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【初心者必見】失敗から学べ!メルカリでよくある取引トラブルの経験談と、6つの教訓を紹介します!【やばい客】

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きゃたぬき

きゃたぬき

Күн бұрын

今となっては、
失敗しても、動画で共有できるので
別にいいかな〜って感じです😉
(当時は数日間、引きずってましたけどね…❗️😭笑)
▼動画内で紹介した動画
【メルカリ】知らないと騙される!?フリマに潜む嘘7選を紹介!ラクマやPayPayフリマも注意!【エイプリルフール】
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~まずは、このリストの動画からチェック~
💡【出品者向け】
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🛍【購入者向け】
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🔰フリマ初心者向け❗️
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〜知っておくだけで、トラブル回避できる知識〜
💢イライラしないコツ
• 💢イライラしないコツ
🚨してはいけないNG集
• Playlist
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◆きゃたぬき プロフィール
新卒から1年半、中国輸入せどりを含めた副業で月20万を維持。
遠距離恋愛を解消する為、退職して結婚。
せどりで稼ぐ主夫として、のんびり暮らしています。
一般フリマユーザーに向けて、有意義な情報を発信していきます❗️😊✨
⭐︎発信軸について
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📚おすすめ書籍一覧
catanuki.com/b...
📩ご意見・ご感想はこちらから
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▼運営ブログ「アルマジロ大百科」
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〜きゃたぬきが使っている梱包資材〜
私が、実際に愛用している梱包資材です❗️😊✨
▼スティックのり
コクヨ スティックのり GLOO 色が消える Sサイズ 5個
amzn.to/2SgOXr4
▼封筒(B5サイズ)
マルアイ 封筒 B5 角形3号 角3 茶封筒 クラフト封筒 100枚
amzn.to/3lmeEm7
▼ガムテープ
ニチバン 布テープ 50mm×25m巻
amzn.to/2SlyDoW
▼マスキングテープ
3M マスキングテープ 243J Plus 18mm×18M 7巻パック (243J 18)
【18・20mmがオススメ!】
amzn.to/3unmX2b
▼緩衝材(プチプチ)
ミナ ノンカッターパック箱入り 400巾
amzn.to/3veEJ9a
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〜きゃたぬきの使っている動画撮影道具〜
▼マイク
Shure MV7
amzn.to/3xf0Gpv
▼スマートフォン
iPhone XR
amzn.to/3ffQSoO
▼パソコン
Mac mini (M1)
amzn.to/3Aqqykw
▼三脚
三脚 3WAY雲台 4段階伸縮 360回転 収納袋付き
amzn.to/3fcwo08
※Amazonアフィリエイトを使用しています。
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▼使用しているBGM
『静かの海へ』 by beco(騒音のない世界)様
/ shizuka_no_umi
ポケットサウンド様
【BGM】コハクチョウの舞
pocket-se.info...
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▼使用させてもらった効果音
魔王魂 様
maoudamashii.j...
ポケットサウンド 様
pocket-se.info/ 
効果音ラボ 様
soundeffect-la...
