COMO ATUALIZAR E-MAIL E TELEFONE NO APLICATIVO CAIXA TEM

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Жыл бұрын

COMO ATUALIZAR E-MAIL E TELEFONE DO APLICATIVO CAIXA TEM
Troquei de número de celular ou de e-mail. Como faço para alterar meu telefone ou e-mail de acesso ao CAIXA Tem?
Para alterar o telefone ou e-mail de acesso ao CAIXA Tem, abra seu aplicativo e, na tela de login, digite seu CPF e toque em "Próximo". Na próxima tela, escolha a opção “Recuperar Senha”. Na sequência, coloque novamente seu CPF e clique "Continuar". Na tela seguinte escolha "Não reconheço esses dados". Siga o passo a passo para recuperar seu acesso. Informe seus dados, conforme solicitados. Você receberá e-mail e SMS, e também deverá enviar uma foto do seu documento (RG ou CNH) original e uma foto sua segurando o documento. Depois é só aguardar a análise dos documentos, que pode demorar até 1 dia útil. Ao final da análise, você receberá um novo e-mail com link para confirmar seu acesso e trocar sua senha. Pronto! Você poderá acessar novamente o CAIXA Tem.
fonte caixa: 4br.me/CaixaRecomenda
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• COMO RECUPERAR A SENHA...

Пікірлер: 536

@ronaldoss_manifestation 10 ай бұрын

MUITO OBRIGADO! Merece mil likes!

@cledsonandroid 2 ай бұрын

Tô 6 meses tentando algo já fui na agência e nada ... Esse passo a passo funcionou perfeitamente 😍 muito obrigado 🤝🏾💚

@francielioliveira2085 11 ай бұрын

oii estao analisando mas muito obrg viu, jesus abençoe

@nicolegabriele9405 11 ай бұрын

Muito obrigada!

@feitoemcasa2278 8 ай бұрын

Muito obrigado consegui Deus abencoe

@carlavanessa5809 10 ай бұрын

Se eu pudesse dar mil likes por essa informação eu dava❤❤❤❤ vc arrasou muito cara

@vivianeteles3953 8 ай бұрын

Otimo vídeo 👏👏👏👏👏👏👏

@user-ly6sd1yh9p 11 ай бұрын

Eu fez no sábado tomara que libere hoje ,porque hoje e meu pagamento e aqui onde eu moro nao tem caixa ,e é muito caro a passagem pra eu ir todo mês na caixa

@maahpereira574 Жыл бұрын

De q adianta o caixa fazer assim pro povo tentar em casa se esse treco n vai de jeito nenhum , já tentei umas 4 vz e nunca chega notificação de ND e n muda o nmr

@user-ji5qf6hc8d 11 ай бұрын

Muito obrigado você me ajudou muito

@carlavanessa5809 10 ай бұрын

Nossaaaa❤ foi na hora

@vanessadiniz9324 6 ай бұрын

Muito obrigada!!! Consegui atualizar sem ir ao caixa. 👏🏼👏🏼👏🏼

@geovannapotiguara7099 4 ай бұрын

Eu tentei e não consegui 🥺

@vanessadiniz9324 4 ай бұрын

@@geovannapotiguara7099 🤔

@beulacerda1195 4 ай бұрын

Deu certo obrigado

@ranierealmeida6378 3 ай бұрын

obrigado, resolveu

@NatureDogNatureDog 6 ай бұрын

Dei 100 reais para o atendente da caixa resolveu para mim na mesma hora , no Brasil tem que lavar a mao para conseguir na hora.

@BrunoWesley-re9le Жыл бұрын

Cara já fiz TD isso mas pede pra aguarda 72 horas e de novo tem que refazer tudo isso tá foda

@user-vk3fw2ce1u 10 ай бұрын

Ola, nao esta dando para eu entrar no meu caixa tem porq nao uso mais o e-mail, oque posso fazer pra entrar no caixar tem sem e-mail????

