【Windows10 起動しない】青い画面から回復する3つの方法【システムの復元】

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パソコン修理屋の豆知識

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Күн бұрын

今現在、Windows10が問題なく動いている方でもトラブル発生時に回復する為の『事前準備』を説明しています。転ばぬ先の杖として是非、動画の視聴ください。
Windows10のアップデート後にパソコンが起動出来なくなったというお問い合わせを多く頂いています。
青い画面(ブルースクリーン)が表示され
「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります」
「エラー情報を収集しています。再起動できます」
「自動修復でPCを修復できませんでした」
「PCが正常に起動しませんでした」
などメッセージが表示され、再起動を何度も繰り返すが、一向にWindows10が起動しないというトラブルです。
この動画ではトラブルを解決する3つの手段をご説明しています。
※補足
Windowsのバージョンアップが影響して 05:30 から説明しているシステム保護を表示する手順が変わっています。
Windows10のバージョンが20H2以降をご使用されている場合は、【スタート】→【設定】→【システム】→【詳細情報】→【システム保護】となります。
■自動で定期的にバックアップする方法
  • 簡単で自動で行えるファイルバックアップ設定方...
■回復ドライブの作成方法
  • 【Windows10】かんたん操作!パソコン...
■パソコン購入後、最初の設定手順
  • 【Windows10】かんたん操作!パソコン...
■システムイメージを作成する為のおすすめ外付けハードディスク
 東芝 Canvio 1TB USB3.2(Gen1)対応 ポータブルHDD 1TB
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00:00 ブルースクリーンの対処方法について
01:34 定期的に自動でバックアップする仕組みの導入について
03:35 回復手段を説明する前に
04:45 復元ポイントについて
07:05 復元ポイントを使用した復元手順
09:51 システムイメージについて
14:13 システムイメージの作成手順
19:15 システムイメージを使用した復元手順
23:13 回復ドライブについて
25:55 回復ドライブを使用した復元手順
35:48 動画のご視聴のお礼
【プロフィール】
兵庫県尼崎市でパソコン修理屋さんを営んでいます。
2004年創業。累計した修理案件1800件突破!
これまでの経験を生かしたパソコンの豆知識をお届けします。
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#パソコン #Windows10 #起動しない

Пікірлер: 371
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
16:44 で説明しているシステムイメージの作成時に作成先ストレージのファイルが削除されてしますと説明していますが、これは間違いで削除されません。間違った情報を話した事、お詫びして修正致します。
@ta4780
@ta4780 2 жыл бұрын
バージョンは21H1ですが同じ手法でイメージ作成そして復元できました。 10日ほど前に作ってあったので本当に助かりました。 ありがとうございました。
@syonen4545
@syonen4545 2 жыл бұрын
すごく分かりやすい説明でした!ブルースクリーンエラーが出たとき焦ったけど今回の説明で無事直りました!本当にありがとうございました!
@user-ez1zk1yo2t
@user-ez1zk1yo2t 3 жыл бұрын
こんなに丁寧な説明は初めてです。何回か復習して勉強します。
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
最高の褒め言葉、感激です。 ありがとうございます!
@s-ritegaming8816
@s-ritegaming8816 2 жыл бұрын
色々ありましたが奇跡的に復旧出来て良かったです
@forest1418
@forest1418 2 жыл бұрын
とても良く整理された内容で感心しました。自分も現役時代(ちなみに現在65+α歳です)はよくやったものですが忘れていたこともあり、とても参考になりました。
@Ginhoi40
@Ginhoi40 3 жыл бұрын
大変、参考になる動画でした。 年末、PCを組みなおしたので、設定を見直しておきます!ありがとうございました。
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
新年明けましておめでとうございます。 動画を参考にして頂き嬉しく思います!
@mendys.9256
@mendys.9256 2 жыл бұрын
年末年始を間近に控えているこの時期にブルースクリーン状態に陥り、どうしたらいいか分からず困っていたので助かりました!無事復元できました!ありがとうございます🥺
@user-br5ui5df4q
@user-br5ui5df4q Жыл бұрын
パソコン修理屋さん、青の画面で困っていたんですが、この動画を観ながらやってみましたがうまく行きました!ありがとうございます!
@user-cj6zo8oz1s
@user-cj6zo8oz1s 2 жыл бұрын
1年前の動画でしたが助かりました! Window11なんですが更新して再起動を押したらWindowsが正しく読み込めなくなり困っていましたが、復元ポイントのおかげで戻せました!更新が原因だったのかは分かりませんがとくかくありがとうございました!
@user-kg5dv1bx7u
@user-kg5dv1bx7u 2 жыл бұрын
全く同じなんですが残念ながらデータ消えることになりそうです。
@rosa-td6us
@rosa-td6us 2 жыл бұрын
お疲れ様です。 毎回楽しみに見てます。 ファーウェイなどのアンドロイドバージョンがあればいいなと思います。
@curiosity3730
@curiosity3730 Жыл бұрын
ありがとうございます。この動画でブルースクリーンから生還できました。救われました。感謝申し上げます。
@sato7332
@sato7332 3 жыл бұрын
ありがとうございます!丁寧に教えて頂き、感謝です!!
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
こちらこそ、ご視聴ありがとうございます!
@an0821com
@an0821com 3 жыл бұрын
復元できました。 ありがとうございました!
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます。 復元できて良かったです!
@user-pv9iy8vp8q
@user-pv9iy8vp8q 2 жыл бұрын
初めまして。昨日もコメントさせていただきました。もっと早く御チャンネルと出会いたかったです。修復できたのにSSD購入してしまいました。しかし壊れた時のために保管しておきます。本当に感謝しかありません。どうか御チャンネルが更なる登録者増になりますように。
@lyou1971
@lyou1971 2 жыл бұрын
有難うございます。前回のウィンドウズアップデートをedgeからダウンロードする方法を見て最新情報になりました。
@tukasachan
@tukasachan 2 жыл бұрын
まだまだ初心者ですので、有り難うございます。分かりやすくどうもです。
@user-lw6tl1zv7b
@user-lw6tl1zv7b 2 жыл бұрын
先生! 本当にありがとうございました。
@snowflake2851
@snowflake2851 Жыл бұрын
こちらの動画を見て、無事ブルスク地獄から生還できました!ありがとうございます😭
@usirousagi8391
@usirousagi8391 3 жыл бұрын
うえもっちゃん! 動画有難うございます。 有り難いです!
