sevgili adem bey aslında tek seferde tüketilebilir ürünler de diyebiliriz onlara kısaca ; mesela bir microsoft office yazılımı veya bir ps5 oyunu veya bir müzik cd si açıp iade edemezsiniz aynı şekilde bir yazıcı kartuşu toneri de alıp açıp sonra bunu beğenmedim veya daha büyük kartuş-toner alıcam diye iade edemezsiniz ama tv ister 1.000 tl olsun ister 100.000 tl olsun durum değişmez cayma hakkı her zaman var tüketicinin ...

Eline koluna ağzına sağlık üstadım. Bu ülkenin sizin gibi insanlara ihtiyacı var. Helal olsun👏

izlediğim en aydınlatıcı ve faydalı içeriklerden biri olmuş. emeğinize sağlık adem bey

Adem bey,çok çok teşekkür ederim tüm bilgilendirmeleriniz için.Üç kuruş bilgiyi beş kuruş ukalalığı ile sunanların tersine son derece kibar,yönlendirici bilgi dolu ve içten videolarınızı hayran kalıyorum.Kültürünüze,bilginize ve bilgiyi paylaşma erdeminize şapka çıkartıyorum üstadım.Saygılarımla...

Hep savunduğum konuyu dile getirdiğiniz için teşekkür ederim. Söylediklerinize katılmakla beraber, firmalar ceza veya tazminat ödemedi sürece bu tip olayların önüne geçilemez.

Adem başarılarının devamını diliyoruz bide bu iyi Bir fırsat olabilir dediğin TV videolarının devamını da bekliyoruz

Adem hocam diline ve agzına saflık iyki varsın saygılarımla

Teşekkür ederiz adem bey bizleri aydınlattığınız için sizin ğibi kişilerin çoğalması dileğiyle.

Değerli bilgilendirmeleriniz için teşekkürler.

Çok yararlı işler yapıyorsun adem hocam, milletimiz bilgileniyor, Allah razı olsun.

Abi tüketici sayende bilgileniyor. İyi ki varsın.

Tüketiciyi bilinçlendirmek adına çok güzel bir video olmuş. Eline ağzına emeğine sağlık ustam

İyi yayınlar üstad...hoşgeldin

Ağzına sağlık Adem hocam...

Hocam çok güzel yerinde bir video olmuş, emeginize saglık, ancak keske kutusu acılmiş tv ile birlikte servis kurulumu yapılmış ürünün de konuda bahsi geçseydi, kolay gelsin.

Yeni mekan hayırlı olsun Adem abi. Daha aydınlık olması daha şeffaf, daha adaletli, ve düzenli bir his yaratıyor bence 😁

Eksik olmayın Adem bey, İyiki varsınız...

Çok başarılı bir video olmuş elinize sağlık Adem Bey :)

Aydınlık günlere... Sayenizde aydınlanıyoruz 👍

Adamsın. Seviyoruz seni saygılar Adem bey. Yeni oda çok daha güzel olmuş.🙂

İnternetten iş yapıyorsa bir firma, iadelerin de bu işin doğasında olduğunu bilmesi gerekir.

Abim merhaba gerçekten arka plan çok güzel olmuş ellerine sağlık daha iç açıcı

Ağzına sağlık abi sayende tüketici haklarımızı daha iyi öğrenip bilgileniyoruz. 👍

Adem Hocam bilgilendirme için teşekkürler.İnternet üzerinden cep telefonu alacaklara uyarım aldıkları telefonun ambalajını açabilirler ama sim kartı takmasınlar.Bütün kontrollerini sim kart takmadan yapsınlar bir sorun varsa telefonu sıfırlayıp bütün aksesuarlarıyla birlikte iade ve değişim için göndersinler.Geçen bir arkadaşım bu şekilde yapıp sorunlu telefonu HB ya değişim talebi ile gönderdi ve değişim kabul edilip yeni telefonu geldi.Bu konu herhalde tüketici kanununda belirtilmemiştir.Sim kart takılınca telefon firmasına otomatik sinyal gidiyor ve garanti o tarihte başlıyor.Yani telefon kullanılmış şekline giriyor.Bu telefonlar muhakkak servis raporu ile değişimi yapılıyor.

