Cara Menambah dan Merubah Data Peserta BPJS Kesehatan di JKN Mobile

Рет қаралды 30,513

Жыл бұрын

Cara Menambah dan Merubah Data Peserta BPJS Kesehatan di JKN Mobile.
Pada video tutorial ini dijelaskan informasi penting tentang cara mengelola data peserta BPJS Kesehatan dengan memakai aplikasi JKN Mobile versi terbaru tahun 2022 yang dikeluarkan oleh BPJS Kesehatan.
Aplikasi JKN Mobile disediakan oleh BPJS Kesehatan bagi peserta JKN untuk mendapatkan informasi dan layanan jaminan kesehatan. Untuk mendapatkan informasi tersebut dapat diakses dari aplikasi JKN Mobile dengan memanfaatkan menu yang ada pada aplikasi tersebut.
Peserta JKN dapat mengakses banyak informasi penting tentang data peserta, status peserta dan cara mengelola data tersebut. Di dalam aplikasi JKN Mobile terdapat banyak menu informasi dan layanan jaminan kesehatan yg bermanfaat bagi peserta BPJS Kesehatan.
Silahkan tonton sampai selesai video Cara Menambah dan Merubah Data Peserta BPJS Kesehatan di JKN Mobile ini. Semoga bermanfaat untuk para peserta JKN dari BPJS Kesehatan.
Tolong jangan lupa subscribe, like, komen dan share video ini supaya lebih banyak teman-teman yang menjadi paham.
Terima kasih semuanya sudah menonton video ini di ‪@kangheri77‬
#tutorial #aplikasijknmobile #aplikasijknbpjskesehatan #kartubpjs
#caramengaktifkanjknmobile #caraaktifkanjknmobile #bpjs #caramengaktifkanmobilejknfaskes #caramenggunakanmobilejknfaskes
#caraberobatmenggunakanjknmobile #infobpjskesehatan #bpjskesehatanri #caramenambahdatapesertabpjskesehatan #caraubahdatapesertabpjskesehatan

Пікірлер: 283

@AidynFaturahman 2 ай бұрын

gmn caranya tidak bs nambah peserta, selalu keluar tulisan "permintaan anda belum dapat diproses. silakan mencoba beberapa saat lagi (1), mohon maaf atas ketidak nyamanan", tiap hari kaya gitu trs apa aplikasi jkn atau dr mana

@wahyunindahs7446 3 ай бұрын

Kak mau tanya ini adek q sudah punya bpjs tapi di info peserta mobile jkn ndak ada .. dan mau menambahkan peserta baru no nik kk ndak bisa di klik. ... Bagaimana itu kak supaya bisa di klik nik kk baru

@desakmaderatnasari4974 Жыл бұрын

Kalo BPJS pegawai swasta sudah resign 4 tahun apa kena denda jika beralih ke BPJS mandiri (diaktifkan kembali) ?

@kangheri77 Жыл бұрын

Jika selama 4 tahun setelah resign, BPJS nya tidak aktif dan tdk bayar iuran maka kemungkinan akan kena denda atau harus melunasi iuran yg blm dibayarkan, kalo mau diaktifkan kembali. Terima kasih kakak.

@hanasitifatimah9138 Жыл бұрын

Kak mau tanya. Knpa yah pas mau penambahan peserta, no Nik nya sudh sesuai pdhal, tapi gak bisa keterangan nya selalu no NIK kosong terus

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Penambahan peserta BPJS kesehatan sesuai dengan anggota keluarga yg terdaftar di Kartu keluarga (KK). Jadi sebaiknya dicek dulu no KK yg ada di kolom no KK pada menu penambahan peserta dan nama & NIK yg akan ditambahkan ada di KK tsb. Terima kasih kakak.

@erikpunggi852 Жыл бұрын

Kak sy mau tanya.. Dulu di apk jkn mobile 1 KK ad nama 3 orang trdftar pkerja mandiri, Pas kmaren sy cek di jkn di data pserta cuma ada nama sya & ank sya kok nama isti sya tidak muncul, Pdhal dulu di jkn 3 nama itu muncul smua..

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Kondisi skrg data nama istri tidak muncul di menu Info peserta, coba kakak cek di menu Perubahan data peserta dgn cara spt dijelaskan di video kami yg terbaru ini.. kzfaq.info/get/bejne/ZpeBnLGfuKqzhas.html Jika muncul di menu Perubahan data peserta, maka artinya data istri tdk hilang. Jika tidak ada, apa mungkin datanya pernah terhapus ga sengaja atau apa pernah mengaktifkan Jkn mobile di HP istrinya? Utk memastikan data istri apakah masih ada di data peserta BPJS Keluarga dgn no KK yg sama, silakan kakak tanyakan ke call center BPJS di no 165. Demikian infonya Kak. Terima kasih.

@DinariNayara Жыл бұрын

Saya baru mau daftar bpjs online, pas sy daftar dan dicek suami sy sdh punya bpjs sblmnya, itu pun dari pt tmpt dia dulu bekerja, krna skrg sdh pindah pt,, itu gmna ya? Apa gk bisa bikin baru? Apa hrus byr tunggakan dulu utk mengaktifkannya kembali?

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Pendaftaran peserta BPJS Kesehatan berdasarkan NIK dan nomor KK. Jika kakak mau bikin baru dengan NIK dan no.KK yg sama, maka akan muncul nomor peserta BPJS yg ada saat ini atas nama kakak, walupun mungkin statusnya tidak aktif krna ada tunggakan. Mungkin alternatifnya dgn mengaktifkan kembali BPJS tsb, untuk cara mengaktifkannya sebaiknya kakak hubungi call centre BPJS di nomor 165. Untuk membuat BPJS yg baru mungkin bisa tapi masuknya kelompok peserta mandiri, sedangkan yg dari PT tmpt suami dulu kerja itu mungkin kelompok peserta Pekerja penerima upah. Demikian infonya, terima kasih kakak.

@risnikasarnautami3913 Жыл бұрын

Halo kak, kartu Kis saya kan sudah tidak aktif tapi saya sudah pindah tempat tinggal dan kk apa jika mau di aktifkan kembali harus di tempat penerbitan Kis atau bisa di tempat tinggal sekarang? Mohon di jawab kak terima kasih

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Kartu KIS kakak yg sdh tidak aktif saat awal didaftarkan dgn pakai nomor KK yg lama. Jika skrg kakak sdh pindah dan ada nomor KK baru, maka kartu KIS tsb diaktifkan dgn KK yg baru krna semua data akan mengacu ke KK baru. Untuk mengaktifkan kembali kartu KIS tsb bisa di tempat tinggal sekarang, tapi mungkin kakak perlu menghubungi Call Center BPJS kesehatan di nomor 165 untuk cara pengaktifan kembali. Demikian infonya, terima kasih kakak.

@mmichelia Жыл бұрын

Kak klo non aktif - data bermasalah gimana ya? Apa harus menambahkan anggota lagi? Soalnya klo mau ubah data peserta namanya ga muncul, terima kasih

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Kalo ada data yg bermasalah sebaiknya data tsb diubah di menu Perubahan Data Peserta. Tapi klo datanya ga muncul, kakak bisa coba input ulang seperti menambah peserta di menu Penambahan peserta. Demikian kak, terimakasih

@muhamaddwikomauludigatra8082 Жыл бұрын

Kak mau tanya.. saya niat nya mau nambahin saya pribadi, ibu dan bapak saya sudah aktif BPJS,,, tetapi mau daftar peserta baru gak bisa.. ngecek info peserta tidak muncul harus di penambahan peserta dahulu.

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Untuk menambahkan data baru peserta BPJS kesehatan biasanya pake menu penambahan peserta. Coba kakak pake menu penambahan peserta dan tlng pastikan nmr NIK dan KK nya sesuai. Kalo misalnya data kakak gak bisa ditambahkan, silahkan kakak telpon call center BPJS kesehatan di no.165. Demikian kak, terimakasih.

@Riya-bt9kj Жыл бұрын

Saya udh berhasil ganti alamat,nama dan tgl lahir lewat wa pandawa, d aplikasi jkn juga kartunya sudah berubah tinggal cetak, tp kenapa waktu saya bawa berobat ke puskesmas pas d cek datanya masih data sebelum dirubah ya kak? Apa emg nunggu beberapa waktu baru bisa dipake ya? Tolong di jawab kak soalnya 3 mgg lagi buat pake lahiran🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Perubahan data peserta BPJS kesehatan dgn WA Pandawa dan aplikasi JKN mobile, mulai efektif pada bulan berikutnya. Jadi memang perlu waktu untuk perubahan data2 peserta tsb. Untuk lebih jelasnya kakak bisa hubungi Customer service BPJS kesehatan di nmr 165. Semoga dilancarkan dan dimudahkan pd saat kelahiran anaknya ya kak.. Aamiin. Terima kasih kakak.

@emandegol8606 Жыл бұрын

Assalamualaikum bang mau tanya nih Gimna cara menampilkan anggota di info peserta di apk mobile jkn Keluarga saya ada 3 orang tapi yg Tampil di info pesertanya cuma ada 2 mohon pencerahannya 🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Walaikumsalam.. Hallo kak.. Data peserta BPJS kesehatan anggota keluarga mengacu pd data2 di Kartu Keluarga (KK) dan data yg di input saat aktifasi JKN mobile. Jika data2 sdh benar dan lengkap, seharusnya semua data anggota keluarga bisa muncul termasuk Kartu nya. Kalo data anggota keluarga blm lengkap di menu Info Peserta, coba kakak cek di menu Perubahan Data Peserta dan di Penambahan Peserta. Cara lihat data peserta BPJS anggota keluarga bisa disimak pd video ini.. kzfaq.info/get/bejne/ZpeBnLGfuKqzhas.html Demikian kak, terimakasih.

@robithhuda1900 Жыл бұрын

Mau tanya kak. Saya baru aktif BPJS, nah di hari yang sama saya daftarkan anak saya. Tapi di info iuran malah total tagihan anak Rp 744.000. padahal baru ditambahkan. Apakah mungkin tunggu 14 hari baru normal ya iurannya?

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Peserta BPJS kesehatan yg benar2 baru didaftarkan, sprti kakak dan anak kakak itu mungkin sdg proses pendataan di BPJS kesehatan sekitar 14 ~ 28 hari. Mengenai pembayaran iuran BPJS kesehatan anak kakak yg baru terdaftar tapi ada tagihan yg besar, sebaiknya ditanyakan ke call center BPJS kesehatan di nmr 165 supaya kakak bisa mendapat penjelasan yg rinci mengenai pembayaran iuran. Demikian kak, terimakasih.

