A vous!

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos produits. En ce qui concerne l’article mentionné, il s’agit d’un clapet anti-retour qui fonctionne de la même manière qu’un clapet anti-thermosyphon. La différence est que notre clapet anti-retour est prévu pour être placé sur des conduites sanitaires; le but étant d’empêcher un retour de l’eau de l’installation vers l’alimentation d’eau de ville et empêcher une éventuelle pollution. Nous espérons que ces explications vous aideront. Bien cordialement, Le Team Caleffi.

Bonjour! Comme installateur, vous pouvez contacter votre grossiste. Si vous avez d'autres questions, contactez-nous via www.caleffi.com/nederland/fr-nl/contacts/nous-contacter

Le débit d'eau de l'installation est variable, en fonction du diamètre des tuyaux installés. Si votre voisin a un débit d'eau supérieur au vôtre et qu'il est raccordé au même réseau. Il y a plusieurs possibilités : - Avez-vous la même tuyauterie ? - État de la tuyauterie ? - S'il y a un filtre, est-il propre ? S'il n'y a pas de filtre, vérifiez s'il y a de la saleté. - Il est bon de vérifier le clapet anti retour, car si il est bloquée ou obstruée et que le diamètre diminue, cela peut affecter le débit. Passer du simple à un double par rapport à votre voisin est quand même étonnant. Il est possible de vérifier la pression comme indiqué dans la vidéo pour voir si le clapet est défectueuse. Dans votre cas, le clapet est peut-être défectueux, mais il me semble que l'ensemble du système devrait être vérifié. J'espère avoir répondu à votre question.

@@CaleffiHydronicSolutions merci beaucoup pour votre réponse, c'est très gentil de votre part. Ce matin, un technicien de la compagnie des eaux est passé et il a pointé du doigt l'installation au fond du regard. Avant que les compteurs soient mis dans les trottoirs, ils étaient installés dans les regards. Et lorsque le compteur a été retiré du regard chez moi, le "morceau manquant" a été comblé par le clapet et du tuyau de cuivre d'un diamètre plus petit que les PEHD 20/25 de part et d'autre. Donc pour lui, pas de doute, le goulot d'étranglement est là. Je vais donc changer le clapet et surtout remettre du PEHD 20/25 à la place du cuivre. En y réfléchissant, j'avais le problème effectivement sous les yeux mais quand on n'est pas du métier, on n'a pas les bons réflexes 😉

Pour relier l’eau de pluie aux toilettes, vous devez avoir une conduite spécifique pour celle-ci et sur laquelle une vanne d’arrêt et un anti-retour seront installés. Si votre citerne est vide, vous pouvez, via un by-pass sur la conduite, alimenter la toilette en eau de ville mais avec, également, une vanne d’arrêt et un anti-retour. Vous devez toujours pouvoir isoler une conduite par rapport à l’autre ; le but étant d’éviter un retour polluant de l’alimentation de l’eau de pluie vers l’alimentation d’eau de ville. Nous espérons avoir répondu à vos attentes.

@@CaleffiHydronicSolutions réponses parfaite merci beaucoup