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■タグ
#一緒に一歩ずつ初めていきましょう
#きゃたぬき
#専業主夫
#メルカリ
#ラクマ
#PayPayフリマ
#ペイペイフリマ
#せどり

Пікірлер: 83
@Tchain
@Tchain 3 жыл бұрын
トラブル防止のために注意書きがどんどん増えていきます。今や商品説明より注意書きの量が多い・・・
@ggr6533
@ggr6533 3 жыл бұрын
貴重な体験話ありがとうございます。 私もジャンク出品でトラブルになり返却されました。 それ以降ジャンク品で出品する時は「※修理前提」と表記しています。 それでも売れるときがありますからね。
@denime66
@denime66 3 жыл бұрын
購入相手のプロフィールや出品物を見てから対応がいいと思います 自身のプロフィールにノークレムノーリターン、値下げしません。と書いているのに著しい値下げ要求や細かい質問をする人 古着だと自分は採寸やタグなど記載していない癖にかなり細かいサイズ感などを質問する人 このような人は地雷率が高いので素っ気ない対応すべきと思っています。
@user-mm3zk7pw9d
@user-mm3zk7pw9d 3 жыл бұрын
ジャンクは壊れてる物というのが 常識だと思っていました。 色んな人がいるのですね。
@CATANUKI
@CATANUKI 3 жыл бұрын
ジャンク品で返品騒ぎになった時ほど、 驚く事はないです😇 静かに暮らしたいだけなんですけどね…笑😭
@kusu-
@kusu- 4 ай бұрын
ジャンク品って、ノーブランドっていう意味だと思ってました。つまり時計の例で言うと動くけど、CasioでもSharpでもなくて、よくわからない中国製で、ロゴも入っていない(入っていないほうがむしろ売れるから)みたいな意味です。自分の間違いに気づけてよかったです。
@ki-jp1lz
@ki-jp1lz 2 жыл бұрын
私は購入のみの利用者なのですが、出品者さん側の裏話を知れて嬉しいです。 梱包や発送だけでも結構な手間なのに、トラブルの対処まで考えないといけないなんて、思った以上に大変なんですね。 購入した商品は、感謝して大事に使わせていただこうと改めて思いました。 おまけでの差別化のエピソードは、なんだかプロの「あきんど」って感じでかっこいいです! 購入者側の心理の裏まで読んで出品されていることに驚きました!
@CATANUKI
@CATANUKI 2 жыл бұрын
ありがとうございます❗️😊✨
@user-gu2dm6lo8l
@user-gu2dm6lo8l 2 жыл бұрын
きゃたぬきさんは、誠実な人ですね。いつも、参考になります。
@CATANUKI
@CATANUKI 2 жыл бұрын
ありがとうございます❗️😊✨ 今後も、軸がブレないように見張っててください笑🙇‍♂️
@yuko_non_non
@yuko_non_non Жыл бұрын
これが後の動画に出てくるKindleとジャンク品の件なのですね!! やっと出会えました笑まさか2回もKindleとの因縁があったなんて笑 ずっと気になっていました。 中古品に対する「念押し」大切ですね。 わたしの4件目の取引でタブレットのジャンク品を出品したときは、 「2年使用。突如充電ができない・起動しない現象が起こりましたが、たまたま復活しました。復活した際に、全データ削除済みです。部品取りにいかがでしょうか?」 と書いて出品したところ、いかにも部品どりのプロみないなアカウントの方に購入いただけました。 書き方は大切だなと、動画を拝見して感じました。 きゃたぬきさんの誠実な対応、素敵ですね。 そして教訓、大変ためになりました!ありがとうございました!
@CATANUKI
@CATANUKI Жыл бұрын
お疲れ様です〜!笑 kindleは良い端末、ただ絶望的に運が悪かった…😇
@user-sl4pv6et5u
@user-sl4pv6et5u 3 жыл бұрын
私もジャンク品=中古だと思ってました😳 トラブルになる前に知れて良かったです…!💦
@Sakura-if6ut
@Sakura-if6ut 3 жыл бұрын
メルカリはじめたばかりなので勉強になりました!
@si19ge79
@si19ge79 3 жыл бұрын
新品未使用でない服や靴を出品すると、めんどくせー事になりそう、というイメージです(・・;)
@ystszk9901
@ystszk9901 3 жыл бұрын
売るのも買うのも大変ですね、ヘビークレーマーに当たると何をいっても駄目ですね。 ジャンク品の場合、ノークレームノーリターンでお願いしますと付け加える必要が有りますね。 教訓になりました。
@user-dd5cq7fz9n
@user-dd5cq7fz9n 3 жыл бұрын
きゃたぬきさんの動画は、毎回きちんと順序だてて論理的に説明されているので、映像を見なくても聴くだけでしっかり内容理解できますね。 そしていつも、声が聞き取りやすくて素敵だと思って聴いているんですが、何か発声のトレーニングなどされていらっしゃるんでしょうか? 心がけていることなどあれば、ぜひおしえていただけると嬉しいです!
