Il biglietto aereo può essere acquistato presso un'agenzia viaggi oppure online attraverso i siti delle compagnie aeree o dei motori di ricerca. Nella vendita online dei biglietti aerei, devono essere indicate:
tasse, diritti e supplementi inevitabili e prevedibili al momento della prenotazione
limitazioni applicate al bagaglio
tariffa applicata al peso eccedente la tariffa applicata alle attrezzature al seguito come i passeggini
la commissione applicata per il pagamento con carta di credito
il costo del check-in online