Добрый день! Дмитрий! Шикарные разъяснения. Мой ответ на задание 1: ОГРН, устав общества, ИНН/КПП, приказ о функционировании ИЛ в структуре организации; положение об ИЛ; приказ ген. директора о назначении руководителя ИЛ; структура ИЛ, ее место и роль в организации; указание в СМ области лабораторной деятельности ИЛ( адрес, методы, сырье), соответствующей 17025, область аккредитации, наличие процедур (или РК) подтверждающих последовательное осущ. деятельности; приказ о утверждении состава ИЛ ( штатное расписание); распределение ответственности персонала- матрица; указание ответственности в ЛФО; распоряжение о назначении менеджера Ил; запись в СМ как происходит обмен информацией в ИЛ+ подтверждающие записи. 2. По менеджеру: наличие актуального внешнего обучения основополагающим НД + требования, установленные в ИЛ в ДИ/ ЛФО. По поводу проверки компетентности - наравне со всем персоналом ИЛ- плановая, периодическая. Где указано что менеджер должен проходить определённую проверку? В критериях- установлены требования только к персоналу, участвующему в работах по испытаниям, в 17025 так же речь идёт о требованиях к персоналу, выполняющему лабораторную деятельность. Поясните пожалуйста! Благодарю заранее.

Спасибо!

1) Приказ о создании ИЛ, Положение об ИЛ, штатное расписание, матрица ответственности персонала ИЛ, должностные инструкции, РК. 2)Сведения об образовании: дипломы, свидетельства, протоколы по внутреннему обучению; матрица компетентности персонала, МСИ, Анализ со стороны руководства, ВЛК, трудовая книжка.

1) Учредительные документы, устав, Свидетельство о регистрации юрлица, реквизиты, Структура, матрица ответственности, назначение на должность Начлаба, ДИ начлаба, ОА, правила заключения субподрядов (описания достаточно в РК), Положение о лаборатории, ДИ сотрудников, назначение на должность ответственного за смк (менеджер по качеству), пункт 5.6.с) предполагает все процедуры\руководства\инструкции смк и влк; 2) желание сотрудника работать в этом направлении (часто и до сих пор сотрудники сопротивляются понятиям смк, влк, считая, что их дело - только лишь произвести испытания, а все эти бумажки - тлен), математические способности, аналитический склад ума, системный взгляд на вещи, образование и повышение квалификации в области качества, опыт - вторичны (можно обучить)

П. 1 - устав ( если ил самостоятельное юл), приказ о создании лаборатории (с разработкой положения, устанавливающего права, обязанности и полномочия и др), приказы о назначении руководителя лаборатории, МК. Установить область деятельности, аккредитоваться на эту область. Процедурами смк должно быть обеспечено постоянное соответствие стандарту и КА, даже если какое-либо из направлений деятельности не реализуются (например, испытаний нет, но поддерживаться в рабочем состоянии методика, персонал и оборудование обязано). Ди, матрица ответственности, РК, процедуры поддержания и контроля за компетентностью персонала обеспечат исполнение им назначенных функций. П. 2 - аудиты внутренние, внешние (прирост несоответствий, их тяжесть). В рамках АСР оценка реализации плана улучшений и управления рисками (разработанными МК - результативны, эффективны? ), по результатам МСИ (мероприятий по обеспечению качества результатов испытаний), анализ характера жалоб (претензий - в отношении какого аспекта лабораторной деятельности она подана), анализ эффективности пройденного МК обучения - способен ли он внедрить то, что было изучено. Как вариант- Контроль знаний, организованный руководителем лаборатории на знание и понимание положений документов, устанавливаюших требования к АЛ (руководитель должен в этом разбираться по крайней мере не хуже самого МК).

Документы и записи: Приказ о создании ИЛ, Положение о ИЛ, структура ИЛ и ЮЛ, штатное расписание, матрица ответственности персонала ИЛ, должностные инструкции, РК. Проверка соответствия персонала: Сведения об образовании (дипломы, свидетельства), положение о аттестации, индивидуальные программы обучения (наставничество), техническая учеба персонала, результаты ВЛК, результаты МСИ, внутренние проверки, анализ со стороны руководства

1. Устав, штатное расписание, положение, РК, должностные инструкции, матрица полномочий, отчеты, анализ со стороны руководства.

