Buongiorno, lavatrice Candy Smart da 7 kg acquistata 5 giorni fa', i primi due lavaggi ok, stanotte ho fatto il programma eco a pieno carico con partenza ritardata. Stamattina ho trovato sul display la scritta e08. Ho aperto la lavatrice e il bucato era fradicio. Ho provato a fare centrifuga e scarico ma sembra che la centrifuga non acceleri, inoltre fa un rumore strano e il timer rimane fermo a 10 minuti. Ora l'ho spenta. Che devo fare, cavolo ha meno di una settimana 😠. Grazie per l'attenzione.

@@donatellab.3851 Ciao Donatella. Se hai scontrino o fattura e in garanzia. Quindi ti rivolgi direttamente al rivenditore dove l'hai acquistata e ti indicheranno per l'assistenza. Controlla che il tubo di scarico sia alla giusta altezza. Cosa intendi con rumore strano? Se ti và puoi scrivermi su whatsapp magari con un piccolo video o sulla pagina facebook 3204559423 facebook.com/groups/1096779831446219/

Grazie mille per la risposta 😊,si certo ho lo scontrino. Il tubo scarica bene nel lavandino. Oggi l'ho riusata e il lavaggio è andato bene...nessun rumore particolare, mah... la tengo d'occhio, spero non si ripresenti il problema. Ancora grazie è stato molto gentile

Bravo. Il tipo del video ne capisce pocheniente

Grazie a te li ho controllati. Ancora abbastanza buoni ma una molla probabilmente si era incastrata. LI ho fatti andare su e giù a mano e il l errore 008 si è risolto.

Hi Koshika. Check the tachometer.

Con un po' di impegno si può fare.

La mia oltre a suonare per tutto il ciclo cambia a suo piacimento ciclo e temperatura. Che sarà successo?

Ciao. Stacca i connettori e controllali. Utilizza dello spray per contatti e riprova.

Ciao. Può essere un problema di falso contatto nei cavi per ossidazione o anche una saldatura compromessa non visibile ad acchio nudo. Controlla il circuito lato saldature con un buon microscopio.

Il bloccoporta se funzionante quando viene chiuso l'oblò e si avvia la macchina chiude il circuito e di conseguenza blocca la porta per poi sbloccarla dopo qualche minuto.

Ciao Francesco. Controlla D5, D6, D7, D8, D9, R27, e i 5 elettrolitici.

@@JonnyBrek Grazie 1000 Jonny

@@JonnyBrek tutti gli elettrolitici cambiati, resistenza 97 ohm, diodi controllati (pol diretta e inversa). D6 sospetto dissaldato da un reoforo e misurato. OK. Autodiagnosi ancore E08. Induttanza conduce. Trasformatore switch sembra ok. Qualche altro componete?

@@JonnyBrek Buongiorno. Dopo aver sostituito tutti i condensatori elettrolitici, controllati i diodi e le resistenze nell'intorno dello switch, sostituito spazzole e blocco porta perchè difettoso, poichè l'errore della diagnosi è sempre E08 (la tachimetrica provata sul banco durante la sostituzione delle spazzole) ho voluto misurare le tensioni dei 12 volt. Ho trovato uno schema per il Viper06h molto simile al circuito della scheda e ho individuato i test point per le tensioni. Sul positivo del condesatore elettrolitico da 400V ci sono 297 V (mi sembra corretto visto un solo diodo di raddrizzamento). Sul condensatore elettroltico di uscita da 50V (con in parallelo uno zener) ho misurato i 12V. sul piedino 2 del viper (VDD) 10V che poi arrivano a 12V. Il programma impostato è scarico e centrifuga. Mi sembrano tensioni corrette. Dunque o il processore non invia il consenso al motore per un qualche errore del programma firmware (durante la diagnostica gira in un verso) oppure che un pilota dei relè non funziona. Per quanto ho potuto ho testato i doppi diodi, i diodi, triac e transistor smd e non sono in cc o c'è la tensione di giunzione. Suggerimenti? Grazie (P.S. Cerco scheda d sostituire a prezzi ragionevoli)

@@francescocanuto Ciao Francesco. Hai fatto abbastanza controlli. Hai avuto modo di controllare bene le piste? Non vorrei vi sia qualche interruzione da qualche parte.

Le spazzole del motore sono integre?

@@JonnyBrek domani controllo e ti farò sapere grazie mille in anticipo

Credo che siano le spazzole visto che la parte alta a fischietto del carboncino sia inferiore a 1cm e quella bassa 2mm.sapresti consigliarmi dove ordinarle per non sbagliare?

Ho montato le spazzole nuove solo che a centrifuga ho dotato che vedo delle scintille e normale? il verso delle spazzole e giusto già controllato.

@@Salvio86 Ciao Salvo scusa se ti rispondo ora. In genere le trovi in un qualsiasi centro ricambi indicando il modello del motore.

Ciao. Se nuova e in garanzia.