@vitarinjani4684 Жыл бұрын

Ka mau tanya dong suami saya bpjs nya dari perusahaan kemudian kita baru nikah otomatis punya KK baru untuk mengubahnya apa bisa ubah sendiri atau harus dari perusahaan nya ya ? Sebelumnya suami saya sudah mengirimkan data untuk di perbaharui cuma udah sebulan lebih belum di daftarkan oleh HRD nya

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo Kak.. Untuk mengubah nmr KK menjadi yg baru, tidak bisa dgn apk mobile JKN, tapi hrs langsung ke kantor BPJS kesehatan terdekat. Utk karyawan yg BPJS kesehatan nya didata oleh perusahaan tempat kerja, maka utk mengubah data dan nmr KK bisa melalui petugas di tempat kerja. Demikian kak, terimakasih.

@ekoaewes46-us3rp Жыл бұрын

Kang mau tanya data peserta saya ada nama saya dan anak pertama saya ikut perusahaan,, tp anak ke dua dan istri saya ikut bpjs pemerintah. Apakah bisa di tambah kan jadi 1. Walaupun beda tingkatannya

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data peserta BPJS kesehatan keluarga yg sama nmr KK nya dpt digambung jadi 1 data keluarga di apk JKN Mobile tapi nnti di status kelompok pesertanya beda, ada yg peserta penerima upah (perusahaan) dan peserta mandiri dari pemerintah. Demikian kak, terimakasih.

@hilyazainisa Жыл бұрын

Ka mau tanya , saya kan udah nikah mah BPJS saya sudah satu KK sama suami. Kendalanya status bpjs saya ko malah jadi anak bukan peserta atau istri. Saya sudah coba ganti data beberapa kali lewat Pandawa tapi ga ada perubahan, alhasil saya ga bisa bikin BPJS anak karna itu. Tolong di jawab ya ka terimakasih

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Perubahan status peserta yang tidak sesuai tsb mungkin karena ada gangguan pd saat proses pendataan di BPJS kesehatan. Kalau kakak sdh coba ganti data lewat SMS Pandawa tapi blm berhasil, kakak bisa hubungi Customer Service BPJS kesehatan di nomor 165 untuk melaporkan masalah status peserta tsb dan minta dilakukan perbaikan / perubahan. Demikian kakak, terimakasih.

@irpanmaulanaa Жыл бұрын

Min mau nanya, saya baru nemu vidio ini. Kalau di penambahan peserta udah lengkap tuh data keluarga nya ada disana tapi pas di info peserta yang muncul cuma 2 orang saja, sisanya gak ada itu gmnaa Min munculinnya? Soalnya mau ada yang dirubah datanya

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Kalo semua anggota keluarga kakak sdh terdaftar aktif peserta BPJS kesehatan tapi gak bisa tampil di apk mobile JKN, penyebabnya mungkin pd apk mobile JKN. Menurut info dari call center nya, kakak perlu uninstall apk mobile JKN di HP kakak, setelah itu install ulang apk mobile JKN tsb. Kalo sdh install ulang, coba kakak login kembali ke apk mobile JKN lalu cek di menu Info peserta. Demikian kak, terima kasih.

@virgogirl5757 Жыл бұрын

Tetep gak masuk yang peserta baru udah dicoba

@ilmuNafi29398 Жыл бұрын

Kalau misalnya udah pisah kk, tapi di JKN belum, tapi istri yang di JKN sudah ada karena ngirim berkas lewat panda wa, apakah tidak apa2

@ilaasf2994 Жыл бұрын

Ini sama seperti case saya kak, jadi gimana punya kk sdh muncul blm di info peserta, mohon bantu jawab ya kak 🙏🏻

@sharonfajria3916 Жыл бұрын

@@ilaasf2994sama punya saya jg gini. Cuma saya dan anak aja yg masuk ke peserta, tapi suami misah sndiri

@tarisahwahyu3653 Жыл бұрын

Kak sya bln kemaren merubah data,dan katnya suruh nunggu 1 desember.tpi sampai saat ini sya Cek Alamat masih Alamat lama kira" gimana ya kak?

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Perubahan data di JKN mobile memang akan akan aktif pada tgl 1 di bln berikutnya. Kalo misalnya bln November kmarin kakak merubah data alamat, tapi setelah tgl 1 Desember masih muncul alamat yg lama, coba kakak cek secara berkala setiap hari selama 1 pekan sampai tgl 7 des. Tlng pastikan jg versi JKN mobile yg terbaru. Kalo ternyata stlah tgl 7 msh muncul alamat yg lama, silakan kakak tanyakan ke call center BPJS kesehatan di no. 165. Demikian infonya, Terimakasih kakak.

@ozilkhalifichannel301 Жыл бұрын

Haii kaa .. mau tanya dong setatus saya kan istri .. aku daftar JKN .. kenapa di aplikasi JKN saya info pesertanya cuman ada saya saja ya ka ? Tidak ada anak dan suami saya .. kalo Kaka kan di info peserta ada 1 keluarga tuh .. gimana caranya ya ka ?

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data peserta BPJS kesehatan anggota keluarga sesuai dgn data di KK dan nomor KK. Jadi jika data semua anggota keluarga (suami, istri dan anak) sdh didaftarkan di aplikasi JKN mobile sesuai dgn data KK, maka data2 tsb tdk hilang atau terpisah. Kalo yg muncul hanya data kakak saja, mungkin itu krn tampilan data di Info peserta yg entah kenapa jd gak lengkap. Utk lihat data anggota keluarga lainnya bisa kakak pakai menu Perubahan Data Peserta spt yg dijelaskan pd video ini.. kzfaq.info/get/bejne/ZpeBnLGfuKqzhas.html Atau utk memastikan keberadaan data2 anggota keluarga bisa jg kakak tanyakan ke call centre BPJS kesehatan di no. 165. Demikian infonya kak, terimakasih.

@dillafitriana5101 Жыл бұрын

kenapa ya saya tidak bisa mendaftar jd peserta jkn, saat mau daftar muncul pemberitahuan sudah terdaftar tp diberanda tetap blm terdaftar itu kenapa ya

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Ini maksudnya kakak mendaftar peserta pake Jkn mobile ya? Apakah sebelumnya kakak sdh pernah mendaftar langsung ke kantor BPJS Kesehatan? atau pernah daftar secara online di web BPJS Kesehatan?

@fadilahmadihij7925 Жыл бұрын

Mau tanya kak, saya sudah menambahkan anggota (anak) di apl mobile jkn sudah terdaftar dan aktif tapi idak muncul di info peserta, hanya ada saya dan suami aja di info peserta anak saya tidak ada

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data anak yg sdh berhasil ditambahkan dan sdh terdaftar serta statusnya aktif, maka tidak mungkin hilang. Kalo namanya tidak muncul di menu Info peserta, kakak bisa cek di menu perubahan data peserta dgn cara spt dijelaskan di video ini.. kzfaq.info/get/bejne/ZpeBnLGfuKqzhas.html Demikian infonya kak, terimakasih.

@suyadiyadi9997 Жыл бұрын

Kalau mengubah dari kartu PBI apbd ke ppu .. untuk persyaratan melamar pekerjaan.. mohon bantuannya 🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Untuk peserta BPJS kesehatan dgn status kartu PBI Apbd maka datanya menjadi wewenang Kementrian Sosial atau Dinas Sosial di daerah. Jika kita ingin merubah status tsb tidak bisa dilakukan di JKN Mobile, tapi kita harus mengurus perubahannya di Dinas Sosial wilayah tempat kita tinggal. Setelah data sosial kita dirubah oleh Dinas Sosial, maka nanti BPJS Kesehatan akan menyesuaikan dgn data terbaru dari Dinas Sosial tsb. Demikian infonya Kak. Terima kasih kakak.

@azkapertama1007 Жыл бұрын

Pagi kak maaf mau tanya BPJS PBI apakah bisa merubah alamat domisili lewat JKN mobile

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Peserta BPJS PBI bisa merubah alamat lewat JKN mobile pada menu Perubahan data Peserta. Yang tidak bisa diubah yaitu Nama, NIK dan Segmen peserta. Demikian infonya kak, terima kasih.

@miftakhuldwi7430 Жыл бұрын

Ka mau nanya sya menambah kan peserta anak saya tgl 28 Desember 2022 kemarin tpi sampe sekarang belum aktif juga itu ada tulisan nya penanggung pembayaran punya anak sya kalo punya saya dan suami udh aktif apa itu hrus bayar dulu kaa

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Peserta keluarga BPJS kesehatan yg benar2 baru didaftarkan, sprti anak kakak itu mungkin sdg proses pendataan di BPJS kesehatan sekitar 1 bulan. Mengenai pembayaran iuran BPJS kesehatan anak kakak yg baru terdaftar, sebaiknya ditanyakan ke call center BPJS kesehatan di nmr 165 supaya kakak bisa mendapat penjelasan yg rinci mengenai pembayaran iuran. Demikian kak, terimakasih.

@YuliAna-hs6uj Жыл бұрын

MW tanya kak setelah isi no KK untuk penambahan peserta tidak bisa waktu klik proses muncul tulisan no KK anda sudah terdaftar

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Data peserta BPJS kesehatan anggota keluarga berdasarkan no KK. Kalo no KK yg benar sdh terdaftar, kakak gak perlu isi no KK lg di menu Penambahan Peserta. Di menu tsb kakak langsung isi kode capcha utk masuk proses penambahan peserta dan seterusnya sesuai petunjuk di menu. Demikian kak, terimakasih.

@nelimailani176 Жыл бұрын

Kak mau nanya dong semoga dijawab ya Aku baru saja bantuin nambahin anggota keluarga punya sodara saya, saya menambahkan anggota nya itu istrinya, kok keterangan nya ANAK ya bukan ISTRI, apakah nanti setelah bbrp hari bisa berubah menjadi istri, padahal saya masukin keterangan nya itu Istri bukan anak... Trmksh kak sehat selalu

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data peserta BPJS kesehatan anggota keluarga hrs sesuai no. Kartu Keluarga dan data di KK tsb. Kalo data yg ditambahkan ternyata hasilnya salah misalnya ketukar keterangan nya, mungkin krna ada salah saat input datanya, misalnya data NIK istri tertukar dgn NIK anak. Coba tlng kakak cek lg data2 yg diinput. Demikian kak, terimakasih.

