Neste vídeo vamos mostrar como realizar o cadastro de senhas na fechadura digital FR 10. Tutorial em PDF: bit.ly/37p0NUR Saiba mais sobre a FR 10 bit.ly/2KZZx1Y
Пікірлер: 71
@Optikus763 жыл бұрын
Parabéns pela aula! Pelo que vi foi elaborada por uma mulher, pois tem riqueza de informações ou detalhes. 💐💐
@intelbras3 жыл бұрын
Obrigado pelo feedback, Denis! Conte com a gente 💚
@Optikus763 жыл бұрын
Não sei o seu nome, mas digo: por nada! Pois não são todos os profissionais que se preocupam em transmitir as informações de maneira clara e eficiente.
@andregoncale Жыл бұрын
@Denis Maia Tá no lugar errado, heim?! O Tinder é outro aplicativo....🤣👍
@miltongott6 ай бұрын
Muito obrigado. Fácil e prático.
@intelbras5 ай бұрын
Oi, Milton, tudo bem? Conte sempre com a gente! Qualquer dúvida, permanecemos a disposição! 💚😉
@nilceiamedeiros71353 жыл бұрын
Parabéns muito bom!
@intelbras3 жыл бұрын
Oie! Muito obrigado pelo feedback 💚
@murielriel2 жыл бұрын
Tem como colocar wi-fi imbutido ou ZigBee? Muito boa e resistente a maresia mas não criar e deletar senhas remotamente pelo app tá fazendo falta no meu Airbnb. Parabéns pelo trabalho!!!
@intelbras2 жыл бұрын
Olá, Mu! Não possui esta opção de app, apenas modelos IFR. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
@nicolemelo4187 Жыл бұрын
Olá , depois de usar a senha do visitante ela pode ser usada outras vezes ou só pode 1 vez ?
@intelbras Жыл бұрын
Olá! Sim a senha de visitante tem direito a abrir a porta uma única vez. Após o primeiro acesso, ela será automaticamente apagada do sistema. 😉💚
@luizasouzalisboa52102 жыл бұрын
Olá tenho uma dessa em minha casa e ela está fazendo barulho após fechar a porta. Parecia ser um aviso sonoro de baixa bateria. Mas após trocado as pilhas o barulho continua a
@intelbras2 жыл бұрын
Oi, Luiza Souza Lisboa. Nesse caso será necessário contatar o nosso suporte. Pode nos chamar via WhatsApp no (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
@userLivrepelomundo11 ай бұрын
O que fazer quando o comando travar porta para de responder ? Pilhas carregadas, programação realizada travar ao fechar e não funciona
@intelbras11 ай бұрын
Olá Lívia, tudo bem? Nesse caso, indicamos que entre em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas irão te ajudar na configuração do equipamento. Aguardamos você!
@Francisco23in2 жыл бұрын
Olá Saber dizer caso essa fechadura de pane e não tive como abrir com a senha? O fabricante diz qual o procedimento que deve ser feito? Se tem que filma caso tenha que arrombar pós a fechadura deu defeito pane.
@intelbras2 жыл бұрын
Olá, Auricelio!! Caso venha a ocorrer este tipo de falha orientamos você a entrar em contato como nosso suporte técnico.
@Francisco23in2 жыл бұрын
@@intelbras não responderam a pergunta. Se for a noite e não consegui falar com o suporte? Que é difícil de falar.
@fabianotorresimoveis10 ай бұрын
Estou tentando apagar a senha e fazer uma nova, ela cadastra a nova e a antiga continua funcionando com ofaço pra apagar a antiga?
@intelbras10 ай бұрын
Olá Fabiano, tudo bem? Nessa caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Os nossos especialistas irão te ajudar a excluir a senha antiga. Aguardamos você!
@pradoojun4 ай бұрын
Cadastrei a senha do usuário (1), mas quero apaga-la e ficar só com a senha do administrador. Como eu faço?
@intelbras3 ай бұрын
Oi, tudo bem? Temos tal procedimento no manual de usuário com imagens. Caso não encontre, oriento entrar em contato conosco via Whastsapp para enviarmos. Conte com a gente!
@brunaturquiai2866 Жыл бұрын
Ola! Esse modelo tem alguma forma de integração com a Alexa?
@intelbras Жыл бұрын
Olá, Bruna, tudo bem? Respondemos sua dúvida no comentário anterior que deixou em nosso canal, confere lá! Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.😉
@brunaturquiai2866 Жыл бұрын
Ola! Essa fechadura tem alguma forma de integração com a Alexa?
