Hola, el fallo que tiene tu dispensador puede ocurrir por varios motivos, entre ellos y lo peor que puedes esperar es que el circuito eléctronico o el sensor infrarojo este dañado y si ese fuese el caso... pues lo mejor sería adquirir un dispensador nuevo. Ahora bien SI hay DOS cosas que puedes hacer para tener un funcionamiento correcto: 1 - tu equipo tiene que estar separado 30cm o mas de una superficie sólida que interfiera con la buena lectura del sensor infrarojo, ya que cuando el dispensador esta muy serca a un objeto debajo del sensor pues suele ocurrir lo que describes. 2 - revisa que el sensor infrarojo esta limpio y libre de cosas que lo estén tapando. Y para terminar revisa siempre el estado y carga de las baterías. Saludos.

Saludos. Es muy simple, con el dispensador ya encendido solo debes apretar el botón on/off en un pulso corto y cada vez que lo hagas va cambiando la cantidad de producto que entrega. Tengo un vídeo en el canal en donde explico el procedimiento, te envío el link: kzfaq.info/get/bejne/ic1pmNJ6q9rGln0.html

Hola, buenos días. El dispensador trae un kit de instalación que consta de tornillos y tacos, adicional es necesario contar con un taladro y la broca adecuada para el tipo de pared, otro detalle importante es verificar y usar los orificios que trae en la base el dispensador para y a través de esos orificios es que vas marcar y hacer los huecos. Detalles a tomar en cuenta: 1*- altura recomendada 1.25mts ( midiendo desde el piso hasta la base del dispensador) 2*- separación si el dispensador esta sobre una superficie sólida 30cm o mas 3*- en algunos casos el dispensador se podrá colocar con tape adhesivo de doble cara, sin embargo debes tomar en consideración el tipo de superficie y la calidad del tape ya que corres el riesgo que se caiga el dispensador y se dañe. Saludos.

Hola, no... para nada, la única función de la tapa es la estética en el diseño y lo más importante "evitar la contaminación del jabón o alcohol gel con elementos externos como sucio o cualquier otra cosa que caiga en el tanque" que al final causaran un deterioro o daño al producto a dispensar o al mismo dispensador. Saludos.

Hola, buen día no comprendo muy bien tu descripción, porfa... si es posible para ti escribir y enviar fotos al whatsapp 507-6614-8001 y con gusto trataré de asistirte. A parte si te refieres a la goma de la válvula... esa no se corta y hacer eso la dañaría irremediablemente, por otro lado si es posible desarmarla para darle una limpieza profunda ( pero no se corta) Saludos.

Hola Fermín... gracias por tu mensaje. Sin conocer que tipo de dispensador tienes es un poco difícil saber que pasa exactamente, sin embargo y generalizando pueden suceder varias cosas que se presentan en la mayoría de los equipos: 1*- Producto a dispensar muy líquido ( casi agua ) 2*- Producto a dispensador no es el correcto ( como ejemplo, los productos de los dispensadores de espuma y gel no son compatibles entre si y tienden a gotear o no dispensan bien) 3*- Alcohol líquido NO funciona en la gran mayoría de los dispensadores ( se derrama solo por la válvula) 4*- Las válvulas de los dispensadores tienen algunos componentes como sellos y resortes y cuando están sucios o con alguna obstrucción tienden a gotear o simplemente no sale el producto 5*- Lo último sería daño físico o que le falte alguna pieza. Por lo general y considerando que tu dispensador NO tenga un daño físico aparente... lo mas seguro es que necesita una limpieza profunda de la válvula, en ese caso debe desarmar el conjunto y limpiar cada pieza, luego armar cuidadosamente. Saludos. Rafael

Yo acabo de comprar un dispensador de jabón automático y tengo el mismo problema gotea 😢 y gotea