*Como convencer alguém em 90 segundos:* Estabeleça contato visual, olho no olho, sorria, adote postura ereta e direcionada para seu contato. Repita o nome da pessoa logo no início da conversa. Estabeleça sincronia, espelhe os movimentos da pessoa. Faça perguntas abertas, não apenas aquelas que gerem respostas SIM ou NÃO. 55% das pessoas são VISUAL (fala alto, direta, quer provas, se veste bem, gosta de contato visual. Tendem a olhar mais pra cima) 30% são CINESTÉSICAS (fala como se sente, gosta de tocar. Tendem a olhar mais para baixo) 15% são AUDITIVAS (voz cativante, devagar, se vira como se quisesse te ouvir. Tendem a olhar mais para o lado).

Um empreendedor está constantemente conectando pessoas e resolvendo problemas. Se alguém gosta de você logo no início, todo o resto do relacionamento será melhor. Nós tomamos nossa decisão baseado na primeira impressão que temos sobre alguma pessoa. > Elementos antes de começar uma conversa 1 - Sempre começar uma conversa estabelecendo um bom contato visual, olhando nos olhos da pessoa. Uma dica é categorizar seus amigos e conhecidos por quem tem os olhos claros e quem tem os olhos escuros. Assim você se acostuma a olhar nos olhos das pessoas, caso a pessoa não tenha muito esse costume. Claro, e sempre treinar. 2 - Após olhar nos olhos, dar um sorriso. Isso demonstra uma atitude amigável e já gera uma boa impressão. 3 - Começar propriamente a conversa. 1 - Fazer a pessoa com quem você está conversando, se sentir importante. E para isso, uma maneira de fazer isso, é dar sua total atenção ao que a pessoa está falando. Nada de tirar o telefone do bolso e digitar alguma mensagem, ou coisa semelhante. Mas sim direcionar seu corpo para a pessoa, demonstrar (sem forçação e falsidade) estar atento a ela. 2 - Faça perguntas abertas. E não perguntas onde a resposta se reduz a um "sim" ou "não", o que consequentemente leva a momentos de silêncio desagradáveis. E gera uma sensação de falta de conexão com as pessoas. Pergunta fechada: você gosta de podcast? Pergunta aberta: me fale sobre os podcast que você escuta! Um exercício é passar um dia fazendo só perguntas abertas, assim você exercita e aprende como fazer isso. 3 - Resumo dos pontos elementares: Ser convincente. Causar uma primeira boa impressão através da sua linguagem corporal e do seu tom de voz. Ter uma boa imagem pessoal, ou seja, postura pra cima, demonstrar alegria, entusiasmo e segurança. Atitude, postura, expressão facial e contato visual. O primeiro passo é você criar conexão através do sentimento, através dessas coisas acima, e depois ai sim começar o diálogo. Antes de abordar alguém, certifique-se de que você está bem e com essas características positivas. Pontos: 1 - Se vestir bem. 2 - Antes de abordar alguém, ajustar sua atitude. 3 - Ter uma atitude otimista. 4 - No momento em que você for ao encontro das pessoas, reparar na cor dos olhos delas (isso mantem você olhando nos olhos dela). 5 - Virar o seu corpo para virar o coração em direção ao da pessoa (isso causa uma sensação inconsciente de segurança). 6 - Deixar as pessoas verem que não há nada de ameaçador em suas mãos (mesmo efeito que o acima). 7 - Pergunte questões sutis ao se aproximar de uma pessoa. 8 - Busque sincronizar sua linguagem corporal ao tom de voz, com as características da pessoa. Rapport é uma derivação do termo em francês "rapporter" e significa "relatar ou trazer de volta". O conceito, que surgiu da psicologia, é bastante utilizado na área de vendas como forma de criar uma ligação de simpatia com o prospect por meio de uma comunicação harmônica e empática. Ou seja, rapport é uma espécie de mimese. Uma imitação dos gestos, tons de voz, estilo e ideias entre interlocutores com o objetivo de tornar o diálogo harmônico e a partir daí compreender as dores, gerando empatia e fazendo com que o lead esteja mais receptivo para receber as informações, aumentando as chances de uma venda bem sucedida. Com isso, o profissional de vendas consegue iniciar a conversa de forma mais afetiva e o lead recebe as informações com mais receptividade, sem o peso da venda por si só. +++ > Elementos de como prosseguir numa conversa Confiança A mesma acontece nos primeiros segundos da conversa/interação, e isso é criado com os items do tópico acima, sobre o que fazer antes de iniciar uma conversa propriamente. Lógica Sua mensagem