Ao longo dessas oito décadas, a instituição financeira enfrentou muitos desafios, como os momentos de hiperinflação, diversas mudanças nos planos econômicos e a alta competitividade desse mercado. E, entre os segredos para crescer e se manter firme durante todo esse tempo, está a essência do Banco, que atravessou gerações, se mantendo intacta: a mistura de simplicidade e proximidade.
Dessa forma, o Mercantil conquistou a confiança de seus clientes que, hoje, já são mais de 7 milhões de pessoas.
Também foi assim que a instituição financeira se consolidou como o 5º maior pagador de beneficiários do INSS e detentor de um lucro líquido recorde, registrado em 2022, de R$ 201 milhões.