@ikhsanofilianto9742 Жыл бұрын

Hallo kak, kenapa setiap penambahan peserta selalu data yg anda masukan tidak sesuai alamat KTP? Padahal saya input sudah sesuai dengan KTP, terimakasih.

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Data peserta BPJS Kesehatan untuk suatu Keluarga tergantung pada nomor Kartu Keluarga (KK). Oleh krna itu tlng cek nomor KK yg ada apa sdh sesuai dgn KK aslinya. Terima kasih kakak

@user-pp4ff1yr7y Жыл бұрын

Bang maaf saya kan baru nikah trus saya pindah domisili nah trus saya mengubah data alamat bpjs saya lewat wa pandawa ,udah di proses ,tapi pas saya cek di info peserta itu masih anggota dari orang tua saya , istri dan anak saya ga ada

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Kalau kakak sudah berkeluarga dan punya istri & anak juga domosilinya sdh beda dgn orang tua, maka seharus memiliki nmr Kartu Keluarga/ KK baru yg terpisah dari orang tua. Jika sudah ada KK baru maka silakan daftar kembali ke BPJS kesehatan dgn berdasarkan data pada KK baru tsb. Mendaftarnya bisa sfn telpon ke CS BPJS kesehatan di nmr 165 atau WA Pandawa. Pendaftaran ini perlu waktu pendataan dan aktifasi sekitar 14 hari kerja. Demikian kak, terimakasih.

@fitriasmayu4782 Жыл бұрын

Pak ijin, sy karyawan yg SDH resign 2 Thn yg lalu apakah sy punya tunggakan ? Trus apakah bisa jika data sy sebagai istri di pakai membuat akun di aplikasi atau pakai data suami selaku kepala keluarga ?

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Kalau kakak waktu msh aktif karyawan iuran BPJS nya dibayarkan oleh perusahaan, maka setelah resign tidak ada yg bayar iurannya kecuali jika kakak bayar secara mandiri. Oleh krna itu kemungkinan besar kakak ada tunggakan iuran. Tapi untuk memastikannya sebaiknya kakak telpon ke CS BPJS kesehatan di nmr 165 untuk menanyakan hal tsb. Kalau kakak ada aplikasi JKN Mobile yg aktif bisa juga dicek di menu Info Iuran. Untuk membuat akun di aplikasi JKN mobile sebaiknya pakai data2 suami selaku kepala keluarga. Apalagi jika status peserta BPJS kesehatan kakak sdg tidak aktif krna ada tunggakan, maka tidak bisa dipakai untuk membuat akun di aplikasi JKN mobile. Terima kasih kakak.

@notfoundbrain Жыл бұрын

Cara cek no bpjs anggota keluarga gimana yaa soalnya gk muncul dimenu kartu peserta tetapi di menu penambahan peserta ada tapikan nomor bpjsnya gk kelihatan

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Untuk melihat no BPJS kesehatan anggota keluarga bisa di menu Info Peserta dan menu Perubahan data peserta. Demikian kak, terimakasih.

@mayacello8693 Жыл бұрын

Maunya min.. Suami saya sudah punya jkn sejak belum menikah,, dan sekarang saya cek di JKN mobile ternyata Suami saya datanya masih ikut 1 KK sama ortunya.. Sedangkan punya saya cuma ada saya dan anak" Suami gak ada😂,, gimana caranya biar bisa 1 KK sama suami..???

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak. Data peserta BPJS kesehatan berdasarkan pada nmr Kartu Keluarga (KK) . Setelah berkeluarga, setiap warganegara pasti punya nmr KK baru yg terpisah dari nmr KK keluarga orang tua. Demikian juga dgn data di BPJS kesehatan, seharusnya dirubah datanya menjadi ikut dgn nmr KK yg baru. Jadi silakan data nama dan NIK suami didaftarkan ke BPJS kesehatan sesuai dgn nmr KK yg beru. Pendaftaran ini tidak bisa dilakukan di aplikasi JKN mobile, tapi harus langsung datang atau telpon ke customer service BPJS kesehatan di nmr 165. Terimakasih kakak.

@deniraofficial4316 Жыл бұрын

Bang aku mau daftar online. Untuk bpjs tapi kok waktu daftar cmn nama ibu saya yang muncul ya . Namaa ayah , adek dan nama saya gak muncul itu gimna sih ya ?? Sekeluarga blm pnya bpjs dan kis . Makasih bg

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak, selamat pagi.. Untuk pendaftaran peserta baru BPJS kesehatan bisa secara online dan offline. Proses aktivasinya selama 7 hari setelah pendaftaran. Jd mungkin itu krna masih proses aktivasi maka datanya blm muncul semua. Tapi jika sdh lewat 7 hari datanya blm muncul, coba kakak cek pakai HP ayah sbg kepala keluarga di aplikasi JKN mobile. Jika di menu Info Peserta tidak semua data muncul, coba cek di menu Perubahan Data Peserta atau di menu Penambahan Peserta. Cara ceknya silakan simak di video ini kzfaq.info/get/bejne/ZpeBnLGfuKqzhas.html Terimakasih kakak.

@browayws5887 Жыл бұрын

Om minta responya, sudah di daftarkan tapi tidak ada namanya di info peserta, ketika di daftarkan kembali sudah nik tersebut sudah terdaftar tapi tetap tidak muncul namanya di info peserta, Terimakasih.

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Pertama tlng pastikan anggota keluarga kakak yg satu nmr KK sdh terdaftar sbg peserta aktif BPJS Kesehatan. Kalo memang sdh terdaftar tapi nama2nya tidak muncul di JKN mobile, menurut CS BPJS kesehatan itu mungkin penyebabnya ada di aplikasi JKN mobile. Coba aplikasinya di uninstall dan kemudian diinstal ulang. Lalu daftar ulang dan login pakai nama, NIK dan nmr hp kepala keluarga. Terimakasih kak.

@verrid4894 Жыл бұрын

Kak mau tanya anak saya kan suda masuk terdaftar.. tapi di peserta tidak muncul...rencana mau cetak kartu.mohon di jawab 🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak. Kalo data anak sdh didaftarkan tapi gak ada di menu info peserta, coba kakak cek di menu perubahan data peserta dgn cara spt di video ini.. kzfaq.info/get/bejne/ZpeBnLGfuKqzhas.html Smoga data anaknya ada di menu tsb. Jika msh ga ada, silakan kakak telpon call center BPJS kesehatan di no.165. Demikian infonya, terimakasih kakak.

@aldimahfuzh3078 Жыл бұрын

Asalamualaikum kak maaf mau bertanya , keluhan saya pas mau cek istri saya terdaftar atau tidaknya saya klik tambah peserta disitu di sarankan masukan no kartu keluarga yah , nah saya gabisa klik dan gabisa masukan no kk nya kak , ada solusi ?

@kangheri77 Жыл бұрын

Walaikumsalam.. Kakak, untuk cek anggota keluarga apakah terdaftar atau tidaknya bisa juga pakai menu Info Peserta dan Perubahan Data Peserta yg akan menampilkan data peserta BPJS kesehatan anggota keluarga yg dlm 1 nmr KK. Demikian kak, terimakasih

@adiputra7056 Жыл бұрын

Kalau tanpa RT RW gmn ? Soalnye mesti di isi ,sudah coba isi titik(.) ,Garis (-) tdk mau

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Input data RT RW termasuk data alamat yg harus diinput lengkap, jadi sepertinya gak bisa kalo RT RW nya tidak diisi. Terima kasih kak

@dhimasnur4116 Жыл бұрын

Om kenapa saat cek info peserta yang muncul hanya punya saya sedangkan punya istri dan anak saya tidak muncul padahal sudah terdaftar semua om

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Data anggota keluarga yg semuanya sdh terdaftar sbg peserta BPJS berdasarkan atas nomor KK, jadi tolong kakak pastikan apakah saat login di aplikasi JKN mobile nomor KK nya sudah sesuai. Kemudian untuk cek data anggota keluarga selain dengan menu Info Peserta, bisa juga dengan menu Perubahan Data Peserta yg caranya dijelaskan pada konten video terbaru kami. silahkan kakak lihat videonya di sini.. kzfaq.info/get/bejne/ZpeBnLGfuKqzhas.html Terima kasih kakak.

@abdulrohim9931 Жыл бұрын

Di STEP setelah memilih FASKES nek SIMPAN. Lalu Jawaban nya : Jenis kepesertaan PEGAWAI SWASTA tidak dapat melakukan pendaftaran BAYI BARU LAHIR. Itu kenpa ya??? Tolong info nya mas🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak..Masalah yg kakak sampaikan itu pd saat mendaftarkan bayi yg baru lahir di menu Penambahan Peserta ya? Mungkin hal itu terjadi krna utk pendaftaran bayi yg baru lahir dari peserta BPJS kesehatan Pegawai swasta didaftarkan melalui perusahaan tempat orang tuanya bekerja. Berikut Ini info dari web BPJS kesehatan : Syarat dan Cara Pendaftaran Bayi Baru Lahir dari peserta BPJS Pekerja Penerima Upah (PPU). Pegawai swasta termasuk Pekerja Penerima Upah. Bayi baru lahir sebagai anak pertama hingga anak ketiga peserta PPU, akan terdaftar BPJS Kesehatan mengikuti status kepesertaan orang tua mereka. Proses pendaftaran BPJS Kesehatan bayi bisa dilakukan kolektif melalui Instansi, Perusahaan atau badan usaha tempat orang tua bekerja. Menunjukkan nomor JKN dan data kependudukan ibu. Melampirkan surat keterangan kelahiran dari bidan/RS/fasilitas kesehatan atau tenaga penolong persalinan. Bayi baru lahir yang berusia lebih dari 3 bulan, wajib memiliki NIK yang terdaftar pada Dukcapil. Demikian infonya kak, terimakasih.

@abdulrohim9931 Жыл бұрын

@@kangheri77 Terimakasih info nya🙏 . Sukses buat Chanel nya

@kangheri77 Жыл бұрын

Sama2 Kak, terimakasih kembali.

