Barang hilang sudah sering dan sudah sering juga pihak airline lepas tangan dan tidak tanggung jawab. Usut tuntas ini. Ada pihak yg suka bermain di area ini.

Salut bapak yang komplain atas kehilangan barang via bagasi...,pihak Bandara dan Maskapai harus bertanggung jawab dan lebih ketat pengawasan karyawannya... 👍

Otoritas Bandara harus menyelusuri kasus ini ,paling tidak mensterilkan bandara dari oknum" tidak bertanggung jawab , bagai mana kalau kejadian seperti ini menimpa para turis " manca negara

Sangat meresahkan dan sangat mengecewakan jika kepuasan konsumen tidak meliputi pengamanannya.... Harus ditindak keras pencurian atau tindakan merugikan konsumen !!!!

yang begini mah sering mas bro .. apalagi yang naik TKW.. kasihan mereka suka dikerjain. mulai dari bandara, money changer sampai travel dan tukang ojek, meras mereka ... padahal TKW orang susah saudara mereka sendiri .... bobroknya kita ... malu gue ... dengernya ....

Itu paling ulah "Oknum" petugas yg memasukkan koper penumpang ke bagasi pesawat. Lain kali barang2 berharganya di masukkan di tas, tas nya kita bawa sendiri, nggak usah masuk di bagasi, malah aman. Biasanya yg sering hilang ada Hp, laptop, periasan, uang tunai

Harus lebih selektif memperkerjakan karyawan yang punya rasa memilki dan amanah..... Suka liat juga punya orang di banting banting kalau tidak suka keluar dari kerjaan tersebut jangan merusak punya orang lain 🙏

Kurang ajarnya pihak maskapai yang dikomplain hanya bersikap membela diri bukannya mencari penyelesaian dan penelusuran mencari pelaku!!!

saya suka orang Ambon karena tegas

Kerja ditempat bagus pakai seragam rapi, tapi duitnya hasil maling 😹 Mending buka usaha kecil kecil an tapi duitnya halal dan berkah 👍

Perlu menyikapi pihak maskapai seperti ini, dengan cara yang keras... Biar pihak maskapai selalu waspada akan keselamatan barang penumpang

Semoga makin dipertingkat keamanan di Bandara manapun ...jangan merugikan penumpang.

budaya maling sudah terbiasa banget di Indonesia, di mana pun, karyawan apapun, ada saja ketemu yg suka maling.. pengalaman ku dlm bekerja byk banget org yg maling atau pungli. dengan byk alasan kebutuhan tdk cukup dll.

Biar jadi perhatian bagi pihak bandara agar mengutamakan keamanan dan kenyamanan penumpang..

Termasuk sabar dia, lebih mementingkan kerukunan sebagai warga dibandingkan kekesalan amarah dan emosinya.. respect..

Harus bertanggung jawab lah masa sekelas bandara maling berkeliaran memalukan sungguh memalukan

Wahai pegawai bandara... Kmi mohon. jangan bikin malu dan merugikan penumpang. Aq orang indonesia. Malu sama negara tetangga

Siapapun pasti marah masak barang dikoper turun bagasi ilang. Pihak Penerbangan harus memperketat petugas bagian bongkar muat bagasi👍

Maskapai yang tidak bertanggungjawab atasannya segera di penjara. Supaya menjadi perhatian dan pelajaran pihat Bandara

Harusnya setiap karyawan yang pulang dari tempat bekerja wajib melewati sensor juga seperti penumpang masuk dalam bandara keberangkatan,kenyataannya karyawan gampang sekali keluar masuk yang akibatnya masih merajalela oknumnya

Ini yng namanya sindikat!!!, bagaimana mereka bisa tahu koper tertentu ada barang berharganya?. Sementara koper harus segera cepat diturunkan ke conveyor. Sudah kerjasama pastinya dengan bagian X-Ray koper..

Indonesia ikutilah sistem bandara di negara maju. Contoh singapura, mereka pasang CCTV di sepanjang rute koper dari di luar sampai dalam kantor operasional yg tujuannya mencegah pencurian.

Memalukan petugas bandara dan petugas yg naik turunkan barang dari pesawat harus bertanggung jawab , kalau tidak mohon di periksa kalau terbukti pecat aja.

mesti di pecat smua itu.negara jgn pernah takut kekurangan SDM yang bersihh.

