A arte da negociação | Diego Faleck

No video

A arte da negociação | Diego Faleck | TEDxSantos

Рет қаралды 344,648

Күн бұрын

Resolvendo problemas e mediando conflitos, com Diego Faleck. Diego Faleck é advogado formado pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, com especialização em Direito Contratual pela mesma instituição e mestrado (LL.M.) pela Harvard Law School, Cambridge - MA. Faleck é professor de Negociação e Mediação da Escola de Direito de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (FGV/SP). This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at www.ted.com/tedx

Пікірлер: 160

@WFOFW1 4 жыл бұрын

Resumo do vídeo: A negociação envolve a maneira como você consegue "embalar" a sua mensagem. Para que isso ocorre da melhor forma, você deve: 1) Ter foco: em escolher as melhores palavras para as pessoas acreditarem em você; 2) Pensar na sua reputação: por honestidade ou por competência; 3) Praticar a empatia: se colocar na pele da outra pessoa e saber comunicar isso para ela. Algo que funciona muito nesse caso é você entrar na cabeça da pessoa e descobrir qual a trava da pessoa para poder falar isso e destravá-la; 4) Lógica: Tudo o que você fala em uma negociação deve parar em pé, sem brechas para contra-argumentos; 5) Processo: se prepare para a negociação e levante possíveis contra-argumentos. Além de se preparar você deve ser flexível, pois em alguns casos as pessoas podem lhe jogar argumentos absurdos para tentar te por para baixo.

@Akiro13 3 жыл бұрын

Muito Obrigado, amigo...

@sheila3544 3 жыл бұрын

Muito obrigadaa por resumir!!

@arlenesilveira1636 3 жыл бұрын

Obrigada 😉

@McGiverTcheRS 3 жыл бұрын

Obrigado, não cjsnegui ver mais que 9min. Muito enrolado e voz de guriazinha.

@camila-sz5br 3 жыл бұрын

@@McGiverTcheRS hahahhahaha Enrolado??? O cara além de ser respeitado em todo mercado nacional e internacional nos melhores meios acadêmicos (foi professor por década na Gv, palestrante, dá cursos para autoridades, hj é professor em universidade renomada dos EUA) e no meio profissional é reconhecido e contratado pelas melhores empresas listadas em bolsa, fez mestrado em Harvard, doutorado na Usp, tem livros escritos elogiados por tds que leram, é um sucesso e td q toca vira ouro, criativo, resolvedor, fora da curva em td que faz, e vc acha ele enrolado e reclama da voz dele? O q adianta vc ter uma voz bonita e da sua boca só sai asneira e ng nem quer te escutar, né meu caro. Nem de graça, mt menos pagando. Pois saiba que autoridades em diversas áreas, multinacionais, alunos, professores, pessoas do setor público e privado, nacionais e internacionais querem ouvir a voz do Diego, que além de ser um feito na área acadêmica, na prática profissionalmente consegue ser tão bom qt ou até melhor. Seu comentário está denunciado.

@brittoleal 3 жыл бұрын

"A vida é uma grande roda de CAPOEIRA: cair pode. O que não pode é parar de gingar". Só essa frase já valeu a palestra toda!

@fernandocarlos8552 2 жыл бұрын

Verdade. Concordo plenamente.

@luzlascar6028 4 жыл бұрын

A negociação é uma ferramenta essencial de sobrevivência em todas as áreas de nossas vidas, na vida pessoal e profissional. Além de ser um processo racional e lógico, mas que também envolve inteligência emocional, por isso também é uma arte.

@mariaelizabeterodriguesdel2191 3 ай бұрын

Todas as informações servindo de símbolo para o nosso progresso na evolução humana!

@BlackSound247 Жыл бұрын

Fazendo a leitura do Diego Faleck até 00:34 segundos, observei 1 ponto em sua mentalidade "Sorte de ser admitido", isso ele faz para nos mostrar que foi algo do acaso, destino, aleatoriedade do destino, porém camufla intensivas horas de dedicação.