precisa fazer sentido para a outra pessoa. Precisa ser relevante, e de certa forma resolver algum problema que a outra pessoa tenha. Motivação Interagir de forma natural (ser você mesmo). Conseguem estabelecer contato visual com as pessoas. Dominam a arte de sorrir nos momentos apropriados. Dica: quem tem interesse genuíno sobre a ideia que pretende transmitir, não encontrará problemas para falar com as pessoas sobre a sua ideia com motivação. Bem como isso se aplica aos outros elementos, além da motivação. Linguagem corporal é algo indispensável para quem lida com vendas e comunicação. Você deve ficar atento com a imagem que você passa para as pessoas, bem como a imagem que elas transmitem. Se você utiliza uma linguagem corporal fechada, as pessoas tendem a se fechar também. Linguagem corporal aberta: Pernas e braços descruzados Bom contato visual Bom sorriso Uma inclinação pra frente Linguagem corporal fechada: Braços fechados/cruzados Desviando o olhar Tendência em esconder as mãos Tende a desviar de você O corpo dela tende a ir para trás Algumas pessoas tem uma predominância maior em alguns tipos de comunicação: 55% das pessoas são visuais, 30% cinestésicas, 15% são auditivas; o ponto é que você deve se adaptar ao estilo/modo de comunicação da outra pessoa. Ou seja, a comunicação é dinâmica, e você é quem se comunica com as pessoas, você que deve se adaptar a elas, para que a comunicação seja devidamente realizada. Logo, você deve ser capaz de perceber as características de uma pessoa, e se moldar totalmente a ela, para encontrar uma interação perfeita. Uma pessoa visual tende a falar mais alto, ela quer ver prova, ela se veste bem e ela gosta de contato visual. Uma pessoa auditiva ela tem um bom jeito com as palavras, são bem persuasivas, tem uma voz cativante, falam um pouco mais devagar que as outras pessoas, e ela se vira levemente para o lado com a tendência de estar ouvindo você. A pessoa cinestésica fala de como ela sente as coisas, ela tende a ser mais sentimental, ela é mais fácil de lidar e ela é mais intuitiva, e também gosta de tocar e sentir as coisas. As pessoas visuais tendem a olhar mais para cima, as pessoas auditivas tendem a olhar mais para o lado, e as cinestésicas tendem a olhar mais para baixo. Outras dicas: Manter sempre uma postura ereta e voltada para as pessoas, isso demonstra interesse nelas. Quando você conhecer alguém, finja que já conhece ela a muito tempo. Quando chegar em um ambiente, tente ocupar o espaço central desse ambiente, este é o local onde as pessoas intuitivamente olham a maior parte do tempo. E também é o local preferido pelos líderes. Quando você conhecer uma pessoa, fale o nome dela diversas vezes logo no início da conversa, isso fará você a se lembrar dela mais facilmente, e também a demonstrar que você está genuinamente interessado por ela. Se você quer se comunicar, deve saber o que realmente deseja transmitir para a outra pessoa. Processar feedbacks e modificar o estilo da sua comunicação de acordo com os seus resultados é uma característica dos grandes líderes e grandes empreendedores. O tempo todo as pessoas estão se comunicando em busca de algo em comum, em busca de uma concordância, um "sim". Logo, se você cria uma boa comunicação, e faz com que as pessoas gostem de você, elas mesmas estarão procurando uma oportunidade para lhe dizer "sim". Ponto mais importante: Você é o responsável pelo processo da comunicação, se você não atingiu o objetivo da comunicação, é porque alguma coisa saiu errado. É sua obrigação entender a outra pessoa, compreendê-la, e em seguida, moldar-se, adaptar-se devidamente a ela (e não ela a você). Não vai ser da mesma maneira que você se comunicará com todas as pessoas, para cada uma você se comunicará de maneira diferente. Em suma, esteja em sintonia com a outra pessoa. Estabeleça contato visual, sorria, adote uma postura ereta e direcionada a pessoa com quem está conversando, assim que ela disser o nome dela repita algumas vezes logo no início da conversa, tente estabelecer uma sincronia e espelhar os movimentos que a pessoa está fazendo, faça perguntas abertas, pergunte qual é o maior desafio que a pessoa está enfrentando em seu negócio ou em sua vida pessoal (esta pergunta abre portas para diversas oportunidades de se comunicar com a pessoa, principalmente se seu negócio pode ajudar nisso).

