Afinal, o que é um Processo?
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Neste vídeo respondo de forma objetiva aquela pergunta básica: ”O que é um processo?” e “Quais são os elementos de um processo?"
Um processo tem uma sequência de etapas que visa atingir um resultado, podendo ser executado tanto por seres humanos quanto por máquinas. O processo recebe um conjunto de insumos, processa esses insumos e gera um conjunto de resultado.
Lembre-se: Não podemos ter processos sem objetivos e nem objetivos sem processos!
Minutagem do vídeo:
00:00 - Abertura
01:39 - O que é um Processo?
02:22 - Elementos de um Processo
02:33 - Conceito de Objetivo
03:19 - Conceito de Atividade
03:44 - Conceito de Evento
04:36 - Conceito de Conectores
05:29 - Conceito de Papéis
#GestãoDeProcessos #BPM #BusinessProcessManagement #processos
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@xLobo87 3 жыл бұрын
Muito bom! Gostei das exemplificações, isso facilita bastante a compreensão. Estou estudando Gestão de Processos e sinto falta dessas explicações trazendo situações reais, sabe... Isso faz toda a diferença. Ganhou meu like.
@dheka 3 жыл бұрын
Opa, que ótimo! Continue acompanhando a gente então!
@cristinagiraldez3464 2 жыл бұрын
Sinto falta de exemplificação também
@josianedasilvabentes9506 2 жыл бұрын
Valeu pela explicação comecei essa semana a estudar modelagem de processos, e um assunto complexo mas explicou de forma simples e fácil de entender obrigada ⚙️👍🏻👏🏻
@paulovictorsilveirabastos7085 2 жыл бұрын
Aula phina, boa citação, cee ta doido
@dheka 2 жыл бұрын
Uhuuuul, brigadão, Paulo!!!
@ailtonbiji5024 2 жыл бұрын
Melhor explicação sobre processos q já ouvi... Gostei da simplicidade e objectividade. Muito obrigado... Valeu... Ja partilhei com meus contactos.
@dheka 2 жыл бұрын
Obaaaaaa! ❤️
@josianedasilvabentes9506 2 жыл бұрын
Maravilha quando uma pessoa de fato entendi um conteúdo,na faculdade mim explicar , obrigada didática excelente entendi tudo ,vida longa a esse canal salva agente de professores que não ensinam nada ,mas uma vez obrigada ⚙️📚👏🏻
@dheka 2 жыл бұрын
Own, obrigada! O objetivo é continuar levando esses conteúdos para vocês sempre.. Valeu!
@SuzanaGilioliCNunes 3 жыл бұрын
Parabéns! Super claro e simples. Show!
@dheka 3 жыл бұрын
Obrigadaaaa, Suzana!
@Maranguinho 3 жыл бұрын
Explica com muita propriedade... Parabéns
@dheka 3 жыл бұрын
Valeu, Aijalon! Agradeço o feedback!
@silvmc1 4 жыл бұрын
muito bom! Parabéns.. Video objetivo. E disso que precisamos! Explicou muito bem e com clareza
@dheka 4 жыл бұрын
Ahhhh, muito obrigadaaa! ❤️
@adilcorretordeimoveis 4 жыл бұрын
Parabéns pelo vídeo, muito objetivo e claro 👏👏
@dheka 4 жыл бұрын
Obrigada, Adil! :)
@maiconpeterson186 2 жыл бұрын
Excelente canal! Conteúdo objetivo e de fácil entendimento.
@dheka 2 жыл бұрын
Obrigaaaada, Maicon!!!
@manuelletomaz 3 жыл бұрын
Muito bom! Objetivo e esclarecedor.
@dheka 3 жыл бұрын
Obrigada pelo elogio, Manuelle!
@cejotajunior3151 4 жыл бұрын
Adoro suas aulas. Puxa vida. Muito didáticas 🤩🤩👏👏
@dheka 4 жыл бұрын
Cejota Junior ❤️❤️❤️
@RonnyWilson66 4 жыл бұрын
Ótima explanação...e o fechamento com a frase do W. E. Deming foi excelente!
@dheka 4 жыл бұрын
Obrigaaaada, Ronilson! :)
@elisangelasantos7712 2 жыл бұрын
Fantástico! !! Esclarecedor...
@dheka 2 жыл бұрын
Que bommmm, Elisangela! 🥰
@anderleite5596 4 жыл бұрын
Ótima explicação, parabéns!
@dheka 4 жыл бұрын
ander leite Muito obrigada pelo feedback! 😊😊
@hendrisonsantos5756 Жыл бұрын
Simplesmente sensacional, Andréa! Que introdução!!!!!!