@anandksm Жыл бұрын

Halo kang, mau tanya nih.. penambahan peserta di mobile jkn saya berhasil dan tertera nama peserta yang di tambahkan, tapi pas saya login mobile jkn menggunakan akun peserta yang saya tambahkan itu di info pesertanya tidak aktif? Jadi mana yang bener nih..

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Nama peserta yg baru aja ditambahkan blm bisa jadi acuan, sebaiknya untuk melihat status peserta pakai login mobile JKN kepala keluarganya aja dan coba lihat di menu info peserta. Demikian kak, terimakasih.

@empit1698 Жыл бұрын

Ka tolong jawab bisa ngga ganti nama sama alamt rt rw di perubahan data,,,tolng jawab yaj

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Utk mengubah / mengganti nama gak bisa dilakukan di menu perubahan data pd aplikasi Jkn mobile. Tapi utk mengubah alamat RT RW, Kelurahan, Kecamatan, dst bisa di menu perubahan data peserta. Demikian infonya kak, terimakasih.

@rosidah5299 Жыл бұрын

Min saya 🙋mau nanya dong, udah daftarin anak bpjs tapi status nya kok tidak tertanggung maksudnya gimana ya?

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Mungkin itu maksudnya belum tertanggung karena masih proses aktivasi peserta baru. Pendaftaran peserta baru BPJS kesehatan baru aktif 7 ~ 14 hari setelah pendaftaran dilakukan. Demikian kak, terimakasih.

@hidayatrahmat1139 Жыл бұрын

Sya mau tanya min,apakah pendaftaran jkn mobile hanya dibuka waktu jam kerja.. Mohon penjelasan nya🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kakak.. Pendaftaran JKN mobile bisa dilakukan 24 jam secara online menggunakan aplikasi. Hanya saja proses pendataannya perlu wktu sekitar 14 hari kerja. Terimakasih kak.

@suntiyahsuntiyah-le7nb Жыл бұрын

Bertanya pak,, saya mau menambah peserta,saya klik tpi kk tidak sesuai padahal udah saya cek kk yg saya cantumkan sesuai..mohon penjelasannya

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data peserta BPJS kesehatan hrs sama dgn data di KK dan nmr KK, krn itu tlng kakak pastikan nmr KK nya sesuai atau tdk. Kalo sdh sesuai dgn aslinya tapi menurut apk mobile JKN tidak sesuai, maka mungkin nmr KK yg tersimpan di apk mobile JKN ada ketidaksesuaian. Mungkin masalahnya ada di apk mobile JKN, utk hal ini kakak perlu uninstall apk mobile JKN dan kemudian di install ulang di hp. Setelah itu coba login lagi di mobile JKN dan cek kembali data2 yg tersimpan khususnya nmr KK dan info peserta. Dgn install ulang diharapkan data2 dan nmr KK bisa sesuai kembali. Demikian kak, terimakasih.

@SitiAmina-dy8nb Жыл бұрын

Misi min mau nanya saya baru berkeluarga dan baru pecah KK tp ketika saya mendaftar jkn mobile tp hanya ada data saya di info peserta dan tidak ada data istri saya?

@kangheri77 Жыл бұрын

Hali kak.. Data peserta BPJS kesehatan keluarga sesuai dgn nmr KK. Setelah bekeluarga kakak punya nmr KK baru yg ada data kakak dan istrinya. Nmr KK yg baru ini silakan didaftarkan ke BPJS kesehatan. Kalo memang sdh terdaftar tapi data istrinya tidak muncul di Info peserta JKN mobile, menurut CS BPJS kesehatan itu mungkin penyebabnya ada di aplikasi JKN mobile. Coba aplikasinya di uninstall dan kemudian diinstal ulang. Lalu daftar ulang dan login pakai nama, NIK dan nmr hp kakak sbg kepala keluarga. Terimakasih kak

@mgdapstsry Жыл бұрын

mau tanya kak bpjs saya masih pake ktp lama sblum nikah skrg udah ktp baru dan alamat baru gmna cara rubahnya yaa

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Setelah nikah dan berkeluarga tentunya ada KTP dan nmr KK baru. KK yg baru ini hrs didaftarkan ke BPJS kesehatan supaya nnti data keluarga kakak di BPJS sesuai dgn KK yg baru. Utk data di apk mobile JKN biasanya otomatis akan sesuai dgn KK yg baru kalau sdh lapor ke BPJS kesehatan. Demikian kak, terimakasih.

@yantiprabowo8052 Жыл бұрын

Kak ini saya mau daftar pakai nik bpk saya nama mursam Pas udah daftar..langsung klik profil kok namanya jadi nursam alamat kuala bali.. Sedangkan alamat saya Grobogan.. Itu gimana yaa .. Pdhl udah bener nik tanggal lahir semua punya bpk saya

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Data peserta BPJS kesehatan anggota keluarga mengacu pada nomor KK dan data di KK yg di input saat aktifasi JKN mobile. Jika data2 sdh benar dan lengkap, seharusnya semua data anggota keluarga bisa muncul dgn benar dan lengkap. Kalo ternyata data yg muncul gak sesuai, mungkin ada masalah pada aplikasi Jkn mobile nya atau ada masalah lain. Silakan kakak telpon ke Call Centre BPJS kesehatan di no. 165 utk menanyakan hal tsb. Demikian info nya kak, terimakasih.

@riskyyolanda7607 Жыл бұрын

Maaf min mau tanya,kenapa ya anak saya umur 4 bulan ga bisa di tambahkan kepesertaan nya di bpjs saya ,saya pakai BPJS p3k ,pas di tambahkan ada keterangan bayi tdk bisa ikut BPJS itu

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. bayi yg baru dilahirkan dari peserta JKN BPJS Kesehatan wajib didaftarkan paling lama 28 hari sejak dilahirkan. Mungkin karena anak kakak sdh berumur 4 bulan dan baru didaftarkan, maka mungkin pendaftarannya tidak bisa dengan JKN mobile. Untuk mendaftarkannya perlu datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan yg terdekat dgn membawa dokuman2 spt : 1. Surat keterangan lahir (dari RS atau Bidan, jika blm ada Akte lahir. 2. KTP orangtua 3. Kartu Keluarga (KK) Asli 4. Kartu JKN-KIS atau BPJS Kesehatan orangtua. Silahkan kakak hubungi call center BPJS Kesehatan di no.165 untuk lebih jelasnya. Demikian kak, terima kasih.

@nura1284 Жыл бұрын

Ka mohon solusinya ,gimana cara menambah kan peserta bpjs ortua , Soal nya saya pas daftar cuma saya sendiri. Apa ada kesalahan pas saya daftar bpjs nya ka

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Utk menambahkan peserta di JKN Mobile yg penting hrs diperhatikan adalah nomor Kartu Keluarga / KK yg sama. Jadi kalau orang tua kakak masih sama nmr KK nya bisa ditambahkan di aplikasi JKN mobile pakai menu Penambahan Peserta dgn menyiapkan data nama, NIK, nmr KK. Selain itu bisa juga dgn menelepon CS BPJS kesehatan di no.165. Demikian kak, terimakasih.

@ismailhidayat98 Жыл бұрын

Bang mau tanya, sya dan istri kan bru menikah otomatis kami pnya kk baru, smntara di aplikasi masih kk yng lama. Nah cara ubhnya gmna bang?

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Merubah data peserta BPJS kesehatan di apk mobile JKN bisa di menu Perubahan data peserta. Tapi khusus untuk mengubah nmr KK itu gak bisa di menu apk mobile JKN krna nmr KK merupakan acuan data peserta BPJS kesehatan. Untuk mengubah nmr KK bisa dilakukan dgn menghubungi Call center BPJS kesehatan di nmr 165. Demikian kak, terimakasih.

@irfantri2623 Жыл бұрын

Kak mau nanya untuk merubah no kk ko di klik ga bsa ya, soal nya sya sdh beralih ke kk sendiri

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data peserta BPJS kesehatan dasarnya adalah nmr KK. Kalau ada KK yg baru (KK sendiri) kemudian diinformasikan ke BPJS kesehatan agar nmr KK sesuai dgn yg terbaru. Untuk hal ini tidak bisa dilakukan melalui apk mobile JKN, tapi hrs langsung ke kantor BPJS terdekat atau telpon call center BPJS kesehatan di nmr 165. Demikian kak, terima kasih.

@ibnuathoillallah8902 Жыл бұрын

Bang saya ikut perusahan, seharusnya kan di info peserta anak dan istri masuk tapi disitu yang muncul hanya saya saja, tapi di menu utama ada bacaan anggota keluarga anda terlindung aktif, itu gimana bang apa anak dan istri saya belum didaftarin sama perusahaan atau gimana bang

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Peserta BPJS Kesehatan yg diikutsertakan oleh perusahaan maka anggota keluarganya, yaitu pasangan (istri/suami) dan anak yg sah dari pekerja ( maksimal 3 orang), ditanggung oleh BPJS Kesehatan. Jadi makanya ada keterangan "Anggota Keluarga keluarga terlindung aktif". Terima kasih kakak.

@ibnuathoillallah8902 Жыл бұрын

Tapi di info peserta kok cuma saya sendiri yang terlihat ya bang

@kangheri77 Жыл бұрын

Mengenai tidak adanya tampilan data anak & istri di info peserta, mungkin bisa kakak cek di menu "Perubahan data peserta". Di sini pada nama dan Nik kakak coba diklik sekali, jika kemudian tampil nama istri dan anak maka artinya sudah diinput datanya. Tapi jika diklik tidak bisa tampil nama istri & anak (anggota keluarga sbg peserta), maka sebaiknya kakak tanyakan ke call center BPJS kesehatan nomor 165 agar lebih jelas. Terima kasih kakak.

@sugiartonosuzuki Жыл бұрын

Saya peserta karyawan, mu daftarkan perserta mandiri g bisa pake aplikasi . Bisa dibantu cara nya

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Untuk mengubah dari peserta pekerja/karyawan ke peserta mandiri bisa dilakukan secara offline di kantor cabang BPJS kesehatan terdekat dan bisa secara online dgn aplikasi JkN mobile dan layanan WA (Pandawa). Utk lebih jelasnya silakan simak di sini ya kak.. www.cermati.com/artikel/cara-pindah-bpjs-kesehatan-dari-perusahaan-ke-peserta-mandiri Terimakasih kakak.