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
褒めて頂いてありがとうございます(^O^)
@taga031486
@taga031486 3 жыл бұрын
@@computer_repair初めて知りましたのでありがとうございます。早く見ていたらと ?最近修理しましたが後悔してます
@tukasachan
@tukasachan 2 жыл бұрын
勉強になります。有り難うございます。
@aaaaa1234-
@aaaaa1234- 3 жыл бұрын
できましたありがとうございます!!
@user-yz8vc5th2x
@user-yz8vc5th2x 2 жыл бұрын
この動画に会えてよかったです😂
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
Windows10のバージョンが20H2以降をご使用されている場合、システム保護を開く為の手順が動画内で説明している方法と異なります。 具体的には【スタート】→【設定】→【システム】→【詳細情報】→【システム保護】となります。 この事をコメントにてご指摘頂いた "gum83821"様、貴重な情報ありがとうございました。
@noppy100
@noppy100 3 жыл бұрын
ありがとうございます。早速、回復ドライブのさくせいにかかります。  うえもっちゃん 昨日お店に寄せていただきましたよ。かわいらしいお店ですね。受付の方も感じよくて好印象。 どうしても困ったらPC持参します。しかし大体は解説で解決しそうです。(W)
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
ご来店ありがとうございました!
@makotoSerizawa
@makotoSerizawa 3 жыл бұрын
復元ポイントを作成するに当たってCドライブの所だけ有効にするもですか?「Dドライブその他も有効にする必要はないのですかつまり無効のままでいいのですか?」
@user-pk6cy8gm1b
@user-pk6cy8gm1b 3 жыл бұрын
@@makotoSerizawa cドライブだけ有効にしましょう。dドライブもやりたかったらやってもいいです。
@user-er8eo2zj9z
@user-er8eo2zj9z 3 жыл бұрын
@@computer_repair すいませんパソコンを昔の物に復元する方法で治らなかったのですが初期化をしてしまうと買ったアプリとかも消えてしまうのでしょうか?
@mugig2006
@mugig2006 3 жыл бұрын
復元できたニャン‼ ドーモ ありがとゴロニャン!
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
お役に立てて嬉しいワン!
@nyaryuzwly
@nyaryuzwly 3 жыл бұрын
まじであせった!!まじでありがとうございます!!
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
お役に立てて嬉しいです!
@user-fz8lv7dj5d
@user-fz8lv7dj5d 2 ай бұрын
直りました!ありがとうございます!
@kkkazuuu2606
@kkkazuuu2606 Жыл бұрын
おっちゃん神やありがうございます
@haru6829
@haru6829 3 жыл бұрын
初見です。チャンネル登録しました。
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
新年明けましておめでとうございます。 登録、ありがとうございます。
@haru6829
@haru6829 3 жыл бұрын
@@computer_repair あけましておめでとうございます。動画投稿楽しみにしております。('ω')ノ
@wakimiko1
@wakimiko1 2 жыл бұрын
問題無く起動するが更新時の再起動の失敗で毎回出るけどもう慣れたw
@sato7332
@sato7332 3 жыл бұрын
とても親切な説明で、助かります! システムの復元のところで、パスワードを忘れてしまった場合は、どうしたらいいでしょうか?
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ご本人様がパスワードを忘れてしまった場合、 ・Windowsをクリーンインストールし直す ・特殊な方法でパスワードを削除する(※不可な場合もあり) どちらかになるかと思います。
@user-pl6qv7zd2q
@user-pl6qv7zd2q 3 жыл бұрын
システム回復や、リカバリーは時間がかかって自分には合わないので、SSDをもう一台買ってきてディスククローンを作ってあります。少しお金はかかりますが、これが一番復帰が容易で安心できますよね。 正常な状態のときにクローン作製→システムがおかしくなったらクローン作製したSSDに差し替え→正常な状態のシステムのSSDからまたすぐにクローン作製で運用してます(笑)
@user-bp6jc3bc8q
@user-bp6jc3bc8q 2 жыл бұрын
たくさん動画を参考にさせていただいております、こんなに詳しく丁寧にわかりやすいく教えてくれるところは初めてです、ありがとうございます 質問なんですが復旧するときにシステムイメージの入ったHDDは電源ACアダプターなしのポータブルHDDでも使えますか?(もしかしてこのタイプのHDDはイメージディスクも作れない?)それとCD-Rに焼いた回復ディスクはこれも電源アダプターない外付けUSBポータブルブルーレイ(書き込めるやつ)でも復旧の時に使えますか?
