A pesar de que el primer ejemplo fue exagerado, si pasa y es de lo peor.

"Es mejor que sobre antes que falte", más sin embargo en esta ocasión y con una buena atención, la comida hasta podría faltar debido a la cantidad de comensales que van. Buen Video. Saludos y Bendiciones.

donde yo trabajo no siempre hay tiempo para quedarse mucho tiempo con el cliente. la gente entra y sale y quieren todo rápido.

wow muy bien .fue mucho el cambio y el ambiente en el lugar diferente

Excelente la buena atención y la buena Actitud.

Bien por el video aprendi obre el menú de nuestros hermanos de Bolivia, saludo desde Perú.

Se lo que es cuando te atienden mal, me enfurece eso, pero cuando te atienden bien, uff genial te alegran el día :D

En verdad la falta de agilidad y atención por parte de algunos asesores, es una problemática que necesita de orientaciones. Aunque muchos no lo noten y a pesar de que pocos hagan reclamos al respecto, eso genera un ambiente desagradable, eso crea desconfianza, baja los ánimos de los asistentes o consumidores, baja el rendimiento y la productividad en general. Se que por las tareas del día puede haber cansancio o agotamiento mental, por eso es que es importante meterle sentimiento a las cosas que uno realiza. Pues de eso dependeremos varios años de nuestra vida. Recuerden, mas que una sonrisa en el rostro, es necesario trabajar en la actitud.

yo soy mesera y dejenme decirles que el trato al cliente es lo mas importante eh tenido clientes que hasta me dijeron que alehrr su dia :) me gano buenas propinas y soy feliz xq la gente se va c9ntenta y muchas veces regresan unicamente por la atención

excelente video, muy buena reflexion

Excelente video. Muchas gracias por su iniciativa.

Excelente la buena atención y la buena actitud

Muy explícito! 👏👏

Felicitaciones por este video de atención al cliente ☺️☺️☺️☺️☺️ y todo restaurante tiene que tener los baños impermeables y la buena presentación del lugar

Excelente video amigos, saludos desde Houston, Tx., con todo el permiso suyo me servirá para que no se me olvide el Excelente Servicio al Cliente y para refrescarles los conocimientos a mis compañeros sobre este hermoso tema, gracias!!!

Muy buena aportación amigo...gracias por el vidio

exelente material de verdad que aportan un valor inmenso a los que brindan conferencias talleres para negocios.

Gracias por el video, excelente. Mi línea es venta, y me ayuda a mejorar con mis clientes. Es una referencia excelente 😊👍

excelente video me encanto me encantaron y me dio harta hambre y me diverti gracias

Excelente iniciativa de realizar este tipo de materiales adecuados a nuestro contexto boliviano. Felicidades!

😍😍😍 que buen ejemplo de atención al cliente me encanta este canal me suscribire de inmediato

Excelente representacion!! Gracias

Si tal vez la mesera se equivocó al llevar la jarra que no era para esa mesa, pero no por eso, no tenía porque descontarlo de la cuenta, si así fuera cada vez en cada restaurante que suele suceder, las empresas perderían mucho dinero. Las órdenes pedidas se cobran, si sale algo mal, se cambia y siguen continuando.

En un futuro tendré un negocio y este video me ayuda a asesorarme para dar un buen servicio,muchas gracias por compartirlo. Saludos desde Uruguay.

Estoy de acuerdo con el final un excelente servicio de parte del mesero o mesera se merece el famoso tip

muy buen ejemplo

Buen video y todo super sencillo

Excelente video.... se aprende mucho la cortesía y el respeto, el amor y el trato con atención puedes lograr muchas cosas, pero con descuido y mala cara lo pierde todo.

Excelente video

wow que lindo el buen servicio al cliente asi si dan ganas de volver :) porque que coraje que hayan lugares donde no atienden bien de echo una vez me paso pero no a mi directamente pero si a mi madre, que mal servicio la verdad pero buen servicio? me encanta :)

Buen video me gusto

Esta super bien👌

Esa si es una buela atencion felicitaciones

Me ayudaron mucho

La buena atención en un negocio es la mejor estrategia de venta que puede haber. En un negocio que te tratan mal nunca vas a volver y en el que te sentiste a gusto querrás volver siempre. Es un efecto del inconsciente de asociar una experiencia con el malestar y la otra con el placer

que bien que lo den en ejemplos

Me gusto el video.

En el mal servicio al cliente Se dirigió de una forma casual En el buen servicio al cliente Se dirigió con respeto y de usted

jajaja...que vengan a México, aquí si saben de atención al cliente en los restaurantes, los mejores ....amo este hermoso país

muy bien

Que bonito video , saludos de Perú

Es muy bueno..pero le falta algo..que llene mas la espectativa..de un cliente

la mejor parte es la de la propina xDDDD

No era yo la que estaba sentada alli, pero me senti satisfechaa viendo la segunda parte del video😍☑

Escuchar bien lo que el cliente le dice a uno para poder darle una información bien clara, Para que el cliente quede satifecho.

Los buenos restaurantes son los primeros que se llenan. Nunca están solos.