@revanafifpriyanto5714 Жыл бұрын

Bang mo tanya itu di info peserta kok blum berubah padahal sudah saya rubah faskesnya tapi di info perubahan peserta sudah berubah

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Perubahan data peserta yg dilakukan akan mulai aktif berlaku pada awal bulan berikutnya, jadi mungkin saat cek di Info peserta datanya belum berubah. Coba kakak cek Info peserta pada awal bulan berikut, mudah2an sudah aktif dan sudah berubah data faskesnya. Terima kasih kakak.

@yuliantobrifai9156 9 ай бұрын

Mau nanya dong...kali aja tahu....saya dan dua anak perempuan saya selalu bayar bpjs mandiri...kok anak yang kedua saya g terdaftar di bpjs ya...sedangkan bayar terus...

@kangheri77 9 ай бұрын

Halo kak.. Kalo semua anggota keluarga selalu bayar BPJS kesehatan mandiri, kemungkinan besar semuanya sdh terdaftar di BPJS kesehatan. Krna untuk membayar iuran ada nmr akun utk setiap peserta BPJS. Mungkin yg kakak maksud "gak terdaftar" itu maksudnya gak ada nama anaknya di menu info peserta aplikasi JKN Mobile ya.. Kalau emang itu masalah nya mungkin ada di aplikasi JKN mobile nya. Kakak perlu coba install ulang apk JKN mobile di HP kakak, kemudian daftar dan login kembali dgn NIK dan nama kepada keluarga. Diharapkan setelah itu nnti nama anak yg kedua juga akan muncul di info peserta JKN mobile. Terima kasih kakak.

@andiksaputra2141 Жыл бұрын

Maaf min mau nanya.saya sudah login di jkn.tetapi anak sudah saya masuk kan.tapi kenapa punya istri saya ndk bisa ya min.mlah ada tulisan no nik yg anda masukan sudah terdaftar di bpjs kesehatan.tidak bisa muncul di jkn gimana solusinya min.mohon bantuan nya🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Kalo tampil tulisan no NIK sdh terdaftar pd saat kakak input NIK istri artinya data istri sdh terdaftar di BPJS kesehatan. Tapi masalahnya data tsb tidak tampil di menu info peserta. Utk memastikan apakah istri kakak sdh terdaftar sbg peserta BPJS kesehatan, salah caranya bisa cek di JKN pd menu Perubahan Data peserta. Klik menu ini lalu akan tampil data2 kakak sbg kepala keluarga. Di plng atas ada nama kakak diikuti no BPJS dan sebelahnya ada TITIK BIRU, coba klik Titik biru ini maka akan tampil nama2 anggota keluarga lainnya yg sdh terdaftar. Cek jika ada nama istri kakak lalu klik namanya, maka akan tampil data2 istri kakak spt NIK no BPJS, dll. Tapi jika disini gak ada nama istri, maka kakak bisa tanyakan hal tsb ke call center BPJS kesehatan di no 165. Demikian infonya. Terimakasih kakak.

@andiksaputra2141 Жыл бұрын

Udah saya coba tapi kok ndk ada ya min.

@andiksaputra2141 Жыл бұрын

@@kangheri77 udqh saya soba data istri tidak masuk

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Kalo kakak sdh coba cara cek di menu tsb tapi blm ada data istrinya, mungkin coba dgn pakai HP istrinya. Kaka download aplikasi JKN di HP istri, lalu aktifkan dgn data2 istri saat login di JKN. Coba cek dgn cara ini apa bisa data istrinya tampil di menu Info peserta. Jika sdh bisa, lalu coba masukan data anggota keluarga yg lain. Demikian infonya, terimakasih kakak.

@wiwiwidaningsih-ql8pl Жыл бұрын

Kak saya mau tanya,pas saya mau menambahkan anggota keluarga baru,ko no kk nya langsung muncul dan tidak bisa di rubah,gimana ya caranya

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data peserta BPJS kesehatan anggota keluarga berdasarkan pd nmr KK yg terdaftar utk keluarga tsb. Jadi nmr KK tidak bisa dirubah di JKN mobile. Kalo nmr KK sdh benar maka anggota keluarga baru yg bisa ditambahkan memang mempunyai nmr KK yg sama. Kalo nmr KK yg muncul salah maka utk merubahnya perlu telpon ke call center BPJS kesehatan di nmr 165. Demikian kak, terimakasih.

@ulis9692 Жыл бұрын

Siang pak..maaf mau tanya mau perubahan data nama suami kenapa tdk bisa ya pak ? 🙏🏻

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data2 peserta BPJS kesehatan berdasarkan NIK dan no. KK dlm 1 keluarga. Jadi pada saat awal pendaftaran di BPJS kesehatan sdh disesuaikan antara nama, NIK dan KK nya. Jika di kemudian hari (setelah terdaftar) ada salah input nama atau mungkin perubahan nama, maka utk mengubah nya tidak bisa di aplikasi JKN mobile. Coba kakak telpon BPJS call centre di no.165 utk menanyakan perubahan data nama. Demikian infonya kak, terimakasih.

@indramiwati6019 Жыл бұрын

Mf mau tanya kl rt rw tdk ditemukan bgmn min? Soalnya dikk saya tdk terisi rt rw

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data alamat peserta BPJS kesehatan sebaiknya lengkap, tapi Rt Rw sepertinya bukan yg mutlak harus ada. Jadi setidaknya ada nama jln, nmr rumah, Kelurahan, Kecamatan dan Kota atau kabupaten. Terima kasih kak.

@yolandaolongsongke3369 Жыл бұрын

Kak gimna yha kalau mo diganti nama yang sda terdaftar tpi aplikasi JKN tapi tdak sama dngan KK..

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data peserta BPJS kesehatan dlm keluarga harus sama dengan data di KK. Jadi kalo mau mengubah nama harus sesuai KK dan untuk mengubah nama tidak bisa dilakukan di apk mobile JKN, tapi harus melalui telpon call center BPJS kesehatan di nmr 165 atau di kantor cabang BPJS yg terdekat. Demikian kak, terimakasih

@15.fajariyatullaili85 Жыл бұрын

kalau sudah terdaftar semua terus data kekuarga yg ditambahkan yg apa ya bang?

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Menu Penambahan Peserta fungsinya untuk menambahkan data anggota keluarga yg blm terdaftar di aplikasi Mobile JKN. Jadi kalo semua sdh terdaftar dan datanya sdh lengkap maka tidak perlu ditambahkan lagi. Demikian kak, terimakasih.

@meniktuti4062 Жыл бұрын

Min mau nanya kenapa pas mau menambhkn peserta, tidak bisa memilih riwayat kelas ya🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Peserta yg ditambahkan itu termasuk segmen yg iuran mandiri atau yg Penerima Bantuan Iuran / PBI ? Krn penambahan peserta keluarga di apk mobile JKN ditujukan untuk peserta BPJS kesehatan yg mandiri. Sedangkan utk peserta BPJS kesehatan yg PBI, untuk menambah peserta tidak bisa di apk mobile JKN, tapi harus didaftarkan terlebih dulu melalui Kelurahan dan Dinas Sosial setempat sbg penerima bantuan PBI. Barulah nanti data peserta tambahan tsb bisa didaftarkan ke BPJS kesehatan. Demikian kak, terimakasih.

@robbybadrudi1077 Жыл бұрын

Kak saya mau merubah status hubungan keluarga kok tidak bisa ya,soalnya yang membuat nya salah aturan saya kepala keluarga malah di bikin anak.

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Untuk merubah status hubungan keluarga tidak bisa di apk mobile JKN krna termasuk data utama seperti nama, NIK dan KK. Jadi untuk merubahnya perlu telpon ke call center BPJS kesehatan di nmr 165. Demikian kak, terimakasih.

@titinurjayanti2633 Жыл бұрын

Di pendaftaran nik saya sudah terdaftar dijkn tp di info pesrta tidak ada ,

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Kalo semua anggota keluarga kakak sdh terdaftar aktif peserta BPJS kesehatan tapi gak bisa tampil di apk mobile JKN, penyebabnya mungkin pd apk mobile JKN. Menurut info dari call center nya, kakak perlu meng-inatall apk mobile JKN di HP kakak, setelah itu install ulang apk mobile JKN tsb. Kalo sdh install ulang, coba kakak login kembali ke apk mobile JKN lalu cek di menu Info peserta. Demikian kak, terima kasih.

@ahmadkarimsuderajat4964 Жыл бұрын

Bang, saya mau nambah peserta tapi kok pas mau masukin nik suami gabisa ya kenapa ya bang?

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Data peserta BPJS Kesehatan bergantung pada nomor kartu keluarga (KK). Jadi utk menambah data peserta yg pertama perlu diperhatikan adalah nomor KK. Jadi mungkin hal yg kakak alami yaitu krna nomor KK ada ketidak sesuaian atau mungkin krna nomor Nik yg diinput tidak sesuai data di KK. Terima kasih kakak.

@robbymk3732 Жыл бұрын

bang untuk menambah peserta, dibagian no kk sudah bener, tapi ketika diklik proses hanya captcha. nya saja yg ganti, dan tombol selanjutnya tetap tidak bisa di klik, sama dengan divideo, hanya stack disitu

@robbymk3732 Жыл бұрын

langkah selanjutnya gmn bang? udah dicek no kk.ny bener, dan no. Kk tidak bisa diedit

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Ya no. KK merupakan acuan data peserta BPJS kesehatan, jd hrs dipastikan no KK nya benar. Utk menambah peserta tlng cek peserta BPJS kesehatan kakak trmasuk peserta BPJS Mandiri, Pekerja atau PBI (Penerima Bantuan Iuran dari pemerintah). Jika trmasuk peserta PBI maka utk tambah peserta tdk bisa dilakukan di aplikasi JKN mobile, tapi bisa di kantor dinas Sosial terdekat.

@kangheri77 Жыл бұрын

Ya kak, no. KK merupakan acuan data peserta BPJS kesehatan jd gak bisa diedit. Langkah selanjutnya tlng kakak cek peserta BPJS kesehatan di menu Info peserta, kakak termasuk peserta BPJS kesehatan Mandiri atau PBI.

@robbymk3732 Жыл бұрын

terimakasih kak, alan saya coba

@kangheri77 Жыл бұрын

Sama2 Kak, terimakasih kembali.