Sensacional meninos, vocês estão de parabéns, nesse resumo que fizeram já me considero um vendedor diferenciado !!! Parabéns

Parabéns!!! Vocês são maravilhosos, são muito claros em todas as abordagens. Esse livro é show!!

O ResumoCast faz parte da minha vida com toda certeza. Conteúdo espetacular 🔥👊🏻

Maravilhoso áudio! ! Sempre escuto o resumocast e também recomendo. Sou líder na empresa de marketing de relacionamento focada em Rejuvenescimento que está em 141 países, sempre que trago alguém do corporativo para o mundo empreendedor indico o canal para aprender a empreender . Também como coach de Adolescentes e mães formada pelo ibc, recomendo aos meus couchees e aos meus colegas de profissão. Através de vários livros que vi aqui ,e do que aprendo no marketing de relacionamento na minha empresa sai do corporativo e encontrei meu lado empreendedor e venho me identificando com o que mais gosto de fazer ajudando o planeta . Gratidão por vocês existirem e ainda aguardo o Gustavo para efetivar o projeto de criação de conteúdo 😊😊😊

Será um prazer muito grande aprender mais e mais sobre esse tema... Obrigada Resumocast pela oportunidade de fazer parte deste projeto... Fazer 2018 o melhor ano da minha vida e chegar até aqui é como diz o livro: estar anos luz de onde pensei que estivesse quando comecei. Terminar 2018 sendo TRIBER do Resumo Cast e com este tema... O universo realmente é fabuloso.

Muito bom parabéns pelo trabalho de vocês!

Ótimo, ótimo, ótimo. Estou lendo o livro e o resumo está me ajudando muito. Gratidão ❤

MUITO OBRIGADA !!!!!! VOCÊS SÃO DEMAIS!

Gostei! Foi bastante claro principalmente mais suscinto como tambem logico.Obrigado!

muito obrigada por esse trabalho incrível!!

Parabéns vencedores!

essa dica: finga que já conhece a outra pessoa é ótima

Top de mais . Na verdade pra quem não intende vc só vai controlar os 90 segundo quando intender o livro 👏👏👏👏

Muito bom obrigado.

Mais um ótimo trabalho.

Fantástico. Adorei

Conteúdo excelente, parabéns ao canal

Excelente! Gostei muito desse vídeo.

Oi bom dia adoroooiiiii muito importante o crescimento do ser humano vc traz muitas coisas boas pra nós Parabéns

Descobri esse canal do nada. Obrigado pelos videos

Obrigada incrivel esse videio

Parabéns senhores!

Acabei conhecendo esse canal ontem, e estou "viciada". Conteúdo EXCELENTE!!! Parabéns aos criadores do canal, e muito obrigada!

fantástico a aula conheço o livro

Adorei super certo

Muito bom.

Dicas extremamente importantes

AMO TANTO AQUI COMO, POR PODCAST !!!

Excelente

Obrigado,ResumoCast!

caraca, que canal sensacional! 😊

o melhor posd cast que já ouvi.

Parabéns pelo canal

Adoro estes podcasts

Muito bom

Obrigado,resumocast!

O vídeo deveria me convencer em 90 segundos que é possível convencer alguém em 90 segundos e não demorar 33 minutos para isso. Kkkkk Só uma piadinha, mas muito bom o vídeo mesmo! 👏👏👏

Esse foi top!

