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Muy útil y muy bien explicado. Yo vi el vídeo por lo de la política de devoluciones de Shein, y con esto me ha quedado claro, aparte de otros detalles que me han aportado mucho!

Hola, muy buena explicación voy siguiendo tus pasos llego a mis pedidos, veo el que tiene los productos que quiero devolver y esta dentro de la fecha correcta , entro en detalles del pedido y una vez ahí al picar en devolución me sale la pantalla de "articulo devuelto" con todas las casillas de los artículos SELECCIONADAS YA, no me deja modificarlas ni continuar con el paso siguiente, los artículos a devolver son unos zapatos el resto no, esto quiere decir que no me permiten devolverlos. Gracias por tu respuesta.

Hola buen video, gracias 🤩 pero que mal me ha ido en el proceso de devolución😩😩tire las bolsas de afuera de los paquetes solo tengo algunas y tengo varios artículos que devolver tengo un paquete en retraso mi pregunta es si paso de los 45 días ay forma de devolver aunque me cobren algo más extra habrá más tiempo después de los 45 días? 😭😭😭 y si puedo devolver solo en la primera bolsa de adentro si ya tire las segunda bolsa , no sé si me entiendes la volsa donde yegaron todos los artículos que alguien me ayude por favor, si envío después de los 45 días qué pasa?😭

Muchísimas gracias por este vídeo, me ha ayudado muchísimo. Ya puedo devolverlo. ¡Muchas gracias!

Hola! Puedo regresar las prendas solo con reembolso o sea si me las quedo, y dejo el dinero en la cartera de shein?

Cuantos días tienes para hacer la devolución ? El proceso de devolución no lo hago hasta el día que vaya a correos ? Sq a mi me llego en viernes y sábado y domingo no está correos abierto

Hola, tengo una duda , si soy menor de edad puedo recibir aún así el dinero y usarlo en la misma cuenta de shein?

Tengo una duda , pedi un vestido de una talla 44 a la hora de devolverlo puedo pedir otra talla ?

Hola tengo una duda realice mi pedido de shein y llegó al correo de la cuidad pero no a la casa al ir por el pedido me dice la agencia de correos que tengo que pagar 30 dólares por puesto de aduanas pero no quiero pagar eso que debo hace en este caso?

Hola una pregunta yo hice el pedido ayer pero hay una camiseta que me equivoqué al pedirla como hago para devolver solo ese producto

Según yo hice devulición de dos productos, como puedo verificar que la etiqueta impresa si vayan los dos productos ? si dejo en la paquetería dos y solo va uno en la etiqueta, pierdo el otro :(

Necesito saber si cuando compras a través de pagos semanales, se puede realizar alguna devolución?? 🙃🙃

Muchas gracias por este vídeo!

Hola chica oye tengo una duda cuánto me da para llevar el artículo a mi paquetería que seleccione

Hola y en el caso que son varios artículos de la misma compra que los quieres devolver pero no puedes en un solo paquete pq bisnietos en varios como sale el label varios o uno solo

Buenas, tienes el enlace de ese bolso?? Muchas gracias ☺️

Hola. Lo puedo mandar en otra bolsa que no sea en la que me llego el pedido? Gracias

Tengo una duda, pedí una devolución pero fue un pedido ya de hace tiempo, después pedí otras cosas y quiero hacer devolución con otra prenda, ¿me la dan gratis? Porque no me aparece la hoja para que sea gratis.

y que ocurre cuando es varios articulo de un mismo pedido los que quiero devolver? tengo que buscarme yo mismo el embalaje de devolución para los artículos que no tengan su embalaje?

Gracias Angela, util video❤

Super bien 👍 la explicación lo entendido 👍 perfecto gracias y bendiciones 😘

Súper buena explicación, vas directa al grano y no te enrollas mucho 👍

Buenas. Con decirle al de punto pack o a correos que es devolucion para shein ellos ya saben su direccion no?

Hola quiero preguntarte si puedo hacer devoluciones de una peluca?

Excelenteeeeee video 💗💗🫶🏼

una pregunta si yo pongo q lo debuelvo pero enbez de por correo lo hago por tienda,simplemento boi a la tienda con el paquete y le digo que no me vale y yasta?

Una pregunta si cojo el punto de encuentro de la tienda la direcion sale en la etiqueta que emprimes? Porfa que alguien me responda

Gracias, me has ayudado bastante 😊

bien explicado gracias!!

Perdona pero tiene que mandarlo en la bolsa blanca el la que llega o sea la de cct que es la empresa de envío?

