Pensei nisso 😥 nossa eu perdi meu CPF 🤔

😆😆😆😆

Kkkkkkk

Imagina! Fica sempre de olho aqui no nosso canal que "informação" é o sobrenome da mamãe! 💅

Eles são, né? Dá ou não dá vontade de colocar os dois em um potinho e levar pra casa, para ter sempre essa ajuda super fofa na vida financeira?! 😍

@@serasa Boa noite eu enviei um requerimento para o Serasa ao consumidor para apaga o histórico do meu CPF aí mandou eu envia ,um termo para o correio mais está me pedindo relatório das consultas no meu CPF eu não consiguei eu pedi pelo Serasa tem dois dias que fala que vai fazer download e nada o que eu faço ?

Que bom que está gostando do canal! 😍 😍 😍

Recebi hoje e quase cai. Não passei o CPF. Mas falei o nome. Sera que tem problema?

Eu tbm, e passei meus dados 😑

E aí foi golpe ou era do banco mesmo ?

Também aconteceu comigo. O que você fez?

@@adsonfarias4358 resposta mo simples, assina o serasa antfraude kk

Tem que ficar sempre atento, Gabriel. E segue usando o Anti-Fraude para monitorar e ficar de olho em qualquer movimentação estranha no CPF 👍

Eu tbm

É sempre bacana entender com a empresa que é responsável pela dívida atual, qual a procedência da mesma, eles conseguem te passar a informação correta, beleza? 😉

Nos chama na nossa página do Facebook ou pela Central de Ajuda no próprio site, vamos entender melhor o que tem acontecido e te ajudar! 💃 🏃

O meu Tb é pior que tem o nome de outra pessoa

É uma vantagem da pontuação baixa, né? 🤣😂

Kkkkk boa

Nem sempre, não é porque tem o score baixo que quer dizer que não irão usarlo, a tecnologia hoje em dia estão sendo usadas para o mal.

@@alexarsilva verdade... de repente vc pode ser o motorista do carro do ovo. Fica a dica.

Estamos trabalhando em uma atualização, e isso tem gerado alguns momentos de instabilidade nas nossas plataformas! Em breve a situação estará normalizada, não precisa se preocupar! 😇

Dai, entra em contato com um dos nossos especialistas na página no Facebook ou em outra central de atendimento! Eles te ajudarão a desvendar o que está acontecendo! 🏃 🚶

A mamãe agradece! 👍

Sim verdade

Esse impacto acontece como uma forma de proteger o consumidor, o Score cai momentaneamente, para evitar que sejam feitos muitos pedidos de crédito de uma vez! Mas olha, é só dar um tempo para que sua pontuação se estabilize! Se ficar alguma dúvida, nos chama na nossa página no Facebook, que te explicamos melhor! 😉 😙

Então eles quis dizer q seu CPF foi vazado na dark web se está em risco foi vazado na internet

O meu tbm o que eu faço

Tenho a mesma dúvida?

@@danielrodriguessiqueira1668 provavelmente ir direto no site ou ligar pra fazer a ocorrencia na delegacia ne rs

João, a orientação da Serasa é que, se você não conhece a empresa, não envie seus dados. Isso é muito perigoso!

Elias, poxa 😢 Que situação! Ficamos muito tristes por você ter passado por isso. E olha, já pensou em assinar o Anti-Fraude para dar uma olhada em como seu CPF está sendo usado? Dá uma olhada sobre o serviço aqui nesse link bit.ly/2Do2kwO! Se precisar nos chama em um dos nossos canais de atendimento para conversarmos. E quando for procurar crédito de novo, dá uma olhadinha na nossa plataforma de comparação de crédito! O eCred, só dar uma olhadinha aqui nesse link bit.ly/2D5EpBB. E olha, se for buscar crédito fora da plataforma, e desconfiar, pode nos procurar também. E olha, também temos uma artigo super interessante que ajuda a justamente reconhecer fraudes, vale a pena dar uma lida! É aqui nesse link bit.ly/2GS2HRu 👍

Se estiver se referindo ao site, o mesmo está passando por uma atualização, mas em breve, a situação estará normalizada! Qualquer dúvida, nos chama na página do Facebook, que te esclarecemos! 😉

Confira o passo a passo no caso de negativação indevida: bit.ly/2XtDqW2

@@serasa olá me ajudar eu recebi uma mensagem falando que meu CPF ia para no cartório e depois me mandou outra mensagem falando que eu estava com empréstimo para pagar sendo que eu não fiz empréstimo nenhum e estava no nome de outra pessoa

É sim!!!