@user-yo6sg6ve9q Жыл бұрын

Fiz tudo isso meu email está certo faz três meses que estou tentando receber o email

@isaoliver07 10 ай бұрын

Até que enfim achei um vídeo que me trás informações diretas, Obrigada. Perdi meu número de celular e tive que formar o celular depois, por esse motivo que eu não consigo liberar o acesso 😢

@24clarice 10 ай бұрын

Deu certo pra você?

@jeffersondejesussilva7667 Жыл бұрын

Tem algum problema fazer esse procedimento no sábado? Ou só dia útil?

@oedmaralves 8 ай бұрын

na parte que colocar o email e confirmar ele, tem que colocar o mesmo email que já está na conta, ou tem que colocar outro email?

@user-fs8hf5jz7f 8 ай бұрын

Depois de atualizado, demora quanto tempo para normalizar? Desde já agradeço!💟

@rosangelasilvaleal8714 7 ай бұрын

Fiz ontem tudo certo agora esperei a resposta e nada continua imeio e o telefone antigo e não sei mas o que faço

@jeffersondejesussilva7667 Жыл бұрын

Não apareceu pra mandar fotos do documento, mais não apareceu a parte de identificar agora pra fazer transações??

@andrejardim4543 11 ай бұрын

E necessário quantas horas pra atualiza o meu já bateu 48 hrs e até agora nada ?????

@DaianneSousa-qo7hu 2 ай бұрын

Ola.Amigo me responde:O meu não chegou a pedir os documentos,porem os outro passos deu tudo certo.Ai pediu pra aguardar que esta em análise,ta certo?

@solesteves977 Жыл бұрын

Olha não me adianta nada um vídeo bem elaborado se na prática dona caixa não aceita KKK faz uns 10 dias que tento e nada o erro deve ser meu né que estou sem tempo disponível para ir lá pessoalmente .como fica????

@tamiresbastosoliveira3032 10 ай бұрын

Fiz todo o passo a passo como eles instruíram lá na caixa seguindo tudo direitinho como diz no papel que me deram lá, tirei foto do documento e até hoje não liderou o meu acesso.pois so não fui lá ontem por causa do prazo de um dia útil para eles liberar, mas segunda estarei lá e só saio de lá quando eu conseguir acessar o caixa tem.

@barbarasilva3290 9 ай бұрын

Resolveu?

@giovana7766 6 ай бұрын

resolveu?

@asorrisod2 2 ай бұрын

Morreu kkk

@igoralvesmoreno5531 6 ай бұрын

Opa blz, fui na caixa cadastrar meu acesso ao caixa tem ele errou o meu email ele deixou de colocar duas letras no meu email na hora não conferir meus dados por que ele disse q era pra esperar só poderia entrar no caixa tem após 2 horas, aguardei as 2 horas passar e fiz passo a passo conseguir colocar corretamente meu email mas não estou recebendo o link pra poder enviar os documentos, o q devo fazer? tenho q ir novamente na caixa?

@user-mq9fo2zb9g Жыл бұрын

Muitoooo obgd amigo vc foi o unico qui fucionou fez tdo passo a passo i deu cwrto estou agurdando agora ..

@24clarice 10 ай бұрын

Deu certo???

@rosangelaramos3922 Жыл бұрын

Eu fui na agencia e eles mudaram o e-mail ele disee que podia emtra depois meia hora que ia da certo ...agora depois de um mes fui tenta entra dis ja tem o e-mail cadastrado ...o inferno viu ..

@user-cp2rr2cq3o 9 ай бұрын

Glória a Deus eu estou precisando de fazer um imeil

@user-ff3mv5uu5i Ай бұрын

O meu quando chega em enviar documento pede o código do número antigo

@rwzkxc Ай бұрын

O meu tb conseguiu resolver?

@Aquilaav 25 күн бұрын

O meu tá a mesma coisa 😫

@rwzkxc 25 күн бұрын

@@Aquilaav tive q ir na caixa econômica da minha cidade só resolve lá

@adrysilva261 2 ай бұрын

Bom dia! Quando chega na parte de enviar o documento,aprece que deu um problema inesperado,tente mais tarde

@LuisGuylhermeOficial Ай бұрын

TBM

@ritadecassiamotta7168 Ай бұрын

Comigo também!!