@BlackSound247 Жыл бұрын

Pratiquem a atenção total nesse vídeo por 1 minuto, NÃO PISQUE E RESPIRE CONSCIENTEMENTE, se caso perder a atenção total, volte ao inicio do vídeo como forma de disciplina, e repita isso por 7 vezes a cada 1 minuto de vídeo, após cada minuto anote 1 código fonte percebido!

@brendasouza1197 Жыл бұрын

O vídeo ocorre com o orador Diego Faleck. O orador vem dizendo sobre suas experiências profissionais ao decorrer da sua vida, em cuidar de seguro de catástrofes e em como ele usou seu poder de negociação para fazer o melhor de si nesses casos. Ele separa 5 passos para a negociação. O primeiro é o foco na força, poder. O que prova que está certo em todo momento. Convencer o outro lado a te dar o que você quer feliz e sorrindo. 2 passo Você, como você deve se mostrar para subir na empresa. Sua reputação molda as palavras que sai na sua boca. Resgata a confiança 3- empatia Como essa pessoa está pensando? Como vou mudar o pensamento dela? Colocar isso em como você se comunica. O orador fala sobre a técnica da troca de jogado, que se consiste em chamar alguém com um cargo mais elevado que o adversário fazendo assim um desvio de progressão, ajudando você a atingir seu objetivo de negociação mais rapidamente -Lógica/fundamento Como as pessoas se comportamento, metáfora, não deixar margem para contra argumento. Tudo que você fala em uma negociação precisa ter argumento, testar hipóteses. -Processo Criar, testar a hipótese, criar molduras, prepara a equipe para o processo, a etapa do processo é importante.

@BlackSound247 Жыл бұрын

Você aplica alguns desse passos em sua vida familiar hoje? O primeiro passo da negociação é internamente O segundo passo é familiar O terceiro e ultimo negociação social Você faz aplicação nessas áreas da sua vida?

@user-fs2fg4dl2s 11 ай бұрын

A negociação é uma técnica fundamental pra duas partes chegarem num bom patamar .

@adrianvinicius4256 Жыл бұрын

Adorei a palestra. Estou estudando negociação e cada vez que assisto uma palestra ou leio um artigo, vejo o quão complexo e único é esta área.

@BlackSound247 Жыл бұрын

Para que você negociação? se você me responder sorrindo irá se tornar um ótimo negociador ;)

@wildboscoeua 3 жыл бұрын

Ele fala tive sorte! Não acreditem ele não teve sorte! Teve esforço, foco e muita disciplina além de renúncias

@gabrielsampaio5119 4 жыл бұрын

Muito obrigado pelo conteúdo! Ajudou muito. Como estudante e praticante de negociações, dado o fato que estudo Gestão comercial e trabalho no varejo, e leitor de livros sobre comportamento humano principalmente, busco aprimorar minhas técnicas, e as citadas no video já pude sentir na pele que deu certo, e nas próximas negociações, colocando em prática a mensagem passada, o desfecho das futuras negociações serão ainda mais satisfatórias.

@TheNathaliatupan 5 ай бұрын

Conteúdo excelente! Extremamente relevante para meu universo acadêmico e corporativo, e de quebra, para a vida pessoal hehe 😀

@izaurafernanda2552 5 жыл бұрын

Tão jovem e tão sábio. Parabéns pela apresentação e obrigada pelos ensinamentos.

@roseliaanademedeirosfernan3819 2 жыл бұрын

negociação, é uma ferramenta diária, tudo que vamos fazer é uma negociação, precisamos ter foco para saber negociar

@josuel.f.teixeira5325 Жыл бұрын

Quem sabe, faz acontecer! Assim é a arte da negocição!

@doralicedasilvadourado3112 3 жыл бұрын

um bom profissional tem que ter uma boa relaçao com o cliente o foco e saber falar e uma boa caracteristicas e honestidade com o cliente

@DaniloRodriguesSantana 5 жыл бұрын

Muito bom mesmo. Parabéns, Diego Faleck !!

@jonatanchinomartinez6007 Жыл бұрын

esse é o ted em que ouvi mais tecnicas e menos "opiniões" pessoais

@italoluizrealejo 8 ай бұрын

Muito bom!! Parabéns!!

@terezinhacechethartmannhar3645 3 жыл бұрын

Excelente, me ajudou muito. Considero a negociação muito importante e você pode melhora-la na medida que você busca informações certas.