Você pode consultar seu CPF grátis mas temos planos que são pagos Jho 😉😉

Pode ser que sim, San. Nós não entramos em contato, os próprios consumidores que devem entrar. Nos explique melhor pelo inbox do Facebook para conseguirmos te ajudar.

Poxa, Fernando! Golpes não acontecem só no Brasil não! Mas é sempre importante ficarmos atentos com nosso CPF, e cuidar bem dele, em qualquer lugar que estivermos! 🇷🇺 🇬🇧 🇺🇸 🇮🇹 🇫🇷 🇩🇪 🇪🇸 ✈

Até o momento não, Arrius, por isso é importante a abertura do b.o.

Policia

Esse urso é muito misterioso! #apareceursão 🐻

Eu também passei em um site, só não passei o RG. Tô muito preocupada...

Oque aconteceu???? Também passei

Eu tbm

Pra mim Tb socorro eu estou desesperada

Troque a senha e habilite autenticação de 2 fatores para aumentar a segurança de suas contas de email e redes sociais, caso tenha.

É importante mudar as senhas e se atentar a acessos e usos estranhos 😉

O meu também. Aconteceu alguma ocorrência no seu nome durante esses meses? Conseguiu resolver?

Acho que sim

Sim tem, muitos usam seus dados para abrir empresa e para fazer compras indevidas. Por isso, sempre é bom fazer b.o se perder seus documentos.

Se eu assinar o Serasa antifraude meu escore vai alimentar rapidinho

Edivaldo, o Anti-Fraude não interfere no cálculo da sua pontuação! E olha, algumas consultas no seu CPF, causadas por pedidos de crédito, geram uma oscilação na sua pontuação, mas isso é para proteção do consumidor e é passageira. Se você quiser saber mais, chama um dos nossos especialistas na nossa página do Facebook, vamos te explicar tudo direitinho! 😉

@@serasa mais tá erradissimo baixa o escore só porque solicitei um cartão de crédito. Pode baixar se eu atrasasse minhas contas aí sim.

Edivaldo, é uma medida protetiva, para que não haja uso irregular do seu CPF, chama um dos nossos atendentes na página do Facebook! Vamos tirar as suas dúvidas e esclarecer esses pontos ☺ 😊

Opa 🛵

Oo meu anjo, o que rolou? 😮

Eu já passei por situações assim em ligações, SMS e etc... E em todas eu conseguir me esquivar, mas desta vez foi com mais astúcia. Os infelizes criaram uma conta no LinkedIn (aplicativo de emprego). Na pessoa de uma mulher, e como lá se diz um aplicativo mais seguro, resolvi confiar, até porque para criar uma conta envolve algumas burocracias enfim... chega uma mensagem tratando-se de uma proposta e pedindo para eu entrar em contato pelo email. Eu entro em contato, e logo recebo uma proposta recheada mas pouco desfiada pois era muito bem feita, era algo que envolvia dinheiro, dizia ser uma pessoa de um banco que precisava de alguém para criar uma conta, e fazer um depósito na conta, foi algo mais bem amplo, mas fazemos um resumo da minha burrice aqui. E nisto mandar dinheiro para conta ser ativada, nisto eu não fui tão burro assim. Só que na parte de criar a conta que era enviar os documentos pessoais eu cair, mas na parte de realizar o depósito não fiz. Eles não eram do Brasil, eu corro tanto risco assim? Se for para me dar uma alternativa ou conselho que seja para baixar essa tensão, porque desde o dia 29 de junho estou me crucificando. 😭

@@rodolfosantos7688 Conseguiu resolver?