¡Hola,Rolando! De preferencia el correo que utilices con frecuencia y utiliza tu nombre para futuras aclaraciones.👋

@@SpinbyOXXO ¿Entonces podría dar mi nombre real y usar mi correo que tiene el nombre de "Dogboy"? O el correo electrónico tiene que tener un nombre real (?)

¡Hola,Rolando! 👋 Como bien te indicamos, puedes utilizar el correo que con mayor frecuencia usas, y referente al nombre, se sugiere que sea tu nombre, para cualquier aclaración que un futuro puedas tener.

¡Hola, Carlos! 👋 Sólo debes solicitar la nueva tarjeta desde la app y posteriormente vincularla.

¡Hola! 👋 Si, puedes descargar la aplicación y crear tu cuenta desde esta liga: link.spinbyoxxo.com.mx/jcAn/FSD o en tu tienda de aplicaciones. Cualquier duda, déjame saber. 😊

¡Hola! 👋 No, Spin by OXXO no maneja anualidad o compras mínimas. Cualquier otra duda, déjanos saber. 😊

¡Hola! 👋 Para modificar el número telefónico ligado a tu cuenta tendrás que contactarnos en el Centro de Atención a Clientes al 8132828282. Cualquier duda, déjanos saber 😉

¡Hola, Polar! 👋 Te dejamos los pasos a seguir para que puedas adquirir tu tarjeta. Desde la aplicación: 1. Descarga la app y haz clic en «Crear cuenta». 2. Agrega los datos requeridos y toma una foto de tu INE como se indica en la pantalla. Tu información está segura y se usa únicamente para la verificación de tu identidad. 3. Genera tu código de vinculación, acude a una Tienda OXXO y muéstralo al cajero quien te hará el cobro de la comisión por $50.00 MXN para darte la tarjeta. En cualquier tienda OXXO: 1. Ve a tu tienda OXXO más cercana con tu INE y dile al cajero que quieres solicitar tu tarjeta Spin by OXXO. 2. El cajero comenzará la activación de la cuenta escaneando tu INE. Deberás compartir datos como dirección, correo electrónico y número telefónico. También te pedirán aceptar los Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad. 3. Una vez que sea activada la cuenta, podrás recibir tu tarjeta pagando la comisión de $50.00 MXN. 4. Después de pagar la comisión, el cajero escaneará el código de barras del sobre de tu tarjeta. 5. Después recibirás un SMS con más instrucciones para terminar de configurar tu cuenta en la aplicación.

Puedes utilizarla de forma inmediata Oscar.

Hola Adriana, envíanos un mensaje directo a nuestras redes oficiales para poder atender tu duda puntualmente. Esperamos tu mensaje.

Hola, spinner. No, no es necesario. La virtual es por medio de la app.

¡Hola, Lucía! 👋 El costo del plástico es de $50 que se te reembolsan al realizar una o varias compras equivalentes a $100.

Sí, puedes hacerlo tú misma.

@@SpinbyOXXO Muchísimas gracias por la respuesta. ¿La tarjeta entonces solo la pido en el cajero y la pago sin otro requisito? Para así vincularla en mi casa.

La pagas, proporcionas los datos que te pide la persona de la Tienda OXXO y puedes llegar a tu casa a vincularla con la app.

@@SpinbyOXXO Oh bien, muchísimas gracias, espero que pase linda noche 💕

Igualmente 💜

¡Hola, Spinner! 👋 No, es necesario que saques una cuenta nueva, debido que al abrir una nueva cuenta te pedirá un correo, un número de teléfono, tu CURP y tu INE.

Hola 👋, Abraham. Una vez que obtienes tu tarjeta en tiendas OXXO ya se encuentra activa, solo necesitas depositar a tu cuenta para poder disfrutar de ella. Te compartimos un tutorial de las 3 formas que tienes para depositar a tu cuenta Spin by OXXO. kzfaq.info/get/bejne/r5l6itiBtd_Sip8.html

¡Hola! 👋 Si ya cuentas con tu INE, ya puedes crear tu cuenta Spin by OXXO. Saludos.

Deberás hacer la creación de la cuenta por medio de la aplicación y revisar si te acepta los datos, si no lo acepta el sistema, deberás esperar a cumplirlos.

¡Hola! 👋 Si, nuestras nuevas tarjetas ya son contactless. Si tu tarjeta tiene un símbolo en la esquina similar a este 🛜 , significa que puedes hacer pagos sin contacto con ella. 👍 ¿Tienes alguna otra duda?

¡Hola, Guadalupe! 👋 ¿Te refieres al código de seguridad? Porque ese es un código de 6 dígitos que tú elegiste al dar de alta tu aplicación.