@LuisGuylhermeOficial Ай бұрын

@@ritadecassiamotta7168 fui no caixa eco federal resolvi!

@139Jakson 7 ай бұрын

no meu caso não tenho mas acesso ao número que foi cadastrado, então só dá certo indo no crás né?

@yami-_-. 11 ай бұрын

Perca de tempo! A caixa não libera a alteração a não ser que vc vá na agência para fazer a alteração.

@WallissonTenoriodaSilva 7 ай бұрын

Alterar, eu alterei o meu app só que depois deu problema 😅

@daianeandrade2709 Жыл бұрын

Entao no meu caso troquei de celular,e ja no novo entrei,mas pra liberar acesso pede senha do cartão cidadão!!! Tem como faze sem essa senha do cartão cidadão???pois eu nao tenho esse cartão

@user-bp3ri1vy9g 5 ай бұрын

Eu acho q cai no possível golpe de empréstimo do caixa tem;assim q notei mudei logo a senha do app mais será q reoslve,ou tenho q muda emial número de celular tudo ou ate msm encera minha conta?Pra que outra pessoa ñ consiga acessa meu caixa tem

@fernandapaiva6826 9 ай бұрын

Olá! No meu faço todos os passos, quando chega na foto pede o número antigo que não tenho mais

@ViniciosSantos27 Жыл бұрын

Boa Noite,cara você explicou do mesmo jeito da atendente,eu liguei para a ouvidoria esta noite 14/07/2023,fiz todo procedimento,mas quando chegou na hora de enviar as fotos,abriu a página que exibe caixa tem e so ficou carregando. Mas a moca falou que eu esperasse 1 dia útil, porque ja ta cadastrado no sistema.

@michellycouto5593 11 ай бұрын

Qual número vc ligou?

@lorrannylaura 11 ай бұрын

Qual foi o número q vc ligou??????

@RonivalSilvaDosSantos 2 ай бұрын

Gostei 👍

@elisabetepereira3932 Жыл бұрын

Fiz todo passo a passo mas pedi a ft do documento eu não tenho

@danybarbosa4230 3 ай бұрын

Muito obrigada, aqui deu super certo!!!🫶🏻

@zilcelesilva9752 Ай бұрын

Você trocou o número ou o email?

@adilsonsouza538 Жыл бұрын

Fiz tudo,ficou no análise e viroi nada,agora tem que ir na agencia resolver isso

@user-yj5ob3cf4s Жыл бұрын

Bom dia o meu ta falando que ta em análise sera q da certo amigo

@anabrandaou 10 ай бұрын

ALGUÉM PODERIA ME AJUDAR!? ASSIM, NÃO CONSIGO ENTRAR NO MEU CAIXA TEM NO MEU PRÓPRIO CELULAR, SÓ CONSIGO TER ACESSO EM CELULAR DE TERCEIROS. MAS MEU MARIDO CONSEGUE ENTRAR NO CAIXA TEM DELE PELO MEU CELULAR, não entendo. TODA VEZ QUE TENTO ENTRAR NO MEU APARECE A MENSAGEM “TENTE NOVAMENTE”

@glauciellisilva1947 Жыл бұрын

Eu já fiz, refiz de novo, N da certo, já tentei umas 5 vezes, diz q N foi possível o recadastro ,tenho q ir na agência

@lurdessantos8822 Жыл бұрын

Faço isso mas na hora de gerar senha , todas que faço mostra incorreta. Dá tanta raiva isso

@renatakessia8961 Жыл бұрын

Coloca o link que chegou pra validar os documentos

@joselmaferreira9480 8 ай бұрын

Fiz tudo isso, e na hora da selfe com o documento fiz que deu erro. Já é a terceira vez que vou na agência

@rosasantos2376 Жыл бұрын

Esse caixa tem foi mandado pelo o só não vou dizer o nome pra não ficar picar pior do que já tá 😢😢meu Deus ilumine nosso caminho Pai estou desesperada!