"Документы и записи": Запись в Рко наличии статуса юридического лица,подтвержненного уставом., инн,ОГРН. Приказ на директора организации, начальника ИЛ , матрицы структуры организации. Описание состава ,функции и взаимодействия между собой отделов ИЛ , Должностных инструкций.Область акредитации "Компетентность персонала" проверка компетентности сотрудника в певую очередь подтверждпется "картой допуска сотркдниаа к работе на НД"( теоретические знания+Ок) ,путем внутреннего аудита( проверка рабочего журнала сотрудника, участие сотрудника в сличениях( междулабораторные,МСИ), характеристика начальника отдела.

Где посмотреть перечень?

1. Положение о лаборатории, устав учреждения, приказы на начальника ИЛ, МК, должностные инструкции, матрица ответственности 2. справка- подтверждение с предыдущего места работы, ВЛК, МСИ, аттестация персонала,

Вопр.1: 5.1: устав, выписка из ЕГРЮЛ, утв.орг.стр-ра,шт.распис-е. 5.2: приказ о назначении рук.ИЛ, его ДИ. 5.3: ОА, положение об ИЛ. 5.4: РК, ДП, отчёты по ВА, анализ со стороны ВР, анкетирование зак-ка, рез-ты ПК, МО, ДИ. 5.5а: утв.орг.стр-ра ИЛ, в т.ч. в составе орг-ции, положение об ИЛ. 5.5b: ДИ, МО, РК, ДП. 5.5с: РК, ДП, РИ. 5.6: штат.расп-е, ДИ, приказ о назн. МК. 5.7: лист ознакомления с анализом со стороны ВР, протоколы совещаний, вн.обучений. 5.8: своевременно актуализированные вн.док-ты СМК. 2 вопр.: При подборе - собеседование МК, проверка документов об образовании, тестирование. На испыт.сроке-наблюдение за работой МК, проверка отчётности, по итогу первичная вн.аттестация, мониторинг деятельности: проверка отчётности, выступления МК на совещаниях, отзывы сторонних проверяющих, периодическая аттестация, согласование разработанных МК документов.

Задание 1: приказ, Положение, ДИ, Матрица ответственности, РК, ДП, РИ, Отчёты, Акты, распоряжения, технические записи

1. Соответствующие разделы РК, приказ о создании лаборатории, штатное расписание, должностные и рабочие инструкции 2. Результаты внутренних аттестаций и аудитов , опыт работы на предыдущих местах, участие в ВЛК и МСИ

Задание 2: написать РК, аккредитовать и пройти ПК, выявление несоответствий и потенциальных несоответствий СМ и принятие КД и ПД, Отчёт по ВА, отчёт за год по работе СМ, план ВЛКК, учёба, знание ДС и НД

По 5.6 документ о проверке компетентности во время аттестации, анализа записей трудовой книжки, соответствующего образования, навыков и наблюдений за коммуникационными навыками, скрытое анкетирование персонала, опросные листы(пункты РК и положения лаборатории), из чек листов во время аудита . По п.5 сведения из учредительных документов, положение о лаборатории, РК, отчёты по аудита(чек-листы), политика в области качества, отчёты о результатах мониторинга смк

по п.5 "Документы и записи" - Область аккредитации, должностные инструкции, Положение, приказы по персоналу, штатное расстановка/расписание, Руководство по качеству (в том числе политика), стандарты предприятия, анализ функционирования со стороны руководства предприятия/лаборатории. по п. 5.6 "Компетентность" - образование, опыт в необходимой области работ, отсутствие замечаний при проведении аудитов со стороны Заказчиков и третьих лиц (органов по аккредитации, госконтроль), отсутствие нареканий со стороны персонала лаборатории, проведение оперативного контроля деятельности менеджера по качеству - отслеживание сроков выполнения поставленных задач в рамках должностных обязанностей

1.1 Положение о лаборатории, если лаборатория является самостоятельным юридическим лицом + учредительные документы. 1.2 Штатное расписание и организационная структура лаборатории и, если применимо, головной организации. 1.3 Приказы о назначении на должность руководителя лаборатории и на другие руководящие должности согласно штатному расписанию и организационной структуре. 1.4 Должностные инструкции. 1.5 Область аккредитации. 1.6 Политика в области качества. 1.7 Документированные процедуры. 2.1 Пункт в Руководстве по качеству (или в Руководстве по менеджменту) устанавливающий ответственность и полномочия менеджера по качеству, либо Положение о менеджере по качеству (или представителе руководства по качеству), или должностная инструкция, если лаборатория может себе позволить не обременять менеджера по качеству другими обязанностями. 2.2 Приказ о назначении менеджера по качеству.