hayırlı olsun abi güzel olmuş

Adem hocam bu konu gerçekten suistimale açık bir durum.. Haliyle en iyisi araştırıp ürünü almak bol bol İnceleme görmek.. Firmalar sizler gibi objektif kişilere ürünlerini vererek en azından ne aldığını bilecek.. Yeni odanız çok daha iyi olmuş 😊🌿 içimiz ferahladı

Adem Bey harika bir video olmuş emeklerinize sağlık. Son dönemde 20-25 bin gibi bir değerden ekran kartı satın alıcam. Ürün elime ulaştığında, ekran kartını bilgisayarıma takıp kullansam, akabindeki 14 gün içinde iade hakkım bulunuyor mu ? Satın alınan firma “aa bu kullanılmış” diyip iade hakkımdan olur muyum ? Kanunu kabaca okudum ama tam kanıya varamadım. Yanıtlarsanız çok sevinirim. Sevgilerle

ağzınıza ve bilginize sağlık

Hayırlı olsun Adem bey..

Güzel olmuş stüdyo ellerin dert görmesin

Yakın zamanda kulaklık aldım paketi açtım ve kullandığım için iade edilmeyeceğini bildiğim için bir süre kullandım ancak cihaz kusurlu çıktı ve servise verdim doğal olarak.Aynı ürünü değiştirip verdiler ,gelen ürün sağlam geldiği için kullanmaya devam ediyorum.

Adem bey merhaba. Sony xh9096 model tv aldım 1 sene önce. Servis kurulumunu yaptı duvara asıldı tv. 5 ay önce boya yapmak için tv yi indirdim duvardan. Tv çerçevelerinden esneme yapmıştı. Hdmi giriş portlarının olduğu kısım ve sağ köşe kısmı açılıyordu. Ekrandan ayrılıyor gibiydi tv. Zamanla içerisine toz girebileceğinden dolayı servise yazdım. Tv duvara asıldığı için zamanla esneme yapabileceğini ve bunun bir sorun olmadığını söylediler bana. Bende bu şekilde halledemeyeceğimi anladığım için thh ye başvurdum. 2 hafta önce bilir kişi bir beyefendi evime geldi tv yi inceledi ve fotoğraflar çekti gitti. Şu an süreç bilir kişi raporu geldi olarak güncellendi. Süreç daha ne kadar devam eder ? ve sizce süreç lehime sonuçlanır mı ? Başvuru yaparken aynı model veya üst modeli istediğimi belirttim. Olur da kazanırsam para iadesi sürecine giderlerse tekrar itiraz etmem gerekir mi ? Şimdiden değerli katkılarınız için teşekkürler

Adem bey bugün hattımın üzerine telefon aldım üstelik puanım olmasına rağmen bı kaç telefon göstererek sadece bunları alabılırsın diğer cihazları alamazsınız dediler ki bu bana satılmayan cihazları insanlara zoraki almaları için yaptıkları bı yöntem gibi geldi sonradan farkettim. 3 secenek sundular cazip geldi özelliklerine göre meğerse cok sorunlu ve şikayet alan ve işlemcisi cok yavaşmıs cihazın. işlemleri yaparken öğrendim ve iade etmek istiyorum dedim artık aldınız ama dedim sorunlu telefonmus almak istemiyorum. Kesinlikle iadesinin olmuycağını sisteme düştüğünü söylediler. Biraz zorlayıncada pazartesi belli olur diyip başlarından salmaya calıstılar kutuyu acmadık cihazında orda bıraktık cıkarkende neye bağlı peki iade almaları diye sorduk benım inisiyatifime bağlı diyede gövde gösterisi yaptı resmen dalga gecer gibi iade hakkımız var mı?