@dravecchio 4 жыл бұрын

"trocamos algumas deselegâncias"... rs muito bom! Ótima apresentação, parabéns! Maravilhoso trabalho, aliás!

@rosangelameneses8540 5 жыл бұрын

Gostei muito, gratidão pela exposição dos conceitos e exemplos!

@jujubajtn 4 жыл бұрын

Incrivel essw TED Talks! Mudou completamente a minha visão.

@stefaniveiga5414 8 ай бұрын

Muito bom 👏

@gustavomorais1370 5 жыл бұрын

Os 7 hábitos das pessoas altamente eficazes, Ganha/ganha, Ganha/perde, Perde/ganha... fala exatamente disso

@Anayadnunes 4 жыл бұрын

Ganha - ganha ou nada feito

@viniciusdasilva5986 4 жыл бұрын

Seria legal vc explicar mais isso, por gentileza.

@Biel.Azevedu 3 жыл бұрын

@@viniciusdasilva5986 leia o Livro que ele citou

@viniciusdasilva5986 3 жыл бұрын

@@Biel.Azevedu Obg. ☺️

@InvestireFicarRico 4 жыл бұрын

Muito boa apresentação, Tem que ter fundamento lógico. Parabéns 👏👏👏

@duanekelly633 11 ай бұрын

Extremely importand information for every trader Thank you for the videos

@lucassantos566 3 жыл бұрын

Muito interessante o vídeo, aprendi muito!

@arlenesilveira1636 3 жыл бұрын

Sensacional, mto esclarecedor.

@danielpaulino1230 3 жыл бұрын

ótima apresentação. Grato e Parabéns

@luizcarlosvasconcellos48 4 жыл бұрын

Parabéns Diego!!

@r.casagrande8689 3 жыл бұрын

Obg pela aula. Muito produtiva.

@cristinanascimento9182 5 жыл бұрын

Muito boa explicação.

@taisrodrigues6212 2 жыл бұрын

Brilhante👏🏻👏🏻👏🏻

@PauloRoberto-gj7vv Жыл бұрын

Muito bom!

@corretor_bassani 2 жыл бұрын

Fera, boa palestra, instiga saber mais...

@Fabio41321 3 ай бұрын

Ótima análise. Parabéns...

@RiversonVale 5 жыл бұрын

Espetacular a palestra.

@lilianporlan3450 3 жыл бұрын

Excelente palestra! Parabéns!!!

@vicenteferraudo7622 2 жыл бұрын

O cara é top!!! Parabéns!!!

@flavioporto9519 Жыл бұрын

muito bom..

@henriquegomes7446 5 жыл бұрын

Muito bom👏🏻👏🏻👏🏻

@samuelchagas9263 4 жыл бұрын

Execelente vídeo. Conteúdo riquíssimo.

@zilmalopes9191 2 жыл бұрын

Muito bom, parabéns

@RTheodorus 4 жыл бұрын

Thank you

@marlonciosousa6802 3 жыл бұрын

Excelente!

@sheezakhan6143 2 жыл бұрын

Muito interessante O vedio aprendi Muito

@camila-sz5br 5 жыл бұрын

Sensacional!!

@AndreSatelles 7 ай бұрын

A empatia infelizmente não é pra todos ainda mais quando tem $$$ no processo!

@rayanenunes8295 7 ай бұрын

Verdade mesmo.

@silviorodriguesg.s.9901 3 жыл бұрын

A arte da persuasão!!! Robert B Cialdini

@ravelscola8310 3 жыл бұрын

Boa, Detonator.

@leonardoprudencio7 Жыл бұрын

“ Muito bom!

@bergdasilva3123 4 жыл бұрын

Excelente vídeo.

@carinaalves5661 3 жыл бұрын

Excelente. Parabéns. Soube expressar de forma simples, um conteúdo tão complexo.

@user-li9zt8vh9b 4 ай бұрын

No final das contas em qualquer negociação, o que manda mais alto é o dinheiro.

@thuannaneves7508 2 жыл бұрын

Que vídeo top!! Obrigada pelas dicas!!!