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ACアダプタが無いタイプのHDDの場合、パソコンからUSBケーブルで供給される電力でのみ稼働しています。 このパソコンから供給される電力は、パソコンによって弱い機種があり、その様な機種では、安定した動作が望めません。 つまり復旧の際、動作が不安定になり回復が失敗する事もあります。 その事を考慮すれば、ACアダプタ付きのHDDをご使用なさることをお薦めします。 ご参考になれば幸いです。
@user-gg3ek2lw1u
@user-gg3ek2lw1u 3 жыл бұрын
SSD換装手順の動画がとてもわかりやすく、有意義なコンテンツだったため、チャンネル登録させていただきました。 また、パソコン選びの動画も、初心者向けでとにかくわかりやすいため、知人5人くらいに拡散しています(笑) さて、バックアップ関連で質問なのですが、 記録媒体(HDD or SSD)が物理的なダメージを負い、復旧できないとして、 事前に作成しておいた、システム修復ディスクとシステムイメージから、 新しい記録媒体に、システムイメージ作成時点の環境を復元することは可能ですか? 質問の意図として、半年くらい前ですが、何度、試してみても32GBのUSBメモリに回復ドライブがエラーとなり、作成出来ないため、 作成が容易なシステム修復ディスクとシステムイメージから復元出来ればと考えた次第です。 (これが出来るなら、システムイメージを利用した記録媒体の換装も可能かなと考えてます。7年ほど前に 、Windows VistaのSSD換装時にシステムイメージを利用して実行しました。ただ、この時は、メーカーのリカバリーディスクがあったので、それを利用しました。) 色々なサイトを見ていると、回復ドライブにはWindows10の領域があり、システム修復ディスクには領域がない、というような記載があるのですが、ここがイマイチ理解しきれていません。。 以上、お手隙の際にご回答頂けますと幸いです。
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 新しい記録媒体に、システムイメージ作成時点の環境を復元することは可能か?という質問ですが、下記の内容で実験を行いました。 1.外付けHDDへシステムイメージを作成 2.内蔵していた1TBをHDDを外し、別の新品1TBのHDDと換装  ※この新品1TBのHDDは初期化も行っていない 3.システム修復ディスクから起動し、外付けHDDに保存されているシステムイメージを使用し、内蔵している新品HDDへ復元を行った 4.復元後、起動すると無事に起動が出来、システムイメージ作成時の状態に復元できていることを確認できた。 結論:新しい記録媒体に復元は可能! ただし、元HDDと復元先HDDの容量が異なっている場合は、成功するかは不明です。 ご参考になれば幸いです。
@user-gg3ek2lw1u
@user-gg3ek2lw1u 3 жыл бұрын
@@computer_repair 早速のご返信ありがとうございます! そして、まさか実証実験まで頂けたこと、改めて感謝致します。 結論:システム修復ディスク+システムイメージのセットで新品の記録媒体(HDD or SSD)に復元&換装が可能 この情報、大変、参考となります。 と、同時に、個人的には「回復ドライブ」の存在意義は、あまりないな、とも感じました。 ① パソコンを手放す際、工場出荷時点まで戻す(初期化する)ためのツール ② パソコンに「ソフトウェア、システム上の」不具合が発生した(ハードに不具合はない)ときに初期化するためのツール ですかね。 とはいえ、②の部分は、回復ドライブを使うにしろ、システム修復ディスクを使うにしろ、システムイメージがなければ直前までの作業環境に復元は出来ないはず。 となると、バックアップの肝はシステムイメージの作成であり、作業環境の復元を目的にするなら、回復ドライブでもシステム修復ディスクでも、どちらでも良い気がしてしまいます。。 実際のところ、回復ドライブに出来て、システム修復ディスクに出来ないこととは何でしょう?? 回復ドライブなら、単体で工場出荷状態まで戻せるけど、システム修復ディスクでは、戻しきれないということ? (とはいえ、結局、システムイメージがあれば、復元される環境は回復ドライブの場合でも、システム修復ディスクの場合でも一緒??) システム修復ディスクではなく、回復ドライブがあって良かったという事例はありますか? 色々と聞いて、すみません、またお時間あるときに教えてください。
@ultravox3
@ultravox3 3 жыл бұрын
初めまして、非常に丁寧で分かりやすく良い動画だと思います。説明が早口でなくゆっくりで、画面にも 同じ事を表示させているのは大変便利です。Backup作業は面倒だし大凡の方は被害に遭わないとその重要性は なかなか理解出来ないと思います。HDもSSDも何れは壊れる物と割り切って使うしか無いですね。大体の人は Applicationよりの作成したDataの方が需要だと思いますので、私はDataは必ず物理的に別なHDやSSDに保存して 尚且つNASかCloudにBackupしています。これが一番簡単ですし容量は差分しか被せないから楽です。  実はこれを開いた切っ掛けはタージンさんに似ていたからです(すいません) 東京の人は馴染みが無いかも。 早速、登録しました、これからも頑張って下さい。
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
コメントとチャンネル登録ありがとうございます。 タージンさんに似てるとか光栄の極みです(笑) 新年、新しい発見をありがとうございます!
@takaonefour199
@takaonefour199 3 жыл бұрын
分かりやすい説明でパソコン素人の自分には本当にありがたいです、助かってます。 一つだけ勝手なお願いですが、可能な限り右手を動かすのを最小限にして頂ければ幸いです。ごめんなさい😅
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます。 右手...個性として許して頂ければありがたいです。 でも、そういう意見もあるとして、真摯に受け止めます。
@user-nm4ng1nv2h
@user-nm4ng1nv2h 3 жыл бұрын
いつも拝見しております。本当にためになって助かっております。教えてください。Windows10のバージョン20H2へのアップデートを行いましたが、アップデートの度に回復ドライブなどの作成をしなければいけないのでしょうか?
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 僕の考えとしては、バージョンアップの度に回復ドライブを作成は不要です。 回復をした後でアップデートすればOKです。
@user-nm4ng1nv2h
@user-nm4ng1nv2h 3 жыл бұрын
な~るほど…!それもそうですね!ありがとうございます。
@babisoan
@babisoan 3 жыл бұрын
分かりやすい説明ありがとうございます。第3段階に関連して質問です。  Windows8.1から無償アップグレードしたWindows10を使っている場合の回復メディア(回復ドライブ)はどのようにすればいいですか? ちょっと調べてみると、購入時に作った回復メディアで復旧すると当然Windows8.1に戻ってしまうそうですが、だからどうすればいいのか明確に書いた記事に出会えません。 無償アップグレード期間はとっくに終わってますし。 "Windows10にアップグレードした時に回復メディアを作り直しておけばいい"と書いた記事もないので、そうではなさそうです。 再びWindows10で動くPCとして回復させるには、どんな準備をしてどう回復作業をするのが正解なのでしょうか?
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 システムイメージと回復ドライブを作成しておけばOKです。 現状のWindows10の状態で作成すれば、それを使用し復元するとWindows10にて復元されます。 トラブル時にシステムイメージと回復ドライブの違いをご理解の上で使い分けて復元される事をオススメします。 ただ、パソコンメーカーが用意している回復メディア作成で作成したディスクとで復元すると購入時のWindows8.1にて復元されてしまいます。ご注意ください。
@user-fv7fr8gd5q
@user-fv7fr8gd5q Жыл бұрын
いつも見ていまする。新しいパソコンに機種変更をする時どうしたらよいですか?
@kiyotakakaneko3602
@kiyotakakaneko3602 3 жыл бұрын
SSDに交換の動画の時に複製に使用したHDDコピーソフトをバックアップに使うというのは今回のシステムイメージを作る方法に比べて何が違いますか?作業時間はどうですか?