Videonuz harika bilinçlendirici olmus iyi ki varsiniz da sayenizde öğreniyoruz neyin ne olduğunu insan gorunumlu cakallari taniyoruz Hayirli isler

Abi bende yeni televizyon aldım ama bu edge led gibi kavramlardan bi haberdim ki aldiktan sonra ögrendim lg nano866pa modelini aldım ama bu fiyata direct led veya philipsin micro dimming olan tv lerini alabiliyormuşun ayni sekilde bende magazaya yazdigimda tipki videodaki gibi bir cevap attilar sorum şuki ben iade etmek istiyorum diyelim 14 dolmadı tuketici hakem heyetine vermeden ürünü mağazaya yollamak zorundamıyımki almıyacaklarını belirtiyorlar mesajda zaten 2. De bu mahkemeler uzun suruyormus ben bu zaman zarfında tv yi kullanabilirmiyim

Adem hocam bende son 1 hafta içerisinde yeni bir cep telefonu aldım ama memnun kalmadım. Paket/kutu açıldı. Bende iade edebilir myim?

Merhaba adem bey ben pazar günü media marktan redmi 10 2022 aldım ve beğenmedim iade etmek istiyorum alınırmı sizce herşeyi var şarj adaptörü garanti fiş var iade alınırmı acil bakar mısınız

Adem bey Merhaba, Hepsiburada dan lenovo tab p12 marka model tablet aldık ürünün kutusunu ambalajını açtık kurulumunu yaptık hemen akabinde garanti için lenovonun sitesinden garantisini başlattık sonra begenmedik tableti sıfırladık iadesini yapabilirmiyiz ? 14 gün dolmadı henüz..

Adem bey 4-5 gün önce hepsiburada üzerinden bir samsung tv satın aldım.Ancak tv nin ekranında bir leke olduğunu fark ettik servisde onayladı bana sonucu yakın zamanda geleceğini söylediler.Ne gibi sonuç çıkar diye sorduğumda teknik servise gider leke temizlenir geri getirilir dediler,ancak ben bu işlemin yapılmasını istemiyorum tv nin fiyatı da 2 bin tl arttı.Bu sebeple aynı ürünün yenisiyle değişimini talep etmeyi düşünüyorum.Servis ne derse ona uymam mı gerekiyor yoksa satıcıyla irtibata mı geçmeliyim ? şimdiden teşekkür ederim verdiğiniz değerli bilgiler için.

Adem Bey; Samgung Türkiye'den internet kanalıyla buzdolabı almıştık. Online alışverişe ütü hediye ediyorlardı ancak ütüyü göndermediler. Biz bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimizde hediye ütünün stoklarının bittiğini, yenisi gelince göndereceklerini söylediler. Üzerinden aylar geçmesine rağmen ne ütü gönderdiler ne de bu durumla ile ilgili bir açıklamada bulundular. Bu durumda ne yapabiliriz?

abi çok acil yardımın lazım , trendyoldan 19 nisan tarihinde apple watch seri 9 saat aldım , saati 23 nisan tarihinde aldım ve son 3 gündür kullanmaya başladım bugun tarih 7mayıs yani teslim aldığım tarihin 15. günü , saatin şarjı yüzünden iade talebinde bulundum fakat , bu videoda dinlediğim kadarı ile iade için 14 gün gerekiyormuş , iade talebim gerçekleşirmi ? ne yapmam lazım yardımcı olurmusunuz

Adem abi daha dün vodofone bayisinden faturaya ek telefon aldım 15 bin tl ye araştırdım 8bin tl piyasası baya kazık yedim :( gittim iade alamayız dediler paket açılmış kurulum yapılmış ama herşeyi var paketi herşeyi tam pazartesi günü tüketici hakları mahkemesine gidicem . iade edebilrmiyim sizce?? babam çalışmıyor sıkıntısı var bende asgari ücret valla baya zarar ettim yaa

Teşekkürler Adem hocam...