@user-ct2do6ui6b Жыл бұрын

O meu ainda não veio pra enviar documentos não? Devo espera. ?

@eltoncharles5510 Жыл бұрын

Bom dia thiagon cara como é qui a gente faz uma senha de números eu fui na caixa desbloquear meu caixa tem e quero fazê outra senha mais não consigo numerá

@user-rc2no9dn4e 4 ай бұрын

No meu caso eu não tenho acesso a nenhu coloco outros dados novos email e celular cega o código tudo certinho só que na hora de envia os dados pedi pra chega outro código só que no celular antigo

@user-uw8pl7qj8e Жыл бұрын

No meu caso, eles falam que vai chegar um link no meu e-mail pra poder acessar o caixa tem. Só que esse link nunca chega. O que fazer nesse caso?

@hmestofadostapecaria2992 11 ай бұрын

Aconteceu comigo mudei o email deu certo

@ClaraAlicia-hh8df 7 ай бұрын

Fiz passo a passo nao pediu foto dos documentos , Ficou assim prezado cliente,Sua solicitacao de recuperacao de cadastro esta em avaliacao ,nao sendo necessaria nova tentativas

@sandiel.araujo_oficial 7 ай бұрын

O meu deu certo, recebi um link no e-mail pedindo uma nova senha e depois fiz novamente esse procedimento e vi que o e-mail e telefone já estava atualizado.

@desencanto1374 6 ай бұрын

@@sandiel.araujo_oficial demorou quanto tempo?

@sandiel.araujo_oficial 6 ай бұрын

@@desencanto1374 Uns 3 dias.

@rodrigocorrea2319 Жыл бұрын

Espero por um dia e depois que vou verificar aparece pra botar de novo os dados

@leandrofigueiredo8247 Жыл бұрын

Boa dica guerreiro conseguir atualizar só aguarda 1dia ulti vlw..

@ViniciosSantos27 Жыл бұрын

Boa Noite meu amigo,eu acabei de ligar,a moça até fez o papel de ensinar passo a passo,mas tbm pediu 1 dia útil.

@romarioshowrbd124 Жыл бұрын

Alguem conseguiu em 1 dia ?

@fabianapacheco4487 11 ай бұрын

O meu já tem mais de 1 semana esperando acabar esse dia útil

@luizalves7493 Жыл бұрын

Muito obrigado amigo salvou

@24clarice 10 ай бұрын

Deu certo pra você?

@anaribeiro5204 4 ай бұрын

Quando eu acesso aparece o e-mail estranho tento atualizar faço todo passo a passo mas no final reaparece o mesmo e-mail que não reconheço

@DANIELAOLIVEIRA-md1xt 10 ай бұрын

O meu o número está correto,Mas o email eu não tenho mais é estou com outro celular é também consta que o CPF ja existe

@DandinhaSilva-fs6ss 2 ай бұрын

Eu fis tudo isso atualizeii ms na hora de receber o código d Mail nao recebo oq fZer

@cadinho138 7 ай бұрын

Faço tudo isso mais aí o telefone é o antigo mais no final de todo o processo a mensagem aparece como tel já duplicado

@khastrodecastro9358 8 ай бұрын

No caso do meu cadastro o sistema não reconheceu e não abriu a camara pra fazer foto. Só mandou eu aguardar que ia ser enviado um link pro imail com o passo a passo

@KkSenpai2.0 3 ай бұрын

Resolveu pfv me responde

@Micaelap801 3 ай бұрын

Resolveu eles mandou o links?

@jeisoncarvalho3782 Жыл бұрын

O novo nmr precisa tá no meu Cell? Se estiver em outro celular da errado?

@thomazrusso Жыл бұрын

Na caixa nao faz mais a mudanca

@claraventura3451 Жыл бұрын

o caixa tem ele atualiza no play quantas vezes

@dianamorais4461 Жыл бұрын

Fiz tudo certo mais na parete de pedir documentos so apareceu continua aperrei e voltou pro início 😢?

