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Neste episódio do Podcast Kiwi, Pam Stracke tem um bate papo sobre "O Encantamento e a Experiência do Cliente", recebemos Bruna Brito, fundadora da agência "O Pedido". Bruna explora como a personalização cria momentos inesquecíveis em pedidos de casamento e surpresas românticas, aborda os desafios de manter o encantamento em cada experiência e discute como o feedback dos clientes aprimora continuamente seus serviços. Ela também reflete sobre as tendências futuras em experiências românticas personalizadas e oferece insights aplicáveis a diversos setores focados na experiência do cliente.
Consultoria: @grupo.kiwi
Host: @pamstracke
Convidada: Bruna Brito @opedido
Produção: @live.factory