@priyosaputro-me8pl Жыл бұрын

Kak mau tanya,punya saya yg muncul kok cuma kepala keluarga ja ya,anak saya kok gk muncul kira2 kenapa ya

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Kalo semua anggota keluarga kakak sdh terdaftar aktif peserta BPJS kesehatan tapi gak bisa muncul di info peserta atau cuma kepala keluarga aja, penyebabnya mungkin pd apk mobile JKN. Menurut info dari call center nya, kakak perlu uninstall apk mobile JKN di HP kakak, setelah itu install ulang mobile JKN. Kalo sdh install ulang, coba kakak login kembali ke mobile JKN lalu cek di menu Info peserta. Demikian kak, terima kasih.

@mutmainah7711 Жыл бұрын

Bang, dikeluarga saya kan ada yang meninggal 1 orang, itu tetep didaftarin apa ngga ya?

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Anggota keluarga yg sdh wafat, tidak perlu didaftarkan walaupun misalnya data almarhum msh ada di KK (Kartu Keluarga belum revisi). Krn kalo didaftarkan dan nnti ternyata aktif maka hrs bayar iuran. Terimakasih kakak.

@achmadsetiono2836 Жыл бұрын

Kak anggota keluarga saya kan ada 4 ,tapi di kartu peserta cuma ada dua anggota, gimana yah

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Data peserta BPJS kesehatan anggota keluarga mengacu pd data di KK dan data yg di input saat aktifasi JKN mobile. Jika data2 sdh benar dan lengkap, seharusnya semua data anggota keluarga bisa muncul termasuk Kartu nya. Kalo Kartu BPJS nya blm lengkap, coba kakak cek datanya di menu Info Peserta apakah sdh lengkap atau belum? Lalu kakak cek di menu Penambahan Data Peserta utk melihat data anggota keluarga. Cara cek data peserta BPJS anggota keluarga bisa disimak pd video ini.. kzfaq.info/get/bejne/ZpeBnLGfuKqzhas.html Demikian kak, terimakasih.

@riah2295 Жыл бұрын

Min saya mau tnya masa nama ank saya yg k2 sudah tidak ada sebelumnya ad dan aktif...pas saya login masa sudah tidak ada lagi...sedangkan dsni saya mau menambahkan peserta tidak bisa kn saya Bru melahirkan anak saya sudah ada niknya dan no bpjsy tapi tidak bisa dtmbhkan

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data anak yg ke 2 kalo sdh berhasil diinput / ditambahkan dan sdh ada serta statusnya aktif, maka tidak mungkin hilang. Kalo pd saat kakak login ulang tapi namanya tidak ada, mungkin itu krna tidak muncul di menu Info peserta. Kakak bisa cek di menu perubahan data peserta dgn cara spt dijelaskan di video ini.. kzfaq.info/get/bejne/ZpeBnLGfuKqzhas.html Kakak gak perlu menambah lagi data anaknya yg sdh pernah didaftarkan melalui aplikasi Jkn mobile. Kalo data anak kakak yg ke 2 ini msh tidak muncul, silakan kakak telpon ke Call centre BPJS kesehatan di no. 165 utk menanyakan hal ini supaya mendapat penjelasan yg lbh lengkap. Demikian infonya kak, terimakasih.

@vitriyaningsih5060 Жыл бұрын

di penambahan peserta udah ada anggota keluarga, tpi pas di info peserta cman ada kepala keluarga nya aja gmna yah caranya supaya muncul di peserta

@roysagitasianturi3824 Жыл бұрын

Udah dapat solusinya blm mbk? Saya jg gitu, tp keluarga paman saya muncul semua

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Untuk data pada info peserta yg tidak muncul ada bbrp kemungkinan & cara ceknya. Pertama coba kaka cek di menu "perubahan data peserta", di menu ini data lengkap setiap anggota keluarga yg aktif akan muncul bergantian dgn mengubah2 pd nama peserta . Cara kedua, coba downlod aplikasi JKN Mobile di HP anggota keluarga yg lain, kemudian aktifkan dgn menginput data masing2 anggota keluarga. Pastikan di HP kepala keluarga udah diinput nomor KK. Cek lagi menu "info peserta" di JKN Mobile pd HP kepala keluarga & yg lainnya, semoga bisa muncul data peserta 1 keluarga. Terima kasih kakak

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Tolong kaka coba spt info yg sya kirimkan tadi dan pastikan kaka sudah input nomor KK (Kartu Keluarga) pada saat mendaftar untuk mengaktifkan aplikasi JKN Mobile. Terima kasih kakak

@mamanrohman2195 Жыл бұрын

Iya sama.apa udah ada solusi kak

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Kalo kaka mengalami hal yg sama, silakan kakak coba dgn cara yg sdh dijelaskan di atas yaitu dgn cek data anggota keluarga di menu Perubahan data peserta. Terima kasih kakak.

@triarodiana4365 Жыл бұрын

Assalamualaikum kang mau tanya bagaimana cara untuk keluar dari KK ibu saya yg pensiunan, soalnya saya skrang sudah jadi kepala keluarga dan ketika saya mau buat bpjs nik saya masih terdaftar dengan status tidak aktif? Mudah mudahan akang mengerti maksud saya dan berkenan menjawab. Trimakasih

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kakak.. Awalnya kita sbelum keluarga, KK nya gabung dgn orang tua. Setelah berkeluarga harus punya KK sendiri dgn anggota suami sbg kepala keluarga dan istri. Utk membuat KK yg baru dan merevisi / menghapus nama dari KK orang tua, kakak perlu membuat pengajuan kepada dinas kependudukan dan catatan sipil (Dukcapil) di kantor kelurahan atau kecamatan, tentu harus ada pengantar dari kepala RT & RW tempat tinggal. Bisa juga sekalian diurus NIK kakak jika ada masalah tidak aktif atau yg lain. Nanti KK keluarga kakak yg baru akan terbit dan KK ibu juga direvisi dgn menghapus nama kakak dari daftar. Dgn nmr KK yg baru tsb kakak bisa mendaftarkan diri dan istri ke BPJS kesehatan supaya aktif keanggotaannya. Demikian kak, terimakasih.

@triarodiana4365 Жыл бұрын

@@kangheri77 oh begitu ya, baik kang terimakasih jawabannya 🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Sama2 Kak, terimakasih kembali.

@luust5043 Жыл бұрын

Cara mengubah no kk baru gimana ya kak?

@gailasilajaja1755 Жыл бұрын

Kenapa ya mau isi hubungan keluarga sudah diisi benar, pas tekan simpan malah hubungan keluarga salah gimana sih? Ribet amaf

@kangheri77 11 ай бұрын

Halo kak.. Data peserta BPJS kesehatan harus sesuai dgn data keluarga pd KK yg terbaru dan tercatat di dinas Dukcapil. Mungkin kejadian yg kakak alami disebabkan krn data anggota keluarga yg diisikan tidak sesuai dgn data KK terbaru. Mohon dicek & pastikan data peserta yg akan diisikan sesuai dgn data pada KK terbaru dari dinas Dukcapil. Terimakasih kakak

@ervinain Жыл бұрын

Bang gimana cara biar BPJS org tua biar bisa jadi tanggungan anaknya yg PNS??

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data peserta keluarga BPJS kesehatan berdasarkan atas nmr KK, jadi berdasarkan data pada KK. Secara standar, orang tua sbg Kepada keluarga yg akan menanggung iuran BPJS anaknya. Untuk kondisi khusus misalnya anak yg akan menanggung iuran BPJS orang tua maka data peserta BPJS keluarga harus direvisi dimana status anak menjadi Kepala Keluarga dan orang tua yg sdh lansia menjadi anggota keluarga. Silakan kakak menghubungi Call Center BPJS kesehatan di nmr 165 utk menanyakan hal tsb. Demikian kak, terimakasih.

@fakhrurrazi3990 Жыл бұрын

Kak kalau kita mau lihat kartu peserta BPJS istri dan anak dimana ya, soalnya kartu saya sendiri yang keluar

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Data peserta keluarga di BPJS kesehatan dpt muncul dgn lengkap jika semua data anggota keluarga dan no.KK sdh dimasukkan/diinput dgn lengkap & benar saat aktivasi Jkn mobile. Kemudian utk melihat semua Kartu BPJS dpt dilihat di menu Kartu Peserta yg ada di barisan menu paling bawah. Klik icon menu tsb maka masuk ke menu Kartu Peserta, yg pertama muncul adalah kartu peserta kakak sbg kepala keluarga. Utk melihat kartu peserta istri & anak, bisa diklik / tekan titik biru yg ada di ujung kolom nama kakak, maka akan muncul pilihan nama anggota keluarga yg lain (istri & anak) yg mana mau kita lihat kartu nya. Lalu klik salah satu dari pilihan nama anggota keluarga tsb, misalnya nama istri maka akan tampil kartu peserta istri kakak, demikian seterusnya. Demikian infonya kak, terimakasih.

@mr.o2195 Жыл бұрын

@@kangheri77 bg Knpa kartu peserta anak saya gada ya.yg ada cuma kartu kpla keluarga dan istri, padahal kartu anak sudah terdaftar

@riyatata3937 Жыл бұрын

Assalamulaikum bang, mw tanya bang kl penambahan peserta itu d klik pas bagian stuju persyaratan apakah menambah kis baru untuk bayar at kis yg lama sudah hilang yg masuk bang karna takut salah paham bang d sini saya takut pas d klik setuju d suruh bayar soalnya kita yg gratis sudah ada bang cuma hilang mohon bantuan nya bang sudah lama saya mau kilo saja pas bagain stuju tapi takut salah sasaran padahal niatnya kan mau masukin kos yg hilang n tidak masuk ke JKN 🙏🙏🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Walaikumsalam kak.. Untuk menambah peserta anggota keluarga di menu Penambahan Peserta mobile JKN, ditujukan untuk peserta BPJS kesehatan yg bayar iuran bulanan. Sedangkan utk peserta BPJS kesehatan yg gratis (PBI), untuk menambah peserta tidak bisa di mobile JKN, tapi harus didaftarkan terlebih dulu melalui Kelurahan dan Dinas Sosial setempat sbg penerima bantuan PBI. Barulah nanti data peserta tambahan tsb bisa didaftarkan ke BPJS kesehatan. Jadi maksudnya kakak gak bisa langsung nambah peserta baru. Sedangkan utk peserta yg sdh ada tapi datanya hilang, kakak bisa tanyakan ke Call center BPJS kesehatan di nmr 165 utk masalah tsb. Demikian kak, terimakasih.

