Dialog Nr.:102
Situation: Herr Hahn ist mit der Hausreinigung nicht zufrieden.
Personen: Herr Hahn, Herr Klein
Ort: Vor der Wohnungstür, im Flur
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Situation: Herr Hahn ist mit der Hausreinigung nicht zufrieden.
Personen: Herr Hahn, Herr Klein
Ort: Vor der Wohnungstür, im Flur
Hr. Hahn: Schönen guten Tag. Ich bin Herr Hahn aus dem dritten Stock.
Hr. Klein: Guten Tag. Mein Name ist Herr Klein.
Hr. Hahn: Sind Sie von der Hausreinigungsfirma, die jede Woche unser Treppenhaus reinigt?
Hr. Klein: Genau, der bin ich.
Hr. Hahn: Also, ich muss Ihnen ganz ehrlich sagen, dass ich mit der Qualität der Reinigung nicht zufrieden bin.
Hr. Klein: Was genau ist denn falsch an der Reinigung?
Hr. Hahn: Letzte Woche war Ihre Firma am Mittwoch hier. Als ich kurz danach die Treppe heruntergekommen bin, war überall auf den Stufen noch Schmutz. Außerdem wurden die Fenster schon seit Wochen nicht mehr geputzt. Da kann man ja kaum noch durchschauen.
Hr. Klein: Letzte Woche war ich im Urlaub, Herr Hahn. Da hat meine Vertretung Ihr Haus geputzt. Ich werde heute wieder sehr gründlich sein. Ich hoffe, dass das nicht noch einmal vorkommt. Ich spreche mit meiner Vertretung darüber.
Hr. Hahn: Na gut. Aber was ist mit den Fenstern? Schauen Sie doch mal, wie dreckig die sind.
Hr. Klein: Wir haben von der Hausverwaltung den Auftrag über (die) wöchentliche Reinigung des Bodens bekommen. Die Fenster sollen wir nur alle zwei Monate reinigen.
Hr. Hahn: Was? Das ist doch viel zu selten. Da werde ich mal bei der Hausverwaltung anrufen.
Hr. Klein: Tun Sie das. Ich gebe Ihnen da vollkommen recht.
Hr. Hahn: Vielen Dank. Einen schönen Tag noch.
Hr. Klein: Das wünsche ich Ihnen auch.