Hola, disculpa la tardanza en la respuesta... un amigo al que ayude con un problema similar le sucedió que los cables de su nivel saler hacían resistencia, eran de un calibre un poco más alto del necesario.. eso afecta en el péndulo porque no lo deja caer libremente por así decirlo... también puede ser que el resorte del péndulo esté doblado o torcido... o la base, fuera de lugar, habría que destaparlo para ver cual es de esas.

Si es de ayuda, puedo hacer un video donde destape por completo el nivel laser y pues explicar las razones posibles de un mal funcionamiento...