Como PEDIR REEMBOLSO na GOOGLE PLAY STORE

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Жыл бұрын

Neste vídeo vamos te mostrar como SOLICITAR REEMBOLSO na LOJA de APLICATIVOS do GOOGLE, a PLAY STORE. Quando você compra um item ou aplicativo na PLAY STORE, você pode solicitar a devolução do dinheiro, caso não tenha ficado satisfeito com o serviço ou se ele apresentou problemas. Há dois tipos de reembolso. O primeiro, mais simples, pode ser feito de forma automatizada em até 48h. Após isso, você pode solicitar uma análise da equipe do Google, para tentar o reembolso. Explicamos neste conteúdo os dois tipos de reembolso da Google Play.
Com este vídeo, você vai aprender:
Como pedir reembolso na google play
Como solicitar o dinheiro de volta na google play
Como cancelar a compra de um app na google play
Como obter reembolso na google play store?
Passo a passo para solicitar reembolso na google play.
Quais são os requisitos para pedir reembolso na google play store?
A política de reembolso da google play store em detalhes.
Como receber reembolso de compras no aplicativo na google play.
Como pedir reembolso de um filme na google play store.
Quanto tempo demora para receber o reembolso na google play?
Posso cancelar uma compra na google play store após o download?
É possível solicitar reembolso de um livro na google play?
Problemas com uma compra na google play: como obter reembolso.
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Пікірлер: 119

@wilsontadeucaiado2940 Жыл бұрын

Mais um ótimo vídeo explicativo. Lascando aquele like.

@jord3x 11 ай бұрын

Muito obrigado pelo tempo que deixei de perder procurando dentro do app 😉👍

@Lipton13404 10 күн бұрын

Obrigado, amigo, agora só preciso esperar a revisão do reembolso.

@six9810 11 ай бұрын

Eu aperto no aplicativo que comprei mais não aparece a opção reembolso

@Joaopaulo-rz6kx 9 ай бұрын

Fiz todo esse procedimento mas acho que não obtive êxito mas vou esperar os 4 dias úteis pra ver

@beatriztrindade-ub6dp 11 ай бұрын

Assinei o aplicativo mas a minha solicitação de reembolso não foi aprovada, o que faço?

@vanessacampelo2435 4 ай бұрын

Muito obrigada, me ajudou 😉.

@alex.junior._.19 11 ай бұрын

Eu acabei de fazer a compra em um aplicativo mais não está aparecendo em pedir reembolso 🤦

@anabia8860 9 ай бұрын

Apareceu? Aconteceu o mesmo cmg

@joseafonso4761 8 ай бұрын

Msm barco

@avenger.919 2 сағат бұрын

Lembro-me de uma forma que conversei com uma atendente da Google, uma americana. No mesmo dia em 5 minutos resolveu. Mas parece que removeram essa opção.

@user-ly3mp7iu8b 6 ай бұрын

Eu tenho uma duvida eu conprei o meu app usando a opiviao pix com a conta do meu pai(ele deixo ) o dinheiro vai voltar pra conta dele

@ryan_8491 11 ай бұрын

Pode pedir mais de uma vez sendo que as compras foram no mesmo dia?

@CAIOHSX 11 ай бұрын

Cara o meu foi reembolsado 😂 o dinheiro caiu na conta do picpay ❤ valeu mesmo você explica tudo bem

@eu-mj7ze 8 ай бұрын

Qnt tempo demorou?

@CAIOHSX 8 ай бұрын

@@eu-mj7ze 2 dias

@jhonatan021 11 ай бұрын

e o que fazer quando não consigo fazer mais compras, após pedir reembolso?

@valdeirdevalente9732 11 ай бұрын

Eu assinei o serviço prêmio de um app e a porcaria não liberou os benefícios,

@luizfernandon.s.santos8776 5 ай бұрын

Acho que não funciona pra todos os apps pois fiz a compra da versão full de um aplicativo e não aparece a opção reembolso. Acho que vc deve deixar claro isso no vídeo.

@marvinlucky9444 Жыл бұрын

Muito bom, vlw

@Aprendemos.Juntos Жыл бұрын

Nós que agradecemos! ❤️

@vitriolnigredo6981 11 ай бұрын

Dava 7 dias. Não estou conseguindo pedir, tem 6 dias que compre.

@sidneiarocha7580 7 ай бұрын

MEU AMIGO PELO AMOR D DEUS ME AJUDA !!! MEU FILHO FEZ UMA COMPA DE UM HOGO NO VALOR DE 300 REAIS... FIZ ESSE PROCEDIMENTO MAS N ME DEU A OPÇÃO DE REEMBOLSO! EU CLICO ENCIMA MAS NÃO APARECE A OPÇÃO DE REEMBOLSO 😢

@EwertinhoS2 4 ай бұрын

Iae, moça! Conseguiu??

@wannabesaaved Жыл бұрын

vale pra algumas compras de 2019?

@manucidinha 5 ай бұрын

comprei ontem mas eu clico e não aparece a opção de reembolso. faço oq? sento e choro?