*adem bey lütfen cevaplarmısınız uzun süredir kararsız kaldım , max 5000 TV 43 inç TL önerisi istiyorum*

Adem bey Merhaba trendyol üzerinden bir koşu bandı aldım, ürünü açtım açarken dikkat etmeden kutuyu yırttım, ürünü denedim 5 dk filan fakat çok ses yapıyordu ürün açıklamasında sessiz oldugu yazıordu iki gün içinde idae ettim, idade red edildi nedeni ise orjinal kutunun kullanılmaz hale geldigi için red edildi ürün de sıkıntı yok ama orjjinal kutusu yok bu konuda yasal hakkım var mı tüketici hakem heyetine başvurmalımıım

Yine çok iyi video olmuş abim. Benim bir sorum olacak abi. Mesela aldığımız bir ürün servisten değişim iade kararı çıktı, ama aldığımız firma battı ne oluyor bu durumda?

Benimde başıma geldi Trendyol aracılığıyla Philips marka süpürge aldım evdunyasi adı olan bir magzadan kullanmadım sadece kutu açtım beğenmedim geri almayız diyorlar....

Adem bey değindiğiniz konular çok güzel. Halkı bilinçlendirdiğiniz için emeğiniz çok büyük. Benimde merak ettiğim konu internetten sipariş edilen ürünlerin kargocudan teslim alınması sırasında yaşanan mağduriyetler. Örneğin satıcılar özellikle ürünü teslim alırken kargocunun yanında açıp hasarlı olup olmadığına bakın ve tutanak tutturun diyor. Kargocu ben seni bekleyemem işim var diyor. Bu durumda kargonun dışında bir hasar göremiyorsak ve kargo firması tarafından ürüne bir zarar verildiyse satıcıda ürünü kabul etmiyor. Olan yine bize oluyor. Bu konuyla ilgili bilgilendirebilirseniz çok sevinirim.

Merhaba hocam kolay gelsin kulak içi kulaklık lar iadesi yapılırmı mesajla ben ben bir mağazanın müşteri hizmetleri ile görüştüm ambalajı sökülen iadesi yapılmıyor dediler bana

Adem abi merhaba ben pazaryeri sitelerinden televizyon kartları satıyorum sizinde bildiğiniz artık gibi bir çok vatandaşımız tamirci oldu tv leri tamir etmek için kendi malzemeyi alıp takıyor bende her satışta göndermeden elektronikcimisiniz arıza kesin bu karttamı diye sormama rağmen alanların yarısı kartı deniyor, takamıyor veya arıza oradan çıkmıyor sonrada iade etmek istiyor bu konuıda alanda satanda mağdur olmadan nasıl bir yol izleyelim tavsiyelerinizi bekliyorum şimdiden teşekkür ederim iyi günler

Hocam iyi günler. Ben de vatan bilgisayarın İnternet uygulama mağazasından samsun galaksi s22 fe aldim. Fakat ürünü açtım ve denedim bu esnada ürün aşırı sarj yiyor ve de ısınma yaşıyor. Firmaya gittim iade talep ettim ama kabul etmiyorlar. Sebep ise kutu açılmış falan. Tüketici hakem heyetine gitsem iade olur de mi?

adem abi hayırlı günler benim yaptığın başvuruda savunması geldi yazıyor savunma belgesine nasıl ulaşabilirim? yardımcı olabilir misin teşekkürler

amazon ülkemizde şu an için en kaliteli hizmeti ve tüketici haklarına uyan bir satıcı

Hocam akıllı saat aldım ben trendyoldan kasa ve kordon renk siyah yazıyordu ürün görsel ve tanıtım videsundada renk siyahtı ama renk gri yazmışlar.Ben kordon ve kasa siyah renk diye görsel ve tanım videosundada siyah diye sipariş vermiştim saat geldiğinde kutuyu açtım saati çıkardım saatin üstündeki jelatin olmayan(saydam olmyan) paket yüzünden saati göremiyordum onu çıkardım saat gri ve kordonuda griydi bende yanlışlık olmuştur diyip iade yolladım jelatin çıkartılmış diye reddedildi ama satcı bana mesajlardan reddedeceğiz ama renk değişip aynı kutuda yollayacağız dediler ona rağmen aynı ürünü yolladılar ben ne yapmalıyım?