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 クローン作成ソフトは、元と完全に同じ内容をクローン先に複製する方法です。 システムイメージの作成は、万が一の際、復元できる「元」を作成する方法です。 作業時間で言えば、システムイメージの方が「作成する時間」と「復元する」時間の両方が必要になるので、時間がかかると思います
@Daydreamer322
@Daydreamer322 3 жыл бұрын
先日Windowsのアップデートがありブルーバックが頻発してCドライブがお亡くなりになりました。 ハードの構成に問題がなかったのでシステムドライブを修復し復旧しました。 ソフトなどで作成したデータはDドライブに保存していますが物理的に別のHDDを実装しているのでデータは無事でした。 パソコンの中にCドライブのクローンを作成したHDDも入れて保管していましたが日付やシステムに異常があると表示され 使用出来なかったので別のパソコンのシステムドライブのクローンを作り、プロダクトキーを元のPCの物に変更して復旧完了としました。 パーテーションでCやDと分けていてもそのHDDがダウンしたら復旧出来ないので物理的に別の物で構成するのが良いかと。
@gum83821
@gum83821 3 жыл бұрын
システム保護の場所はバージョン20H2で若干場所がかわりました。ダイレクトに開く方法があるといいんですけどね。あと、システムイメージの作成は、バックアップ後、復元の試験をすることをお勧めします。自分は戻せないことが何度かありました。
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
ご指摘ありがとうございます。 僕の方でも調べてみたところ、確かに20H2だと開く場所が違うのですね。概要欄にその旨を記載させてもらいます。 貴重な情報ありがとうございました。
@user-pk6cy8gm1b
@user-pk6cy8gm1b 3 жыл бұрын
win 7からWin 10にアップグレードしてからブルースクリーンが出ました。初期化しても出ます。エラーコードはkernel mode heap corruptionです。CPUはi3-2350mでメモリーは4GBです。HDDは640GBです。
@user-vi6om7gv2p
@user-vi6om7gv2p 3 жыл бұрын
分かりやすかったです!ブルースクリーンでなやんでました。システムの復元では、回復出来なかったのです。しかし、ファイルのみ破棄する初期化で試みた 所、全て破棄されずに回復できました。 大変ありがとうございました。
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます。 この動画がお役に立てた事、光栄に思います!
@user-er8eo2zj9z
@user-er8eo2zj9z 3 жыл бұрын
すいませんひとつ聞きたいことがあるんですが買ったアプリとかも初期化の場合消えてしまうのでしょうか?
@Don_Taiko12
@Don_Taiko12 2 жыл бұрын
声が好き。
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
照れますね(^_^;)
@takahashikusuri
@takahashikusuri Жыл бұрын
いつも拝見させて頂いています。 質問があります。Windows10にしたら、今でも根強いファンがいるマイクロソフトのゲームソフトで2004年制の【fs2004 】をWindows10で動かす方法ありますか?
@computer_repair
@computer_repair Жыл бұрын
申し訳ないです。僕は存じ上げません。
@hmdko
@hmdko 3 жыл бұрын
ご説明頂いているのは、 ①復元ポイントの作成(Cドライブ内に) ②システムイメージの作成(外付けHDDなどに) ③回復ドライブの作成(USBドライブに) でよろしいでしょうか? 上記、作成完了しましたが、パソコンのトラブルで多い、システムドライブの物理的損傷の回復に、②が使えるのでしょうか? 新しいドライブに交換後、Windows 10を再インストールし、別ドライブのシステムイメージを書き戻し、同じく別ドライブにバックアップしてあるUserファイルの書き戻しで、インストールしたアプリを含めた状態で回復出来るのでしょうか? 個人的にはバックアップは、システムドライブの定期的なパーティションバックアップが一番有効だと思っていますが、②で完全に復元出来るのであれば、今後は止めにしようと思っています。
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます。 ②のシステムイメージを用いた復元を行った場合、システムイメージを作成時にインストールしていたアプリも復元されます。 ご参考になれば幸いです。
@hmdko
@hmdko 3 жыл бұрын
@@computer_repair ご回答ありがとうございます。今回、自宅の複数パソコンのバックアップを見直す良い機会になりました。重ねてありがとうございます。別動画も拝見させて頂き、少しアレンジし、地震・火事への対策も、何とか出来ました。
@yoshihisakawai
@yoshihisakawai 2 жыл бұрын
しつこいくらいに判り易く説明されとても参考になります。 ところどころ一時停止しメモしています。 システムイメージ作成で、別の(外付け)ハードディスクに作成していますが幸いにも利用したことはありません。 説明ではハードディスクの中身が全て消えるとおっしゃっていますが、他のファイルはのこるのではないでしょうか? 僕は他のファイルをバックアップした外付けハードディスクにシステムイメージを作成してしまいました。 もし・・・・消えてしまったら復元どころではなくなってしまいます。
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
コメントありがとうございます。 仰る通り、システムイメージの作成で作成先ストレージのファイルは削除されません。回復ドライブ作成時と混同していました。 お詫びして修正致します。
@yoshihisakawai
@yoshihisakawai 2 жыл бұрын
@@computer_repair 消えなくてよかった!、早速の返事ありがとうございます。
@user-ev7qf7tq7b
@user-ev7qf7tq7b 3 жыл бұрын
先ず復元の前にファイルスキャンかな?起動に問題が有ると復元のせいでメディアないとリカバリーも出来なくなる可能性あるし。バックアップ取ってなければセーフモードでバックアップ。常駐止めて正常起動するか確認かな。
@aocotochannel
@aocotochannel 2 жыл бұрын
はじめまして。 ブルースクリーンがでるのですが、0%のままの場合どおすればよいでしょうか?
@georgechiukaraoke8278
@georgechiukaraoke8278 3 жыл бұрын
Thank you very much for your kind instruction. I have a following question , and need your help. 容量の大きい(例えば 1 TB) USB flash drive でsystem image をcopy できますでせよか ? 教えて下さい. 貴方の說明では, "USB flash driveでは作成することができません" とのことで,これは capacity の問題でせよか? George Chiu, California USA
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます。 私が1TBのUSBフラッシュメモリーを所持していないため、確認をする事はできません。 ただ、容量が足りているUSBフラッシュメモリーだとしても、『ドライブは有効なバックアップの場所ではありません』と表示され選ぶことが出来ないのです。 ご参考になれば幸いです。
@user-jl1rm2oq6l
@user-jl1rm2oq6l 2 жыл бұрын
中古で買ったDELLのPCで、win10のアップデート後、ブルースクリーンが出ました。システムイメージがされてなかったようで、システムの復元の枠がでませんでした。何をやっても駄目でしたので諦め、中古のマザーボードと新品OSを購入し、CPU、メモリやSSDm.2とかのパーツはそのまま使ってます。3年立ちますが今のところ大丈夫そうです。 システム保護を確認してたら・・・
@user-qi8br1bl4o
@user-qi8br1bl4o Жыл бұрын
Win11で回復ドライブを使った回復をするためにはビットロッカーキーは必要になりますか?
