갑질, 진상에게 간단히 대처하는 법 ㅣ진상에게 유용한 멘트 3가지

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희렌최널 Hirenze

희렌최널 Hirenze

Жыл бұрын

업무상 만나게 되는 진상들, 피할 수 없는 막말에 속수무책이었다면?
평온한 얼굴로 할 말을 하는 3가지 기술을 추천합니다.
컴플레인 걸리지 않으면서 할 말 하는 멘트부터
답이 없는 진상을 대처하는 현실적인 방법까지 준비했습니다.
오늘도 최널고정해주신 희릿
내일도 최고길만 걸으세요!

Пікірлер: 62
@user-ss8sv7no7e
@user-ss8sv7no7e
어머님 아시다시피 학교에서는 가정과 같은 돌봄이 어렵습니다. 저도 금쪽이만 케어해주고 싶은데 저만 바라보고 있는 28명의 다른 아이들도 있어서요………..😢 / 어머님 그렇게 말씀하시면 저 상처받아요. 자꾸 그렇게 몰아붙이시면 덩상 상담이 어렵습니다 …. / 어머님 아시다시피 저도 가정이 있어서요 ~ 퇴근 이후에는 상담이 어렵습니다. ㅠㅠㅠ 으휴. 오늘 영상 진짜 위로가 됩니다. 감사해요!! 개학하면 조금은 더 당당하게 대면할 수 있게 되길…!!!!!
@user-cj4sz4pz4s
@user-cj4sz4pz4s
제 경험상 세 번째 방법보단 두 번째 방법이 좀 더 난도 높은 진상에게 효과적이더라구요. ‘되짚어 묻기’ 진상이 했던 욕이나 요구를 ”그러니까 선생님의 서류가 미흡한데 그냥 해달라는 말씀이시죠?“ 이런 식으로 받아치면 대부분은 한 수 물러나더라구요.
@user-wz5bc2nt9i
@user-wz5bc2nt9i
사이다영상 감사드립니다~♥
@user-rq9ky1tx3w
@user-rq9ky1tx3w
와 진짜 현실적인 조언이에요..쌤 계속 돌려가며 볼게요 ㅜㅜ 그리구 혹시 예민하고 상처 잘받는 사람들이 좀 편하게 살수있거나, 감정을 잘 컨트롤 할수 있는 방법도 알려주실수 있을까요
@user-mt7qo7bu3b
@user-mt7qo7bu3b
진짜 진상은 상상을 초월함
@andcocos7926
@andcocos7926
일이 일로 안 끝나고 집에 와서도 속상해하거나, 자면서도 무의식중에 괴로워합니다. 비상식적인 고객들은 정신을 좀먹는 존재들인 것 같아요.
@user-so6nx1uf7r
@user-so6nx1uf7r
진상한테 당하고 그새끼 번호로 보험조회라도 왕창 신청할까 하다가.. 그렇게 화가 많으니 삶이 얼마나 힘들까 안쓰러운 마음 가지려고 합니다. 그래도 저주는 할것.
@user-dq3gx7yd9v
@user-dq3gx7yd9v
현직 상담사입니다. 차라리 xx이라고 욕을 해주세요. 욕설 명분으로 민원 쪽으로 넘겨버리게.. 자기가 카드 잃어버려놓고선 전 거기 카드 없는데요 상담사 바꿔주세요 실물카드 와서 니가 보던가요 이런 소리 하지 말고요
@user-xn1ky1jr7s
@user-xn1ky1jr7s
정말 감사합니다 💛
@user-bo8ry1tg6w
@user-bo8ry1tg6w
이해했습니다. 사이다~!
@Emma-nw8jq
@Emma-nw8jq
"내가 부족해서가 아니라 그 상대가 문제라서 그런 일이 생기는 것이다"
@user-xi2gf4ov5x
@user-xi2gf4ov5x
서비스직 5년차입니다. 20살부터 대학도 사이버로 다니고, 사람을 상대하는 직업이 즐거웠지만 진상은 언제나 어려웠습니다. 오늘 영상보고 속이 시원해지네요! 좋은 영상 잘보고갑니다
@SLACKER_YU
@SLACKER_YU
1.아시다시피
@i_love_fuelcell
@i_love_fuelcell
인정받고자 하는 무의식적 욕구를 가지고 있는 존재가 인간이다. 이를 활용하기 위해 '아시다시피'를 앞에 붙여 말해보자. 달래주는 느낌이 핵심이다
@TV-mt6fo
@TV-mt6fo
역시 소통의 꿀팁 가득한 희렌최널 ❤ 진상 대처법 정말 유용한 정보 많이 주셔서 감사합니다.
@user-fd1ez5nx7g
@user-fd1ez5nx7g
근데 참 막상 그상황이오면 사람의 생각.감정이 얼어붙는게 문제같아요.. 봐왔던 방법들이 그 상황이 끝나서야 이불킥할때 남
@user-sc4bk9ze6e
@user-sc4bk9ze6e
희렌최님 덕분에 항상 많은 지식배우고 있습니다:)감사합니다!
@user-qd6nv4dz4p
@user-qd6nv4dz4p
희렌최님 영상이 ‘도움’을 넘어 ‘위로’가 되네요. 감사합니다.
@yellowbead
@yellowbead
갑질을 당했을때 주저앉지 안고 당당하게 설 수 있는 방법이네요! 정말 필요한것만 설명해주시는 희렌최널님 👍 입니다
@Mumany
@Mumany
마지막엔 실제로 도움을 받을 수 있는 곳까지 알려주셔서
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