Рет қаралды 19,917
🔥 Приходите на бесплатный мастер-класс «Переговоры уровня БОГ». Узнаете, как перестать терять и начать выигрывать в каждом диалоге. Зарегистрироваться👉 ryzov.ru/treaty?...
В этом видео я хочу рассказать, как повысить продажи с помощью 3 видов вопросов. Эти вопросы максимально раскрывают потребности клиента и помогают осознать, как поднять продажи.
Первый тип вопросов, который стоит задавать, чтобы понять, как увеличить продажи, - это вопросы об истинных целях. Поинтересуйтесь, какие конечные цели у вашего клиента, какого результата он хочет добиться. Чтобы узнать остальные способы, как повысить продажи, посмотрите это видео до конца и напишите в комментариях, какие еще вопросы могут повлиять на рост продаж.
Игорь Рызов в социальных сетях:
► Фейсбук: / ryzov.igor
►Инстаграм: / ryzov_igor
►Подписывайтесь на мой канал: / ИгорьРызовАакадемияПер...
#какпродавать #продажи #продажник
0:00 Как поднять продажи? 3 типа вопросов
0:47 Вопрос об истинных целях
2:40 Вопрос, актуализирующий проблематику
5:05 Вопрос о неполученной ценности
6:29 Бесплатный мастер-класс “Стоп скрипт”
#бизнес #эффективныепродажи
▼Еще больше полезных видео:
Все о жестких переговорах: • Все о Жестких переговорах
Переговоры с монстрами: • Playlist
Интервью с Игорем Рызовым: • Интервью Игоря Рызова....
#жесткиепереговоры #ведениепереговоров
Книги Игоря Рызова www.ozon.ru/context/detail/id...
Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, буду делиться с вами своими приемами и знаниями.
Этот канал для тех, кто хочет научиться вести переговоры в обстановке постоянного давления, справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента, чётко формулировать и аргументировать свои требования, отстаивать свои интересы, избегая уступки, заключать прибыльные сделки. Для тех, кто желает научиться находить «болевые» точки у своего оппонента, различать виды манипуляций, цели манипуляторов и не поддаваться на их уловки.
Приветствую вас, друзья, я Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров. И сегодняшний наш ролик, сегодняшний мой ролик посвящён очень важной теме. Это секреты успешных переговорщиков или три вопроса для увеличения продаж. На самом деле я сразу предупрежу, не будет никакой волшебной палочки, и не будет никаких волшебных вопросов, которые вы скажите и у вас продажи увеличатся.
Это три типа вопросов, которые надо задавать. Я сразу хочу сказать, что я не верю в скрипты, я не верю в шаблоны, я верю только в инструментарий. Если ты владеешь инструментами, если ты умеешь применить какой-то приём, то слова ты подберёшь. А сегодня я вам даю приёмы для того, чтобы увеличить продажи.
Способ первый, вопрос номер первый. Вопрос об истинных целях. Когда мы покупаем или когда нам продают, всегда не хватает одного вопроса - какой ты видишь результат, или для чего тебе это всё? Я сейчас покажу на примерах для того, чтобы вам было лучше это применить. Когда к нам в академию переговоров обращается человек, который говорит, допустим, я хочу заказать тренинг. Самый лучший вопрос - это спросить, какой результат вы хотите получить. Это в любом случае очень важно, будь вы фрилансер, который тексты пишет, или человек, который занимается маникюром, или вы продаёте большегрузные машины, всегда своему потенциальному клиенту задавайте вопрос - какой результат этот человек видит.
Зачем задавать такой вопрос? Для того, чтобы помочь ему сформировать, прояснить свою картину мира или же видение. Когда вы, как продавец или как переговорщик, обращаетесь в картину мира своего покупателя, вы убиваете двух зайцев. Во-первых, вы её формируете потому, что зачастую покупатель сам не понимает ещё пока, что он хочет, а во-вторых, вы располагаете его к себе потому, что ничего так не располагает человека, как желание его оппонента окунуться именно в его мысли.
Примеров здесь можно приводить массу, например, когда вы идёте постричься и парикмахер начинает - давайте я вам предложу стрижку, это ни о чём. А когда - скажите, пожалуйста, какой вы хотите результат от своей стрижки, именно заметьте, я не спрашиваю, какую стрижку ты хочешь, а какой результат ты хочешь получить от своей стрижки. Разница колоссальная потому, что именно этот вопрос помогает вашему оппоненту раскрыть свои истинные ценности, за что он вам сейчас платит деньги.
Второй тип вопросов называется актуализирующие проблематику. Приведу один пример. Как-то вели переговоры с одной компанией по поводу обучения. С HR вроде всё нормально у нас складывалось, хорошие коммуникации, и когда стали вести переговоры с руководителем департамента продаж, он очень вальяжный, очень свысока ответил - вы знаете, а мы не обучаем наших сотрудников, и у нас всё хорошо.