@kaljarnon
@kaljarnon Жыл бұрын
うえもっちゃんに質問させてください:PCに接続した2TBのHDDにシステムイメージを作成しました。PC本体(C:ドライブ)は700GBが使われてしまっていますが、HDDにはだいぶ空き容量が残っています。残りの部分に音楽ファイルやビデオファイルを保存できるのですか?それとも、システムイメージを作成したHDDは、その目的でしか使うことができないのですか?
@computer_repair
@computer_repair Жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 該当のHDDに新規フォルダを作成し、そのフォルダの中に音楽ファイルや動画ファイルを保存頂ければ、問題無いかと予想します。 ただ、システムイメージは、OSにトラブルが発生した際に回復させるために使用する物です。音楽ファイルや動画ファイルなど、その他のファイルを保存し日常的に使用する事で、HDDの寿命を縮めるかもしれません。 システムイメージをいざ、OSにトラブルが生じた際に役に立たなければ、無意味な物になってしまいます。 システムイメージに2TBのHDDを使用するのは、勿体ないので、2TBのHDDは、ファイル保存用に使用して、システムイメージ用は、容量の少ない別HDDを用意し活用する方が良いんじゃ無いかなぁ~と個人的には思います。ご参考になれば幸いです。
@jusen-iris
@jusen-iris 4 ай бұрын
いつも大変参考にさせていただいてます。実はバックアップも取ってなく、うっかりしてCドライブを削除してしまい、起動しなくなりました。リカバリー用のUSBしまい忘れて復元できません。起動画面は、回復やBIOSの変更など表示されますが、ディスクドライブは表示されません。方法はありますか?
@user-nb8jf4ny2y
@user-nb8jf4ny2y 3 жыл бұрын
突然のメッセージ失礼いたします。 パソコンの修理をされてるとの事ですが、パソコンの知識、又構造的な知識は、どういった所で取得したのでしょうか? パソコンを本格的に勉強しようと思い、コアi7、メモリ16g.ssd256g.hdd1テラとそこそこのスペック(高かったですが)のpcを買ったので、持ち腐れにしたくないのでこのような質問をさせて頂きます。
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます。 どこで知識を得たか?との質問ですが、前職が弱小プロバイダーで勤めていましたので、そこで現場で上司の指導もあり、たたき込まれました。なかなかのスパルタでした(笑) ただ、所詮その時代の知識なので、自主的な継続する自己学習が必要かと思います。 知識を手っ取り早く得るには、知識を持つ人がいる現場に飛び込むことが早いと思います(^0^;)
@user-gt9ky4vz2d
@user-gt9ky4vz2d 2 жыл бұрын
いつも参考にさせていただいております。自動バックアップ・回復ドライブは本チャンによる参考に作成済み。 さて、システムイメージディスクを用意する場合、現在データが入った外部SSD(500GB)は2分割(250+250)されています。 一方(250GB)にだけデータが記録されています。 もう一方の未使用領域(250GB)を別ドライブとしてボリュームを作りフォーマットし、システムイメージディスク使用することは可能ですか?
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 同じ状況で試した訳ではありませんので断言はできないのですが、システムイメージ作成(バックアップと復元を使用して)は可能だと思います。
@user-gt9ky4vz2d
@user-gt9ky4vz2d 2 жыл бұрын
@@computer_repair 早速のご返信ありがとうございます。 自動バックアップの時購入した500GBSSDが大きすぎたのでパーティーションを作り分け、片方250GBだけを 自動バックアップ領域としたので、残り領域がもったいないと思い、コメントさせていただきました。ありがとうございました。
@masanaka3877
@masanaka3877 2 жыл бұрын
いつも、困った時に観ております。私のPCはwindow10homeなので、操作方法に違いがあるので、 プロパティをクリックしても有効か無効かの画面がありません。どのように判断すればよいでしょうか? よろしくお願いします。
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 05:30 から説明しているシステム保護を表示する手順が変わっています。Windows10のバージョンが20H2以降をご使用されている場合は、【スタート】→【設定】→【システム】→【詳細情報】→【システム保護】で確認する事が出来ます。
@masanaka3877
@masanaka3877 2 жыл бұрын
いつもお世話になっています。回答ありがとうございました。
@ss7440
@ss7440 2 жыл бұрын
PCに詳しくないので教えて頂きたいのです。 デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。再起動できます。100%完了 となっているのですが、1時間以上そのままにしても再起動しません。 どうすれば良いでしょうか?
@user-nm9pk9mk3q
@user-nm9pk9mk3q 3 жыл бұрын
すいませんが、バックアップ電源のボタン電池の交換方法とBIOSの設定方法の動画をお願いできますか?
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
リクエストありがとうございます。
@user-jf7cx8sz1u
@user-jf7cx8sz1u 9 ай бұрын
初めまして、このお話を視聴して怖くなったので質問したく思います。今使用しているパソコン購入直後にアプリをインストールしようとした際ブルスクが発生しどうしようとなったことがありました。しかし再起動後普通に問題なく使用できていた為特に何もせず使っていたのですが、使えているからと言ってブルスクが出た時点で気が付かないだけで、パソコンが死を迎えている可能性ってあるのでしょうか?使えていればブルスクが出てもきにしなくて大丈夫ですか?
@computer_repair
@computer_repair 9 ай бұрын
質問のコメントありがとうございます。 パソコン現物を診て判断しなければ正確な回答は出来ないのですが、僕の個人的な感覚で申し上げると、頻繁してブルースクリーンが起こっていないのであれば、そのまま使用しても良いかと思います。
@user-jf7cx8sz1u
@user-jf7cx8sz1u 9 ай бұрын
@@computer_repair 回答ありがとうございます!!
@tsuruda3524
@tsuruda3524 3 жыл бұрын
Aomei backupperを使用しているのですが、非推薦でしょうか?
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 「AOMEI Backupper」を私が使用したことが無いので、未評価でお願いします。
@tsuruda3524
@tsuruda3524 3 жыл бұрын
@@computer_repair ご丁寧にありがとうございます。(^^)
@mii-sora
@mii-sora 3 жыл бұрын
HDDからSSDへ交換、メモリ増設の動画お願いします。
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
ご要望、ありがとうございます。 前向きに検討させてもらいます!
@user-mc6gn2in8l
@user-mc6gn2in8l 3 жыл бұрын
突然すいません。 システムイメージを作成したハードディスクはその後何も使えないと考えたほうが良いのでしょうか?