1. Документы и записи: Учредительные документы, штатное расписание; Приказы о создании ИЛ, назначении руководителя, распределении функциональных обязанностей; Область аккредитации; Положение об ИЛ + структура; Должностные инструкции, матрица ответственности, матрица замещения; РК и ДП. 2. Компетентность персонала: Теоретические знания можно проверить путем анкетирования, собеседования. Практика: внешние и внутренние аудиты, работа с претензиями. Количество зарегистрированных несоответствий (если их нет, то это тоже плохо), оценка эффективности корректирующих и предупреждающих действий. Знание персоналом СМК ИЛ - показатель работы менеджера.

Устав, Приказ о создании лаборатории, Положение о лаборатории - взаимосвязи подразделений, распределение полномочий, Приказ о назначении начальника, должностные инструкции, область аккредитации, Организационная структура предприятия, структура лаборатории, Руководство по качеству, Распоряжение о назначении менеджера по качеству, Матрица полномочий. Компетентность: -по результатам внутреннего аудита; -по результатам процедур подтверждения компетентности внешними аудитории; -в результате анализа со стороны руководства

Документы и записи: Устав ЮЛ, приказ о назначении директора, должностная инструкция директора, организационная структура ЮЛ, приказ о создании ИЛ, приказ о назначении руководителя ИЛ, должностная инструкция руководителя ИЛ, приказ о назначении менеджера по качеству, должностная инструкция менеджера по качеству, утверждённая организационная структура ИЛ, Положение об ИЛ (с описанием внешнего и внутреннего взаимодействия), должностные инструкции сотрудников ИЛ (дополнительно могут быть приложения к должностной инструкции или карты должностных обязанностей), утверждённая матрица полномочий, утверждённая область аккредитации, модель взаимодействия процессов СМК ИЛ, протоколы собраний/совещаний, листы ознакомления с отчётами о внутренних аудитах, результатами анализа со стороны руководства (обмен информацией о результативности СМК). Компетентность: возможные критерии оценки - 1) качественные (демонстрируемые личные качества, знания или характеристики навыков при обучении или при выполнении обязанностей на рабочем месте - уровень образования, знание документации СМК, НД, умение общаться с людьми, работать с документами, устно и письменно выражать свои мысли), 2) количественные (опыт работы и обучение в годах, опыт разработки процедурных документов (инструкции, положения, памятки и др.), количество проведённых аудитов/ участие в аудитах, количество часов обучения и подготовки по аудиту/менеджменту ИЛ).

задание 1:Решение о создании лаборатории,Положение о лаборатории,Устав,штатное расписание, СОУТ,ИНН,ОГРН,Руководство по качеству, Паспорт лаборатории, приказы о назначении на должность и наделение полномочиями ,должностные инструкции. задание 2.Собеседование,тестирование, документы об образовании и дополнительном обучении,опыт работы, участие в МСИ, итоги внутреннего аудита, результаты внутрилабораторного контроля, умение проводить математическую обработку данных и составлять карты Шухарта

Добрый день! по п.5 Документы и записи: 1. Устав предприятия, ИНН, КПП + организационная структура предприятия и лаборатории. 2. Приказ по предприятию о создании подразделения _лаборатория. 3. Положение о лаборатории. 4. Приказ о назначении начальника лаборатории. 5. Область аккредитации. 6. Контракты и договора. 7. Документированные процедуры. 8. Должностные инструкции + листы функциональной ответственности, распоряжения начальника лаборатории. 9. Карты оценки компетентности персонала. по п. 5.6. установить требования к персоналу, провести анализ на основе изучения документов об образовании+ стаж и опыт работы+наблюдения+ВЛК+участие в МСИ+опрос = карта оценки персонала.

Ответы: на П.5. "Документы и записи": Документ, подтверждающий факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц; учредительные документы юридического лица (устав, акты, приказы), ИНН юр.лица, РК;ДП со схемой структуры, включая матрицу полномочий и ответственности; распоряжения и приказы о наделении полномочий; ДИ+функциональные обязанности, записи, согласно п.7.9 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 . п.5.6. «Компетентность»: наличие знаний, навыков и опыта в профессиональной сфере; личные качества (действия в зависимости от ситуации, отношение к работе, стремление к саморазвитию и т.д.); участие во внутренних аудитах; провести анкетирование/тестирование; по результативности выполняемой работы; опрос сотрудников.

А Болдырев причем тут? Какое отношение он к Росаккредитации имеет? Никакого!

Откуда Дмитрий, вы знаете что является для Росаккредитации принципиальным, а что нет? Вы кто? Вы что представитель? Вы обманываете что-ли?