"혼자 옷을 거는 것부터 장벽이죠" 가전 업계 최초, 모두가 놓쳤던 불편을 해결하기 위해 탄생한 LG컴포트 키트 이야기

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LG그룹

2 ай бұрын

냉장고 문을 열고, 스타일러에 옷을 거는 일.
아무 어려움 없이 할 수 있는 일 같지만, 사실 누군가에게는 어려운 일이 되기도 합니다.
LG전자가 남녀노소, 장애 유무에 관계없이
누구나 쉽게 가전을 사용할 수 있도록 도와주는 'LG 컴포트 키트'를 만든 이유죠.
수천수만 번의 테스트를 거치면서, 많은 임직원이 한 마음으로 머리를 맞대어 노력한 결과물!
LG 컴포트 키트는 필수 가전의 접근성을 개선해 주는 7개의 키트로 구성돼 있습니다.
냉장고, 세탁기 그리고 건조기의 문을 쉽게 여닫게 해주는 이지핸들부터, 휠체어를 탄 사람도 스타일러에 옷을 걸 수 있도록 돕는 이지행어까지…
LG 컴포트 키트의 도구들은 앞으로 누구나 가전을 손쉽게 사용할 수 있도록 집안 곳곳에서 함께할 예정입니다.
'모두'를 위한 가전을 만드는 LG 컴포트 키트 탄생기.
지금 바로 영상으로 확인하세요.
LG 컴포트 키트 무료 체험 이벤트 링크
www.lge.co.kr/benefits/event/detail-EV00006901
LG 컴포트 키트 구매 링크
www.lge.co.kr/care-accessories/comfort_kit
#LG #LG전자 #LG컴포트키트
0:00 컴포트 키트의 탄생 비화, 시작합니다
00:39 컴포트 키트?🤔 그게 뭔데?
01:28 끊임없는 관찰 끝에 찾아낸 고객의 불편함🔍
02:45 불편을 없애기 위한 수많은 고민💭
04:47 한 마음, 한 뜻으로 모인 사람들👥
06:20 고객의 안전을 위한 수만 번의 테스트 🦺
08:10 그렇게 탄생한, 모두를 위한 가전 제품

Пікірлер: 13
@LGSTORY
@LGSTORY 2 ай бұрын
▼LG전자 이야기가 더 궁금하다면?▼ 1. "시장을 바꾸지 않을까요?" 몽상, 망상이란 평가까지 받았던 세탁건조기를 현실로 만든 LG 장인들 이야기 kzfaq.info/get/bejne/eZiPe6l9zNSufZs.htmlsi=WJsmODtcabi18HlK 2. '집=AI'라면? 5분 뒤 나의 행동을 예측하고 대신하는 미래의 집에서 보내는 하루 | 딥다이브 EP.6 kzfaq.info/get/bejne/n9OSd5pk0qvGo2w.htmlsi=s-vCHG2WIDLTI2dT
@user-bj3mf3fr4v
@user-bj3mf3fr4v 2 ай бұрын
스타일러쉬의 NEW 옷걸이구조를
@user-bj3mf3fr4v
@user-bj3mf3fr4v 2 ай бұрын
개선방안을 좀 더 세련되고,쉽게,안전하게,스마트하게 보조품의 가전업이 필요할듯함.
@user-mm9vy7rh8y
@user-mm9vy7rh8y 2 ай бұрын
수리기사가 누수수리 와서 배수구 일처리 잘못해서 배수구에서 물세서 집안 물차고 아래집에 물세서 난리났는데 사진 동영상 없다고 하니 제품에서 물이 센게 아니라서 자기들은 책임이 없다는 식으로 나오는데가 as 는 역시 lg라는 말을 들으니 치가 떨리네요 정말 서비스 잘하는 곳이 되려면 직원 관리 부터 해주세요 내가 왜 내돈주고 수리 맞겼는데 너희 기사가 사고친걸 나보고 보상하라고 하는건지 다른 사람들도 볼수 있게 좋아요좀 눌러주세요 이것 때문에 직장에서 일도 재대로 못하고 스트레스를 받고 있는게 화나네요
@LGSTORY
@LGSTORY 2 ай бұрын
안녕하세요. 고객님. LG그룹 유튜브 담당자입니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. LG전자 고객상담실 1544-7777로 전화주시면 어떤 상황인지 확인하고 해결할 수 있도록 하겠습니다. 연락 부탁드리겠습니다. *LG전자 고객상담실 운영시간 : 평일 9시~18시 / 토요일 9시~13시
@user-mm9vy7rh8y
@user-mm9vy7rh8y 2 ай бұрын
@@LGSTORY 안내 감사합니다 이미 고객상담은 여러번 이야기해서 본사쪽에선는 보상해주라는 식으로 이야기를 전달해주시고 기다려 달로고 하셔서 기다리고 있는데 아래집에 진행 과정이 궁금해서 수리해주신 LG지점에 전화 드렸는데 그냥 끝까지 책임 없고 저한태 보상 받으라고 했다네요
@LGSTORY
@LGSTORY 2 ай бұрын
안녕하세요. 고객님. 큰 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 불편을 해결해드리기 위해 LG전자 고객상담실에 공유 완료했습니다. 추가 문의나 궁금한 사항이 있으시다면 언제든 전화주시기 바랍니다. 감사합니다.
@user-pi7tc2yb8d
@user-pi7tc2yb8d 5 күн бұрын
역시 디자인은 엘지. 독립군 지원기업. 최고.
@epi1974s
@epi1974s 2 ай бұрын
사랑해요 LG❤
@user-lw2jg7nl8w
@user-lw2jg7nl8w 2 ай бұрын
사랑해요 LG
@lgtv029
@lgtv029 2 ай бұрын
😊😊😊
@user-bj3mf3fr4v
@user-bj3mf3fr4v 2 ай бұрын
우대성 고객임.
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00:15
Jojo Sim
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Simple maintenance. #leddisplay #ledscreen #ledwall #ledmodule #ledinstallation
0:19
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