@intelbras Жыл бұрын
Oi, Bruna, tudo bem? A FR 10 não possui. Para integração com Alexa devem ser utilizados os modelos da linha IFR 1000, 3000 ou 7000 com hub de automação. 😀 Acesse o link e saiba mais sobre os nossos modelos: www.intelbras.com/pt-br/controle-de-acesso/fechaduras/fechaduras-digitais
@lucianabarbosademiranda39383 жыл бұрын
Boa noite, comprei essa fechadura, porém não estou conseguindo cadastrar as senhas o visor não acende, o que pode estar errado ou defeito?
@intelbras3 жыл бұрын
Oi, Luciana. Nesse caso sugerimos que entre em contato com o nossos suporte, assim podemos te ajudar com as orientações. Estamos à disposição pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006.
@nairbarbosa32102 жыл бұрын
Minha porta abre pra fora, é o mesmo procedimento de instalação? Acabei de comprar uma. Obrigada.
@intelbras2 жыл бұрын
Olá, Nair barbosa!! Sim, seria o mesmo procedimento de instalação. Caso permaneça com dúvida estamos à disposição através do nosso WhatsApp (48) 2106-0006.
@emersondantas86893 жыл бұрын
Olá! Tenho uma fechadura dessa e esqueci a senha de Adm. Como recuperá-la ou resetar a fechadura para as configurações de fábrica?
@intelbras3 жыл бұрын
Olá Emerson, tudo bem? Para voltar a fechadura para o padrão de fábrica é preciso entrar em contato com o suporte através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa equipe técnica conseguirá entender melhor o seu problema e te dará as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
@francieleplacotiniki4640 Жыл бұрын
Olá! Quando aperto o número 0 para realizar a troca, o teclado se apaga e não consigo finalizar. Como devo proceder?
@intelbras Жыл бұрын
Oi, tudo bem? Certifique-se que a senha utilizada para entrar em programação é de administrador e não de usuário comum. Reinicie a fechadura retirando todas as pilhas e colocando novamente, caso ainda tenha dificuldades no cadastro entre em contato com nosso suporte através do número (48) 2106-0006. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.
@user-rp7ld5xs9i5 ай бұрын
A senha de visitantes tem duração? Qual a diferença?
@intelbras5 ай бұрын
Oi, @user-rp7ld5xs9i, tudo bem? Sim, possui até 4 senhas de visitantes, no qual são provisórias. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
@juniorsouza839510 ай бұрын
Pode deixar a tampinha da frente duspensa o tempo todo ?
@intelbras10 ай бұрын
Olá Júnior, tudo bem? O ideal é deixar a tampa abaixada para proteger o teclado, mas não impacta na autonomia das pilhas por exemplo. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
@elianeh_777 Жыл бұрын
você pode me explicar como posso trocar as senhas dos visitantes ou usuários? Muito obrigada!
@intelbras Жыл бұрын
Olá, Eliane, tudo bem? Realize o cadastro ou alteração de senhas com a porta aberta. Você terá que acessar a unidade interna e a externa durante esse processo. » Após cadastrar ou alterar a(s) senha(s), verifique com a porta ainda aberta se a senha foi cadastrada corretamente. 1. Remova a tampa do compartimento de pilhas; 2. Aperte o botão de Cadastro. Ao apertar o botão, o teclado presente na unidade externa acenderá. 3. Neste momento o cadastro de senha está bloqueado. Digite a senha do administrador + Confirma. Caso o produto seja recém-instalado, digite a senha padrão de fábrica 1234 e pressione Confirma. 4. Escolha uma das opções de senhas a ser cadastrada: » Para alterar a senha do administrador: digite 0. » Para cadastrar a senha do usuário: digite 1. » Para cadastrar a senha do visitante: digite 4. 5. Digite uma senha de 4 a 12 dígitos e pressione confirma. 6. Digite a senha novamente e pressione o botão confirma. Uma sequência de sinais sonoros será emitida confirmando a inclusão do cadastro. 7. Deseja cadastrar mais senhas (somente para as senhas de usuário e visitante)? » Sim: repita os tópicos 5 e 6 acima antes que o teclado apague. Ao cadastrar a 4ª senha, o teclado apagará automaticamente » Não: aguarde o teclado apagar ou pressione confirma para finalizar o cadastro. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
@kimisilva70853 жыл бұрын
Acabei de instalar a minha, ela n ascende a luz e tbm n cadastra senha Nem a de fábrica n destrava a porta mds
@intelbras3 жыл бұрын
Kimi, olá! Você já tentou entrar em contato com nosso time de suporte? Eles poderão te auxiliar através do WhatsApp (48) 2106-0006 realizando alguns testes e verificando o que pode ter acontecido. Aguardamos você!