@CATANUKI
@CATANUKI 3 жыл бұрын
お褒めいただき、恐縮です❗️😊✨ 発声トレーニングという程じゃありませんが、 アナウンサーが収録前に行う準備体操をしてますよ❗️😎 あとは、単純に収録前リハーサルを行ってるくらいですね〜❗️ (1発撮りできないんです❗️笑)
@user-dd5cq7fz9n
@user-dd5cq7fz9n 3 жыл бұрын
@@CATANUKI ご返信ありがとうございます!! やはり、きちんと事前準備されてるんですね!その準備体操気になります✨ そして、リハーサルしてるということは、台本も作っているということですよね!? 全然棒読み感もないので、台本読んでる感じもなく自然ですごいです!
@mrisea7698
@mrisea7698 3 жыл бұрын
出品内容は読解力とか言葉を知らない大人もいるから、小学低学年の子にも分かるように出品するとトラブル回避できるって事だね。
@user-vz1ms9tw7s
@user-vz1ms9tw7s 8 ай бұрын
そもそも年齢はあまり関係ないと思います 子供の頃悪かったいじめっ子や成績が悪かった頭の悪い子は大人になっても大抵そのまんまでした
@ricepudding555
@ricepudding555 3 жыл бұрын
大体中古品ってノークレームノーリターンなのかと思ってたら、違うんですね。。。 完璧なものを求める人は中古品求めないでほしいですね。。。タダであげちゃったら、損ですよね。
@user-sd1hw8jc4p
@user-sd1hw8jc4p 3 жыл бұрын
私は洋服は絶対にフリマアプリでは、買いません。試着出来ないですし、やっぱりリスクが高いです。靴は買う事は有ります。靴はまだ微調整が出来ますから。購入品は、雑貨が多いです。
@2347yw1
@2347yw1 3 жыл бұрын
書いた以上絶対につけなければいけない・・・まさにそうですね。私の場合は購入者側で趣味の品ですが、商品の写真と説明にきちっとケース付きとありました。到着した品は封筒の中に本体のみ。しかもうかつに忘れていてクレームをつけず受取評価をしてしまった後の祭り。今でも苦い思い出。他人様の感覚は様々、安易に信用してはならない教訓。
@speko1606
@speko1606 3 жыл бұрын
はじめまして。 動画、とても役に立ちます‼︎ ありがとうございます‼︎ きゃたぬきさんの、 お人柄も表れていて 好感持ちました! 世の中には、 非常識な人も多いので 注意して取引しようと、 改めて思いました。 過去動画も参考にさせて頂きますね!
@CATANUKI
@CATANUKI 3 жыл бұрын
はじめまして〜❗️😊✨ コメントありがとうございますっ❗️🙇‍♂️ 99人のいいユーザーよりも、 1人の悪いユーザーの方が、 記憶に残りやすいんですよね〜…😭 私の動画が、少しでも参考になれば幸いです😉 一緒にフリマアプリを快適に使っていきましょう❗️d(^_^o)
@takkey2020
@takkey2020 2 жыл бұрын
iPaD売れてコンビニに発送したんだけど発送した後に初期化するの忘れたことに気づいてコンビニにパソコン持ってって初期化修復作業する羽目になった。
@user-us2ht6qu1k
@user-us2ht6qu1k 2 жыл бұрын
先日やってしまいました。 セブンイレブンで発送したのが入れ違いになって届いてしまいました。服とDVDだったので袋は違う袋にして直前にも間違えないように順番を確認していたのですが盲点がありました。 セブンイレブンだったので急いで2点を連続手続きしている間にレシートが互い違いになってしまったんじゃないかなと思います。 シールシートにまずレシートに入れてわかるように商品の上においておいてから、次の商品のレシートが出るようにしないと店員さんから渡されたまま入れたら入れ違いということがあります。これは自分のせいですね。連続で何件もある場合は要注意ですね。混んでない時間帯を狙って発送に行ってますがなんか早くしてーという店員さんの圧をいつも勝手に感じてますw
@user-sj8nv5vi7o
@user-sj8nv5vi7o 3 жыл бұрын
777円でアクリルスタンド販売したのですが確認ミスでアクリルスタンドのフィルムが剥がれていて返品きたのですが1600円の着払いできました。ちょっと痛かったです。
