Fiz uma compra em out/23. Não recebi o pedido, e pedi o cancelamento, comprei tudo em outros sites. Mas o pior é que não devolveram meu dinheiro até agora, fev/24. O atendimento deles é péssimo, não consegue contato. Não recomendo que comprem nesse site, olhem no reclame aqui antes de comprar. É até falta de respeito a forma como eles tratam o público de gestantes.

Fiz uma compra recentemente, dia 01 de junho 2023, móveis, kit berço, kit de lençóis, decoração, banheira, ninho e almofada amamentação... Prestei muita atenção no prazo, pediram 45 dias ÚTEIS para ENVIO e nenhum momento que enviaria tudo junto, já que eles tem fabricação própria, conforme fica pronto, eles enviam, até aí tudo bem, eu comprei sabendo, fiz os cálculos e daria tempo chegar e arrumar, porém meu desgaste foi que o ao passar os dias, nada do site atualizar, vivia em separação no estoque, eles não tem telefone para vc ligar, ao menos atualmente o atendimento é via e-mail, enviei um e-mail ( antes de vencer o prazo) faltando uns 10 dias corridos, mas enviei perguntando qual era o status atual dos meus pedidos, para minha surpresa eles disseram que iriam atrsar e pediram mais 15 dias ÚTEIS , quando fiz a conta dei conta que chegaria depois do parto, o que seria nada bom, então pedi o cancelamento da compra, 3 dias depois eles entraram em contato informando que já tinha enviado toda a compra e que ficou faltando somente a cômoda, e perguntaram se ainda aceitariamos?! Resolvemos ficar com a compra e aguardar a entrega, chegou uma semana depois do e-mail e tudo certo, cores compatíveis, realmente faltou a cômoda, mais como aceitei aguardar, tá no prazo! Conclusão: Compre bem antes, bem antes pra vc não se estressar, pois demora e corre o risco de atrasar, preste atenção nas descrições dos itens, e na dúvida enviar o e-mail antes com perguntas para a empresa! Enquadra eles logo de cara. A empresa cresceu demais e não estão dando conta. tem pessoas com experiência negativa e outras positivas... eu passei raiva, mas tenho que ser justa, gostei do preço e da qualidade dos produtos!

Gente, pesquisem o nome da loja GRAO DE GENTE no reclame aqui, antes de comprar. Eles não tem compromisso com cliente e acho que não sabem que atendem a gestantes. Só tem atraso, desculpas, não cumprem prazo... Eu me ferrei com eles, estou tentando resolver , mas o pós vendas deles é HORRÍVEL.

Eu tô na mesma questão, fiz a compra por pix no dia 10 de novembro e me deram prazo pra entrega para o dia 12 de dezembro ou seja espaço de 1 mês e hoje já são 19/12 e até agora nada. Tô esperando mas um pouco pra fazer reclamação.

Comprei um berço o prazo era 15 dias demorou 2 meses pra entregar nunca mais compra com a.gráo de gente 🤨

Graças a Deus tive sorte😰🙏🙏 paguei o frete rápido e chegou antes do previsto🙏

Fiz uma compra dia 07/05 e até hoje nada, uma falta de respeito com as pessoas, eles disseram q ia entregar com 28 dias úteis e nada

Comprei duas vezes, final de novembro (chegou agora em fevereiro, depois de reclamar) e início de dezembro (chegou em dezembro msm). Chegou o pedido mais novo, e o primeiro demorou muito. Quando procurei atendimento, depois que reclamei no reclame aqui, eles entraram em contato por email. Disseram que n enviaram pq o trocador teve problema na produção. Mas até eu reclamar eles n falaram nada. Ent , deram-me a opção de receber os outrao três produtos do mesmo pedido, e depois enviarem o trocador. Eu claro aceitei. Chegaram 5/6 dos produtos que encomendei. O trocador, que não veio, disseram que mandariam em outra remessa, mas até hj nada.

Comprei 2 jogos para mini cama,veio de berço,minha filha ligou e pediram para devolver que seria feita a troca, não trocaram e nem devoveram meu dinheiro Nunca mais compro lá

Tem 5 meses e nada dos produtos muito menos do reembolso depois que cancelei.

Já faz 2 meses e nada de chegar

Ja faz dois meses que comprei um berço, meu filho nasceu ja tem um mês, e nada deles entregarem o berço, tento contato com eles todos os dias, eles nao respondem meus e-mails e no site onde fiz o pedido nao aparece mais o andamento, ta como se eu nao tivesse comprado nada, estou me aborrecimento muito, meu filho ta dormindo no carrinho, ja nao sei mais o que fazer! Maior arrependimento de ter comprado nessa empresa de fachada.

Se puder dê um feedback da sua movelaria!

Eu estava pensando em comprar com eles!🤔

Comprei e nao me entregaram,nao quiseram me reembolsar.

Tb tive problema com prazo de entrega

Obrigada pelo vídeo, pensei até em comprar o enxoval da minha neta. Não irei comprar. Não quero dor de cabeça.

Nossa vi tanta reclamação que desisti

Quero comprar esses móveis para o quarto do bb. Mas estou insegura.

Decepcionada com a Grão de Gente. Estou a mais de 60 dias tentando receber os itens do quarto do meu filho. Vocês não responde a nenhum email retiraram a data de entrega do site e agora não me permite mais acompanhar o meu pedido. Consta que está passando por uma estabilidade. Sendo que para fazer uma compra está tudo normal. Estou indignada com a atitude de vocês, que tristeza em saber que tem empresa desse tipo sem compromisso, comprometimento e responsabilidade com seus clientes. Estou enviando todos os prints que tenho feito do site

Fiz uma compra, mas não recebi nenhum e-mail, e agora consta que não fiz nenhuma compra. 🫥

os moveis sao de boa qualidade?

Nossa , como tem reclamações sobre a #graodegente

Nao comprem na Grão de gente! Eles não entregam… só passando raiva

Comprei meu kit berco e o trocador da comoda numa segunda, na terça a grão de gente enviou, e na outra terça me entregaram.... Eu peguei o kit de envio ate 24 horas... Ou seja, envio e entrega concluídos em 1 semana

Totalmente decepcionada com a Grão de gente. Entrega com 1 mês de atraso e almofadas muito pequenas, diferente do tamanho informado e das propagandas e vídeos. Me mandaram almofadas minúsculas.