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 空き容量は、他のファイルの保存にご使用になれると思います。 ただ、もしもの時のシステムイメージなので、HDDに負担を与えずに保管しておくことをお薦めします。
@user-fm6wd6so7w
@user-fm6wd6so7w 9 ай бұрын
有名メーカー製でブルーバックというのでしょうか回復ドライブ使ってもだめでメーカー修理に出しました。 何が悪いのかhddなども交換になったみたいです 年1回無料修理制度に入っていてほんと助かりました 毎月600円くらい請求されるのは痛いですが
@user-fe2cz9mh5d
@user-fe2cz9mh5d 3 жыл бұрын
システムイメージを作成した後の外付けHDDの空き容量で通常のデータ保存、バックアップは出来ますか?
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 空き容量でバックアップは可能です。 ただシステムイメージは、もしもの時の為にHDDに負担を与えずに保管しておくことをお薦めします。
@user-fw8mk7yj7k
@user-fw8mk7yj7k 2 жыл бұрын
質問、失礼します。 obsで動画の録画や配信を行った際に、必ずっと言っていいほど、ブルースクリーンが映し出されるます。 その時には『デバイス問題が発生したため、再起動する必要があります。自動で再起動します。』と書かれ、動画のような選択画面が映し出されません。どうすれば問題が解決できるでしょうか? 配信を開始して、1ヶ月は問題なく動作したのですが、1週間前から起こるようになりました。
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ただ、頂いた情報だけでは原因を特定することは難しく思います。 ソフトの再インストールやグラフィックチップドライバの再インストール、グラフィックボードの交換や増設や、Windowsの再インストールなどで検証をして、どの施術で問題が改善するのかを調査するしかないかと思います。ご参考になれば幸いです。
@user-oz3dc9zk5l
@user-oz3dc9zk5l 2 жыл бұрын
一昨日ぐらいからなったんですけど、自動修復という画面がでません、どんぐらい再起動したら出ますか?
@user-in3vt9ky5r
@user-in3vt9ky5r 2 жыл бұрын
初めまして。critical process diedで正常に動作出来なくなったのですが。スタート修復システム復元も色々動画見て試してたのですが。中身の部品を買い替えた方が良いのでしょうか。[中古PC]なのですが。ロゴ▶ブルスクデバイス不具合再起動停止コードcritical process died出てロゴ中PC修復してます等出て▶再起動ブルスクの詳細オプションに行きます。助言があればお願いします。
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ”Critical_Process_Died” の原因である不良部品が、どの部品にあたるかが判断出来ない為、予想での部品買い換えはお薦め出来ません。部品の不良では無くデバイスドライバやその他の原因も考えられます。 もしお手間で無ければ当店にて実際にパソコンを見せて頂けないでしょうか?有償対応になりますがパソコンをお持ち込み頂くか、宅急便にて送付(送料はご負担ください)頂ければ、お調べすることが可能です。ご検討ください。
@masaki_love
@masaki_love 2 жыл бұрын
大学でパソコンを使うときだけブルースクリーンエラーになるんですけど、なぜか分かりますか?頻度は1時間に5回ぐらいです。ブルースクリーンエラーになった後は再起動されてまた使えるようにはなります。パソコンに疎いので教えていただけると幸いです🙇‍♀️
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ただ、頂いた情報のみで判断と助言させてもらう事は難しいです。もしお手間で無ければ当店にて実際にパソコンを見せて頂けないでしょうか?パソコンをお持ち込み頂くか、宅急便にて送付(送料はご負担ください)頂ければ、診断は無償にて行っています。ご検討ください。
@coco-vx6uw
@coco-vx6uw 2 жыл бұрын
指紋認証が上手くできず、PINコードのリセットをおこなったあと、電源はつくのですが、画面が真っ暗になり、操作できなくなりました。 その場合、自分で直すことは可能でしょうか?
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ただ、頂いた情報のみで判断と助言させてもらう事は難しいです。もしお手間で無ければ当店にて実際にパソコンを見せて頂けないでしょうか?パソコンをお持ち込み頂くか、宅急便にて送付(送料はご負担ください)頂ければ、診断は無償にて行っています。ご検討ください。
@user-ut8oq4tv7g
@user-ut8oq4tv7g 2 жыл бұрын
コメント失礼します ASUSのマザーボードを使って自作pcを組み立てたのですが、BIOSの設定をしてからWindowsの64bit.32bitのようなことはわかったのですが、それ以外のことが英語で読めずに、小さく10秒のカウントダウンが始まったのでその間放置したら画面が暗くなり、どのキーを押しても反応しなくなりました...一応モニターの電源も入っているので、動かなくなったということではないと思うのですが何かご存知のことなどありますか? 長文失礼しました。
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ただ、頂いた情報のみで判断と助言させてもらう事は難しいです。もしお手間で無ければ当店にて実際にパソコンを見せて頂けないでしょうか?パソコンをお持ち込み頂くか、宅急便にて送付(送料はご負担ください)頂ければ、診断は無償にて行っています。ご検討ください。
@user-ut8oq4tv7g
@user-ut8oq4tv7g 2 жыл бұрын
@@computer_repair 返信ありがとうございます。電源を一度消してつけたら直りました!
@user-jn4wr7xz4x
@user-jn4wr7xz4x 3 жыл бұрын
私親のパソコンで調べ物してたらブルスク出て、何してもなおらなくなったんですが、どうしたら直りますか?それと、ファイルを残して初期化した場合は直るのでしょうか。なるべく早く治したいのでコメントお願いします!