Hocam bende laptop aldım trendyoldan satıcı firmaya laptobu iade edeceğimi yazdım bana hijyen şartları gereği iade alamayacaklarını yazdı laptop hala elimde iade edeyim mi paramî geri alabilirmiyim

Hocam ben de tablet aldım. Bazı uygulamalar yüklenmedi ve ekran çok kalitesizdi..Amazon iadeyi kabul etti. Ama satıcı bandrolü çıkarıldıysa alamayız, servis onayından sonra alırız. Dedi. Yazışma devam edince daha esnek davrandı ama sizi dinleyene kadar içimde huzursuzluk vardı. Çizik, hasar yok sadece kullanıp baktım beğenmedim. Açmadan nasıl bakacaktım. İçimi rahatlattınız teşekkür ederim. İade edince kabul etmezlerse ne yaparım?

Adem bey bulaşık makinesi aldım tezgah üstü ufak olanlardan kurulum yaptım hata kodu veriyor E 1 şeklinde çözümüyok gibi gözüküyor iade edebilir miyim kusurlu ürün olduğu için

Abi ben Media Marktdan telefon almıştım ve özellikleri ile alakası olmayan sorunlar yaratıyor telefon şarj olurken dokunmadığım halde ateş gibi oluyor, normal telefon görüşmesi yaparken 10 dakikadan sonra kulağıma tutamıyorum tabiricaizse ateş gibi oluyor ve alalı 4 gün oldu iade edebilir miyim?

Merhabalar eşim bana akıllı saat almış ancak bu saat telefonumla uyumlu değil kutusunu açtık daha bir gün oldu iade oluşturduk site üzerinden okuduğumuzda satıcıların bazıları uyumlu olduğunu yazdığı için eşim almış aslında yanlış bilgilendirme yapılmış bu ürün iadesinde sorun yaşar mıyız

Teşekkürler N11 ile benzer bir sorun yaşıyorum. Yeni yonetmelikte telefon tablet bilgisayar hariç demekte, benim sorunum monitör ile ilgili. Monitör iade edilebilir mi? N11 kabul etmiyor

İyi günler bir ay önce LG q LED televizyon aldık fakat bir ay sonra kendiliğinden büyük bir çizgi çıktı servisi aradık Bir haftadır bize hiçbir bilgi verilmedi televizyonu yenisiyle değiştirebilme veya iade etme hakkımız var mı bilgi verir misiniz

4 gün önce redmi note 12 pro aldım kendi sitesinden ama memnun değilim 4gündür kullanıyorum iade edebilirmiyim şimdiden teşekkürler

Merhaba adem hocam ben emre istanbuldan 5 ay önce bimden algidim TCL p633 midel tv ekranda siyah leke cikti servis toz dedi ve degisim ve iade raporu hazirlicam dedi aldiginiz magzayla sorunu cizeceksiniz dedi extra kaskom var dedim o önemli degil dedi o garanti bittikten sonra devreye giriyor dedi bimde bu cihaz yok sa ve iade alacaklarsa benim zararim ne olacak nasil bir yol izlemem gerek yardim ederseniz cok sevinirim

Adem bey ben de a101 'den robot süpürge açtım denedim ve begenmedim vaadlerini gerçekleştiremiyordu. Ürünü açmışsın kullanmissin diyip servis raporsuz iade kabul etmiyor . Bir müddet servis raporu bekleyeceğim geciktirirlerse iade edeceğim. Bana geri gönderirlerse bende başvuru yapabilirim değil mi mahkemeye?