Entre los que no saben lo que quieren y los que les cuesta elegir tenemos los clientes mas dificiles.

ayyy pero por favor yo viajo yaa para ese lugar

Saludos desde #SantaCruzDeLaSierraBolivia

Muy buen video. Aunke si conozco un buen restaurante.....en el centro de lima

La primera situación si puede ser común en un restaurante en Colombia,les llamamos " corrientazos" ( de corriente).

por un momento pense que esto fue filmado en Panama ... pero es un tema de latinoamerica

Y... Otro video de como te devén tratar en un almacen PD : muy buenos actores felicitaciones y un cordial saludo desde Chile 🇨🇱 👍

CASI, CAAAASI no se nota el cambio del letrero al final del video, pero excelente, spettacolare

AY MEJORES FORMAS DE ATENDER AL CLIENTE Y TNER UN BUEN SERVICIO AL PUBLICO

Como cliente, debo decir que la primera NO es una exageración. Me ha pasado y muchas veces. No todo al mismo tiempo pero sí todo. Y lo segundo también es una exageración porque es muy difícil encontrar clientes así

Que graciosingo el video 😝

buenardo

G linda la atencion

IE Santa elena

umm pues yo he comido en lugares donde la atención es asquerosa y las personas continúan consumiendoles .. yo no entender!

pues desde la primera falta ya es culpa de los clientes por no salirse inmediatamente.

... 5:41 Se viene descuentazo del sueldo a la mesera ...

Este video ya lo he visto varias veces, me gusta no sé la razón jaja

👍

Como hijo de los dueños de un restaurante de 17 años, solo quiero decir que quiero ver una de malos clientes, tengo como 1000 ideas para un video así

A mi ya van dos veces que me tratan muy mal en una tienda donde me gusta ir

Hasta yo me siento bien con esa atención

Liqe zy bienez por parte de tu profezora

Me encuentro mucho con esa gente que parece que no tiene ganas de trabajar. y los que te tratan como quieren.

Grande Renzo Flores , pero el no deja propina.

eh con el tamarindo no se juega !!! que seria eso ?

Esa es la atencion en Honduras , mi gente es cortante y pedante

Que es mocochinque o lo que sea de que país es esto, disculpen que la pregunta no sea con respecto al tema pero me llamo la atención el dialecto.

Donde veo que a casi todos les falla es en que te llevan la bebida como media hora antes de la comida

Y pensar que hay negocios así en la realidad

LA PRIMERA ATENCION ESTUBO ORRIBLE PERO, LA SEGUNDA SE PUEDE TOMAR COMO UN EJEMPLO A SEGUIR.

Falta dar ejemplo de un excelente atención al clientw

Son tantos los casos de error en lo que incurren muchos comercios debido a su falta de capacitación en temas tan básico como los presentados en este video.

Todo muu bien y dejo una moneda de propina. Que tacaño

Esto solo se ve en ese video... En la vida real muy pocos

los quiera ver en comida rapida como mcdonal or tacobell haciendo esto jajaja

El primer video se vio que no habia un buen servicio al cliente. Los baños estaban sucio la mesera le trajo lo que no pidio el cliente. Y los clientes se fueron molesto. El segundo video. Habia. Un buen servicio al cliente. Buenas higienes en los baños. La mesera es muy amable. Y le dio propina por su atencion y los clientes se fueron sastifecho de ese lugar

De donde son los actores?

Adrien Brody ha sido boliviano...???

Me parece un buen servicio para ese lugar humilde, pero la mesera no demostro seguridad, ni elegancia y tampoco calidad de servicio, el refresco no se deja en la mesa y punto.

Se parese ala atencion de los chillenos en la feria cuando uno lez va a comprar parese g uno les fuera a pedir

Jajajaja que risa no lo supero

De dónde son?

La sra k sale en el segundo video no delega ,no le tiene confianza a la mesera. K fastidio asi no debe de ser la atencion

Porque no sirvio los refrescos?

Eso de que pais es ? :0

Yo de ellos desde un inicio nos vamos es una mala atención al inicio

1 -BUENO PARA EMPESAR SI TENIAN MALA ATENCION ALA HORA DE ATENDER ALAS PERSONAS Y NSE FUERON DISGUSTADOS CON LA MALA ATENION DEL RSTAURANTE 2_TUVO LA MEJOR ATENCION Y LAS PERSONAS SE FUERON CONTENTOS CON LA MEJOR ATENCION .

Ese ascento de que país es ?

Vengo aquí porque mi jefe me envió 😆

de donde son? ecuador o peru?

La mala atención al cliente, no la recomienda a mas personas, no buelve mas, pierde clientes, y quiebra el negocio

Donde está el sonso? Allí pagando la cuenta 😂

Buen ejemplo de atención al cliente por mi parte puedo decir que. 1 todo mal con la primera parte, la falta de atención y cortesía se hace notar mucho, los baños y el local en sí es pésimo 2 a partir de la 2da parte del video hay un cambio muy notorio, la diferencia en la atención se hace notar mucho 3 y que decir con la 2da parte del video? - muy bien en atención, local, baños, comida. La propina muy bien meresida, ojalá así fueran siempre en la atención al cliente