Curcol dikit ya pengalaman. Pke LION AIR. camera action gue juga ilang pas pulang dr bali. Ya goblok gue sih kenapa taruh di bagasi juga. Buat pelajaran aja. Porter bandara banyak malingnya. Ga semua porter maling. Tapi banyak juga !!

halah koper saya aja dibuka kunci 3 gandanya,sampe kuncinya jebol, box jam tangan terbelah dua,maksudnya apa periksa periksa barang orang macem begitu? toh ada x ray kan sudah jelas apa bawaan orang itu perasaan dari dulu sampe sekarang penyakitnya sama aja,kuranginlah kalian orang orang yang suka mengambil hak orang lain memangnya gajiannya ga cukup gitu? dasar maling

MasyaAllah, oknum pencuri bagasi penumpang harus ditemukan dan dihukum!

tangkap segera dan hrs d hukum berat...memalukan...merusak citra dunia penerbangan d negeri tercinta.

Semoga pemerintah menindak tegas dan memiliki solusi dalam msalah ini ,supaya menjaga keamanan dan kenyamanan penumpang pesawat .amin

Dengan sangat hormat..... Tegaakan keamanan bandara.... Kasihan penumpang klo barangnya hilang....

Sudah terkernal kalau petugas pemeriksa barang di manapun tugasnya banyak yg nakal. Perusahaan harusnya ketat memberikan hukuman pada bagian tersebut.

Mata Najwa ataupun TV INTERNASIONAL hrus mengusut tuntas masalh ini,,ini menjadi momok menakutkan untuk pengguna jasa transportasi udara yg sering kita jumpai.

CCTV ada... Pengawas dari maskapai ada.. Hayo ..kerjasama kali? Wkwkw

saya juga pernah kholangan barang dari bndara soekarno hatta ke juanda dg pswat garuda indonesia,di tunggu brg gk ada di tanya ke perugasnya gk ada yg tau katanya,,suruh kasih alamatku sampai skrg tk ada yg hub,,,mmanh bnyak maling wlpun ptgas bndra sndri,,buktinya bnyak pnumpang yg khilangan barang di bndara,,,miris deh

Hebat ini bapak... hp harganya tdk seberapa.. tp berani bersuara demi kebenaran

Lebih baik barang2 berharga di bawa saja jangan di masukin bagasi Untuk menghindari oknum tidak bertanggung jawab

Buatlah situasi yg nyaman untuk penumpang pesawat terbang.... Lebih ditertibkan supaya nyaman aman untuk semuanya.... Semoga tidak terjadi lagi kasus kasus yg tidak diharapkan Aamiin Allohhuma Aamiin

muak sama petugas😛😛😛😝😝😝😨😨😨

Mohon dengan sangat utk semua perusahaan maskapai penerbangan lebih waspada lagi. Terimakasih.

Bagaimana caranya maling tahu. Dikoper mana yg ada isi barang mahal. Karena koper saya yg isinya hanya baju" biasa, ga pernah kehilangan.

Hp'a gax sebrapa harga'a ,.. tp dokumen'a banyak d'sana..!! mudah"an pak jokowi bisa mengerahkan anak buah'a.. biar d'musnahkan maling" itu

Batik air harus ganti sesuai harga barang yg hilang, dan pihak batik air cari tuh manusia yg curi, hukum sesuai pasal 363 , pihak bandara dan maskapai harus bekerja sama dlm penanganan keamanan yg maksimal, dari cek barang sampai barang diangkut ke pesawat harus ada kontrol dari petugas, dan saran buat penguna jasa transportasi udara, harus hati2, awas dan waspada, karena kejahatan tak akan hilang selagi bumi berputar, tmpat yg aman hanya didlm linkungan keluarga kita saja, diluar sana tak akan ada jaminan.