Hola buenas si no tengo punto relay ni me sale la opción de correos como hago para la 3 opción?(por mis propios medios)

Hola, pedi un pack de dos articulos y resulta que en la caja solo viene uno y otra cosa que no funciona, me he puesto en contacto por email y no contestan. En casos asi como se hace una devolución porque si llegan en mal estado entiendo que no me haran reembolso y me quedo sin los productos también, a alguien le ha pasado? Gracias

Muy bien explicado gracias

Yo tengo un problema he mandado los pedidos de shein para devolver y me les han mandado a un señor de Sevilla que le mande un paquete de Vinted, sabes donde puedo reclamar a shein o algo

Cual es la dirección de retorno de SHEIN ? Alguien sabe? Tengo problema de devolución

Hola yo tengo que hacer devolución pero saque las cosas y no recuerdo en cuál bolsa venia cada cuál????ayuda

Muchas gracias linda por este video.😘💋😘💋

Hola guapa yo quiero devolver un pedido y no me aparece en donde salen mis pedidos que debo hacer Gracias ❤

Puedo devolver si ya no tengo la bolsa en que venía???

hay que mandarlo en la bolsa que te llego? no se puede mandar en otra?

Si tengo una devolución de una orden y otra devolución de otra orden, como hago?

Hola he realizado una devolución y ahora lo quiero anular ¿Cómo lo hago? Ya he impreso la etiqueta gracias

Pregunta seria!! al presentarme en correos para devolución solo les entrego y ellos ya sabe o que mas les tengo que decir digo es mi primera vez en devolver cosas en linea

Una duda el sobre de envío debe ser de shein oh puede ser otro sobre 🤔🤔🤔 dnd viene td esta perfecto el sobre es lo único q tengo duda antes de pegar el stiker de devolución

Gracias por la explicación, me sirvió de mucho Pd: Divinas tus uñas 🤍 te quedan geniales

Por la etiqueta de devolución se tarda para que ellos te enviaran

Hola, quiero devolver un solo producto de un pedido y lo tengo financiado en 3 plazos.. como lo hago? me devuelven parte de lo pagado o en las próximas cuotas me restan el importe de lo que devuelvo ?? Gracias

Hola yo quiero cambiar unos zapatos pero no para que me reembolsen la plata, si no para que me lo cambian por una talla más pequeña, se puede ?

Hola una pregunta, si quiero hacer una devolución pero perdí la bolsa, que puedo hacer.?

Y la mitad de la hoja que va dentro del paquete!! ??🤔

Como puedo saber cuando miro los productos si luego los puedo devolver? Donde lo pone?

Lo que yo me pregunto es si escojo un punto relay simplemente voy alli y a la tienda ya le an avisado o yo le tengl que decir algo?

Que dirección debo colocar, en la etiqueta hay una no se si es la misma que debo dejar

Hola wuapa tengo una duda los bañadores se puede descambiar si no me está bien

No me salió la etiqueta de devolución o no supe como hacerlo aparece esa etiqueta en algún apartado? Para poder imprimirla

Que puedo hacer si quiero devolver, y torque los nylon de empaques, para el codigo?????? Gracias

Una pregunta no me pueden cambiar el producto:((? Yo pedi una botella y venia rayada, me la podran cambiar?:(

Hola si no llega a mi Gmail la etiqueta para imprimir pasadas ya más de 4 horas será posible cancela la devolución y volver efectuarla?. En donde dice devoluciones y reembolso me pone: devolución en proceso....

En mi caso el artículo que voy a devolver venía en una caja ya que hice un pedido grande tengo que devolverlo en esa misma

No me dejan devolver dos pantalones porque estas súper rebajados y no me vienen, que puedo hacer

Hola yo echo la devolucion por el movil pero me da un codigo no me da la opcion de ver la etiqueta como a ti con el codigo me vale?

Hola! Apenas mire tu video.. casi no compro shein pero. Quería preguntarte cobran por devolver ?

Puedes cambiar solo por talla ??

Que pasa si me marca que no hay ninguna tienda de correos cerca cuando si la hay pero no me aparece, pues no me deja avanzar al siguiente paso para imprimir la etiqueta

Hola yo quiero devolver todo lo que pedí por que no me quedo pero mi duda es si no tengo impresora que tengo que hacer

hola cielo gracias por tu vídeo. yo nunca he devuelto nada es la primera vez y en este pedido lo único que voy a devolver pero me está pidiendo los 450 que dices a mí no me sale gratis

Como puedo devolver algo si no puedo imprimir la etiqueta de devolución debido a q perdí mi cuenta y tuve q aser una nueva y entonces los pedidos q realize en mi cuenta vieja no me aparecen en la nueva???? ayuda porfavorrrr !!!

