Cambie de celular y la foto para verificar perfil no me toma ya probé de todas formas hasta instale y desintale puse fondo negro blanco azul para la foto.. no puedo ingresar... q se puede hacer

La peor aplicacion del mundo es, simplemente no funciona

No me toma el rostro. Intente de mil maneras, desintalando, instalando de nuevo la app, apagando el celular reiniciandolo y nada. Me dice "ocurrió un error no podemos validar tu identidad". Ya no se como hacer.

Como recupero mi cuenta si perdí la contraseñas de mi correo electrónico

Hola me dice que lo intente mas tarde que la transacción no anda bien q puedo hacer

Hola amigo. Te hago una consulta instale de nuevo la app todo hasta hay. Pero puso otro correo electrónico sirve igual?

Me quedo en mantenimiento como se destraba

el número de trámite no me lo deja poner entero,¿como hago?

Porque a la hora de crear la cuenta no me toma el codigo de area y solo me deja poner 6 digitos mi numero celular

Hola que puedo hacer, quiero recuperar mi cuenta pero pongo mis datos y no me deja continuar

Gracias amigo, me re sirvió

Despues de la registracion, que tiempo mas o menos

Hola no logro sacar la foto me marca error ya probe de mil maneras le puse todo el brillo y nada.Como puedo hacer para validar la identidad, anda pesimo la app del BNA

Me había registrado y se me cerró la sesion, cuando quise iniciar de nuevo me decía que no estaba registrado. Quise hacerme otra cuenta y me dice que ya estoy registrado, que quilombo esta app

Como hacemos , si falla la biometria y ya intentaste muchas veces, desinstalaste la app y la instalaste y sigue dando error la biometria???? Gracias

Hola, gracias por la información. Pero como se hace si se acuerdan la contraseña. Como se recuper la cuenta.

hola me dice que mi usuario no se encontro me tengo que registrar nuevamente gracias

Hola , cómo hiciste para verificar el rostro ? Estube todo un día ayer y probé de muchas formas y no me registra el rostro, que remera te pusiste ,en donde te sacaste la selfie ,danos ejemplo de eso porfa

GRACIAS AMIGO ME SALVASTE LA VIDA, YO ESTABA RE ASUSTADO QUE IBA A PERDER LA CUENTA Y GRACIAS A VOS Y ESTE VIDEO ME SALVASTE LAS PAPAS TE AMO CRACK TE AMOOOOOOOO SOS MI IDOLO HDP