Tercera parte: Logre que los demás piensen como usted (parte 1)
1) No es posible ganar una discusión (0:04)
2) Un medio seguro de conquistar enemigos... y cómo evitarlo (14:39)
3) Si se equivoca usted, admítalo (39:15)
4) Una gota de miel (55:25)
5) El secreto de sócrates (1:15:01)
6) La válvula de seguridad para atender quejas (1:26:42)