@rafaelgoncalves3588 Жыл бұрын

ALUNO- CFTP - PPMG 2023 - G2 - TURMA 14

@benlevc 4 жыл бұрын

Muito interessante. Hoje eu trabalho muito negociando e parece que jogo poker todos os dias.

@niltonmatiasq Ай бұрын

👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

@RH.EMALTA 2 жыл бұрын

Muito boom

@JacsonFreitas18 3 жыл бұрын

show essa palestra, gostos desses assuntos e preciso melhorar? vocês tem algum dica do nomes ddesses conteúdos? livros que posso ler? pessoas que falam sobre isso no youtube, redes sociais? nomes de sucessos nessa área pra me aprofundar? sempre fugi de situações desconfortaveis, constrangedoras, vendas, negociacoes e nada vida sempre tem isso.. preciso aprender pra me superar e conseguir coisas na vida

@camila-sz5br 5 жыл бұрын

Parabéns!! Excepcional seu Ted!

@alexsandroalvesmiranda 4 жыл бұрын

Show de bola!

@donalivia5916 2 жыл бұрын

Incrível!! Adorei a referência ao Porta dos Fundos HAHAHAHAHA

@lindasilva5285 5 жыл бұрын

Otima !!!

@kerolyndocarmocousino4913 2 жыл бұрын

BRABOOOOOO

@vinifesta9045 3 жыл бұрын

O cara é o brabo

@diagoluiz2638 3 жыл бұрын

Por favor, preciso de ajuda com minhas negociações de bitcoin. Estou cansado de todos esses bots na seção de comunicação. Eu não quero ser enganado novamente. Preciso de uma recomendação legítima para um bom profissional com quem posso trabalhar

@changminghuang8774 3 жыл бұрын

Se você está realmente interessado em ter um bom lucro. Eu posso recomendar você para aquele com quem trabalho. Responda se você estiver interessado

@diagoluiz2638 3 жыл бұрын

sim por favor

@changminghuang8774 3 жыл бұрын

muito bem então, mande uma mensagem no WhatsApp para +1 (213) 559-1532, ele responde pelo Sr. Pedro Rodriguez. Trabalho com ele há mais de um ano e ele é real.

@hopgao1155 3 жыл бұрын

Boas recomendações, Sr. Pedro Rodriguez. É bom ser uma recomendação legítima nesta seção de comentários cheia de bots.

@dinisdavi6710 3 жыл бұрын

Este Sr. Pedro Rodriguez, meu irmão, sempre fala muito bem dele, mas tenho meu próprio profissional com quem trabalho. Eu posso experimentá-lo na verdade e ver o que acontece

@Barrosclaudio08 3 жыл бұрын

Oi meu nome é Cláudio e sou Juiz Arbitral parabéns pelo seu trabalho

@danilosena6621 3 жыл бұрын

Olá Cláudio...o que faz um juiz arbitral.

@dicasdozefernandesparanego5143 4 жыл бұрын

Gostei Camarada. Boa !!

@marleimachado6932 Жыл бұрын

Como eu negocio com alguém que tudo argumenta e não aceita o teu ponto de vista, mesmo que ele esteja certo?

@Brazino777.. Жыл бұрын

ignore e siga em frente

@maribeiroyoutube 10 ай бұрын

É preciso criar uma estratégia para essas pessoas... Ter flexibilidade

@allandanieljalesky5853 2 жыл бұрын

Sou comprador to tentando melhorar minhas negociações com vendedores

@salmixtapes 3 жыл бұрын

foda!

@MiltonFerreira97 Жыл бұрын

Mediação de Conflitos Polícia Penal MG ! CFTP 2023 Rumo à Nomeação e posse 💀

@mariadivinamartinsdasilva9793 5 жыл бұрын

voz de mulequinho kkk mas foi massa a apresentacao

@victorribeiro2124 5 жыл бұрын

Kkkkk neh

@alinepaixao2345 4 жыл бұрын

Kkk o "molequinho" é uma autoridade na área! Kkkkk

@curiososhort6642 3 жыл бұрын

Maaano. O seu comentário ferrou comigo. Kkkkkkkkkk

@danatielsunochio8200 3 жыл бұрын

O cara é um mito

@dra.sofiajacob 6 жыл бұрын

👏👏👏👏

@divaniagomes3835 5 жыл бұрын

👏👏👏👏👏

@jairoliveira1250 3 жыл бұрын

BOMM DIAAA! MEU SOCIO ESTÁ ME PROCESSANDO, E QUERO SAIR DA SOCIEDADE O QUE EU FAÇO?

