L'impegno quotidiano di Auxologico si esprime fin dal momento in cui i pazienti di rivolgono al servizio del Customer Service che svolge le pratiche burocratiche che danno accesso alle visite.
In questo video Nadia Capoccia, coordinatrice del Customer Service delle sedi di Meda, Bollate e Cusano Milanino, spiega l'importanza che ricopre per lei e tutte le sue colleghe la capacità di far sentire accolte le persone ogni volta che scelgono di recarsi in Auxologico. "Anche un solo sorriso può fare la differenza" e dare il senso di benvenuto.
La dedizione di Auxologico consiste in:
• Offrire a ogni paziente le cure sanitarie appropriate, aggiornate,
efficaci e personalizzate.
• Garantire la formazione e l’aggiornamento continuo del nostro personale per consentire le cure migliori.
• Investire nella ricerca scientifica e nelle nuove tecnologie a beneficio del paziente.
• Favorire semplicità, velocità e umanità nell’accesso alla nostra ampia rete di servizi ospedalieri e ambulatoriali.
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