@@JonnyBrek grazie dell'inconcludente consiglio ! L'assistenza autorizzata non fa modifiche se in garanzia .....

Hello mrborrqo. Before the error appears, does the basket accelerate and then decelerate and then stop and return the error? If you only put the spin program how does it behave?

Ciao Tefik. Dovresti controllare la scheda per capire quale componente si è guastato.

Ciao Jonny grazie mille per la tua disponibilità di risposta contratto e trovato anche il difetto o il componente difettoso cambiato e adesso vado da dio grazie mille ❤️

@@tefikasanovski6736 Di niente è un piacere! Sono contento che hai risolto. Ciao 👋🏻😉

Ciao. Hai impostato il multimetro correttamente? Hai controllato che il resistore da 0 ohm e integro? L'errore e il E08?

@@JonnyBrek ciao. Il resistore a 0 ohm era andato non dava continuità e l'ho ponticellato, solo che il difetto è rimasto. E8 confermo

@@JonnyBrek sì il tester era sulla scala minima e segnava 49.7 50.9 ohm. Muovendo il cestello il valore non saliva oltre gli 80/90 ohm

@@kiangon Come vedi nel video i valori da ferma sono simili. Come si vede ruotando con forza sfiorava anche i 300ohm. Il test l'hai eseguito con il connettore staccato? Così da evitare errori di lettura se collegato alla scheda. In tutti i modi hai sostituito le spazzole, hai ponticellato il resistore da 0ohm puoi provare con una nuova tachimetrica.

@@JonnyBrek adesso ho capovolto la lavatrice e ho smontato lo spinotto per avere i puntali del tester ben inseriti ed è cambiato tutto. Valore da fermo 45,4 valore massimo 47,2

Ciao Luigi. Saldatore a stagno. Lo puoi recuperare su qualche circuito eletronico in disuso.

Ciao Andrea. Purtroppo si guasta il cavetto piatto interno. Se guardi qui ho fatto un video: m.kzfaq.info/get/bejne/fcpnesSI29PVemg.html

@@JonnyBrek ti ringrazio della risposta..ora vado a vedere il video..e ti lascerò un segui perché può essere tutto utile..grazie a ancora

@@JonnyBrek ok ora che ho cliccato sul link avevo visto il vedo..ma essendo ignorante mi sono informato in un centro ricambi con la scocca ecc mi verrebbe nuovo 100 euro insieme al selettore..

Ciao Simone. Scusa ma leggo solo ora. Già provato a verificare che i carboncini non si siano consumati?

@@JonnyBrek erano proprio quelli.gtazie lo stesso 😁

Dipende, possono essere i due carboncini del motore detti spazzole (da sostituire) costano poco.. Può essere la tachimetrica dietro al motore oppure la scheda. Dipende comunque dall'usura dei cuscinetti. Se il cestello non fa attrito mentre gira e tenendo ferma la vasca e cercando di smuovere quest'ultimo non ha gioco allora i cuscinetti e la crociera sono ok. Quindi vale la pena ripararla.

@@JonnyBrek se lo giro a mano il cestello gira e non fa attrito bisogna vedere però quanto dura la riparazione questa lavatrice mi ha dato problemi da subiti perché non centrifugava e non lavava tanto bene

@@Varignano81 Capisco. Io controllerei per prima spazzole e tachimetrica. Poi vedi tu se è una cosa che riesci a fare in fai da te spendi pochissimo.

Da solo non credo di essere capace provo a sentire l'assistenza ma credo che solo per la chiamata 50 euro li vogliono. Ti ringrazio sei stato molto gentile

@@Varignano81 Di niente figurati. Da dove scrive se posso chiederti?

Buongiorno Rosa. Spiegami meglio. Non ho ben capito. Intendi dire che hai il resistore interrotto come nel video?

Non scalano i minuti sul display ma il ciclo ha la sua durata e si ferma?

@@JonnyBrek no non si ferma se entra in centrifuga rimane in centrifuga per ore

@@claudioiosca84 Capisco. Probabilmente vi è un problema sulla scheda logica.

Ciao Nicola. Dipende. Mandami magari una foto su whatsapp 3204559423

Purtroppo molti marchi ormai sono fatti affinché dopo i 2 anni si guastino. Questa avrà 3 anni. Ma il problema può verificarsi anche prima. Influisce anche l'ambiente dove la si tiene una lavatrice. Spesso la si tiene in bagno ma andrebbe messa in una stanza con meno umidità rispetto al bagno. Su questo modello come tanti altri modelli anche di marchi più rinomati i tasti a sfioro fatti mediante flex si deteriorano più infretta a contatto con l'umidità e non funzionano più. Qui ad esempio li ho rifatti ibridi con mezzo cavo piatto e nastro rame. Per una lavatrice buona bisogna optare per Miele, Electrolux o altre con fasce di prezzo non indifferenti. Oppure optare per una vecchia electrolux meccanica con vasca apribile e tutto. 👋🏻😉

Dipende dal modello che predi se predi un modello di fascia medio alta ti dura. La mi a 10 e solo adesso da questo problema

Ciao Annalisa. Sono di Mesagne. Se hai scontrino o fattura rientra nei 2 anni di garanzia. Quindi puoi rivolgerti al centro assistenza autorizzato Candy e non pagherai nulla. Nel caso hai problemi scrivimi pure qui o su whatsapp 3204559423 ciao 👋🏻😉

Ciao. Purtroppo non ho più il TV united. Tuttavia dal telecomando puoi cambiare la sorgente.