@raphadg12 Жыл бұрын

Faço todo o procedimento, mas na hora de enviar os documentos o aplicativo fica carregando e não avança, fica travado. Já fui na agência, mas eles dizem que só atualiza dessa forma.

@rickrodrigues3229 9 ай бұрын

BOA NOITE BROTHER , O MEU TAMBÉM TRAVOU AI EU FECHEI O APLICATIVO DO CAIXA TEM E FUI ENTRAR DENOVO MAIS AI APARECEU AQUELA MENSAGEM " PREZADO CLIENTE O SEU PEDIDO DE RECUPERAÇÃO DE CONTA ESTÁ EM ANÁLISE ..... JA PASSOU MAIS DE 2 DIAS QUE SÓ FICA NESSA MENSAGEM O SEU TAMBEM TA ESSA MENSAGEM ??? VC FOI NA AGENCIA E NEM RESOLVERAM ???

@raphadg12 9 ай бұрын

@@rickrodrigues3229 Salve mano boa noite. Então, consegui resolver indo na agência e falando diretamente com a atendente. Passei meus dados e ela alterou meu número de telefone pelo sistema

@diegosilva503 3 ай бұрын

Preguiça deles

@sggame2911 4 ай бұрын

Eu coloquei meu número errado quando estava criando minha conta. Tentei refazer meu cadastro e recoloquei meu número e meu email. Enviei os códigos para os dois, o número e o email, mas acontece um problema: depois de ter feito tudo isso, o app me pede para enviar um código para o número errado.

@util_de_cada_dia 4 ай бұрын

Vc conseguiu resolver

@sggame2911 4 ай бұрын

@@util_de_cada_dianão.Eu vou no banco caixa,ver isso ai. Vc tbm ta com esse problema?

@anajuliaaltinodasilva6928 4 ай бұрын

O meu tbm, faço todo o processo e quando chega a parte do número que é pra tá atualizado, não tá

@sggame2911 4 ай бұрын

@@util_de_cada_dia vá no banco da caixa, lá vc vai resolver. Leve os seguinte documentos: identidade original. sé vc for de menor vc vai ter que levar seu responsáveis para abrir sua conta no banco. Responsavel levar rg original e cartera de trabalho. ok 👍🏼

@sggame2911 4 ай бұрын

@@anajuliaaltinodasilva6928 olha essa explicação ☝🏼

@dalvadossantosdalva7113 4 ай бұрын

Nao entendo porque nao aparece pramim a opçao nao sou um robô vc sabe mim falar porquê?

@claraventura3451 Жыл бұрын

pra atualizar assim noaplicativo é pra quem não tem conta

@HerculesReis Жыл бұрын

Fiz tudo certo enviei a foto com documentos até agora não chegou a notificação e nem alterou o número

@charlene.medrado Жыл бұрын

Agora deu certo?

@willanenascimento9727 Жыл бұрын

Fiz tudo isso é nada deu certo

@maahpereira574 Жыл бұрын

O meu tbm tá assim já fisso umas 4 vezes o msm esquema aí mas n chega notificação nenhuma

@naturezaesaude1 Жыл бұрын

Também fiz e não chega nada dizendo que deu certo.. o número continua o antigo..

@denise2878 11 ай бұрын

O seu agora deu certo?

@ThiagoSilva-he2gg 3 ай бұрын

Eu fiz isso e não apareceu nada.. E nem para tira foto. So essa mensagem 👉 Agora acesse seu e-mail e ative sua conta. Não é necessário ir à agência para concluir seu cadastro.

@nathanjohnoliveira9103 11 ай бұрын

O meu, diz que não foi possível fazer o cadastro

@user-wv5vn9mf6g Жыл бұрын

Olá pra mim também só diz 72 horas

@AlecxSena 7 күн бұрын

O aplicativo não possui mais essa opção... No aplicativo quando coloco quero alterar os dados, ele só deixa trocar a senha

@albatrozdeparadise 2 ай бұрын

O meu problema é que eu não tenho mais acesso á meu numero que foi cadastrado, perdi a senha e agora preciso de receber SMS com o codigo de verificação.

