Para você que acompanhou as minhas RAPIDICAS ao longo da última semana, aqui está o vídeo completo com 10 DICAS para falar melhor em atendimentos telefônicos! Confira, porque tem ***5 DICAS A MAIS*** do que aquelas que divulguei nos vídeos curtos! E comente o que você achou ;)

Vi alguns comentários sobre operadores de telefonia.. e olha gente, eu sou atendente da claro e é muito exaustivo! Me entrego ao máximo para ajudar, mas depois de 50 ligações na qual o cliente te xinga, não te deixa nem terminar de falar, ignorância, a desvalorização.. vc perde o ânimo, e é isso. Muitas pessoas também precisam aprender a serem clientes.

1° Falar com Clareza Dicção "sua falar" Sua voz/ Pausar sua fala 2° Coloque um sorriso na sua voz 3° Cumprimente as pessoas "corretamente" 4° Não entrar no piloto automático ao falar no telefone. 5° Fale o nome da pessoa e respeite como ela quer ser tratada. (Cuidado com palavras de intimidade) 6° Organize os assuntos que vai tratar. 7° Papel e caneta em mãos . 8° Não interrompa. 9° Evite distrações. Esteja com a pessoa, esteja atenta à pessoa 10° Respeito Esse canal é muito interessante, sempre aqui buscando desenvolvimento pessoal!

Quem trabalha com atendimento e outras atividades não consegue manter esse bom humor bonitinho aí a todo momento. Isso é impossível.

O maior problema para o pessoal do telemarketing, é colocar isso tudo que a Camila ensinou, por 6 horas ao dia, durante 6 dias por semana, mesmo sem querer a gente acaba entrando no piloto automático e não fazendo nada do que ela falou.

Tenho trauma de falar no telefone, eu tremo, sinto medo, uma angústia horrível. Trabalhei na área de vendas e eu tinha uma insegurança gigante, chegava a vomitar. 💔 Ai quando iniciei em outro serviço trabalhando com público me dei super bem, uma psicóloga contrata pela empresa nos entrevistou e me perguntou qual medo eu tinha e a primeira coisa que veio na minha cabeça foi a ligação, o fato de falar no telefone, e ela me perguntou se eu tinha recebido uma noticia que me baqueou pelo telefone, e sim, o suicídio que minha vó cometeu e isso até hoje me causa pânico. Então se existe uma insegurança, um medo, um desconforto procure saber o motivo. Não saber como falar é uma coisa, agora sentir sensações que te maltratam não é.

Fenomenal o conteúdo desse vídeo. Parabéns Camila Loiola.

Maravilhosa, como sempre!!!

Parece que quando eu pego num telefone eu viro o Eminem 😂

Amo, os seus vídeos, dou altas risadas ,e aprendi muito...obrigada e faça muitos vídeos

Muito bom e que bela apresentação. Grata

Boa noite Camila ! Obrigada pelas dicas !

Adorei seu canal. Muito Obrigada. Cassia

Meu esse vídeo foi MT útil pra mim, estou trabalhando a uma semana no RH de uma empresa e a partir de amanhã vou ligar para agendar entrevistas e tô super nervosa Kkkkkkk obrigada Cá! Até me inscrevi ✨✨

Adorei as dicas ♥️ Muito obrigada!

Suas dicas são maravilhosas, Camila.

Você , é uma grande profissional, sempre quando posso vejo os seus comentários, confesso que aprendo muito com você.

Que riqueza valiosíssima suas instruções. Descobri hoje e já me inscrevi e fiquei fã.

Ótimo conteúdo. Obrigado e parabéns!!!

Adorei!! Obrigada Ca😘😘

Adorei o vídeo, bem esclarecido. Boa dicas . Parabéns

Maravilhoso!!! Já indiquei e vou utilizar.

Excelente vídeo 👏👏👏 muito obrigada 😊

Gratidão estou aprendendo muito com você querida

Professora você é maravilhosa!!

Muito bom, obrigado pelo vídeo.

Sempre uma aula excelente

Obrigado Cá🙏🏽🙏🏽🙏🏽pelas dicas aprendi muito contigo👏🏿👏🏿👏🏿

Parabéns Camila, suas colocações foram ótimas. Desejo-lhe muito sucesso.

como sempre: certeira . Parabéns. Aula magna. curtinha , mas magna. Obrigado por postar

Muito me ajuda suas dicas, pois a comunicação no mundo das vendas é fundamental. Muito obrigado mesmo.

Amei esse conteúdo obrigada por partilhar seu conhecimento

Eu gostei..aprendendo com essas dicas maravilhosas!!

Seu canal me ajuda muito. Parabéns.