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 動画で説明したことで復旧できない場合は、その原因を調査することから始まります。ウィンドウズが壊れている可能性もありますし、それに加えストレージ部品が壊れている可能性もございます。原因を調査しての対応となりますので、もしよかったら、当店の様な修理店への調査をご依頼下さい。当店では調査からお見積もりまでは無償にて承っております。ご検討をお願いいたします。
@inspector8246
@inspector8246 3 жыл бұрын
Windowsが正しく読み込まれませんでしたと出てスタートアップ修復をしようとしたのですが自分が設定したはずのパスワードでログイン出来ませんでした スマホでマイクロソフトにログインする時のパスワードなのですがこれとは違うものなのでしょうか
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 Pinでは無くパスワードであれば、おっしゃる通りMicrosoftアカウントに設定されたパスワードでログイン出来るはずです。 それが出来ないとなると、何らかの異常が出ている可能性がございます。残念ながらコメントの内容だけでは原因を特定出来ません。 もし良ければ当店にて実物を診断をさせてもらえないでしょうか?診断は無償にて承っていますのでご検討ください。
@user-hg3du5fn9h
@user-hg3du5fn9h 3 жыл бұрын
こんばんわ… ブルー画面に成り自動修復って成っています。 色々ユーチューブやらで見ては修復しましたが矢印キーは出たものの出たのがプロパティと下に出ましたがその後…わかりません 教えてください。
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ただ、頂いた情報のみで判断と助言させてもらう事は難しいです。もしお手間で無ければ当店にて実際にパソコンを見せて頂けないでしょうか?パソコンをお持ち込み頂くか、宅急便にて送付(送料はご負担ください)頂ければ、診断は無償にて行っています。ご検討ください。
@littlespring5224
@littlespring5224 3 жыл бұрын
ありがとうございました!! とても助かりました!!! ( ´ ▽ ` )ノ ♡
@user-tl2ts6mf7c
@user-tl2ts6mf7c 2 жыл бұрын
僕もブルースクリーンが出ましたちょうどいい機会かなと思ってWindows 10生 をwindows11にアップグレードしようと考えたのですができるんでしょうか教えてください
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
ご質問ありがとうございます。 正常に動くパソコンがもう一台あり、そちらでWindows11をインストールするためのメディア(USBメモリー等)を作れる状態でしたら、アップグレードを行っていただけます。 しかし、ブルースクリーンが出ている原因によっては、Windows11にしたとしても改善するとは限りませんので、ご注意ください。 ご参考になれば幸いです。
@user-fu6ux7ts6u
@user-fu6ux7ts6u 3 жыл бұрын
更新してシャットダウンをして、更新中にノートパソコンを閉じてしまいました。翌日通常通り使うことはできますか?? 動画とは関係ない質問で申し訳ございません、、
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 更新中に閉じることでスリープ状態になり、強制的に更新が中断された場合は、Windowsに影響が出て起動不良になる可能性があります。ただ、閉じてもスリープにならずに更新が継続されている場合も問題無いと思います。滝川様の状態がどちらかは判断できませんので、現在が正常に起動出来ているなら次回からの更新時は、更新が終わるまで開いたままにする事をお薦めします。
@r12y05o21
@r12y05o21 2 жыл бұрын
@@computer_repair すいません、昨夜更新の合図の表示に従って再起動させてデスクトップ画面を出したら、グーグルクロームが勝手に立ち上がりました。スタートアップ一覧ではオフに設定済みです。何をどうすれば簡単に解決するでしょうか?
@emi-oy3xd
@emi-oy3xd 5 ай бұрын
操作方法説明してくださってますが、それが出来ないかため「ブルースクリーン」な訳で💧、アイコンも出てないため、どうすればよいか分からないです💦
@rrr_rin5140
@rrr_rin5140 2 жыл бұрын
8:25のところで次へを押しても確認画面にならない場合は待っていれば自動的に確認画面になりますか?
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 この場面は、即、次に進むはずなので、何か異常が出てる可能性があります。
@rrr_rin5140
@rrr_rin5140 2 жыл бұрын
@@computer_repair ちなみに初期化もなにもできない状態なのですが、もう修理に出して業者に初期化してもらうしかないですかね...?
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
返信のコメントありがとうございます。 申し訳ないのですが、初期化しか無い状況なのか否かは、頂いたコメントの情報だけでは判断できません。当店にパソコンをお持ち込み頂けるか、宅急便などで送付(送料はお客様負担)頂けるなら調査までは無償で承ることが出来ます。もし良ければご検討ください。
@user-dc7us4xm5w
@user-dc7us4xm5w 2 жыл бұрын
凄く分かりやすいですが BIOSでの起動オプション(英語表記)に Windows boot Manater(PO: LS 128GB M300) しか表示が出ません。 どういう状況なんでしょうか?
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 BIOSの設定の中にBootをUEFIかLegacyかを切り替えれる場合は、Legacyに切り替えてみてください。全ての作業が終わりましたらUEFIに戻す事もお忘れ無いようにお願い致します。(※LegacyだとWindowsが起動しない)ご参考になれば幸いです。
@necomimispy
@necomimispy 3 жыл бұрын
システム修復ディスクとシステムイメージの話(テロップ等)がごっちゃになってますね。
@akotan16
@akotan16 3 жыл бұрын
システム修復ディスク(CD-RまたはDVD-R)はどの様な時に使い、どのように使うのか説明が欲しい。
@user-pk6cy8gm1b
@user-pk6cy8gm1b 3 жыл бұрын
DVDの方がいいです。DVD-RWなど繰り返し使えるDVDの方がいいです。
@user-yb2mk9te3l
@user-yb2mk9te3l 3 жыл бұрын
easeus todo backupdownload何処からfreeで入手できますか?
@maxskeleton4444
@maxskeleton4444 3 жыл бұрын
復元ポイントを使う時に出てくるパスワードはMicrosoftにサインインする時のものと同じでいいのでしょうか?
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 パスワードと同じ物です。Pinコードを設定されている場合はPinコードでは無くパスワードと同じとなりますのでご注意ください。
@maxskeleton4444
@maxskeleton4444 3 жыл бұрын
@@computer_repair 正しいパスワードを入力しても、間違っていると言われてしまうのですが、対処法などはあるでしょうか?
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
返信ありがとうございます。 仰る状況は、何らなの不具合の可能性がございます。 その場合、一つの手段としてパスワード設定を削除する事で対応可能な場合があります。削除作業は、当店にて有償対応になりますが承っていますのでご検討をお願い致します。
@Lily-hm6hz
@Lily-hm6hz 8 ай бұрын
ブルースクリーンが出て、復元ポイントで対応しました。その後、ブルースクリーンが出ない場合は、修復がうまくいったと思っていいのでしょうか? エラーコードは、0xc000021a でした。
@computer_repair
@computer_repair 8 ай бұрын
質問のコメントありがとうございます。 パソコン実物を見て判断したわけではありませんので、予想での回答になりますが、復元ポイントを使用した復元後にブルースクリーンが多発しないのであれば、そのまま使用し様子を見て良いかと思います。 ただ、万が一のためにファイルのバックアップは行っておくことをお薦めします。
@konashiharuto298
@konashiharuto298 2 жыл бұрын
Windowsを初期化をしようとしてWindows回復ツールを実行していたのですが、間違って途中で電源を切ってしまい、PCを起動してもションボリブルースクリーンが出てPCが動作しません。 その後、以前使用していたWindows7が入ったHDDで動作させようとしたところPC起動後BIOSにしか入らなくなり、HDDのWindows7を読み込みません。 どのように対象したらいいでしょうか?