Tolong ditegaskan kembali bagi para petugas bandara Soekarno-Hatta Karena ibu saya juga pernah kehilangan koper di bandara Soekarno-Hatta..paraahh

bagus Bapak,, sbg wakil dari kita2 penumpang

kejadian serupa baru-baru ini terjadi pada orang tua saya. penerbangan dari balikpapan ke bandara juanda surabaya. tas orang tua saya dibobol kehilangan uang 12 juta. penerbangan menggunakan pesawat lion air. komplai pada saat itu sudah diajukan dan jwaban tidakpuas. entah usaha seperti apa usaha bagian maskapai tersebut. hingga saat ini tidak ada kejelasan mengenai kejadian tersebut. orang tua saya meng ikhlaskan. mohon kedepannya jangan terulang kembali. berikanlah pelayanan terbaik kepada kami. kami itu bayar bukan gratissss. dinas perhubungan penerbangan agar menjadi perhatian.

Sepanjang lalu lintad bagadi wajib ada cctv lah, di ruang bagasi pesawat, bawah pesawat, dekat eskalator barang. Jadi kalo ilang bisa dilacak malingnya lewat rekaman cctv

Orang Ambon tegas dan jentel.. Salut ma orang Ambon... Emang Uda sering ada kejadian seperti ini barang hilang di koper.. Dan ini pernah bahas dalam sebuah televisi ...

Udh sering kejadian kehilangan spt ini terjadi seharusnya pihak penerbangan profesional dlm berbisnis bisa menjaga barang2 customernya dgn baik.

Harus di usut karna merugikan penumpang yg lain

PERHATIAN KERAS BUAT PETUGAS BANDARA AGAR LEBIH PROFESIONAL", harus lbh ketat pengawasan petugas" di bagian bagasi khususnya. Jujur pasti nasib mujur." Jgn mengambil yg bkn miliknya lah. Jaga citra baik Bandara"Di Indonesia lah Bandara Internasional khususnya ..

Sampai sekarang hp belum ketemu dan bapak itu hidup lebih bahagia.

viralkan spy ada perhatian. sy jg pernah penerbgn dari sulawesi tenggara ke jkt, bgitu tiba di bandra sota 1 koper tdk muncul2 sdh kmplin mereka jajikn mau antar betul 3 hari kmudian kopwr di bawakan....tpi tdk bgitu caranya kita pulkm mudik 3 hari pake sarung.......semoga tdk ada lgi kjadin....di proses pelaku spy tdk berulah lagi

Klu penumpang bw narkoba ditangkap sangat bahagia wajah pengurus ny klu brg org hilang gmna hayoo ap cm diam...jwb donk

pasang cctv di seluruh pesawat.terutama masuk barang hingga keluar.

Harusnya ada perubahan mekanisme dan sanksi bagi maskapai atau bandara yg jelas

ikut nyimak informasi nya 🙏💚💚💚

yg maling biasanya pekerja angkat2 barang itu.mindahin ke pesawat..

Ternyata memang pelayanan dri pihak bandara masih sangat kurang. Saya berangkat dari Bengkulu tujuan yogya transit di jkt, kopernya diambil di bandara jogja, saya tunggu lama banget, itu udh lebih dari 3 kali muter tmpt ngmbl kopernya, waktu saya liat, kondisi koper saya sudah hilang gemboknya. Padahal sblmnya saya gembok dua kunci. Isinya saya baru cek waktu sampe dirumah. Keadaan koper udh berubah, susunan barang saya udh beda. Dari sini saya merasa kecewa sekali dg pihak bandara, koper udh digembok masih dibuka. Walaupun isinya masih lengkap, saya merasa kecewa sekali. Semoga para pencuri di bandara segera dapat pencerahan. Barang yg kecil untuk mereka bisa jadi sangat berharga untuk org yg punya.

Jangan kasih kendor bang,anda mewakili kita semua

Maaf baru tahu berita ini Ama Sanga ini satu daerah dgn saya disalah pulau diflores timur tepatnya di pulau Adonara kampungnya Karhi lama louk ...ama ini sekian tahun tinggal di Masohi dimaluku.datang kejakarta nengok anak cucunya..saya pernah ketemu dgn ama ini kebetulan dia dgn anaknya ini ada urusan dikantor saya diapartmn cp dicengkareng...semangat ama Sanga "goe petono "pertemuan anak dgn bapak atau ama dirantau orang....ama tobo taa dei lela...

mantap ambon berani... trus Pak Hajar.. biar kapok

jujur banget hp nya gak seberapa tp data nya yg berharga banget

Pemerintah harus bertanggung jawab membersihkan tikus tikus bagasi.