@violetaveloz1990 Ай бұрын

Acabei de ver que meu filho abaixo um aplicativo pago, fui fazer o que vc diz e não clica no aplicativo baixado e nem passou uma hora

@hagdgyabdgah 4 ай бұрын

porque quando eu clico ali não aparece reembolsar quando eu clico em cima não aparece nada acabei de comprar hoje é sábado será que é por isso

@VictorGabriel-vv8kd 9 ай бұрын

Tem como reembolsar tudo de uma vez só?

@palavraedificacao4738 8 ай бұрын

No meu celular nao aparece nada mais esta cobrando todo mês ja apaguei as formas de pagamentos ja apaguei todas conexões com aplicativo que desejo cancelar ja tem 52 dias que o aplicativo esta sendo cobrado e eu nem uso

@paulomartins2669 8 ай бұрын

Eu comprei um aplicativo de jogo e nem da pra jogar 😡

@mariiana_0828 9 ай бұрын

Eu gastei um dinheiro no ff e parei de jogar🤡 dai queria o reembolso. O problema é q tem mais d 2 anos q eu comprei

@WILLeSPORTS 11 ай бұрын

O meu eu clico mais não aparece o reembolso o que eu faço?

@Vitinho_tv_ 11 ай бұрын

Você vai pesquisa reembolso

@bebekakarroto 11 ай бұрын

como assim

@bebekakarroto 11 ай бұрын

@@Vitinho_tv_.

@lucianooliveira9451 4 ай бұрын

😢😢 ufa você me ajudou muito 🥳

@tustpvp 11 ай бұрын

Aperto mas n aparece comorei hj mas me arrependi

@japaaa3 8 ай бұрын

Meu sobrinho fez uma compra de jogo sem consentimento. Cancelei no dia 07 a play store, porem elws dizem que nao entra na politica deles. Ja entrei em contato com o suporte e atendente diz que é pra entrar em contato com o desenvolvedor. Me ajudem, por favor.

@whiteffx77 7 ай бұрын

O meu também

@oraclo 7 ай бұрын

Como pedi reembolso da google play pass que eu n queria assinar mas compro sosinho e perdi 10 pila

@joaolucas7239 7 ай бұрын

perdi 100 conto assim

@whiteffx77 7 ай бұрын

@@joaolucas7239 triste mano

@Soy_Dok... 5 ай бұрын

@@joaolucas7239 Eu 400 mano como funciona isso

@mayfgmayfg9341 3 ай бұрын

descontarm 124 reais de minha conta cara , PIC pay Pix, um tal de malware byte por assinatura. pedi reembolso. meu filho pqn assinou sem querer. sera q da certo?

@richardfarias9762 11 ай бұрын

Comprei um item no jogo e simplesmente, eles deram de graça dps 🤡

@Vitinho_tv_ 11 ай бұрын

Free fire né?

@WayjohnNunes-mo2uw 8 күн бұрын

E quando não aparecer o pedido de reembolso

@diogomaues913 11 ай бұрын

Eu refiz umas 3 vezes o pedido do reembolso... Será que eles anulam os outros 2 pedidos e levam em consideração o último? Pois o meu problema foi que eu comprei um produto porém não adquiri. Não recebi o produto. Foi debitado da minha conta sim... E não recebi o produto.

@os3FRIENDS 11 ай бұрын

Conseguiu resolver?

@spoky7611 11 ай бұрын

Tem como cancelar o rembolso?

@nagilagabriele 11 ай бұрын

O meu eu clico em cima e não aparece nada, o que eu faço?

@taylinemartins1351 10 ай бұрын

O meu também 😢

@ismaelraridades 6 ай бұрын

No Meu caso foi assinatura do Tinder Gold pedi o reembolso e disseram pra eu aguardar ate 1 a 4 dias sera que eles reembolsam o valor ou não ?

@luizmiguel1573 4 ай бұрын

arrumo nada né

@GiovanaSalomao 11 ай бұрын

e quando nao aparece? Comorei hoje mesmo mas nao esta aparecendo

@anabia8860 9 ай бұрын

Apareceu? Acontece o mesmo comigo

@Hespanhol00 10 ай бұрын

Esse primeiro processo ai, a tal forma mais simples nao tem como clicar mais encima dos apps no histórico

@rodrigootv3882 11 ай бұрын

Fui la reembolsei esperei um Tempão ai apareceu que foi aprovado só que n recebi a grana

@stefanelurdes9975 8 ай бұрын

quanto tempo para aprovar o reembolso?

@starfoxvideo2735 8 ай бұрын

E se você pedir reembolso de um aplicativo pago e ele estiver instalado no seu celular você perde o aplicativo?