@riyatata3937 Жыл бұрын

@@kangheri77 wa'alaikum salam bang makasih infonya bener2 sangat membantu n menjawab apa yg selama ini saya ragukan makasih bang🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Walaikumsalam kakak.. Sama2 kak, terimakasih kembali. Alhamdulillah.. kami senang dpt membantu kakak..

@nurwijiati7425 Жыл бұрын

bagaimna merubah nomer kk yg baru sebelum na nomer kk na ikut org tua skrg sdh punya kk baru?

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data peserta BPJS kesehatan hrs sesuai dengan nmr KK yg terbaru. Kalau kakak sbg peserta BPJS punya KK yg baru maka harus dilaporkan ke kantor BPJS kesehatan terdekat, bisa datang langsung atau telpon ke call center BPJS kesehatan di nmr 165, krna utk merubah nmr KK tdk bisa di apk mobile JKN. Demikian kak, terimakasih.

@UswatunHasanah-rd8el 10 ай бұрын

Di info peserta hanya 1.. d tambahkan anggota peserta. 4 ora g

@kangheri77 10 ай бұрын

Halo kak.. Kalo ada 4 orang peserta yg sdh terdaftar aktif tapi nama2nya tidak muncul di info peserta, menurut CS BPJS kesehatan itu mungkin penyebabnya ada di aplikasi JKN mobile. Coba aplikasinya di uninstall dan kemudian diinstal ulang. Lalu daftar ulang dan login pakai nama, NIK dan nmr hp kepala keluarga. Terimakasih kak.

@farizbudiyanto5636 Жыл бұрын

Min, anak dan istri saya keterangan nya sudah terdaftar, tapi kok belom aktif nya kartu bpjs kesehatan nya.. mohon bantuannya.

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo Kak.. Kalau data peserta BPJS kesehatan sdh terdaftar dan statusnya aktif maka harusnya Kartu BPJS kesehatan nya bisa dilihat di apk mobile JKN. Utk melihat tampilan kartu BPJS kesehatan di apk mobile JKN bisa disimak pd penjelasan video ini kak.. kzfaq.info/get/bejne/qp1okruQ3LuyiZc.html Kalau kakak sdh coba petunjuk di video tapi kartu BPJS blm ada, silakan kakak hubungi Call center BPJS kesehatan di nmr 165. Demikian kak, terimakasih.

@farizbudiyanto5636 Жыл бұрын

Keterangan nya sudah terdaftar tp belom aktif...alias tidak bisa di gunakan untuk berobat.

@kangheri77 Жыл бұрын

Kalau sdh terdaftar tp blm aktif status pesertanya, mungkin krna baru mendaftar jd peserta BPJS kesehatan. Utk peserta BPJS yg baru terdaftar, perlu waktu sekitar 14 ~ 20 hari statusnya mnjadi aktif. Atau status peserta ga aktif mungkin krna ada masalah iuran bulanan. Demikian kak, terimakasih.

@sunandar3797 Жыл бұрын

Saya udah nikah punya KK sendiri...knp pas pnambahan yg timbul Kk yg lama ...

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data peserta BPJS kesehatan berdasarkan nmr KK. Kalo kakak sdh berkeluarga, pasti punya KK sendiri dgn data keluarga yg baru. Data KK yg lama masih ada mungkin krn KK yg baru blm didaftarkan ke BPJS kesehatan. Jadi utk merubah nmr KK yg lama menjadi yg baru, kakak perlu datang ke kantor cabang BPJS kesehatan terdekat atau kakak bisa telpon ke call center BPJS kesehatan di nmr 165. Krna utk merubah nmr KK tidak bisa dilakukan di apk mobile JKN. Demikian kak, terimakasih.

@jauharsultoni2333 Жыл бұрын

Untuk ganti no kk bagaimana kak? Kan saya baru buat KK baru.

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Untuk ganti nomor KK tdk bisa dilakukan dgn JKN Mobile. Bagi peserta BPJS mandiri bisa layanan chat WA ke 08118165165 BPJS Kesehatan. Bagi peserta penerima PBI bisa datang langsung ke Dinas Sosial terdekat dgn tempat tinggal. Nomor KK diajukan kpd petugas untuk diganti dgn yg baru. Terima kasih kakak.

@jauharsultoni2333 Жыл бұрын

@@kangheri77 terimaksih kak atas responya. Untuk kryawan ikut perusahaan apa bisa langsung lwat chat wa kak?

@yudiguntara7435 Жыл бұрын

Kak knapa yah di menu info peserta ada nama orang lain dengan alamat lain. ?? Mohon info nya kak

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Utk penyebab ada nama orang lain di menu Info peserta, terus terang saya juga blm pasti apa penyebab nya. Krna data peserta BPJS kesehatan berdasarkan nomor KK dan NIK anggota keluarga yg artinya tinggal di 1 alamat. Jika ada nama orang lain dgn alamat lain mungkin krna kepala keluarga sbg pekerja penerima upah yg mana didaftarkan di tempat kerja, jadi mungkin datanya tercampur dgn data karyawan lain. Utk kepastiannya, sbaiknya kakak tanyakan ke call center BPJS kesehatan di no 165. Demikian infonya. Terima kasih kakak.

@agussetiawanagus3066 11 ай бұрын

Bang gak bisa diklik dan gak kebuka pas diklik titik biru nya, gmna yaa cara mengatasi nya

@kangheri77 11 ай бұрын

Halo kak.. Titik biru utk merubah pilihan data peserta yg mau dilihat datanya, terkadang memang agak sulit dan perlu ditekan berulang kali. Mungkin krn ada masalah di apk JKN mobile. Untuk itu coba kakak paskan saat menekan titik biru. Atau bisa coba update aplikasi JKN mobile di google play store atau app store. Terima kasih kakak

@faiqfamily9120 Жыл бұрын

kak kalo no kk yg muncul no kk dulu gmna cara rubahnya yaa??

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Ini maksudnya ada nmr KK yg baru tapi yg muncul nmr KK yg lama ya kak. Kalau kakak sbg peserta BPJS punya KK yg baru maka harus dilaporkan ke kantor BPJS kesehatan terdekat, bisa datang langsung atau telpon ke call center BPJS kesehatan di nmr 165, krna utk merubah nmr KK tdk bisa di apk mobile JKN. Demikian kak, terimakasih.

@syakib18 Жыл бұрын

Punyaku kok gak bisa ya kk,, tulisannya format no_rt tidak sesuai

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Data peserta BPJS kesehatan berdasarkan data pd KK (Kartu Keluarga). Mungkin ada data no RT yg tidak sesuai antara data no RT di KK dgn no RT yg diinput di menu pendaftaran atau penambahan peserta. Tlng dicek lg ya kak. Terimakasih kakak.

@luweh5626 Жыл бұрын

kak saya manu nanya cara menambah kan angota keluarga.. kenapa punya saya gagal trus ya

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Data peserta BPJS kesehatan anggota keluarga harus sesuai dgn data di Kartu keluarga (KK) dan nomor KK. Jadi tlng kakak cek dan pastikan no. KK dan data anggota keluarga yg ditambahkan sdh benar pd saat input datanya. Demikian kak, terimakasih.

@jho_jho0101 Жыл бұрын

Beda ny d info peserta dan di penambahan peserta kenapa ya

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Mungkin beda versi aplikasi JKN nya kak. Silahkan dicek versi JKN nya. Terimakasih kaka.

@riantinurulpadilah4575 Жыл бұрын

Klo penambahan peserta itu langsung aktif apa nunggu 14 hari ya bang?

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. penambahan peserta tidak langsung aktif tapi setelah dilakukan pembayaran iuran yaitu paling cepat 14 hari kalender dan paling lambat 30 hari kalender, untuk mendapatkan hak dan manfaat jaminan kesehatan. Terima kasih kakak.

@ririnfaozi7949 Жыл бұрын

@@kangheri77 untuk peserta lama apakah ikut tdk aktif , sampai 14 hari? Makasih sblumnya

@kangheri77 Жыл бұрын

Utk peserta lama (anggota keluarga yg lain) yg sdh aktif dan lancar rutin mbayar iuran biasanya tetap aktif status peserta BPJS nya. Terimakasih kakak.

@nurasyiah9581 Жыл бұрын

Bang mau nanya saya trdaftar di pbi/apbd..jadi pas masuk aplikasi jkn mobile kan harus daftar dlu..nah pas lagi daftar isi smua prsyaratan,nik,nama,tgl lahir,dan capca..trus jawaban nya response code o6 trus..mohon bantuan nya bg..soal ny prlu buat operasi

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Utk mengakses Jkn mobile khususnya menu pendaftaran atau penambahan data peserta, ada batasan waktu jam aksesnya. Pesan "Response Code 06, Desc. Jam akses tidak sesuai", jadi maksudnya utk akses ke menu pendaftaran tidak bisa di luar jam kerja, hanya saat jam kerja . Saya juga tadi jam 6.30 pagi coba akses ke menu penambahan data peserta juga muncul pesan Response code 06.Saya coba lagi jam 7.40 pagi ternyata tidak ada pesan Response code 06. Saya tanya ke call Centre BPJS kesehatan di no 165, menurut info CS nya utk akses ke menu pendaftaran ada pembatasan saat jam kerja saja. Coba kakak daftarnya di jam 8.00 pagi sampai jam 17.00 sore. Demikian infonya Kak. Terima kasih kakak.

@nurasyiah9581 Жыл бұрын

Terima kasih bg..akan lmhsung dcoba

@kangheri77 Жыл бұрын

Sama-sama Kak. Terima kasih kembali.

@nurasyiah9581 Жыл бұрын

Kalo semua anggota kluarga trdaftar di pbi apbd pas cek di mobile jkn info pserta ada satu anak gk mncul nama nya..pas cba klik tmbah pserta sang anak tersebut trdaftar..bgaimana y bg?

@kangheri77 Жыл бұрын

Data peserta BPJS kesehatan yg 1 keluarga berdasarkan data pd 1 KK. Waktu kakak klik menu tambah peserta di atasnya ada nomor KK dan data anak sdh muncul, ini artinya data anak sdh ada cuma blm tampil di Info peserta. Coba kaka klik menu "perubahan data peserta", cek apakah data anak dan kartu KIS nya tampil di menu ini. Caranya ada pd penjelasan di video. Terima kasih kakak.