¡Hola! 👋 ¿Podrías compartirnos vía mensaje privado tu reporte? m.me/SpinbyOXXO/ Con esta información, haremos una consulta con nuestro equipo de soporte. Cualquier duda, déjanos saber 😉

@@SpinbyOXXO se tardan en dar la tarjeta de ??

Marcos, una vez que vas a OXXO con tu identificación, te la entregan de inmediato.

¡Hola, Alexandra! 👋 No, lamentablemente sólo puede ser con INE mexicana.

Hola👋, Carlos. Así es, debes ser oficialmente mayor de edad. Cuando apertures tu cuenta, en caso de presentar inconvenientes escríbenos, agradecemos la preferencia 💜.

Alejandra, el plástico tiene un costo de $50, y debes usarla por lo menos una vez al mes para que siga activa.

Hola, Spinner, la cuenta la deberán abrir tus papás y posteriormente, todo el trato para hacer transacciones y aclaraciones de cualquier tema, sería con ellos como titulares.

¡Hola, Georgina! 👋 ¿Nos puedes compartir capturas de pantalla para poder apoyarte?

¡Hola, Cezar! 👋 Entra en la aplicación, en la opción -Tarjeta Física- y das clic en -Reposición de tarjeta-. Te va a generar un código y con ese te dan un plástico nuevo en cualquier tienda OXXO.

¡Hola, Spinner! Te pedimos que por favor verifiques que hayas seguido todos los pasos correctamente. Te compartimos los términos y condiciones: spinbyoxxo.com.mx/wp-content/uploads/2023/07/TYC_Promociones_Jul_Sep_promos.pdf

@@SpinbyOXXO otra pregunta que pasa si no uso mi tarjeta 1 o 2 meses es cancelada?

¡Hola, Anthony! 👋 En los términos y condiciones menciona que de cancela automáticamente después de 90 días si la cuenta se encuentra en ceros.

Hola Rick. Buen día, para poder revisar a detalle tu aclaración, escríbenos vía inbox. Te leemos por allá.

¡Hola! 👋 ¿Podrías compartirnos vía mensaje privado tu reporte? Con esta información, podemos darte seguimiento. Cualquier duda, déjanos saber 😉

¡Hola! 👋 Sí, con tu NIP puedes hacer retiros desde cualquier cajero automático de la República Mexicana. Cualquier otra duda, déjame saber.

¡Hola, Mailo! 👋 El servicio de Spin by OXXO, sólo se encuentra disponible para México, por ahora. 🫶

Hola Francisco Tu tarjeta es VISA, por lo que es aceptada en la mayoría de cajeros, con su respectiva comisión.

¡Hola, Agent74spla! 👋 Te compartimos este video donde te explicamos donde puedes hacer depósitos. 👉 kzfaq.info/get/bejne/r5l6itiBtd_Sip8.html

¡Hola! 👋 ¿Te refieres a sacar la tarjeta Spin by OXXO?

¡Hola! 👋 ¿Nos puedes mandar mensaje privado para poder apoyarte?

¡Hola! 👋 ¿Podrías compartirnos vía mensaje privado tu reporte? m.me/SpinbyOXXO/ Con esta información, podemos darte seguimiento. Cualquier duda, déjanos saber 😉

Hola 👋, Francisco. Nos alegra saber que quieres tener tu tarjeta Spin by OXXO 💜, lo sentimos, pero es necesario contar con INE.

@@SpinbyOXXO es posible con mi pasaporte? solo quiero transferir de mi cuenta externa ya que no me la reciben en ciertos establecimientos lo cual me dificulta la compra de insumos.

Hola Spinner Para poder descargar tu app, es necesario contar con tu INE. Estamos trabajando para poder llegar a más comunidad.

Es correcto. Tienes que ser mayor de edad y tener una identificación oficial Emiliano.

​@@SpinbyOXXOpuedo poner mi correo electrónico y que mi padre use su INE para sacar la tarjeta para mí?

Sí, tú papá puede sacar la tarjeta con sus datos y usarla tú. ¿Es porque eres menor de edad?

Hola Jesús. Cualquier duda, con tu app, escríbenos. ¡Estamos para ayudarte!

¡Hola! 👋 Sólo hay que pagar por el plástico que tiene un costo de 50.

Lo más recomendable es que un mayor de edad, sea el que maneje la cuenta.

@@SpinbyOXXO pero si la podría utilizar

Hola David Sólo aceptamos INE como identificación oficial.

Hola David No tenemos esa información. Cualquier otra duda relacionada con la app, estamos para ayudarte.

¡Hola, Lucero!👋 Para poder recibir remesas en tu cuenta Spin by OXXO, te recomendamos cumplir con los siguientes puntos: • Ser usuarios con cuentas Spin Más (N2) o Spin Total (N3). • Haber completado tu Expediente de remesas. • Tener saldo de depósito disponible para recibir la remesa.