@blackslayer3483 3 жыл бұрын

paga um advogado..

@mauriciooliveira192 3 жыл бұрын

Porraaaaa!

@piotrsauerbronn 3 жыл бұрын

Embrulho da mensagem

@mviniciustj 3 жыл бұрын

"Se eu fosse ela, pq eu estaria fazendo isso?" 11:35

@Barrosclaudio08 3 жыл бұрын

Juiz arbitral internacional Câmara TJAEM

@patriciasnell4688 3 жыл бұрын

Muito boa sua apresentação. Só um detalhe o seu exemplo você Fala de um “cara” Pitbull, um homem….

@claudiareginatrentini3905 Жыл бұрын

Sentar para ouvir uma palestra do Tedx e o palestrante chamar uma pessoa de "orelha de repolho", é o começo do fim. Por favor, melhora!!

@juniorlucival Жыл бұрын

Fraco fraco. Sem dinamismo, ideias simplistas e enfadonhas. Vi outros videos muito melhores. 280mil visualizações 10mil like reflete minha opiniao

@BlackSound247 Жыл бұрын

Acho coerente, porém, a moeda do século é conhecimento e com certeza o cérebro que fez networking com tantos protagonistas não pode ficar atrás da plateia... concorda? Hoje qual sua área de atuação?

@camila-sz5br Жыл бұрын

Ideias simplistas e enfadonhas de um líder de mercado e campeão na área! o Faleck, alem de tudo é considerado thought leader na área dele, internacionalmente reconhecido! vc nem deve saber o que é isso, ou falar inglês. mas Vai lá, Junio Lucival, com sua humildade, conte-nos os super segredos complexos e dinâmicos do q vc conhece e q e o “fraco” do cara q fez Harvard e q é mega respeitado no field dele não sabe, kkkkk só pode ser piada isso

@camila-sz5br Жыл бұрын

E, não, caro, o número de views e likes deste vídeo refletem exatamente o contrário da tua opinião, pq somente 2 de cada 100 visualizações recebidas por um vídeo do KZfaq geram uma curtida, isso significa 2%, e este vídeo tem 4% de likes, ou seja, acima da média de likes. Pesquise antes de postar qqr coisa pq vc deveria valorizar sua reputação. Se tivesse prestado atenção no vídeo não teria passado essa vergonha. Abs

@juniorlucival Жыл бұрын

@@camila-sz5br é a minha opinião, e não há vergonha nisso. Se você gosta, isso fala sobre você. Continuo preferindo idéias originais e dinâmicas.

@camila-sz5br Жыл бұрын

@@juniorlucival não entendeu que a vergonha que vc passou foi por não ter pesquisado sobre os números do KZfaq, não saber quem é o palestrante e não ter entendido o conteúdo do vídeo e nem das minhas respostas agora? Leia de novo pra entender o quão cretino é vc dizer o que disse. Os números estão adequados e inclusive ultrapassa a média de likes para o KZfaq (embasei isso, pesquise). E vc não entende e nem conhece do tema e do palestrante para opinar. As ideias não são rasas nem simplistas. Se vc entendesse do vídeo e das ideias se preocuparia em como transmiti-las, se preocuparia com sua reputação e pesquisaria antes de falar pq vc falou besteira com base em nada pq vc não é especialista. Sua opinião não tem nem justificativa e por isso deve ser um péssimo negociador já que não convence e ainda disse uma mentira (números do YT) para justificar sua opinião simplista. Isso demonstra que vc é muito leigo no assunto. Por isso melhor não emitir sua opinião pq passou vergonha. Melhore!!

@AM-cs2bv 2 жыл бұрын

@israeldias5045 3 жыл бұрын

Só falou o óbvio

@arthurfranzao316 3 жыл бұрын

Resumo da palestra: o que fazer e o que não fazer. Só um detalhe: ele não falou como fazer .... Por isso, não teve aprendizado.