Adem abim bende ayın 12 sinde vestel bayisinden 50ua9600 aldım fakat va panel olduğunu sonradan öğrendim iade yapmak istiyorum ama kabul etmiyorlar değişim yaparız diyorlar cihazı görerek aldım ama

merhaba adem abi ben bir marketten bire bir giderek bir tv aldım fakat tv bizde saglık açısından bir kaç sıkıntı yaratı baş agrıları mide bulantısı gibi hatta gözlük kulanıyorum doktora gittim göz numaram büyüdü galiba diyerek sonra misafirlerimde geldi misafirlerim de aynısı söyledi cidi baş agrısıyapıyor diye tv ışıklarını kısam dahil sıkıntı çekiyorum ve bunu iade etmek istiyorum iade almak istemiyorlarda cihaz alalı 5 gün oldu ne yapa bilirim abi bi akıl ver bana

tv geldi servis kurulumu yaptı, kutu duruyor içindeki köpük kırıldı attık... ışık sızması nedeniyle iade talebi açtım... sırf köpük olmaması nedeniyle iade talebi kabul edilmeyebilir mi?

adem abi vatan yamuk yapar mı telde bana sadece hasarlı ürünlerin alınabilecegini kutusu acılmış ürünler alınamaz dedi benim ürün de 2 tane ölü pikmsel var sorun da var ama memnun kalmadım mı yazsam nota ölü pikseli belirtsemmi var die ölü piksel var diye 2 tane bunu küçümseyip reddederler mi ne yapayım yol gösteriver sana zahmet.

Merhabalar bi sorum var tv actik ambalajdan kirik cikti iade etik. Firmadan iade redildi. O zaman nasil yapabiliriz acaba ???

Merhaba media market ten laptop aldım beğenmedim iade etmek istedim iade olmuyor dediler internetten alsaydınız olurdu mağazadan aldğınız için olmuyor diyorlar. Çok saçma değil mi ?

Hocam internetten tv aldım.kurulum yapılıp garanti başladı.14 gün cayma süremde iade edebilirmiyim.bulunduğum thh telefonla bilgi aldığımda kusuru yoksa iade olmaz diyor.tarih ocak 2023

Fon böyle çok daha güzel olmuş İçimiz kararmıştı diğerinden

Adem abi selamlar saygılar ve İyi Bayramlar. Ev Studiomda kullanmak üzere bir Ses kartı aldım 15 cm lik bir metal kutu Ses kartı ile beraber birde içinde Digital bir yazılım veriyorlar.Müzik üretmek için bir DAW Yazılımı Yazılımı aktifleştirmedim yani kullanmadım Ama Ses kartının kutusubu açtım denedim ve memnun kalmadım 14 gün içinde iade ettim Kutu açıldı diye iade kabul etmediler ve geri gönderdiler Yasal olarak iade hakkım var mi ? Çünkü kutu içinde birde yazılım çıkıyor ya hediye olarak. Ama yazılımı aktıfleştirmedim yani hiç kullanmadım. Hakem heyeti çalışanı bana kutu açildiği için iade olmaz dedi.

Abi pazar günü elektrikli bisiklet aldım ve hiç memun kalmadım 14 gün içinde iade alınır mı

Abi peki teşhir ürün iade edilir mi. Vatandan aldık geldik daha pixel yanığı çıktı ertesi gün sorduk iade kesinlikle olmaz diyorlar

Hocam ben kulaklik aldim ses kalitesi iyi degildi ve iade etmek istedim bana ambalaji acilmissa 2.el olmustur diyim reddetiler ve urun 3 gun icinde iade ettim

İlgili tüketici hakem heyeti kararını internet ortamına yüklemeniz mümkün mü?Videodaki pek okunmuyor.

Ağabey, kanunlar tüketici yönünde değişmez ise, bu sorunların çözülebileceğini sanmıyorum. Gerçi kanuna da uymayan işletmeler var, ama üzerine düşüldüğünde belli kazanımlar sağlanabiliyor.

