Pour la batterie neuve, ne prenez pas cette option, si vous la prenez ils vont vous mettre une batterie non officiel de Apple et elle durera moins longtemps qu'une batterie Apple qui est a 85%, d'où ce problème de "pièce inconnue" dans les paramètres.

Salut j’ai commandé un iPhone 12 sur leur site cet semaine et hier j’ai du le renvoyer, téléphone ni quel rien à dire mais quand je l’ai pris en main je me suis aperçu en le secouant un peu qu’on entendait un bruit, genre quelque chose qui se ballade dans le téléphone, quelqun a déjà eu se problème ?

Bonjour j’ai le même problème iOS 16.5 ne se charge pas lors du démarrage du téléphone. Est ce que tu pourrais m’expliquer comment tu as put résoudre le problème ? Merci

Pour le blocage du transfert, je crois que c'est comme pour les sauvegardes iTunes, tu peux pas transférer les données si l'ancien appareil est sous une version d'IOS supérieure au nouveau. Dans ce cas il faut config le téléphone vite fait, le mettre à jour puis le reset, et ca devrait fonctionner.

Bjr, C est qd même pas normal pour un parfait état de recevoir 2 téléphones, si vs n aviez rien dit ça passait....démarches supplémentaires, perte de tps etc....

la même pour moi, je l'ai acheté en "parfait état" mais enormement de micro-rayures sur l'écran, objectif rayé... J'ai envoyé un message au sav, ils m'ont proposé 20€ de bon sur le site, en disant que c'est normal pour les micro-rayures, alors que c'est écrit "ecran comme neuf" sur le site. à fuir

Une sacrée rayure quand même ça ne donne pas du tout envie de faire confiance , en plus tu as eu deux téléphone c'est une belle blague

Alors Glytou, apres 8 mois quel est ton verdict ?

Est-ce nécessaire que je prenne l’option batterie neuve sur mon iPhone XS reconditionné ?

Bonjour, est t- il possible de demander un remboursement chez certideal ??

Purée la rayure est énorme je trouve

J'ai acheté un iPhone 11 pro il y a 1 an et demi et la en ce moment il est encore en réparation c'est la 3eme fois (batterie défaillante, voir dangereuse téléphone complètement gonflé) , jpp j'ai racheté un iPhone sur backmarket je l'attends et ensuite je revends celui de certideal j'ai vraiment plus du tout confiance en eux, ni en leurs réparation.

Je trouve l'emballage pas top ils pourraient mettre un papier bulle par dessus

c'est quoi l'etat du telephone ?

Non non c’est pas par ce que la batterie n’a pas été faite par Apple c’est juste que la batterie n’est pas une batterie Apple !

Je vous conseille pour les autres et la prochaine fois c’est de ne pas se faire avoir sur la batterie neuve car pour les bénéfices l’entreprise remplace les batteries par des batteries neuves mais fausse et pas certifiée Apple donc moi résistante

L’iPhone 11 et l’iPhone XR c’est de la grosse daube que des problèmes la plus grosse maladie c’est la baseband(plus communément, appelé contrôleur de réseau) qui est tellement que ces deux modèles d’iPhone sont mal conçus, de plus, qui sont equipe d’un écran LCD vraiment dégueulasse qui surchauffe surtout quand c’est un écran de remplacement j’imagine même pas la chaleur et puisque étain est de mauvaise qualité et qu’il faut s’en douter pour 530 € prix neuf de chez Apple. sortie en 2018 et 2019. De plus, les reconditionnés s’amusent à faire un truc qui s’amuse à faire avec plein de téléphone c’est la soudure Comme récupérer la puce d’origine de l’écran d’origine pour la mettre sur un faux écran chinois qui est livré sans puce (ça prend 15 minutes à faire un technicien professionnel là-bas) Ou alors la batterie livrée sans contrôleur de charge et récupère celui d’origine et réinitialise le compteur En soi c’est bien de faire ça, mais il faut le notifier quand même parce que le jour où la batterie va être morte et que tu vas aller à Apple ils vont se rendre compte que c’était pas une batterie. Apple et t’envoyer le téléphone à République tchèque étant donné que t’as signé , donc moi je n’ai absolument pas confiance envers eux

Batterie neuve mais pas d’origine !

Certideal c'est la lotterie apparement en 2024, soit on reçoit un tel correspondant à son état indiqué sur le site soit ce n'est pas le cas. Des clients qui avaient commandé l'état "Premium" donc quasi neuf normalement on reçu des écrans fissurés ou avec des rayures bien visibles y compris sur le dos. Et le pb n'est pas là, Certideal n'assure pas son service car il refuse les retours + remboursement sans conditions normalement prévu par la loi et on comprend pourquoi car comment prouver que le défaut était là au départ chez eux ? Impossible d'ailleurs ils se gardent bien de prendre des photos sous toutes les coutures des smartphones envoyés à leurs clients pour faciliter la résolution des litiges. Donc je ne dis pas que c'est une mauvaise affaire, il faut juste avoir le gout du risque ou bien aimer jouer aux jeux

Certideal à fuir! Iphone 12 en : parfait état commandé. Reçu téléphone plein de coup visible de loin! il envoi des téléphones sans contrôle ou pire en sachant qu'il ne corresponde pas au critère commandé!!