@kimisilva70853 жыл бұрын
@@intelbras oi, obg eu já consegui ajeitar já eu msm hehe
@ronnyere162 жыл бұрын
O que você fez pra corrigir? Acabei de instalar a minha está exatamente assim
@intelbras2 жыл бұрын
Olá, Ronny! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. 😉
@Lucas-jx9zv3 жыл бұрын
Se acabar a pilha ou der defeito e eu estiver para o lado de fora?
@intelbras3 жыл бұрын
Oi, Lucas. Caso acabe a pilha, é possível energizar a fechadura através de uma bateria de 9v. Mas caso apresente algum defeito que não libere a porta, orientamos entrar em contato com o suporte 48 2106-0006 para validarmos o cenário.
@williamwcstransportes3395 Жыл бұрын
Olá. Como fazer para excluir uma senha?
@intelbras Жыл бұрын
Olá William, tudo bem? O procedimento de exclusão de senhas pode ser encontrado no manual do produto. Segue o link: backend.intelbras.com/sites/default/files/2022-11/Manual_Guia_FR_10_02-22_site.pdf . Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
@clausantos8905 Жыл бұрын
Olá Esqueci a senha mestre , como faço para zerar e cadastrar outra
@mariolemos46997 ай бұрын
Não tem resposta??
@ricardofurlan47447 ай бұрын
Não existe resposta?
@TatyCL892 жыл бұрын
como eu faço para alterar uma senha de usuario, ou entao deletar ela??
@intelbras2 жыл бұрын
Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
@jsbfelix2 жыл бұрын
@@intelbras Meu Deus! Que complicaçao
@Ramonsainz19772 жыл бұрын
manual en español?
@alexandrebarcelos17645 ай бұрын
O passo a passo mostrado no vídeo deve estar errado, pois não funcionou!
@intelbras5 ай бұрын
Oi, @alexandrebarcelos1764, tudo bem? Para que possamos auxilia-lo, nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 💚
@Des_pojado Жыл бұрын
E para excluir a senha de visitante? 😅
@intelbras Жыл бұрын
Olá, Nicolas, tudo bem? Segue o passo a passo: 1. Remova a tampa do compartimento de pilhas. 2. Aperte o botão de Cadastro. Ao apertar o botão, o teclado presente na unidade externa acenderá. 3. Digite a senha de administrador + botão confirma. 4. Escolha uma das opções de senha a ser apagadas. >> Para senha de usuário: digite 3. >> Para senha do visitante: digite 6. 5. Digite a posição da senha a ser apagada (1 a 4). 6. Confirme a exclusão pressionando o botão confirma. Uma sequência de sinais sonoros será emitida confirmando a exclusão do cadastro. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição!
@joaoamante43063 жыл бұрын
Tem como silenciar esse modelo?
@AngelCosta3 жыл бұрын
Aperta o botão de config antes de digitar
@intelbras3 жыл бұрын
Olá, João Amante. É possível silenciar o toque do teclado e também o som de abertura. Ambas configurações estão disponíveis no manual da fechadura, de uma olhada no Item 8.2 Abertura silenciosa. Segue link com o manual. backend.intelbras.com/sites/default/files/2020-12/Manual_Guia_FR_10_04-20_site.pdf
@lucasleon96572 жыл бұрын
@@intelbras vlw pela dica, esse sim lasca com meus rolês. 🙃🤪 Haha
@camisapreta98273 жыл бұрын
E como apaga ?)
@intelbras3 жыл бұрын
Olá, Camisa Preta! Acesse o compartilhamento de pilhas e pressione o botão de cadastro. Em seguida digite a senha admistrador, Ex:(1234 + *). Escolha uma das opções: senha de usuário digite nº 3; Senha de visitante digite nº 6; Digite a posição da senha a ser apagada (1~4); Confirme a exclusão pressionando o *; Uma sequência de sinais sonoros será emitida confirmando a exclusão do cadastro.
@limanatana2 жыл бұрын
@@intelbras o que seria essa posição do teclado (1~4)?
@intelbras2 жыл бұрын
Olá, Natana! Seria a ordem que foi criada a senha, de 1 a 4.
@danielmacedodasilva50543 жыл бұрын
Tutorial bem ruim esse!
@intelbras3 жыл бұрын
Olá, Daniel Macedo da Silva. Obrigado pelo contato e feedback. Caso tenha alguma dúvida sobre o produto nossa equipe de suporte pode te ajudar.