@ao-no-kiseki
@ao-no-kiseki 3 жыл бұрын
私も最近失敗しました。相手が普通の方で無事に取引キャンセルで解決できましたが; それ以降、商品情報欄はないものと思って「写真とタイトルだけで理解できる商品説明」を心掛けてます。
@CATANUKI
@CATANUKI 3 жыл бұрын
長い説明文よりも、 1枚の画像の伝達力は凄まじいですからね〜😉 そこに拘るのは、良いことです❗️d(^_^o)
@user-cv4rg6se4f
@user-cv4rg6se4f 3 жыл бұрын
きゃたぬきさん、おはようございます。 きゃたぬきさんも苦労されたんですね。 私は販売側のとき、洋服に関してバスト100cmですけど着れますか?という質問を受けたことがあり着てみないと何とも言えませんが、バスト部分にゴムは入ってますと返答したら、購入はしてくれたんですが、案の定?着れなかったらしく、着れなかった❗️着払いで返品するから住所を教えろとブチギレ。 内心、だったら大きいサイズの服を選べよと思ったのですが、 とにかく着払いで住所を教えることだけは避けたかったので、そちらで処分してくださいと言い、取り引きキャンセルをして、せめて悪い評価だけはつかないように自衛しました。 今も、はっきり、バスト100cmじゃ無理ですと言えば良かったと思っています。 (ただ、そんなこと言うのもヤバそうな相手でしたけど)
@user-wc9uo5tj9k
@user-wc9uo5tj9k 3 жыл бұрын
こんにちは。 私の経験から、サイズの事を聞いてくる奴は、『本人』が思っているよりも太っている可能性が高いです。(言い方悪いですが、私もデブなのでデブの心理はよくわかります!笑) それで、ネットで何回も失敗している人なので、質問してきます。が、自分ではその自覚が無い。 先月私が出品していた15号のスーツにコメントがきて、『いつもは13号なんですが(まずここ!)別の方から購入した商品のウエストが13号だって書いているのに、測ったら78センチしか無く、これだったら9号か11号のサイズでした!』と、怒りの力説をしてきてました。が、9号のウエストは64センチで、11号のウエストは67センチです。汗 散々、振り回されて、あちこち測るように言われて、一応対応しましたが、 買われたくないので、 『普段13号着ている方には15号はかなり大きいですよ!13号までは普通サイズの大きい規格ですが、15号になると、作りがそもそも変わってきますので、ぐっと大きくなります。スーツは大きいのは格好が悪いので、サイズに不安があるのでしたら、店舗で買われた方がいいと思いますよ!ネットでは、試着、返品できないので』とハッキリと、そして、相手が思っているセルフイメージを壊さないように(笑)返答してあげました。買われませんでしたよ。笑 まず、トラブルの原因なので、このような人には買われないように努めますね。 自分のサイズが既成のサイズ表記で合っていれば、着れないほど違ってくる事は無いんです。 それが合わないっていうなら、セルフイメージと食い違っているんですよね。 『この服、実際より小さめにできてる!』と言い、 自分がデブ(り続けている事)を売り手のせいにしてきますから、売らない方がいいです。 そして、この手の人は、何故か? 自分に都合よく考えていますので、 着れたとしても、イメージと違ってた。 となりますね〜😅💦
@user-cv4rg6se4f
@user-cv4rg6se4f 3 жыл бұрын
@@user-wc9uo5tj9k さん こんにちは。 コメントありがとうございます。 長坂さんはデブなんかじゃないですよ! バストは貧相ですが笑私は超!下半身ヤバくて、それこそスーツ購入などはほんとに苦労します。 メルカリでいちどスーツを購入したら、やはりスカートだけ入りませんでした汗 例のバスト100cmの人は私が出品している服5着にバスト100cmですけど着れますか?と質問してきたので、その時点でスルーするか、何となくブロックした方がいいような予感はしたのですが、5着採寸して4着は無理だなーと思い、そのようにお返事をして1着だけ大丈夫かもしれない的なお返事をしたのが間違いでしたね。 その5着は全て同じブランドだったので、そもそもバスト100cmレベルの方には明らかに無理だったようです。 でも、ほんとうに服はトラブルになりやすいですね。 写真と色が全然違うとか、もともと難ありで出品しているのに、こんなんじゃ着れないとか・・・商品説明をきちんと見ていない人が多くて、たまに心壊れます。 私もスーツを下半身デブのため汗失敗してしまったので(出品者様には、ピッタリでした。 ありがとうございます。と大嘘評価したんですけど)やっぱり服は店舗購入がいちばん安心ですよね。 試着できないメルカリや通販で服や靴は買わないのが正解ですし、質問してきた方の性格をある程度把握して危険人物?は排除しないとダメですね。 ほんとうにありがとうございました。 コメント嬉しかったです✨