Algunas bolsas son imposibles abrirlas de manera delicada. Si embalo un producto en otra bolsa no aceptan la devolucion?

Si ya no tengo las bolsas originales puedo aún enviarlos pero el producto está igual solo q tire las bolsas 🤔

Hola, tengo una pregunta pedi bastante cosas y voy a devolver unos jeans que me quedaron pequeños, tengo todas las bolsas en las que venían las prendas ( pero las combiné) pero no se si el código de barras que trae tenga algo que ver o lo puedo empacar en cualquiera 😩😩 ayudas Porfa

Hola he hecho un pedido u no me ha llegado lo que pedí solo coincide con el pedido 2 cosas y me faltan otras tantas que hago plis

Tengo una duda shein te devuelve el dinero a traves de la cartera i una tarjeta regalo como puedo obtener el codigo i el pin de la tarjeta regalo de la devolución, esq no lo encuentro por ningun lado

Puedo devolver un calzado para cambiar talla???? Urge saber 😢

Pregunta urgente! Si quiero devolver varias cosas de dos pedidos diferente y estoy dentro de los 45 días los puedo mandar juntos?

Y si quiero devolver algo que aún no llega? Osea me arrepentí de la compra o ya no la quiero

Hola Imluching, gracias por tu video tan claro. Yo soy de Argentina. Si en el detalle del producto no figura hacer devolución es porque ése producto no la tiene? Es un tapado. Gracias!

Hola yo pedí un paquete de 4 blusas de las 4 sólo una viene con talla mal es mucha la diferencia pero en la etiqueta dice S (la hicieron mucho más pequeña) como puedo hacer la devolución si las otras ya las use esa es la única que no tengo q devolver todas?

Cómo se hace si tengo que devolver varios pedidos en una sola devolución?

Hola!! No me sale la opción de devolución 😢 Que puedo hacer??

Y si el pedido esta dividido en 2 paquetes? Y aun no he recibido el 2 paquete? Me espero?

Acabo de hacer una devolución desee la aplicacion y no me a aparecido la etiqueta de devolución..porque? Además me pone que proceden a hacer un rembolso parcial y que si lo acepto puedo quesarme con el producto sin devolverlo. Ahira que hago? Porque no me a salido la etiqueta?

Hola buenas tarde hermosa , tengo otra pregunta puedo devolver varios artículos con la misma etiqueta de paquete diferentes ?

Si ya me enviaron la etiqueta de envio y ya no lo quiero devolver que pasa si no lo entrego a paqueteria?

Y ya que el paquete este así vas a la paquetería y lo dejas ? Tienes que pagar algo ?

No me aparece el archivo para imprimir la etiqueta, sabes que puedo hacer ? HELP ME

Ola buenas como imprimo la etiqueta para el pakete

yo tengo una duda, alguien sabe si los puntos que has usado en la compra te lls devuelven?

Buenos días, llevo dos días intentando hacer una devolución y no es tan bonito como lo pintas, y hay algunos productos que aunque te queden mal no te los deja devolver, he realizado varias compras y un producto no me lo deja devolver y el otro tampoco parece, una sudadera y unos zapatos. Decepcionada.

Hola qué hago si no me sale el pedido por ningún sitio? Lo hice 2 de octubre y estoy dentro del plazo pero no me aparece y en atención al cliente no me dan solución

Una pregunta, solo se puede hacer en una computadora, porque en mi cel no puedo???

No me sale la etiqueta de devolución

Holaa, tengo una duda quiero devolver un pedido pero como había hecho devolver estaba checando todos los pasos a me género la etiqueta de devolución, después le dí en cancelar devolución porque quise intentar vender el vestido, total que no lo vendí y pienso devolver, mi duda es si al generar otra etiqueta me la cobrarán? Aunque no haya utilizado la primera?

Si la bolsa de envío está rota puedo enviarla con otra bolsa diferente?

Una duda: puedo hacer la devolución después de registrar que ya fue entregado? O antes?

Hola 👋🏾 estoy en proceso de devolución, hice un solo pedido pero me llegó en diferentes paquetes. Mi pregunta es si todo puede ir en el mismo paquete o en diferentes. Estoy perdida, es la primera vez que lo hago. Muchas gracias de antemano ☺️

Y si me enviaron un paquete incorrecto y vivo en Honduras, como puedo devolver?

Hola una pregunta, si no tienes la bolsa ??

No puedo conseguir la estiqueta ya me cansé y no aparece. Cómo consigo la etiqueta si ya hice todo el trámite.

Muy buen video muchas gracias me gustaría saber como puedo devolver li pedido pero quiero los mismos productos pero una talla menos. Gracias