*Excelente podcast. PARABÉNS!*

Encontrei o canal de vocês ontem a noite e já estou viciado. Indico para todos que gostam de algo de conteúdo. Excelente trabalho. Uma sugestão: Que tal vocês colocarem na descrição do video o link para Face, Twiter de vocês?

AUTO Confiança , sorriso , contato visual , inclinação pra frente braços descruzados, lógica e motivação

Obrigado viu gente por esse podcast tão bem feito! até hoje ajudando a mim e às pessoas

Muito massa a forma que você resume os livros, aprendemos bastante, mas vale ressaltar que tem o livro Como Fazer alguém Gostar de Você em 90 Segundos e não apenas uma adaptação do título em português, Muito boa as considerações da Luciana Pereira, que foram: 1 - Estabeleça contato visual, olho no olho, sorria, adote postura ereta e direcionada para seu contato. 2 - Repita o nome da pessoa logo no início da conversa. 3 - Estabeleça sincronia, espelhe os movimentos da pessoa. 4 - Faça perguntas abertas, não apenas aquelas que gerem respostas SIM ou NÃO. No Geral as pessoas são: 55% das pessoas são VISUAL (fala alto, direta, quer provas, se veste bem, gosta de contato visual. Tendem a olhar mais pra cima) 30% são CINESTÉSICAS (fala como se sente, gosta de tocar. Tendem a olhar mais para baixo) 15% são AUDITIVAS (voz cativante, devagar, se vira como se quisesse te ouvir. Tendem a olhar mais para o lado).

Gratidão

Achei bem informações que me deu ideia em que eu preciso aprender, e saber lidar com as pessoas.

ótimo

Gostei.. Ob..

Parabéns pelo trabalho. Obrigado! Adorei

Decorei

ótimoo

Show

Gostei

Excelente ResumoCast, obrigado! Assumindo responsabilidades na comunicação! #melhordica

Toooop

Boa tarde! [Preciso de ajuda quanto a um pagamento de 1 boleto e ainda nao recebi o programa

Tenho alta míopia, cada vez que ele fala sobre contato visual dói.

muito bom...

Tô usando isso pra tentar convencer mãe a me dar um celular novo 😔

5 primeiros minutos já pode pular

Nossa! Esse negocio de perguntas abertas e fechadas, é tão antigo! Na década de 90 aprendi sobre isso em um curso que fiz com o Dr. Lair Ribeiro.

11:00

Queria ter ouvido antes. Será que existe algum livro pra te ensinar como convencer alguém que já não gosta de você?

👏👏👏👏👏👏

👍👏👏👏

Chav

Quero comvemser minha diretora de dar casas para os alunos que prasisar e outras pessoas que não são da escola com a sjuda da prefeitura clalo

E o livro completo Sem o resumo vcs tem?

Essas músicas de fundo muito alta, tira a concentração do tema 🤨🤨🤨

E quando se tem uma cicatriz na boca? 😪

É do Brasil 🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷

Como ver o resumo dos outros

qual nome? onde consigo a trilha sonora que toca em 1:30?

like 👍

Gosto muito dos seus conteúdos, mas entre tudo isso tem a merda do celular que tira a atenção de todos

v6 levam meia hora para falar 90segundos

UE não é gratisporque ta cobrando propaganda enganosa e crime

O video ficou muito grande..

Esse video não teria que ter 90seg? 😂😂😂

Fala muito, go straight to the point

Enrola muito

Muita propqganda

O titulo é como convencer alguém em 90 segundos, mas o vídeo tem 33 minutos. Enfim a hipocrisia.kk.

Muito superficial... fala muita coisas que todos já sabemos, contato visual, postura, perguntas abertas... isso não precisa ser gênio pra saber... esperava dicas mais precisas

pra que forçar tanto a voz ? kkkk

Ótimo, ótimo, ótimo. Estou lendo o livro e o resumo está me ajudando muito. Gratidão ❤

caraca, que canal sensacional! 😊

muito bom, obgd

Muito bom.

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