Aynı şekilde a101 den aldığım Tv açtım ama bana Tv bin androit olduğunu söylediler ama androit olmadığımiçin geri vermek istedim almadılar ne yapmam gerekiyor

Merhaba, mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkı kapsamı genişletildimi son zamanlarda değişikliğe gidildimi yani televizyon,telefon ,tablet vb ürünleri aldığımızda artık hiç bir şekilde cayma hakkımız iade hakkımız yokmu ? Eğer böyle bir durum olduysa bu videonun güncelini çekermisiniz.teşekkürler

İyi günler ben bugün Media Markttan fiziksel olarak gidip 1.500 TL'ye tablet kılıfı aldım yarın iade etme hakkım var mı

Tüketici hakem heyetine başvurduğumuzda başvuru karara bağlanana kadar televizyon, tableti vs. kullanabiliyor muyuz adem hocam?

Hocan ben teknosa dan fhilips tv aldım yetkili fhilips firma tv kurulumu yaptı kurulumdan sonra tv de panel arızası (tv ekranda çizgiler oluşuyor) tespit edildi firma yetkilisi bunun videosunu çekip ana merkeze mail atıp arıza kaydı aldı ve mailden cevap gelince beni arayacaklarını söylediler şimdi bu tv nin aynısını yani yeni sıfırını alabilir miyim (arıza kaydının üstünden 1 hafta geçti servis beni henüz aramadı.)

Bundan sonra çıkan 14.09.2022 tarihli resmi gazetede yönetmeliğin cep telefonu,tabletle ilgili maddesinin geçerliliği 01.01.2024 e ertelendi.yani hala iade edilebilirler cayma hakkı olan 14 günlük süresinde.

Abi rahatsız ettiğim için özür dilerim benim de bir sıkıntılı alış veriş yaptım turcell saha elemanlarından ürün sipariş ettim ve bu ürünlerin piyasadan iki kat olduğunu gördüm ve kargoyu teslim almadım bu konu hakkında 20 kez turkcell ile görüştüm bizi ilgilendiren bir konu değil almış olduğunuz mağazaya ilgili onu arıyorum bizde ilgilendiren bir konu değil biz gönderdik siz almadınız ve bu parayı mecbur ödeyeceksiniz hangi mahkeme hangi savcıya giderseniz gidin denildi halen faturama bu bedel yansitilmakta ben ne yapmam gerek psikolojim bozuldu bana yardımcı olurmusunuz ne yapmamm gerek

Tablet aldım bende. İçerisinden iade edemezsiniz vs gibi bir yazı çıktı. Google uygulamaları çalışmadığı için işime yaramıyor, iade talep ettim yinede. Bakalım satıcı kabul edecek mi...

Bu konu ifsa etmeyle kalmamalı trenyol yoneticilerine iletilmeli hepsiburadada vs yoneticilerine boyle insanların satış yapamasi icin elinizden geleni yapmali insanlar yada kim yapicaksa

Adem hocam emekleriniz için çok teşekkür ederim. Onvo ile alakalı Vidounuzu izledikten sonra ONVO 65 inç tv aldım. Vatan bilgisayardan aldım. Bugün lojistik teslim etti. Servis çağırmadan kutuyu kendim açarsam 14 gün cayma hakkım devam eder mi ?

Hocam aklımda bir soru var sormak istiyorum size bir koltuk takımı bir yatak odası takımı aldım lakin bunlar eve gelmedi çünkü bir evimiz olmadığı için yani evlenemedim şu an bunları geri vermek istemiyorum caymak İstiyorum lakin dükkan sahibi yani iş yerinin sahibi ürünleri geri almıyor ve ürünler hiç kullanılmadı hep iş yerinde bekledi parasını vs ödedim çoktan bitti