Caranya mudah. 1. Tgl kedatangan dan team bagian bagasi yg bekerja sesuai shift 2. Cek cctv atau alat lainnya... 3. Panggil semua team yg kerja di tgl tsb .sesuai shift. Jika tidak ada yg mengaku...team yg bekerja dalam 1 shift patungan ganti barang tsb dan bantu gimana caranya no hp di contac bpk tsb dapat kembali dgn cara tanya privider atau gmail bok tsb atau....tanya org yg ngerti 3. Maskapai batik minfa maaf. Kalo 3 poin diatas tidak dijalankan... siap siap aja 2 truk datang dgn ....semoga tidak terjadi

alhmdullilah 12 kali aku naik pesawat dri kuala lumpur..turun di bandung barang2 tak pernah hilang...Alhamdullilah nyaman di bandung ..walaupun bandara nya kecil pun .

hadeuhh mungkin hp gak terllu penting, tapi kasian no2 penting di hp nya bapak ini

Ini sdh sering terjadi. Ada sindikat disana dan anehnya dibiarkan. Apa gunanya ada cctv dan pengawasnya. Waspadai bandara medan dan denpasar, berangkat maupun tiba

Jadi ingat Alm.suamiku beliau tegas,kalau ada org yg curang beliau benar2 tegas dlm mengambil tindakan.

yang sabar ya pak, semoga ada gantinya yg lebih bagus, saya juga bisa merasakan bagaiamana kalau brg kita hilang, harusnya penjagaan nya diperketat agar para penumpang tdk kecewa lagi

saya orang dari Singapore waktu itu saya ke surabaya lol kok. luggage saya jadi koyak semua, barang saya banyak yg hilang. ..baru saya tau klo di juanda ternyata ada geng special. ..why government never take any action

Saya pernah mengalami..Dan perlu di tuntut..Dan pihak maskapai harus bertanggung jawab..dulu saya Dari kualalumpur ke adi sumarmo..tapi waktu itu pihak travel atau maskapai bertanggung jawab..Dan diberijaminan...Dan penumpamg harus tahu hak asuransi ..juga pihak maskapai harus bertanggungjawab penuh

pernah jadi dekat aku,memang payah nak minta ganti rugi,makan bulan......jarang atau tidak ada syarikat yang kata 'barang yang anda simpan adalah tanggungjawab kami dan kami akan membayar ganti rugi'......

pelajaran bagi kita semua, untuk tidak menyimpan barang berharga ke dalam koper. krn pihak bandara maupun maskapai tidak mampu bertanggung jawab ketika ada kehilangan.

semoga kebenaran'y cpt terungkap dan ini adalah pelajaran untuk semuanya..

Betul bpk...memang sering terjadi begitu....dulu saya juga pernah mengalami hal yg sama seperti itu......

Harus diperlengkapi cctv disetiap sudut bongkar muat barang, supaya dapat di cek

penerbangan indonesia buruk sekali seharusnya pihak penerbangan selektif terhadp pegawe jasa bagasi..apa tdk malu..maling semua..yg kerja bagian bgasi loin air batik air sma aja.

Saran Saya kepada semua para penumpang apapun Juga. Pengalaman Saya yang telah melakukan perjalanan ke beberapa Negara asing Dan beberapa Pulau Dan state. Saya selalu menakai celana panjang yang punya banyak kantong. Jadi uang, passport, HP Saya madukjan ke Dalam kantong celana atau baju. Jangan sekali-kali HP, uang, passport atau KTP Dan dokument penting dimasukkan dalam kopor. Lebih baik Dan Aman masukkan Dalam tas tangan, briefcase atau carry-on yang bisa and bawa ke tempat duduk anda di kapal terbang, kereta api atau bus Jangan sekali-kali dimasukkan dalam bagasi. Karena banyak maling di seluruh dunia ..

Saya jg pernah ditinggal pesawat tanpa ada pemanggilan,,mreka bilang udah ada pembritahuan..kmudian sy minta bukakn cctv..mreka banyak berdalih,bahkn sy complen kmn kmn tak berarti sama skali...

Sebenarnya simpel. Petugas bagasi siapa, cek CCTV, bila terdapat oknum yg meresahkan langsung proses dan org yg kehilangan segera ganti rugi. Selesai.

