中国・上海で開催中の自動車展示会「上海モーターショー」で、ドイツのBMWのブースが外国人にだけアイスクリームを配ったとして謝罪に追い込まれました。
これは、上海モーターショーのBMWのブースで撮影されたという動画です。
「アイスクリームはある?」
「配り終わったわ」
中国人の女性はアイスクリームをもらえません。ところが、外国人の男性がブースを訪れると、スタッフはアイスボックスからアイスクリームを手渡し、食べ方まで教えました。
そこで、アイスをもらえるか聞いてみると…
「無料でもらえますか?」
「ダメです」
スタッフはアイスクリームを受け取るには、海外のアプリやアカウントへの登録が必要だと説明。
SNS上では「中国にいるのに、このようなはっきりした差別は気持ち悪い」などと批判的なコメントが相次いでいて、ウェイボの検索ランキングでは、この問題が検索ランキングの1位と2位を独占しました。
中国のオンラインメディアは、インターネット上で行っていたモーターショーのライブ中継で、「ブースに来て、国産アイスクリームを無料でもらおう」と皮肉とみられるコメントを掲載しました。
また、この問題の発覚後、別の女性がこのブースを訪れてインターネットで中継していたところ、警備員らに取り囲まれました。女性は「助けて！」と繰り返し訴えましたが、そのまま強制的に排除され、中継は終了しています。
一方、BMW側は「内部管理の不手際とスタッフのミスで、皆さまに不快感を与えたことを、心からお詫びします」と謝罪。「管理を改善し、内部教育を強化し、友人の皆さまに良いサービスと体験を提供するよう努力します」とのコメントを発表しました。
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