@joaquinaterras8297 3 жыл бұрын

ELE FALOU COMO FAZER, O SENHOR CERTAMENTE NÃO FEZ UMA ESCUTA ATIVA... um problema para quem quer ter sucesso nas vendas!

@FOTTONI Жыл бұрын

Fez Harvard pra dizer o óbvio? Harvard tá fraca hein...

@camila-sz5br Жыл бұрын

Sim, fez Harvard só pra fazer um tedx de 19’ que, como é pra massa como vc entender, e curto e leve, deve ser simplificado, e ele não sabe e nem fez mais nada além do q vc viu no vídeo, ctza, foi só pra te dizer o “óbvio” e harvard tá fraca. Kkkk

@camila-sz5br Жыл бұрын

E mesmo sendo super simples e didático teve gente que não entendeu a didática e várias das mensagens transmitidas pra por em prática. Como vc mesmo pela sua mensagem, não convence ninguém. Veja o vídeo novamente e tente utilizar alguma das técnicas pra melhorar como ser humano, mesmo. Abs

@cileianascimentodesousa8443 3 жыл бұрын

Embalagens e Molduras....Foco na hipocrisia...hahahaha

@sulamerikana 3 жыл бұрын

ele com essa voz meiga nem parece tão manipulador

@luizbotelho3030 2 жыл бұрын

Não gostei do vídeo

@PedroLira-jc7ws Жыл бұрын

Esses csras so converssm bsbozeiras so lero lero

@camila-sz5br Жыл бұрын

Pra quem não entende é baboseira . Com “s”, por favor. Vamos começar estudando a língua portuguesa. Quem sabe assim consegue entender palavras e seus significados e depois formar frases coerentes e válidas como as do conteúdo do vídeo. Abs e desejo boa sorte nos seus estudos iniciais.

@paulohenriquenemeth6579 3 жыл бұрын

Porra, falou e não falou nada

@tcheloaraujo2505 3 жыл бұрын

o TED talk mais chato dos últimos tempos... Nome da palestra: como estragar um assunto tão interessante.

@camila-sz5br 3 жыл бұрын

Caro, o Diego Faleck estuda o tema de negociação há anos! Mestrado em Harvard, Doutorado na USP, contratado por empresas listadas na bolsa, recomendado pelos melhores escritórios de advocacia do Br, reconhecido e respeitado internacionalmente no tema, está listado em rankings internacionais, nacionais, considerado um dos melhores negociadores mundialmente, escritor de livros no tema. Por favor, pare de passar vergonha na internet com sua ignorância declarada. Dá uma olhada, pesquisa. Ele não negocia coisa pequena como você, filhão. Deixa o humor de lado pq o assunto é sério. Abs e estude bastante, tá, como o Diego. Quem sabe um dia vc consiga ser funcionário de algum funcionário dele.

@fernando6237 3 жыл бұрын

Porque vc está com inveja dele?

@diegograpiuna6184 Жыл бұрын

CFTP - PPMG 2023 - G2 - 🚨☠

@thiagomartins7674 2 жыл бұрын

Muito bom!

@huizhong4344 3 жыл бұрын

@dinisdavi6710 3 жыл бұрын

Se você está realmente interessado em ter um bom lucro. Eu posso recomendar você para aquele com quem trabalho. Responda se você estiver interessado

@huizhong4344 3 жыл бұрын

sim por favor

@dinisdavi6710 3 жыл бұрын

muito bem então, mande uma mensagem no WhatsApp para +1 (213) 559-1532, ele responde pelo Sr. Pedro Rodriguez. Trabalho com ele há mais de um ano e ele é real.

@chonganhuang4360 3 жыл бұрын

Boas recomendações, Sr. Pedro Rodriguez. É bom ser uma recomendação legítima nesta seção de comentários cheia de bots.

@alfredruiz2444 3 жыл бұрын

Este Sr. Pedro Rodriguez, meu irmão, sempre fala muito bem dele, mas tenho meu próprio profissional com quem trabalho. Eu posso experimentá-lo na verdade e ver o que acontece