Adorei o vídeo foi tudo muito bem explicado e eficiente parabéns adorei 👏💜

Muito bacana. De forma simples e elegante, dicas totalmente aplicáveis. Obrigada! Compartilhado com meu time.

Que dicas maravilhosas!

Muito bom! Ser EDUCADO é ato permanente e sempre cabe aperfeiçoamento.

Adorei as dicas! Até salvei ., Obrigada

Camila, amei demais este conteúdo, vou deixar este e o outro sobre Whatsapp como parte do treinamento de atendimento em minha empresa. Gratidão pela sua contribuição!

Esse conteúdo é valiosíssimo!

Muito obrigada, amai a sua explicação! Muito obrigada ❤❤❤❤

Parabéns Cá!👏👏😎👍 Gostei!!

Dicas valiosas demais! Agradeço por compartilhá-las. Acabaste de conquistar mais uma inscrita 😊 Parabéns pelo conteúdo!!

Excelentes dicas! #gratidão 🦁

Você é incrível, adorei as dicas :D

Muito bom!! Adorei 😊

Amo esse canal .🥰

Gostei muito querida obrigada estou esperando mais

Gostei e super indico. Parabéns!!!

Bem praticos essas 10 dicas !!!!! Parabens pelo video.

Muito bom o vídeo parabéns!

Oi. Gostei muito das dicas. Obrigada 😊

Amei o vídeo Camila.

Super Cá , e suas dicas maravilhosas !!

Excelente!

Amei suas dicas parabéns

Achei vc aqui no KZfaq hoje, muito importante tudo que vc ensina

Nota 1000! Muito bom!

Excelente.

Amei perfeito obrigado....

As 10 dicas: 1 Fale com clareza a) dicção b )volume c) velocidade d) faça pausas 2 Coloque sorriso em sua fala 3 Cumprimente (bom dia, boa tarde...) 4 Não entre no piloto automático na sua auto apresentação no atendimento 5 Fale o nome da pessoa e respeito quanto a forma que ela deseja ser tratada 6 Cuidado com palavras de intimidade (meu amor, minha querida...) 7 Organize os assuntos a serem tratados e os materiais de anotações 8 Não interrompa a pessoa, mas não fique em completo silêncio 9 Evite distrações 10 Respeite a pessoa que está do outro lado, pois trata-se de alguém que deseja ser ouvida em meio aos seus problemas. * É de suma importância que o vídeo seja assistido, pois contem mais dicas e detalhamento sobre o atendimento via telefone. Sucesso a todos!

Amei os seus comentários, eu estou aprendendo muito com você

Maravilhosa eu amei o vídeo gratidão me ajudou muiiiiiiito ❤

Conteúdo super válido ❤ BB obrigada pela entrega

Amei as dicas.

Excelente conteúdo!

Super gostei otimas dicas.

Excelentes dicas de atendimento. Que generosidade Camila! Muito obrigado. Se permitir vou utilizar para equipe de trabalho como um bate papo informativo cultural.

otimo vidio ,muito bem explicado ,sei que vai me ajudar bastante !

Te conheci hoje, adorei demais esse vídeo e com certeza irei assistir outros

Excelente dica.

O tom de voz é importante para falar com as pessoas. O tom bem leve e calmo.

Amei conteúdo muito bom

Me ajudou muito, obrigada

Muito boas dicas!

Importante e muito seus conteúdos

@Eduardo, apareça!!! 🤩 Camila 👏👏👏

Muito bom! 👏👏👏

Adorei👏🏼

Sou seu fã, Camila. Você, além de bonita, é muito inteligente. Amei.

Nota dez, amei

Fantásticas dicas obrigado já compartilhei

Amei o vídeo. As regras de etiquetas e boas maneiras estão ficando escassas,infelizmente!

Sensacional!!!

Gostei muito das dica...❤

Gratidão

Gostei muito parabéns

Amei as dicas

Você é fantástica!

muito legal. vou aplicar na minha empresa todas as suas dicas. obrigada

Só dicas legais!!!

Obrigado pelas dicas

Obrigado pela dica

eu ,quero ti agradecer ,porque estou aprendendo muito com você ,sei que eu estou no início mas vou chegar lá,só gratidão 😘

Muito bom !

Obrigado🙏💕

Gostei demais pois trato minhas ligaçoes com palavras, entendo agora sao bastantes intimas querida e uma palavra que uso muito agora redificar

Excelentes dicas!!! Assisti seu vídeo por indicação da faculdade para realização de uma tarefa e amei. Já comecei a lhe seguir!!

Se Deus quiser esse vídeo vai me ajudar muito ! 🙏