@dheka Жыл бұрын
Brigadão, Hendrison!!!
@RegianaBLCruz 2 жыл бұрын
Essa explicação fez tudo parecer mais fácil rsrs ótimo conteúdo, parabéns! Já compartilhei com a equipe.
@dheka 2 жыл бұрын
Valeu, Regiana! 🥰🥰 Agradeço demais o comentário!
@edilmaparriao897 2 жыл бұрын
Sempre contribuindo. Amo.
@dheka 2 жыл бұрын
Obrigada, Edilma!!!
@brunabrum4431 4 жыл бұрын
Que vídeo incrível 👏👏👏
@dheka 4 жыл бұрын
Ahhhhhh, que bom que gostou!!!
@marciopaulodeaquinomendes2611 4 жыл бұрын
Muito bom. Parabéns. Simples, objetivo e muito claro.
@dheka 4 жыл бұрын
Muito obrigada, esse é o nosso objetivo, ser o mais esclarecedora possível!! 💕
@marciopaulodeaquinomendes2611 4 жыл бұрын
@@dheka ⚘
@ramosrezende 4 жыл бұрын
muito bom vídeo. excelente.
@dheka 4 жыл бұрын
Obrigada!!! Que bom que está gostando dos vídeos! :)
@rondinellemozart8876 4 жыл бұрын
Perfeito esse vídeo!
@dheka 4 жыл бұрын
Muito obrigaaada! :)
@shaisevigny 3 жыл бұрын
Ótimo vídeo, professora!
@dheka 3 жыл бұрын
Obrigaaaaada!!
@mahholliveira 4 жыл бұрын
Excelente explicação!
@dheka 4 жыл бұрын
Obrigada, Marcela!
@rafaelsanntana4796 5 жыл бұрын
Eu amo gestão por processos e análise de negócios de ti são áreas que se complementam
@dheka 5 жыл бұрын
Com certeza !
@ligiagoncalves265 3 жыл бұрын
Ótimo conteúdo e didática. Parabéns...
@dheka 3 жыл бұрын
Obrigada, Ligia! :)
@devcanal 4 жыл бұрын
Explicação de forma simplificada, parabéns, você ganhou mais um inscrito.
@dheka 4 жыл бұрын
Obaaa, que bom que você curtiu, Paulo!
@Maranguinho 3 жыл бұрын
E fala muito bem
@raquelgama4647 3 жыл бұрын
Mais uma inscrita... maravilhoso conteúdo
@dheka 3 жыл бұрын
Obaaaaa, seja bem-vinda, Raquel!
@cristinagiraldez3464 2 жыл бұрын
Você é muito didática. Adorei
@dheka 2 жыл бұрын
Muito obrigada, Cristina! 😍
@andreafreitasdeafreitas3576 3 жыл бұрын
Show!
@dheka 3 жыл бұрын
Obaaaa, brigadão!
@liciamariaazevedo 5 жыл бұрын
Eu amei!!!!!!!! Acabei de dar subscribe.
@dheka 5 жыл бұрын
Obaaa ! Muito bom ter vc conosco por aqui, Licia !! Fica ligada que vem muita coisa legal por aí ainda.... Beijao
@gabrielreboredo2998 3 жыл бұрын
Agora deu pra entender! hahahaha Melhor explicação!
@dheka 3 жыл бұрын
Que bom que gostou! Rsrsrs
@jerfesonsena2476 3 жыл бұрын
ótimo assunto.
@dheka 3 жыл бұрын
Obrigada, Jerfeson! :)
@cassiahellen6453 2 жыл бұрын
👏👏
@dheka 2 жыл бұрын
Valeu, Cassia!
@biaharaujo607 2 жыл бұрын
🤩🤩
@dheka 2 жыл бұрын
😍😍😍
@reginaandrade6376 3 жыл бұрын
Obg👏
@dheka 3 жыл бұрын
Opa, de nada, Regina! :)
@soldahrs5722 2 жыл бұрын
ótimos conteúdos. combinação de beleza e inteligência!!
@dheka 2 жыл бұрын
Brigadão!!!
@queneraguiar 3 жыл бұрын
show!
@dheka 3 жыл бұрын
Opa, que bom que gostou!
@ibctcentral 4 жыл бұрын
Mais um legal....
@dheka 4 жыл бұрын
Muito Obrigada!! 😊😊
@_wondermandy 4 жыл бұрын
Assisti quase todos os seus vídeos hoje, pois estou estudando pra uma prova de faculdade da matéria Diagnóstico organizacional. Me ajudou muito, obrigada!!