@user-wc9uo5tj9k
@user-wc9uo5tj9k 3 жыл бұрын
おはようございます。 お節介かな〜?と思いつつ、これ、メルカリやってるとあるあるかな?と思い、コメントさせていただきました。 お返事が来るとは思わず、感激! ありがとうございました。 そもそも、自称バスト100センチは、実はバスト110センチ以上ありますね。 それは、計る姿勢と、本人の希望的観測から、実際より小さく計ってしまうからです。 (ウエスト計る時、お腹を引っ込めるのと同じ) そして、自称バスト100(小さく見積もっても)もあるならば、肩周りも肉がついて、肩幅も大きいですし、腕周りもキツい状態。 さらに言うなら、バスト100以上ある方は、ウエストはもっとあります! (ちなみに、バスト、ウエスト100無い私でもスーツは15号ですね。って本当はあるのかも?笑) と、言うわけで、私は必然的に大きいサイズを出品していますが、 必ずコメントで言うのは、『既成サイズで合うならば問題はないと思いますが、無理にはオススメしません』とキッパリと言います。 どうしても売りたい!という気持ちが先行してしまいますが、そこはグッと抑えて。笑 購入する方は、最後の一押しを求めますよね。 それで、ポジティブな意見を出品者にかけて欲しい。 そんな人は、『どんな感じですかね?』くらいのザックリした事を聞いてくる人がいますが、サイズに不安さえなければ、そこら辺は、『主観』で『いい感じですよ〜』みたいな?笑笑 ザックリにはザックリ答えておくのがいいのかな?と思いますが。 私も日々、失敗の連想。 しかし、ここら辺をクリアできて、人気店になれば、黙っても売れる、自分の条件で売れるようになりますから、 お互いに頑張りましょう! ゆんちゃんさんの健闘を心よりお祈りしています^ - ^
@user-cv4rg6se4f
@user-cv4rg6se4f 3 жыл бұрын
@@user-wc9uo5tj9k さん 先日はコメントありがとうございました。 引き続きのお返事、ほんとうに嬉しいです。 採寸についてはあるあるですよね(笑) 私はバストはゆる~く、ウエストは極限までお腹を引っ込めます(無駄な努力) 私の売っていたブランドは(あくまでも私物だったんですけど)今でも根強いファンが多く、店舗で買われてる方もたくさんいたので、着れることが当然の購入者様ばかりで、サイズを聞かれたのは、はじめてでした。 さすがに私もバスト100cmじゃ長袖は無理だと判断し、お断りして1着だけキャミワンピを購入していただいたんですが、やっぱりダメでしたね(笑) 長坂様のように、危ない人にオススメはNGしなきゃと痛感です。 もともと質問の書き方からしてヤバい人だったので、そういう人に関わるのは、危険ですね。 長坂様はいろいろな購入者様がいる中、冷静にお取り引きができていて尊敬します✨ 私も長坂様を見習って、楽しくお取り引きしたいと思います。 長坂様もこれからも頑張ってくださいね❗️
@lunaazu6608
@lunaazu6608 Жыл бұрын
@@user-cv4rg6se4f そ
@user-ex1ni1bw8c
@user-ex1ni1bw8c 3 жыл бұрын
馬鹿な購入者に悩まされるのはフリマアプリでもあるんだから小売店やメーカーなんかも大変なんだろうな
@user-wz6kp6xf9m
@user-wz6kp6xf9m 3 жыл бұрын
自分も間違えて商品を送った事あるね! あと動作しないジャンク品を買って動作確認したら正常動作するジャンク詐欺に何度もあってます…。
@CATANUKI
@CATANUKI 3 жыл бұрын
トラブル防止で、ジャンク扱いする人もいますからね〜😉 遭遇したら儲け物ですね❗️😎
@pchannel86
@pchannel86 2 жыл бұрын
正常動作する方が困るということもあるのでしょうか?