Adem Bey, Trendyoldan Oyuncu bilgisayarı aldım Bilgisayarı allamışlar şallamış oyunlarda kasmaz çok hızlıdır gibisinden yeni nesil oyunları açar diye yazmışlar açıklama bölümüne. siperişi verdim kargo geldi taktım fişe çalıştırdım 1 saate masaüstüne zor geldi oyun testi yaptım en düşük sistem gereksinimlerine sahip oyunları en düşük grefiklerde bile donarak oynatıyor kasıyor, 10 senelik bilgisayarım daha hızlı ve performanslı çalıştı ondan bende geri gönderdim kutusuyla sadece köpüğünün küçük bir kısmı kırıldı diğeri sağlamdı iade ettim geri yolladılar, Sebep kutusu açılmış köpüğü kırılmış diye 2. el durumuna düştü dedi. ürünü tekrar yolladılar bu sefer hasarlı geldi ezilmişti civatasının biri kopmuştu açılmadı gene yolladım ürünü yenisiyle başka bir ürünle değiştik yazmışlar trendyoldan gene aynı ürünü gönderdiler yüklediğim oyunlar dahi aynen duruyor ve gene fanının biri çalışmıyor güç kablosunuda koymamışlar aradım söyledim neden iade almıyorsunuz diye, siz ne kadar yollarsanız biz geri yollayacağız dediler bu böyle devam eder dediler. kendin aç fanı ayarla diyor kablosu bile gelmedi, 3 kere ürünün iadesini istiyorum diye not düştüm ısrarla geri yolladılar. Burda durum ne olur Adem bey başvurudada bulundum kazanırmıyım ?

Açılmış denenmiş Kulaklığı iade edebilir miyim? Sorunlu çıktı geri gönderdim arkadaşın kendisi kulağına takıp denedim bir sorun Yok diyip geri gönderdi kargo ücretleri de bana yansıdı bir şey yapabilirmiyim?

Kırmızı elma'dan zamanında traş makinası almıştım. Ürün önceden açılmış ve içindekiler incelenmiş, kullanıldığını ben fark edemedim ama bir defa miğdem bulandı. Arkadaşlar açık ürünü gönderip arkasından, aldığınız ürün kişisel kullanım ürünü olduğu için geri alamyız diyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir firma

Ellerine sağlık boya çok güzel olmuş👍 dostum ama gazi Mustafa Kemal Atatürk fotoğrafı arka planda göremedim 🙄

N11 üzerinden Bt teknoloji satıcısından laptop aldım 4gb ram olan cihazın ramını değiştirip 16 gb yapmışlar bunu da belirtmemişler gelen kutuda da ram yazan yere kendi etiketlerini yapıştırmışlar kutuyu açınca anladım laptobun kurulumunu yapmadım şimdi satıcı da n11 de iadeyi kabul etmeyeceklerini söylüyor ne yapacağımı bilmiyorum ne olur yardım edin😢

Merhaba ben hepsi denbbilgisayar aldım kutuyu açtım kurulumunu yapar yapmaz iade kararı aldım bu mümkün mu acaba

Hocam kahve makinesi aldım x mağazasından 1 defa kullandık begenmedik iade edebilirmiyiz

Hocam 2024 de yasa değişecek ama şuan aldığım tableti iade edebilirim değilmi görseldeki renk ile gelen renk aynı değildi DAHA DOĞRUSU GÖRSELE olmayan bir renk koymuşlar ONDAN İADE EDECEĞİM LÜTFEN YARDIMCI OLUN BİZZAT TRENDYOLUN KENDİSİ SATIYDORDU AYNI ŞEKİLDE ŞARJ ADAOTÖRÜ DE ALMIŞTIM onu direk çakma göndermişler zaten PAKETİNİ AÇTIM VE 2024 e 1 ay kaldı HALA ESKİ YASA MI GEÇERLİ?

Adem hocam bilgisayara takılan bir ürün olan oyun direksiyon seti aldım dün kutuyu açıp baktım ve beğenmedim iade konusunda bir sıkıntı çıkarırlar mı

iPad için kalem aldım 1. Nesil apel pencel kutusunu açtım ancak beni rahatsız etti tekrar iyade edebilir miyim

Merhabalar bir sorum olacaktı akıllı saat aldimkutusunu açtım koluma uymadı buyuk geldi iade edebilirmiyim?