Hoy vamos a ver cómo definir la propuesta de valor de tu negocio. Apúntate a mi newsletter de KZfaq para no perderte nada view.flodesk.com/pages/62c69c...
Seguro que si eres emprendedor habrás escuchado a más de un experto en marketing decirte que tienes que definir tu propuesta de valor.
La propuesta de valor de un negocio es la principal razón por la que tu cliente te elegirá a ti por encima de la competencia, el gran motivo por el que te contratan o te compran.
00:00 Cómo definir la propuesta de valor
01:03 Qué es la propuesta de valor
01:22 Características de una propuesta de valor
02:52 Ejemplos de propuesta de valor
03:57 Cómo crear tu propuesta de valor
04:47 El servicio que ofreces
05:19 El cliente al que te diriges
05:59 El objetivo de tu cliente
06:46 Un elemento diferenciador
Antes de empezar y ayudarte a definirla en este vídeo, quiero advertirte de que la mejor propuesta de valor no es la que más promete, sino la que cumple, en mi opinión, con dos características muy concretas.
¿Quieres saber cuáles son y cómo construir tu propuesta de valor paso a paso? Te lo cuento en este vídeo:
💎 CARACTERÍSTICAS DE UNA PROPUESTA DE VALOR
Como te decía al inicio, la propuesta de valor, es ese motivo, esa promesa de marca, por la que tu cliente decide comprarte o contratarte y para mí, no se trata de prometer muchas cosas o muy increíbles, sino de cumplir con dos características:
1. Una propuesta de valor poderosa es la que resuelve pocas cosas, pero las resuelve muy bien. Es decir, es una propuesta específica.
2. Una propuesta de valor poderosa ofrece soluciones por las que el cliente está dispuesto a pagar.
Y bueno, si tuviéramos que añadir otra característica, es que tienes que ser capaz de aterrizar tu propuesta de valor y condensarla en una única frase.
¿Y cómo tendría que ser esa frase? 3 cosas fundamentales:
● No es tan corta como un eslogan: es breve, pero no tanto.
● Tiene que se “gráfica”: es decir, que tiene que proyectar una imagen, una emoción en la mente del cliente, no puede ser abstracta.
● Y además, tiene que ser diferenciadora, tiene que tener algún aspecto que respire la personalidad de tu marca.
💎 1. SERVICIO QUE OFRECES
El primer paso. En tu propuesta de valor es interesante que hagas referencia a tus servicios. Puedes hacerlo desde distintos enfoques:
● Categoría de servicios: “Servicios de marketing digital”
● Servicio general: “Fotografía”
● Servicios estrella: “Consultoría online” / “Entrenamiento personal”
💎 2. TIPO DE CLIENTE
Otro elemento interesante que puedes incluir en tu propuesta de valor es hacer referencia al cliente al que te diriges: “Mamás emprendedoras”, “Familias”, “Profesionales de la salud”, “Opositores".
● Servicios de marketing digital para emprendedores…
● Fotografía para familias…
● Consultoría online para estudiantes de oposiciones…
● Entrenamiento personal para mamás…
💎 3. OBJETIVO DE TU CLIENTE
En este tercer paso, podemos añadir el objetivo que quiere lograr tu cliente o el problema o necesidad que quiere resolver.
● Servicios de marketing digital para emprendedores que quieren vender más.
● Fotografía para familias que desean inmortalizar recuerdos especiales.
● Consultoría online para estudiantes de oposiciones que buscan superar sus exámenes.
● Entrenamiento personal para mamás que quieren recuperarse del postparto.
💎 4. ELEMENTO DIFERENCIADOR
Y la guinda del pastel podría ser incluir en tu propuesta de valor ese elemento diferenciador que te ayude a destacar de entre otros profesionales o soluciones similares que haya en tu sector, por ejemplo:
● Servicios de marketing digital para emprendedores que quieren vender más sin morir en el intento.
● Fotografía para familias que desean inmortalizar recuerdos especiales. Clientes de 0 a 99 años.
● Consultoría online para estudiantes de oposiciones que buscan superar sus exámenes con alegría.
● Entrenamiento personal para mamás que quieren recuperarse del postparto y amar su cuerpo.
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