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ただ、頂いた情報のみで判断と助言させてもらう事は難しいです。もしお手間で無ければ当店にて実際にパソコンを見せて頂けないでしょうか?パソコンをお持ち込み頂くか、宅急便にて送付(送料はご負担ください)頂ければ、診断は無償にて行っています。ご検討ください。
@Linx-Kouno21
@Linx-Kouno21 2 жыл бұрын
Corei3だとメモリーを10GBに増設してもブルースクリーン(ハングアップ)に見舞われますね。
@TV-oc1nt
@TV-oc1nt 2 жыл бұрын
BIOSループから抜け出せなくなりました.... SATAケーブルの挿し直し、放電、CMOSクリアを試しましたが解決せず。 SSDも認識自体はされています。何か考えられる原因とかあるんでしょうか...??
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ただ、頂いた情報のみで判断と助言させてもらう事は難しいです。もしお手間で無ければ当店にて実際にパソコンを見せて頂けないでしょうか?パソコンをお持ち込み頂くか、宅急便にて送付(送料はご負担ください)頂ければ、診断は無償にて行っています。ご検討ください。
@maeshima5555
@maeshima5555 Ай бұрын
こんばんは❗パスワードが分からない場合はもう無理でしょうか?
@computer_repair
@computer_repair Ай бұрын
質問のコメントありがとうございます。 必ず解決出来ると断言はできませんが、パスワード自体を解除する手段があります。
@noppy100
@noppy100 3 жыл бұрын
回復ドライブからの方法はクリーンインストールですか?
@computer_repair
@computer_repair 3 жыл бұрын
コメントありがとうございます。 回復ドライブからの方法は、デバイスドライバが最初からインストール済みになるため、クリーンインストールとは異なります。 ご参考になれば幸いです。
@noppy100
@noppy100 3 жыл бұрын
ありがとうございます。アマゾンに発注しました。
@user-eu8sm5ok3z
@user-eu8sm5ok3z 2 жыл бұрын
ブルースクリーンから修復していますの画面にしたいのですがどうすれば良いでしょうか? (再起動は何回も繰り返しているのですがブルースクリーンから抜け出せません。)
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ただ、頂いた情報のみで判断と助言させてもらう事は難しいです。もしお手間で無ければ当店にて実際にパソコンを見せて頂けないでしょうか?パソコンをお持ち込み頂くか、宅急便にて送付(送料はご負担ください)頂ければ、診断は無償にて行っています。ご検討ください。
@tukasachan
@tukasachan 2 жыл бұрын
エッジバーの詳しい動画をアップしてください。
@user-ll9dz8lm9y
@user-ll9dz8lm9y Жыл бұрын
パソコン修理屋の豆知識💻うえもちゃんへはじめまして、一台目は家電量販店で購入しましたけどスペックが基板にハンダ付けてストレージはUEIから起動する。HDDとSSDが収納スペースがありますけどUEIが決めるのはストレージの少ないから起動します。転売を決めました。二台目は故障しました。三台目でコメントを送ります。
@user-hh2hp5tu3j
@user-hh2hp5tu3j 2 жыл бұрын
再起動では大丈夫で、スリープを使った後再起動するとほぼ確実に青くなるのって何が怪しいですか?
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 申し訳ないのですが起動が出来ない原因は、コメントから判断する事は出来ません。もし可能であれば当店にて実際にPCを見せてもらえませんか?診断・調査は無償にて承っています。ご検討ください。
@user-wu4zt6gw6p
@user-wu4zt6gw6p 2 жыл бұрын
「システムの復元は正常に完了しました。再起動してください」と出たので再起動したら、またブルースクリーンが出てしまい振り出しに戻ってしまいました…。この場合どうすれば良いでしょうか?
@computer_repair
@computer_repair 2 жыл бұрын
質問のコメントありがとうございます。 ただ、頂いた情報のみで判断と助言させてもらう事は難しいです。もしお手間で無ければ当店にて実際にパソコンを見せて頂けないでしょうか?パソコンをお持ち込み頂くか、宅急便にて送付(送料はご負担ください)頂ければ、診断は無償にて行っています。ご検討ください。
@anzu.8099
@anzu.8099 2 жыл бұрын
結構頻繁に出てたけどそんなヤバいやつだったのか… 勉強になりました!
@user-uc4bq6zo3d
@user-uc4bq6zo3d Күн бұрын
一番最初の復元ポイントの方法を試そうと思ったのですが利用できるドライブの欄にWindows(c)システムがないのですがこの場合はどうすればいいですか?
@computer_repair
@computer_repair Күн бұрын
質問のコメントありがとうございます。 無い場合は、復元ポイントを使用した回復は出来ない事になります。他の手段をお試しください。
@aselluse1
@aselluse1 3 жыл бұрын
何度も体験していますが Windowsは堅牢なシステムなのであわてることはありません 変な意味で慣れちゃってます そんなに怖くはありません ただ デスクトップに置いたデータはご逝去の可能性ありますけど
@itubirukiya
@itubirukiya 2 жыл бұрын
一日に3回程ブルースクリーンになったり、突然Hddが立ち上がったりするPCがあり購入店で説明すると「ウイルスです保証期間外なので有料です」と言われました、支払いは4万~5万、そしてされた事は初期化だけ。戻ってきたPCは埃だらけの傷だらけ……そして電源コンセント無くされました。それでもエラーが戻っているならばと思って戻ったパソコンを起動するとブルースクリーンになりました(吐血)修理メーカーに連絡すると「ネットにつなげただけでもウイルスに感染します」の一点張り……(吐血)別の修理屋さんに持っていきました。メモリが粗悪品だった事が分かり交換してもらいました、修理費は1万円くらいか前後くらい…… 今度こそ! と思ったのですがブルースクリーンに……、結局新しいPCを購入しました。 結局何が原因なのか分からずじまい。ブルースクリーンのエラーコードも毎回違った内容で出てきましたし、そんなPCでも治るなら治したいのでこの動画を見て頑張ります。もうそのパソコンにお金を一切かけたくありません
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