@nadiadwi3417 Жыл бұрын

Bang mau nanya ,kalo mau ngubah nama bayi baru lahir tapi nik bayi ga sesuai dengan KK.. itu gmana ya

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Ini maksudnya kakak mau ngubah nama anak bayinya yg sdh didaftarkan ke BPJS kesehatan di aplikasi Jkn mobile? Kenapa namanya diubah kak, apa krna sblmnya salah ketik / input nama? Data anggota keluarga yg terdaftar di BPJS kesehatan harus sesuai Kartu Keluarga (KK) termasuk NIK dan nama. Kalo ada kesalahan NIK dan Nama untuk bayi baru lahir bisa dilakukan untuk yg NIK nya sdh terdaftar di Dinas Dukcapil. Untuk mengubahnya coba di menu Perubahan Data Peserta. Demikian Kak, terimakasih.

@nadiadwi3417 Жыл бұрын

@@kangheri77 iya mau rumah nama bayi yang baru lahir kaa , tapi nik yang tertera di BPJS beda dengan nik yang di KK, pas mau rumah keterangan di JKN mobile-nya nik tidak sesuai dgn KK ibu

@aifitri2789 Жыл бұрын

Assalamu'alaikum bang, mau tanya kalo untuk merubah status dalam keluarga misalnya status isteri mau diubah jadi status anak, itu gimna caranya kalo lewat online/aplikasi JKN, atau harus datang langsung ke kantor bpjsnya untuk merubah data tersebut? Mohon masukannya barangkali tau, terimakasih 🙏

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Data peserta BPJS kesehatan dlm 1 keluarga sesuai dgn data di kartu keluarga (KK). Jadi jika no. KK di aplikasi Jkn mobile sdh benar maka data peserta akan sesuai data di KK. Oleh krna itu mungkin tidak bisa utk mengubah status istri menjadi status anak di aplikasi Jkn mobile. Untuk keperluan ini kakak bisa hubungi Call Centre BPJS kesehatan di no. 165 utk menanyakannya sebelum datang ke kantor BPJS kesehatan. Demikian kak, terimakasih.

@nelimailani176 Жыл бұрын

Aku juga sama kak udh bantuin punya sodara masukin punya istrinya malah keterangan nya ANAK 😭

@aifitri2789 Жыл бұрын

@@nelimailani176 iyh ka makannya pengen dibenerin, tapi klo bisa di online gtuh jdi gx harus datang ke tempatnya...

@kangheri77 Жыл бұрын

Utk hal ini silahkan kakak telpon ke Call Centre BPJS kesehatan di no. 165 utk menanyakan nya sebelum kakak datang ke kantor BPJS kesehatan. Demikian kak, terimakasih

@naila3274 Жыл бұрын

Klu kita nambah keluarga itu grati AP byar bang

@mimah9081 Жыл бұрын

Kalau misal namanya yg salah bagaimana ya cara mengubah datanya

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Untuk mengubah nama yang salah sebaiknya dilakukan secara langsung dgn datang ke kantor cabang BPJS kesehatan yg terdekat atau dgn menghubungi Customer Service BPJS kesehatan di nmr 165. Silakan kakak sampaikan masalahnya secara langsung. Demikian kak, Terima kasih

@oyonsanhil9089 Жыл бұрын

Kw penambahan peserta yang bjs kis yg dari pemerintah apakah bisa kang?

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Penambahan peserta BPJS Kesehatan yg menerima bantuan iuran dari pemerintah tidak bisa dilakukan di aplikasi JKN Mobile. Penambahan pesertanya bisa dilakukan di dinas sosial terdekat tempat tinggal. Demikian infonya kak, terima kasih.

@oyonsanhil9089 Жыл бұрын

@@kangheri77 Alhamdulillah, terima kasih atas informasinya kang

@kangheri77 Жыл бұрын

@@oyonsanhil9089 Terimakasih kembali kak.

@nafizarea9008 Жыл бұрын

Q kok masih dianggota bpk saya?? Jadi anak2 saya tidak ada dimenu

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Data peserta BPJS kesehatan anggota keluarga berdasarkan pd data di Kartu keluarga dan nomor KK. Mungkin awalnya kakak sblm nikah msh masuk di KK orang tua (bapak). Setelah kakak menikah, tentu punya KK yg terpisah dari orang tua. Di KK yg baru ini ada data Suami (kepala keluarga), istri dan anak. Selanjutnya data peserta BPJS kesehatan keluarga kakak harus menyesuaikan KK yg baru ini. Utk mengubah / menghapus data kakak dari anggota keluarga bapak, tidak bisa dilakukan di aplikasi Jkn mobile, tapi perlu telpon ke call centre BPJS kesehatan di no. 165. Setelah itu daftarkan data kakak dan anak2 berdasarkan KK yg baru di aplikasi Jkn mobile, tentunya data suami sbg kepala keluarga hrs didaftarkan terlebih dulu. Demikian infonya kak, terimakasih.

@noviholiah8763 Жыл бұрын

Bang muncul no kk sendiri tp bukan no kk saya gimana bang?

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. No KK merupakan acuan utk data peserta BPJS kesehatan. Jika no KK tdk sesuai maka hrs dirubah di menu Perubahan Data Peserta atau di menu Pendaftaran Peserta. Jika tdk bisa dirubah di menu2 tsb, coba aplikasi JKN mobilenya di uninstall, lalu di install ulang dan aktifkan kembali dgn input no KK yg benar. Atau kakak bisa hubungi Call Centre BPJS kesehatan di no 165. Demikian kak, terimakasih.

@Meisya_529 Жыл бұрын

mas no kk saya sudah benar tapi kok gak bisa2 y

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Maaf maksud kakak gak bisa utk proses apa ya? Mhn lbh jelasnya. Terimakasih kakak.

@rehantono9838 Жыл бұрын

Saya menambahkan anak kedua saya tp gagal terus,,, keterangannya selalu coba lagi trus

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Kalo sebelumnya kakak sdh pernah berhasil menambah peserta dari anggota keluarga, maka jika skrg gagal terus kakak bisa tanyakan ke call center BPJS kesehatan di nmr 165. Tapi kalo kakak belum pernah berhasil menambah peserta BPJS kesehatan di mobile JKN, coba tolong kakak lihat segmen peserta BPJS keluarga kakak termasuk yg pekerja, mandiri atau PBI ( Penerima Bantuan Iuran). Kalo termasuk peserta Mandiri atau pekerja yg bayar iuran, maka seharusnya bisa tambah peserta, jadi kakak perlu tanyakan ke call center BPJS di nmr 165. Tapi kalo termasuk peserta PBI, maka kakak gak bisa tambah peserta BPJS di mobile JKN. Demikian kak, terimakasih.

@yusufocp2880 Жыл бұрын

Min, waktu cek info peserta kok hanya nama saya saja yg muncul suami & anak saya gak ada.. padahal saya mau tau faskesnya anak saya yg baru saya ubah

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Untuk data pada info peserta yg tidak muncul ada bbrp kemungkinan & cara ceknya. Pertama coba kaka cek di menu "perubahan data peserta", di menu ini data lengkap setiap anggota keluarga yg aktif akan muncul bergantian dgn mengubah2 pd nama peserta . Cara kedua, coba downlod aplikasi JKN Mobile di HP suami dan anaknya, kemudian aktifkan dgn menginput data suami kakak sbg kepala keluarga dan input nomor KK juga. Cek lagi menu "info peserta" di JKN Mobile pd HP suami kaka, semoga bisa muncul data peserta 1 keluarga. Terima kasih kakak

@Batam-eu7cc Жыл бұрын

Bg klok sya pnya ktny format nikny slh

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Kalo infonya spt itu, coba kakak cek lagi Nik anggota keluarga yg ada di data dan bandingkan dgn KK. Terimakasih kakak.

@dhimasnur4116 Жыл бұрын

Cara menginput data suami ke hp anak gimana ya om 🙏

@MardiahVivo-wk7vw Жыл бұрын

Bg knp mw daftar lagi nomornya ngk bisa sma

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Untuk mendaftarkan lagi peserta baru BPJS kesehatan akan dapat nomor peserta yg gak sama dgn yg lain. Terima kasih kakak

@ariyopratomo5535 Жыл бұрын

Bang mau tanya, klo mau menambah anggota keluarga yg sudah tidak aktif bisa gk ya ? Kasusnya suami istri, status suaminya masih aktif tetapi istrinya tidak aktif. Sudah buat KK baru tetapi saat login menggunakan nik istri di info peserta masih ada seluruh keluarganya. Lalu jika suami menambah anggota baru dengan nik istri apakah bisa ?

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Untuk menambah anggota baru mungkin aja bisa dgn Nik istri, tapi sebaiknya untuk menambah anggota baru tetap memakai Nik suami sebagai kepala keluarga. Terima kasih kakak.

@meniktuti4062 Жыл бұрын

Kasusnya smaa seperti q, kalo q mau menambhkan suami ka, gmn solusinya yak.

@jihancomel371 10 ай бұрын

Mau tanya kak.. Klo BPJS PBI bisa GX melakukan perubahan data peserta ganti nama bayi nyonya ke nama yg sudah tercatat di KK dan akte lewat jkn mobile

@jho_jho0101 Жыл бұрын

Pa kenap d apl JKN saya berbeda tampilan ny

@kangheri77 Жыл бұрын

Halo kak.. Mungkin perbedaan itu krna beda versi aplikasi JKN nya. Versi aplikasi JKN yg sya pakai yaitu versi 4.2.2 Silahkan kaka cek versi JKN kaka di halaman "Profil", ini bisa diakses dari halaman beranda JKN pd menu utama di kanan bawah, klik " Profil". Pd halaman "Profil" di baris plng bawah ada tulisan Versi... Terima kasih kaka.

@ahmriski4767 Жыл бұрын

Saya malah gak bisa di teken buat masukan No KK nya,jadi GK bisa kasih masuk No kartu keluarga nya

@putrieayuningtyas8713 Жыл бұрын

Sama banget bang. Baru aja dibuka. Gabisa juga

@kangheri77 Жыл бұрын

Hallo kak.. Jika icon nomor KK ga bisa ditekan artinya data nomor KK sdh ada / sdh pernah diinput sebelumnya. Coba tlng kakak ingat2, apakah pernah menginput no. KK sebelum nya? Demikian kak, terimakasih.

@kangheri77 Жыл бұрын