@dheka 4 жыл бұрын
Fico muito feliz com seu comentário, Depois me conta como foi na prova?? 😉😉
@_wondermandy 4 жыл бұрын
Tirei 10 na prova kkkk nem acreditei!! Obrigada de novo pelo conteúdo, contribuiu bastante pra minha nota :)
@dheka 4 жыл бұрын
Parabéns @@_wondermandy, Que orgulhooooooo!! 👏👏
@cindyalves3596 2 жыл бұрын
Oii, estou procurando um curso universitário pois quero me desenvolver nessa área, qual curso fez?
@vagrog5024 3 жыл бұрын
Gostei.... Ref seu vídeo em uma de minhas aulas, como atividade suplementar.
@dheka 3 жыл бұрын
Jura? Que legal! Agradeço!!!
@marciadelimaoliveira383 3 жыл бұрын
muito bm sou nova por aquí 👍
@dheka 3 жыл бұрын
Seja bem-vinda, Marcia! 😊
@fabiomanzini5293 Жыл бұрын
Quando são realizados os levantamentos dos processos é melhor perguntar o objetivo do processo antes ou depois do mapeamento? Percebo que alguns clientes têm dificuldades de dizer o objetivo antes de entender o que fazem, semelhante a dar um título a um texto, poema, história antes de escrevê-lo. Isso é só impressão minha ou tem alguma base escolher o momento de fazer essa pergunta?
@dheka Жыл бұрын
Não tem uma ordem específica. Você pode perguntar antes ou depois. Pode também ajudá-los a formular o objetivo com base no que você já entendeu do processo com eles. As vezes, se você perguntar apenas qual o objetivo do processo, eles não conseguem organizar os pensamentos o suficiente para te responder isso. Então, você pode perguntar de formas diferentes: Por que você faz este processo? Por que este processo é importante?
@pamelaurban_ 4 жыл бұрын
Parabéns pelo canal! Andreia, qual a diferença entre gerenciamento de processos e gerenciamento de projetos (project management)?
@pamelaurban_ 4 жыл бұрын
Há alguma diferença entre os dois?
@dheka 4 жыл бұрын
Boa pergunta Pam!! Na entrevista com Humberto Rubens respondemos essa pergunta, segue o link do vídeo: kzfaq.info/get/bejne/o9KEh5CCl9ioh2g.html
@71miroma 2 жыл бұрын
Resumindo processos precisam ser padronizados
@dheka 2 жыл бұрын
😉✅
@user-pe3kb5gp4i Жыл бұрын
Olá boa tarde!! Sou um Analista de processos em desenvolvimento, se fosse para começar a aprender do zero. Por onde devemos começar?
@dheka Жыл бұрын
Opa, essa é fácil! 😉 Aqui mesmo na dheka você encontra um curso chamado “Start BPM”. Ele foi criado exatamente para quem está dando seus primeiros passos na área de processos. Nesse link aqui você pode conferir mais detalhes sobre o curso: dheka.com.br/cursos-bpm/start-na-jornada-bpm/
@wander_gameplay... 2 жыл бұрын
Estou com vontade de inicar o tecnologo em gestao de processos, mas percebi que tem muito comentario de quem se formou falando de preconceito no mercado.
@dheka 2 жыл бұрын
sim, Wanderson, muitas vezes um curso de tecnólogo não é visto com bons olhos....
@cindyalves3596 2 жыл бұрын
@@dheka Qual curso indica fazer pra quem quer iniciar nessa área?
@rafaelsanntana4796 5 жыл бұрын
Me explica uma coisa, porque as empresas ainda tem tanta dificuldade ou não tem interesse em implantar um setor focado nesse campo, ou seja, gestão por processos? Se fala tanto em processo, gestão e geralmente essa atividade fica distribuída que ao meu ver é onde surgem os silos setoriais
@dheka 5 жыл бұрын
Rafael, o vídeo que vai sair hoje as 19 hs é todinho para vc sobre isso rsrs
@rafaelsanntana4796 5 жыл бұрын
@@dheka aaaaahhh muito obrigado, vou ver já que agora sou fã do canal.. Bj
@rafaelsanntana4796 5 жыл бұрын
Faz um livro! Por favor
@dheka 5 жыл бұрын
kkkkkk quem sabe ne, Rafael?
@rafaelsanntana4796 5 жыл бұрын
@@dheka vou querer autógrafo!
@dheka 5 жыл бұрын
@@rafaelsanntana4796 Pode deixar! 😉😉
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