@user-wz6kp6xf9m
@user-wz6kp6xf9m 2 жыл бұрын
@@pchannel86 壊れてる物を直すぞと思ってる人にとっては困ります。
@pchannel86
@pchannel86 2 жыл бұрын
@@user-wz6kp6xf9m なるほど、修理をしたい方にとっては困るのですね。
@user-wj8zz9wy8q
@user-wj8zz9wy8q 3 жыл бұрын
参考書を出品してて、書き込みが結構あったからその旨記載&写真もアップして「全体的に状態が悪い」で出品してたのに、受取評価で思ったより書き込みがあって残念でしたとか言うやついたよw 自衛してても地雷踏む可能性あるんよなぁ
@user-lf5nq4dw1l
@user-lf5nq4dw1l 3 жыл бұрын
ジャンクの単語なんてwikiに利用価値の無いほど破損損耗したって書いてるのにね…。
@zonne0528
@zonne0528 Жыл бұрын
購入した商品の中身が違って出品者さん側に連絡したら“専用にしてほしい、こちらが買います”とか言ってきたので“書い専なのでやり方が分かりません”と返答して話し合いで運営に間に入ってもらい着払いで返品しました。私が購入した商品も別の人の元に届いてしまい、入れ替わった商品を出品者側に返品して再度送ってもらいました。取り引きキャンセルせずに最後までやりましたが、すごく面倒くさかったです。 きちんと中身を確認してほしいなぁとその後購入する度にドキドキしています。
@user-qw2eo9yb2r
@user-qw2eo9yb2r Жыл бұрын
私もメルカリで安く売って、転売ヤーに買われてしまい後悔してます💧
@user-ey8br9ic6m
@user-ey8br9ic6m 2 жыл бұрын
状態が思っていたのより悪いから返品しろ、はよくあるトラブルです。 一ランク低い状態レベルで記載しても、購入者はどうしても「美品」じゃないと 嫌がる。自分もありました。手慣れた相手なのか、返金しろ、金返せではなく、 誠意を見せてください、と言われたときは恐怖でしたね。要するに金品要求を 無理くり行えば、恐喝になる可能性があるとしっかり分かって言ってくる。 言質を取らせないように、出品者の方からお金を返すように仕向ける。 メルカリもヤフオクも顔が見えないので、怖いこともありますが、100~200件に 1回くらいはあるかな。経験はしといた方が後々いいかも。
@YT-ty7zn
@YT-ty7zn 2 жыл бұрын
購入者は小学生だと思って取引するのがいいですね。
@RohikiMyao
@RohikiMyao 2 жыл бұрын
売った時のトラブル例、長期保管していた靴下のゴムが伸びてて使い物にならず。 買ってから気づいた不具合、カメラの日付が電源を切ったらリセットされる。
@user-rn6bo4kp7l
@user-rn6bo4kp7l Жыл бұрын
主さんは良さそうな人とお見受けしましたが、プロフィール必読となっててあまり自分とは合いそうにないと思ったら、取引しないことを学びました。 大変ショックを受けメルカリ購入はやめました。 今は売り手はお客を選ぶ時代なんですね。 なんか人格否定されたみたいで踏んだり蹴ったりな嫌な思いをしました。
@user-ql4jm2dn2n
@user-ql4jm2dn2n Жыл бұрын
ジャンクの時はいかに使えないか、パーツ取りとして、等と書いてます。 ジャンク、汚れだけでは済ませません。 ペイフリみたいに動画があると「どんなジャンク」か分かりやすくて良かったです(バッテリー故障)。 発送先ミス防止のために、敢えて見えるように中身情報を封筒に(暗号的に)書く出品者がいて、私もマネしました。
@user-bq9lt6tn3m
@user-bq9lt6tn3m Жыл бұрын
こんにちは。きゃたぬきさん。私は時計を購入し、いいねの評価をしていざ使ってみたら一回でバンドが取れ、電池交換済みと記載されていたのに時計も止まってしまいました。事務局に言いましたが取引メッセージがもうできないからダメとのことで諦めました。また化粧品を買ったら中身が腐っていました。メルカリの物は壊れているかもという認識でいます。どうしても必要なものはちゃんとした通販かお店で買うようにしようと思います。
