Jika Anda lupa pola pada Redmi 5 Plus, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah tersebut. Harap diperhatikan bahwa beberapa metode dapat menghapus semua data pada perangkat Anda. Sebelum melanjutkan, pastikan Anda telah melakukan backup data penting jika memungkinkan.
Metode 1: Menggunakan Akun Google
1. **Coba Pola yang Salah**: Masukkan pola yang salah beberapa kali hingga Anda melihat opsi "Lupa Pola" atau "Forgot Pattern".
2. **Masukkan Akun Google**: Ketuk "Lupa Pola" dan Anda akan diminta untuk memasukkan email dan kata sandi akun Google yang terkait dengan perangkat Anda.
3. **Reset Pola**: Setelah berhasil masuk dengan akun Google, Anda akan dapat membuat pola baru.
Metode 2: Menggunakan Mi Account
1. **Masukkan Pola yang Salah**: Masukkan pola yang salah beberapa kali hingga Anda melihat opsi "Lupa Pola".
2. **Masukkan Akun Mi**: Ketuk "Lupa Pola" dan Anda akan diminta untuk masuk dengan akun Mi Anda.
3. **Reset Pola**: Ikuti instruksi untuk mereset pola menggunakan akun Mi Anda.
Metode 3: Menggunakan Mode Recovery (Factory Reset)
*Catatan:* Metode ini akan menghapus semua data pada perangkat Anda.
1. **Matikan Perangkat**: Pastikan perangkat Anda dalam keadaan mati.
2. **Masuk ke Mode Recovery**: Tekan dan tahan tombol Volume Up dan Power secara bersamaan hingga logo Mi muncul, kemudian lepaskan kedua tombol.
3. **Pilih Wipe Data**: Gunakan tombol volume untuk menavigasi dan tombol Power untuk memilih opsi "Wipe Data" atau "Factory Reset".
4. **Konfirmasi**: Pilih "Yes" untuk mengonfirmasi. Tunggu proses selesai.
5. **Reboot**: Setelah proses selesai, pilih "Reboot System Now".
Metode 4: Menggunakan Mi PC Suite
1. **Install Mi PC Suite**: Unduh dan instal Mi PC Suite di komputer Anda.
2. **Hubungkan Perangkat**: Sambungkan Redmi 5 Plus Anda ke komputer menggunakan kabel USB.
3. **Masuk ke Mode Recovery**: Ikuti instruksi di aplikasi Mi PC Suite untuk masuk ke mode recovery.
4. **Reset Pola**: Pilih opsi untuk memperbaiki atau mereset pola kunci dari Mi PC Suite.
Jika semua metode di atas tidak berhasil, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan Xiaomi atau mengunjungi pusat layanan resmi Xiaomi untuk bantuan lebih lanjut.