@Oceanhorn 6 ай бұрын

Sim

@user-qy1xw8oi9t 7 ай бұрын

Eu comprei o gift card e coloquei no Google player mais eu quero o dinheiro de novo do gift oq eu faço mano min ajudar pfv

@evertonvitormsilva Ай бұрын

nem 48 horas mais está funcionando....desativaram essa função

@paulomartins2669 8 ай бұрын

Eu comprei não faz nem 14 horas e já tirou essa opinião pra mim 😢

@BrunoTr1col0r Жыл бұрын

Comprei um app chamado plex a alguns anos atrás e me arrependi da compra porq achei q ele tinha uma outra função q nao tem. Nao consegui reembolso

@shinzz634 11 ай бұрын

Recarreguei 162,13 no brawl stars me arrependi a de 110 foi dia 13 desse mês a de 54 foi mês passado é não consegui o reembolso

@BrunoTr1col0r 11 ай бұрын

@@shinzz634 caramba , mas vc gastou sabendo oq vc ganharia em troca do dinheiro, agora eu gastei achando q tinha uma função e nao tinha

@playerbr3497 11 ай бұрын

Cara comprei o jogo GTA San Andreas, ele tá bUgado em uma missão, eu estou tentando reembolsar mas não funciona de qualquer forma, comprei o jogo a menos de 15 minutos e não dá pra fazer o reembolso, tem alguma forma de conseguir meu dinheiro de volta?

@bebekakarroto 11 ай бұрын

kkkkkkkk tbm foi vice city

@C.j.guerreiro021 10 ай бұрын

Comprei os dois e me arrependi. Você conseguiu o reembolso?

@Jvzznn011 11 ай бұрын

Quando vou tentar solicitar o reembolso fala que não se qualifica nas políticas de reembolso

@coringadepressivo2475 11 ай бұрын

Comigo acontece o mesmo!! Mas vc conseguiu resolver??

@anabia8860 9 ай бұрын

Conseguiram resolver?

@japaaa3 8 ай бұрын

Conseguiram?

@Jvzznn011 8 ай бұрын

@@coringadepressivo2475 não

@Pedro-qc1pq 8 ай бұрын

Comprei o app há menos de 24h mas não aparece a opção de reembolso. Será que foi pq eu o abri?

@joseafonso4761 8 ай бұрын

O meu tbm não aparece

@Pedro-qc1pq 8 ай бұрын

@@joseafonso4761 pedi reembolso pelo segundo método e deu certo

@renanschez 11 ай бұрын

Comprei gta sa e fui pedir reembolso pela play store em menos de 24h, não consegui. Tô tentando da segunda forma que é contatando pelo suporte, vamos ver no que dá.

@coringadepressivo2475 11 ай бұрын

Conseguiu???

@renanschez 11 ай бұрын

@@coringadepressivo2475 sim

@DanielGamer7 Жыл бұрын

Mano, eu pedi reembolso ja faz 1 semana, foi aprovado mas o dinheiro nao voltou e agora nao consigo comprar nada no aplicativo que comprei, tinha dado bug por isso pedi reembolso

@golpz1mff846 Жыл бұрын

Mano você recebeu o seu recebeu seu reembolso?

@GeikoGames 11 ай бұрын

Ser for pelo cartão de cretido manin é claro que n vai aparece seu saldo da Google play kkkk

@HELPYHD 11 ай бұрын

@@GeikoGamesaparece aonde então?

@rodrigootv3882 11 ай бұрын

@@GeikoGameseu to com o mesmo problema que ele, pode dar dica ai

@reverso_edits3246 11 ай бұрын

@@GeikoGamesonde caiu o dinheiro?

@prinslooproducao 4 ай бұрын

Isso não funciona, se passar do prazo de 48hs já era

@matheussantos779 Жыл бұрын

Amigo comprei um jogo na play story troquei de telefone tô no iOS agora aí no app story fala que não comprei o jogo 😭😭😭

@saullotv1898 Жыл бұрын

ta certo vc só pode usar em Android

@my3v 11 ай бұрын

Tem limite pra isso? Se eu comprar cash num jogo e pedir reembolso pode ter algum problema?

@leoo1530 11 ай бұрын

sim, sua conta do jogo será banida

@lordcleitin4583 11 ай бұрын

@@leoo1530 se ele gastou ai sim pode levar ban

@my3v 11 ай бұрын

@@leoo1530 só a conta do jogo?

@antonnyasilwa806 3 ай бұрын

🤗

@suhsouza3484 11 ай бұрын

O me apareceu reembolsado e não vi o dinheiro como faço?

@gefexs 11 ай бұрын

Oi estou com o mesmo problema,o dinheiro caiu?

@stefanelurdes9975 8 ай бұрын

quanto tempo para aprovar o reembolso?

@BrunnohR 10 ай бұрын

Pho, não era isso que eu procurava, eu ia comprar um jogo da Playstation mas pra mim eu pensei que era pra comprar o Google play, agora eu não quero mas perdi (eu não sabia que tinha gift Card da o PlayStation)

@user-qy1xw8oi9t 7 ай бұрын

Eu tenho esse mesmo problema mano se vc conseguir descobrir min avisa pfv

@BrunnohR 7 ай бұрын

@@user-qy1xw8oi9t não tem como pegar de volta, se fosse em lojas e tal teria, mas, assim online não tem como pedi reembolso. A não ser, que você venda esse gift para alguém aí você volta com o dinheiro, isso e uma possibilidade, mas em fim e isso