@kusu-
@kusu- 4 ай бұрын
物販とかせどりとか以前に、時計修理屋さんとしてのスキルをお持ちなんですね。
@aromann_channel
@aromann_channel 3 жыл бұрын
98%ぐらいは気持ちが良い取引が出来るのですがメルカリを利用し二か月だけで既に4人ブロックしました(;'∀') 今後も変な人は全てブロックして関わらないで済むようにしていくつもりです
@caloriemate3285
@caloriemate3285 Жыл бұрын
確かに短期間で色々な方に関わらせていただき経験を積んいる最中です(^-^; ためになる情報ありがとうございます☆
@HH-xm7vd
@HH-xm7vd 3 жыл бұрын
最近 トラブルありました。 説明書にレバーを180度倒してくださいと 記載してるのに90度しか倒さず商品がおかしい。知り合いのプロにもみてもらったが壊れている。 着払いで戻して商品見たら180度倒したら問題無かったのでまだ着払いで送りました。 取引完了しましたけど…。 あとその知り合いのプロとか言ってる人はプロ失格ですわw説明書しっかり見てよね
@user-rl1yv2bs2f
@user-rl1yv2bs2f 3 жыл бұрын
いつも見てます。わかりやすく聞きやすいです。 メルカリで質問があります。 間違った金額で表示してしまい、購入されてしまいました。キャンセル申請したのですが、同意してもらえなかったようです。商品発送しないといけないのでしょうか? 私が悪いのはわかってるんですが、金額的にも損してしまい、評価も下げられてしまうのではと不安です。
@CATANUKI
@CATANUKI 3 жыл бұрын
ご視聴いただき、ありがとうございます❗️😊✨ 出品者が発送しなければ、 取引は自動的にキャンセルになるので、 そのままでも大丈夫です。 ただし、事務局へ事情を伝える事は必須です。 また、出品者都合として ペナルティが発生するのは避けられません。 その点を把握した上で、 それでも販売できない商品であれば、 自動キャンセルになるのを待つしかないですね😓 参考になれば幸いです❗️🙇‍♂️
@user-rl1yv2bs2f
@user-rl1yv2bs2f 3 жыл бұрын
@@CATANUKI さっそくの返信ありがとうございます! ペナルティとはどの程度のものなのでしょうか?
@CATANUKI
@CATANUKI 3 жыл бұрын
イメージで言うと、 サッカーの「イエローカード」に近いです😉 1回だけでは 直接的な制限はありません。 枚数が溜まっていくと、例えば出品できなくなったり、 アカウント自体が使えなくなったり。 最悪、二度とメルカリを利用することもできなくなります😓 (公式で、何回目でアウト、といった言及はされていないので、あくまで推測と体験による内容です😉)
@user-dq3rv3xy4v
@user-dq3rv3xy4v 3 жыл бұрын
きゃたぬきさんこんにちは。 いつも動画みています。 メルカリで格安でなおかつ、傷や汚れありで出品したにもかかわらず、イメージと違ったと評価をしてくれない人がいます。相手は沖縄住みで取引キャンセルになったら高い送料をこちらが負担するのは嫌なのですが、取引キャンセルを拒否することは出来るのでしょうか? 今までの購入者さんとは揉めたことがなかったので困惑しています。今回は低い評価をつけられそうでガッカリですᐡ‪‪•̥ •̥ᐡ‪‪
@CATANUKI
@CATANUKI 3 жыл бұрын
この方法を使って、 相手が納得できる値段で販売し直してみては如何でしょう😉 kzfaq.info/get/bejne/bLaYhtuWxpnXo2Q.html トラブルなく完了できることを願ってます❗️🙇‍♂️
@user-dq3rv3xy4v
@user-dq3rv3xy4v 3 жыл бұрын
@@CATANUKI 返品するのに他の商品が手に入るまで返品する商品を使うのってありなんでしょうか? 返品するなら使用しないで〜😭って思います。
@gil7028
@gil7028 2 жыл бұрын
電化製品はトラブル多そう!
