Ищете надежную CRM систему для продажи билетов? В RegToEVENT организатор получает полноценную CRM систему для сбора лидов и Kanban доску для удобной обработки заказов.
CRM система по генерации QR билетов - это надежный способ сохранения заявок от участников с возможностью их дальнейшей обработки и управления.
В чем преимущества использования CRM системы для билетов RegToEVENT:
⚡ Сохранение всех заявок и попыток регистраций участников
Даже если человек зарегистрировался, но не оплатил свой билет, то данные потенциального участника у вас сохранены и вы можете с ним дополнительно связаться и напомнить ему об оплате.
⚡Доступ к CRM системе 24/7, с любого устройства или браузера одинаково, без установки дополнительных программ.
⚡Отдельные роли доступа для всех членов команды организаторов
Создавайте роли соорганизаторов, менеджеров по продажам или тикет-партнеров и все вместе будете управлять базой участников, и работать над обработкой заказов.
⚡Поиск, фильтры, сортировка заказов по различным параметрам
⚡Редактирование данных заказа, изменение его статуса вручную, при необходимости, применение промокода или генерация ссылки на оплату, которую можно сразу отправить участнику
⚡Ручная модерация заказов
Если у вас есть необходимость проверять и контролировать кто ваша аудитория, прежде чем допустить участника к оплате или до того как предоставлять ему бесплатный билет, собирайте заявки, проверяйте и сами принимайте решение, подтвердить его участие или отклонить заказ если участник не соответствует вашим установленным требованиям.
⚡Встроенная Kanban доска
Вы самостоятельно создаете колонки этапов обработки в зависимости от процессов установленных в вашей команде. Все заказы со статусом новые, на модерации, неудачная оплата попадают в канбан, а дальше уже ваши менеджеры после контакта с участником перемещают карточки по колонкам в зависимости от результата общения. Если заказ в процессе будет оплачен - его карточка автоматически пропадает из Канбана и вы не будете беспокоить человека просто так.
⚡ Звонок участнику из CRM системы в 1 клик
Если у вас на компьютере установлена соответствующая программа для телефонии или нужный мессенджер, просто нажимаете на соответствующую кнопку и связываетесь с потенциальным клиентом.
⚡Комментарии к карточке заказов
⚡Отметка даты и времени, когда связаться с клиентом в следующий раз
⚡Подсветка цветом просроченных карточек
⚡Изменение цвета карточки в зависимости от статуса обработки, или в зависимости от того кто из менеджеров ее обрабатывал
⚡Синхронизация всех изменений, чтобы всем было комфортно работать и не было путаницы.
⚡Фиксация всех изменений в заказе в подробную карточку описания.
Кто, когда и что именно менял, как перемещали по колонкам и т.п.
Данные ответов от платежных систем о статусе удачной/неудачной оплаты.
⚡Экспорт всех данных в табличный файл или отдельно с установленными фильтрами или
⚡Импорт имеющегося списка участников у организатора в CRM систему для дальнейшей генерации электронных билетов с QR кодами для участников.
Не выдумывайте велосипед и не пытайтесь приспосабливать сторонние CRM, которые предназначены для торговли товарами, чтобы через них продавать билеты.
Пользуйтесь специализированными системами для продажи билетов, которые дадут вам больше нужного и полезного функционала.
✅Регистрируйтесь в RegToEVENT и начните пользоваться профисийною и надежной CRM системой продажи билетов прямо сейчас.
regtoevent.com/ua/ticketcrm-k...