Yaah boro2 hp.. Gua taro di koper roti aja di embat.. Minuman soda d minum tggal setengah d balikin ke koper.. Kere benerrr.. Tau gtu gua campur racun dah

ya biar tau rasa, ngapain sembarangan buka koper orang

Kamu harus tuntut pihak maskapai Rp 9999 triliun rupiah Dan minta karyawan dan keamanan di pecat karena kagak becus kenyamanan penumpang

Sering terjadi kehilangan seperti ini. Coba cek cctv tempat bagasi pesawat di bongkar. Kalau ga ada cctv,patut di curigai dan di laporkan ke pihak yang berwajib karena terindikasi tindakan kriminal di airport. Pihak airport harus bertanggung jawab dan mementingkan keselamatan penumpang dan barang milik penumpang.

Baguusss haruss berani konplen 👍 biar ada tindak lnjut di Bandara

Jujur yach benar banget apalagi kalau terbang dari indo pulang balik ke eropa .barang banyak hilang.teman saya tinggal di norwegia...karena adeknya menikah .dan dia dilangkahi adeknya.nah adat cina kayak batak.....kel kasih emas dan adek juga kasih emas u permisi melangkahi.dia lupa emas emasnya semua ditaruh dalam bagasi koper.sampai di Norwegia barang barangnya semua hilang emas emasnya ludes.padahal dia uda kunci gembok tapi tdk di wraping.demikian teman saya dari belanda ke jakarta juga hilang kado kado buat kel.maaf ya ini kejadian benar benar.

Kejadian2 yg terulang terus !! Airlines hrs bs mengatasi ini spy kepercayaan pengguna terjaga !! Hrs diingatkan terus ke para penumpang utk tdk menaro barang2 berharga ke dlm bagasi pesawat.. barang2 ini bs dibawa ke dlm kabin pesawat..

Pernah juga pengalaman mirip kayak gini. Pas landing di Medan (masih Polonia), keluar bagasi ritsleting koper kebuka dan gemboknya hilang. Untungnya abis dicek gak ada barang yang ilang, tapi tetap saja patut dipertanyakan. Semenjak itu saya ganti koper yang lebih kuat & safety, koper juga selalu saya wrapping setiap masuk bagasi.

gokil pas diwawancara kaya gangster mafia wkwk

Tolong pemerintah dan pihak maskapai penerbangan juga menciptakan keamanan dan kenyamanan di bandara Soekarno-Hatta, saya pernah barang2 hilang padahal disimpan rapi di koper, mestinya petugas apapun itu klo membuka koper harus di depan penumpang yg bersangkutan. Jangan asal comot aja, kalian adalah petugas yg digaji tapi kelakuan memalukan. Mungkin bagi kalian nda berharga, tapi bagi yg punya itu barang sangat berarti. Jangan sampai kejadian seperti ini terus terjadi. 😡 😡 😡

banyak lah oknum yg tidak ber tangung jawap semoga dengan kejadian ini gak ada lagi kejadian seperti ini

Tolong banyak CCTV pada proses bagasi...dari keberangkatan...maupun saat tiba di bandara

Alhamdulilah di bandara husen sastra negara aman dan pelayanan imiggrasi nya ramah ramah imiggrasi husen sastra negara bandung memang siiip .

dihimbau semua bahwa petugas bandara soekarno hatta maling semua..

Harus ada undang2 yg tegas tentang hal ini. Apa tindakan pihak maskapai jika ada barang penumpang di bagasi hilang. Sebab jika tidak begitu semakin cuek nantinya pihak maskapai. Dan ini merugikan penumpang. Sementara penumpang wajib meletakkan barang bawaan dg bobot bert tertentu di bagasi, bukan di kabin. Saya termasuk orang yang lebih memilih naik pesawat jika keadaan mendesak

Maaf, saya naik batik air Dan Lion air berkali kali blm pernah ada barang yang hilang.

cuman d bandara indo.yg banyak kejadiyan.yg tida baik.tpi d bandara luwar.smuwah pada aman.

hanya petugas Indonesia yg bnyk malingnya malu maluin beda ma petugas luar negri..... kecewa

pernah begitu dulu adek sy jg kehilangan dibatik air..tas dirobek dr bawah diambil barang2 ..

Yg pakai batik kotak2 biru, klw gk salah namanya bang tony tinggal dicengkareng