@happymkk9397
@happymkk9397 10 ай бұрын
利用制限中ってなってしまった場合もう2度と購入できないのですか?
@user-ik3xj2rt7e
@user-ik3xj2rt7e 6 ай бұрын
息子が欲しいが現在金が苦しいし、大事にするので譲って下さいって交渉したら怒られました。 なんでだろう、、、。
@reika-3120
@reika-3120 3 жыл бұрын
ジャンク品の説明、すごく分かりやすかったです! ただ、返品お断りって記載したとありましたが、メルカリってノークレーム・ノーリターンって記載したらダメなんじゃなかったですか? 間違ってたらすいません!
@CATANUKI
@CATANUKI 3 жыл бұрын
ジャンク品を理解させる為の記述であり、 かつ「既にゴミであり、価値はない」商品を購入してから 自己都合で返品する行為は、お断りします。 という意味合いの記述ですが、 確かに、よくなかったですね〜…😓 仰る通り、規約に触れる可能性が高いです😱 「ゴミを購入しているので、返品される理由はない」 というジャンク品界隈の暗黙ルールで語ってしまいました。 混乱させて申し訳ないです❗️🙇‍♂️
@reika-3120
@reika-3120 3 жыл бұрын
@@CATANUKI 返信ありがとうございます! きゃたぬきさんを責めてるわけではなく、実は私も返品NGって書きたいんだけど、 書いたらだめなのかな?って よく理解出来てない感じだったので、確認の意味で質問させていただきました! それと、キャたぬきさんの過去の動画も拝見して、別サイトにも出品可能か?という グレーゾーンにも確認したいことなんですが、メルカリで別サイトにも出品してますので、購入の際にはコメントお願いします。とプロフに記載するのも、規約違反なんですかね?! この一文をプロフに記載したいんですが、通報されるか分からなくて、キャたぬきさんはどう記載されてますか?
@user-zy4ld7rl3j
@user-zy4ld7rl3j 2 жыл бұрын
mとj壊れてるから嵐のファンは笑った
@user-zb3qb7fc6s
@user-zb3qb7fc6s 2 жыл бұрын
化粧品をセットで売っていたのに単品で売って欲しいと言われ応じ、おまけでパフをつけようと聞いたらなにも返事がなかったので評価をふつうにしコメントしていただきたかったですと評価したらブチ切れられました
@user-hw4we5qf4k
@user-hw4we5qf4k 2 жыл бұрын
いつもためになる動画で 勉強させていただいています。 実は今 大変困っています。 出品後 なんと1分で購入していただいたのですが 商品の確認が必要と思い コメントを送っていますが ノーコメント状態で 配送出来ずに困っています。 このまま強引に配送していいのか それとも 取引をキャンセルした方いいのか。勝手にキャンセルもダメですよね。参った〜>.
@user-tg8ue3bp8w
@user-tg8ue3bp8w Жыл бұрын
読解力の無い者が多いですね。メルカリ事務局に画像を添付して質問しているのに真面な回答が返ってきません。私の印象としてはメルカリとは 香具師(こうぐし)みたいなもんですね。登録しておきます。
@cyber-nyan
@cyber-nyan Жыл бұрын
どうでもいい。 最初から返品不可にすればよい。理解した購入者だけにうればいい話。 面倒くさいことは、考えたくもない。 商売じゃあるまいし。メルカリは、不用品を売る所。
@CATANUKI
@CATANUKI Жыл бұрын
そうですね☺️
@nice20117
@nice20117 3 жыл бұрын
着払いで住所教えたらどんな報復があるのでしょうか? 自宅に乗り込んでくるのかな? そしたら警察に通報しますけど ね。実際経験がある方いたら知りたいものです。
@user-sd1hw8jc4p
@user-sd1hw8jc4p 3 жыл бұрын
この動画でも言っていたけど、必要以上の大きな段ボールでわざと送ってきたりするのでは?
@nice20117
@nice20117 3 жыл бұрын
@@user-sd1hw8jc4p その場合は取り引きキャンセルで私なら対処するでしょうね。
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