Hola Ninja Al momento de registrarte en tu app te piden tu INE, por lo que es necesario que seas mayor de edad para obtenerla.

Hola María Tienes que ser mayor de edad para poder obtener tu Spin by OXXO.

¡Hola! 👋 ¿Nos puedes mandar mensaje privado para poder apoyarte?

por que medio?

¡Hola! 👋 Por mensaje privado.

​@@SpinbyOXXO Quiero una tarjeta spin

¡Hola, Spinner! 👋 Para realizar la actualización de tu número telefónico, debes llamar al Centro de Atención a Clientes: 81-3282-8282

Hola👋, Diego. No, la tarjeta es única y personal, debes de contar con tu INE. Muchas gracias por la preferencia 🫶.

¡Hola, Ever! 👋 No, no es posible debido a que para poder obtener tu cuenta Spin by OXXO es necesario ingresar la INE.

Y si le pongo el de mk mamá ​@@SpinbyOXXO

Así es Irvin. SI el titular es un mayor de edad, si se puede.

Pero para que me den la tarjeta física es para mi mama​ ella ya se registró en la app @@SpinbyOXXO

Yo puedo ir a recogerla al oxxo

Si no twngo mi ine pero si yengo la mayoria de edad

Dani, se debe contar con el INE para poder abrir la cuenta.

​@@danigamer8715dile a tus papás o alguien grande mi papá me ayudó a sacar la mía

¡Hola, Spinner! A partir de la mayoría de edad (18 años) puedes adquirir tu tarjeta Spin by Oxxo 🙌 Si tienes dudas sobre como adquirirla, no dudes en contactarnos.

¡Hola! 👋 Te recomendamos descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono y crear tu cuenta siguiendo los pasos que te indican. Después, necesitas ingresar a tu app Spin by OXXO. Abre el menú desplegable, selecciona "Tu tarjeta", luego en "Generar folio de vinculación". Tendrás que presentar ese código en tiendas OXXO para adquirir tu tarjeta por el costo de $50. Cualquier duda, déjame saber. 😊

Esteban, lamentablemente es necesario ser mayor de edad y contar con INE vigente.

Hola👋 , Diego. ¿Te refieres a tu nip?

@@SpinbyOXXO si

@@SpinbyOXXO pero no me quedo claro como saco mi tarjeta spin , me tengo que presentar y que más

Hola Spinner Obtener tu tarjeta Spin by OXXO es tan fácil como ver este tutorial donde te explicamos qué pasos debes seguir kzfaq.info/get/bejne/nZyEnc2Fu8-qqIk.html"

¡Hola! 👋 Puedes retirar en tiendas OXXO con tu tarjeta física o creando un código QR desde la aplicación o también con tu tarjeta física desde cualquier cajero automático. Cualquier duda, déjanos saber.

¡Hola, Ana!👋 El costo de la tarjeta visa es de $50M/N, los cuales se bonifican a tu cuenta cumpliendo con los términos y condiciones.

@@SpinbyOXXO y tiene vigencia?

¡Hola, Ana!👋 Una vez que obtienes tu tarjeta en tiendas OXXO ya se encuentra activa, solo necesitas depositar a tu cuenta para poder disfrutar de ella. Te compartimos un tutorial de las 3 formas que tienes para depositar a tu cuenta Spin by OXXO. kzfaq.info/get/bejne/r5l6itiBtd_Sip8.html

Hola, Henry. Claro, puedes hacer compras en tiendas físicas y en línea ya que la tarjeta tiene el respaldo de VISA.

Hola, X-raided ocean. Escríbenos por favor en mensaje directo, Facebook Spin by OXXO o Instagram @Spin_by_OXXO, nos ubicas con la palomita azul. ¡Con gusto te ayudaremos!

Hola Alicia Spin by OXXO es una app con la que puedes enviar dinero y recibirlo desde cualquier banco, así como pagar servicios, hacer recargas de tiempo aire así como recibir remesas y comprar tarjetas de regalo. Contamos con una tarjeta VISA aceptada en toda la república con la que acumulas puntos cada vez que la usas. Conoce más de Spin by OXXO aquí: spinbyoxxo.com.mx/descubre-spin/

Hola Spinner Spin by OXXO es una app con la que puedes enviar dinero y recibirlo desde cualquier banco, así como pagar servicios, hacer recargas de tiempo aire así como recibir remesas y comprar tarjetas de regalo. Contamos con una tarjeta VISA aceptada en toda la república con la que acumulas puntos cada vez que la usas. Conoce más de Spin by OXXO aquí: spinbyoxxo.com.mx/descubre-spin/

¡Hola, Ana! Para realizar un cambio de teléfono es necesario que te comuniques al Centro de Atención al Usuario marcando al 8132828282, te atendemos los 365 días del año.