Ciao Fulvia. Non mi disturbi. E che non leggo subito. Bisogna controllare la resistenza che non si sia guastata.

Quando mi puo costare la resistenza

@@fulviamarci9006 Bisogna prima testarla con multimetro. In caso di sostituzione non costa molto, dalle €10,00 alle €25,00 massimo.

@@JonnyBrek mi puoi mandare questo messaggio su Facebook così glielo faccio leggere per favore

Ciao caro a me compare e09 cosa devo fare ?

Se quando preme su ogni tasto sente il bip allora i tasti funzionano. Andrebbe fatto il test smontando e verificando. L'umidità non va mai d'accordo con i componenti elettronici.

@@JonnyBrek grazie jonny ..🫶

Ciao Caterina. Invialo su whatsapp 3204559423 per i tasti essendo a sfioro con l'usura del flex interno può succedere che diventano malfunzionanti. Ho fatto un altro video dove parlo di ciò. m.kzfaq.info/get/bejne/fcpnesSI29PVemg.html

Significa stamby, cioè programma finito..io ho una Candy, quando finiscono alcuni programmi esce OFF...quando ne finiscono altri esce quello che tu pensi sia un 56y, ma in realtà è una Sby cioè standby

Bisogno controllare la scheda logica e vedere. Se non parte probabilmente è perché non arriva tensione. Semiconduttori, relè, e fuse.

@@JonnyBrek domani cercherò se c'è un fusibile sul motore perché la scheda si accende e risponde al selettore e ai touch. Triac controllato, diodi controllati, resistenze smd nei dintorni nel triac non interrotte...

Il fusibile non lo trovo. Relè ok e commutano. Ultimo sospettato il VIPER06H

@@francescocanuto controlla anche tutti i resistori smd 0 ohm.

@@JonnyBrek Fatto. Ne ho individuati 4 ma conducono tutti. Mi hanno consigliato di sostituire il VIPER06H che è un PWM controller e dovrebbe dare i 12V tramite lo switching. Cosa ne pensi?

Ciao Antonio. In tal caso come prima cosa va controllato il tubo di scarico che sia posizionato alla giusta altezza. Se ok vanno poi effettuati altri controlli smontando la macchina.

Già verificato se la resistenza è funzionante?

Controlla il sensore ntc sulla parte superiore.

@@JonnyBrek grazie mille

Ciao Samuele. E tutto spiegato e di facile comprensione. Devi testare la continuità sul resistore da 0 ohm che è saldato sulla mainboard e collega uno dei cavi della tachimetrica. Se da continuità testi la tachimetrica e se guasta smonti motore e cinghia e la sostituisci. Se hai bisogno chiedi pure. Ciao 👋🏻😉

@@JonnyBrek si quello lo capito e riesco pure a ripararla. Però per fare un video più bello se era rotta magari mostra come la sostituisci

Ciao. Bisogna controllare la scheda logica. Se l'hai già smontata inviami foto fronte retro e ti dico cosa controllare.

Ciao Federica. Da dove mi scrivi? Se riesco e siamo vicini con piacere. Diversamente ti ho comunque dato degli spunti su cosa potrebbe causare il problema.

Please how can I fix mine with the same E08 but the one use a touch setting am at kenya

Può solo staccare la macchina dall'energia elettrica per 5 min. Qual'è il problema?

@@JonnyBrek errore08, abbiamo controllato tutta la macchina, compresa la scheda dal tecnico ma esce sempre 😭

@@marygiuliana6770 La tachimetrica e stata controllata? I collegamenti da essa alla scheda sono ok? Il resistore da 0 ohm e integro? Da dove scrive?

@@JonnyBrek Sicilia, sinceramente non so di cosa lei stia parlando ma il tecnico mi ha detto che è tutto ok, la macchina ha 3 anni, in questo momento è ripartita normalmente, ma sicuramente al prossimo lavaggio come al solito nel momento di scarico acqua e poi passare alla centrifuga parte l'errore

@@marygiuliana6770 Provi a far partire il programma risciacquo a vuoto e stacchi il tubo di scarico posizionando in vasca o altrove e veda se scarica correttamente l'acqua. Altrimenti controlli il filtro in caso ha corpi estranei. Se ok spegne tutto e poi fa partire solo il programma centrifuga e vede se porta a termine. I problemi comunque sono quelli indicati. Io sono in Puglia. L'unico servizio che posso offrire e il controllo della scheda ma previo smontaggio e spedizione.

Italian