@miriamicah-rg8ks 3 ай бұрын

Acabei de sair d caixa , troquei o número e tá aparecendo o número antigo

@ThiagonsDesvendaaPps 3 ай бұрын

Olá Miriam. Demora uns 3 dias para ser atualizado no sistema. Espero ter ajudado.

@evoluireflorescer 11 ай бұрын

Fiz todo o procedimento e estou a 3 dias aguardando o e-mail que não chega, meu benefício está retido por conta da liberação de acesso que depende desse e-mail.

@ThiagonsDesvendaaPps 11 ай бұрын

Olá, esse procedimento é o recomendado pela caixa. Infelizmente a caixa especifica datas que não consegue cumprir. Quando você faz o procedimento você entra em uma fila digital e essa fila demora. A caixa irá te responder, mas para quem está com pressa não dá para esperar. Se você for na agência você pula essa fila. Chegando lá, fala que já fez todo o processo e não teve resposta do sistema. Não deixe o colaborador fazer você esperar em casa a resposta, pois é oque muito fazem para se livrar, pois é muitas pessoas com o mesmo problema. Se você está com muita pressa, recomendo ir na agência, pois será mais rápido. Espero ter ajudado.

@Carolinah_aaa Жыл бұрын

O código de confirmação não chega nem no sms e nem no email o que eu faço?

@paulohenriquepereira3575 7 ай бұрын

O meu passa um ano pra chega o código quando chega já não serve mais

@user-jq8om9tg7l Жыл бұрын

Ate hoje estou esperando o negócio la que falou que em breve enviava não sei oq pelo e-mail. Isso faz tempo eu to tentando entrar no meu caixa tem

@estermassena3827 4 ай бұрын

Eu já tava chorando aqui porque esse lixo não chega

@user-pu2ce8wb1d 11 ай бұрын

Deu serto pai 👍

@Roneclei 11 ай бұрын

No celular novo ou o antigo

@user-rj1mm1xr6v Жыл бұрын

O meu caixa tem já fiz tudo isso agora fala q tenho q procurar uma agência

@CarlosRenatoResende 18 күн бұрын

O meu cx tem está com.o email.e número de celular da minha esposa, pq meu celular, estava ruim. Agora estou com celular consertado. Só.que o celular da minha esposa foi roubado, ela trocou o chip r fez um.novo email, aí esse código chega mais n temos como ver. Como faço, pra colocar de volta no.meu número é meu email ???

@lainetomaz5274 Жыл бұрын

Estamos com o mesmo problema ha 1 mês ja mandamos umas 10 vezes ,meu marido ja foi na caixa umas 5 vezes hj dia 21 ele foi novamente na caixa e falaram q e so pelo app ,ele ta com um dinheiro la ja faz uns 5 meses o cara teve a cara de pau de fala q o dinheiro esta pra ser devolvido ao cofres 😢

@joycethalita3122 Жыл бұрын

E só ir na secretaria de assistência social ou CRAS e pedir a folha de pagamento vai com ela e os documentos originais dentro da agência da caixa e recebe pela folha .

@Judsonbruno-dm1oo Жыл бұрын

O dinheiro tem um prazo de 3 meses pra ser sacado

@naturezaesaude1 Жыл бұрын

#@lainetomaz5274 Se você tiver o cartão cidadão consegue sacar nas casas lotéricas.. espero ter ajudado.

@Frost_rj 4 ай бұрын

Quando chegou na última etapa o meu apareceu pra confirmar meu número de telefone,mas não era oq eu tinha colocado 😢

@user-pj4jz9qk5o Ай бұрын

Esse sim da certo

@DaniloSouzasilva-dc6pn 2 ай бұрын

Cheguei até a faze de enviar os documentos, quando cliquei em continuar apareceu essa mensagem,conta não encontrada ,e dpois essa."prezado cliente sua solicitação de recuperação de cadastro está em avaliação,não sendo necessário nova tentativa . E embaixo a opção de voltar.

@RegianeRochamoura 2 ай бұрын

Deu certo...pq o meu falou o mesmo