Pour tous les malins qui critiquent l’enquête en disant que vu le prix ridicule,il fallait pas s'attendre a du luxe : C'est le décalage entre ce qui est présenté et ce qu'on trouve a l'arrivée qui est l'arnaque,PAS LE PRIX !! et quand il s'agit de règles de sécurité basiques,le prix n'a encore rien a voir la dedans,mais la sécurité des personnes et des enfants en particulier. Réflechissez deux secondes avant de l'ouvrir,ou ne le faites pas.

Même si pour 300€ tu t’attends pas à du luxe, le minimum reste la propreté et la sécurité surtout, peut importe le prix.

7000€ pour avoir accès à un soi-disant site alléchant c’est aberrant ! Les gens sont vraiment naïfs c’est incroyable

C'est vrai que pour 300 € il ne faut pas s'imaginer atterrir dans un 5 étoiles comme on dit la qualité se paye

330 euros 3 nuits vols compris. Fait se réveiller là!!

Bonjour, concernant les promotions caduques avec relance sur autre date: l'excuse du rafraîchissement du système c'est de la fraude pure et dure. Je suis informaticien (18 ans d'expérience) et je peux vous dire que les promotions sont des packs avec un nombre d'unités et informatiquement il est très facile de demander à la base de données la disponibilité et de bloquer directement au moment de la transaction. Mais je vais expliiquer l'entourloupe: vous surestimez le pack de X unités sur lesquelles vont être effectuées les réservations. Et ceux qui réservent alors que réellement c'est plein et bien vous les relancez sur d'autres dates avec forcément une majoration. En psychologie sociale on appelle cela "pied dans la porte". Cherchez sur Wikipedia et vous comprendrez. À bon entendeur salut!

Toutes ces officines en ligne me font une sale impression !

Merci pour ce reportage. Je me suis toujours dit que voyager en tant que testeur d'hôtels était trop cool mais quand je vois qu'on vous envoie dans des trucs miteux, ça ne me donne pas du tout envie. Je pensais que ce n'était que des 5 étoiles 😂

ahhh bah bravo opodo, si vous vendez des choses sans mêmes les vérifier avant, c'est quand même votre rôle en tant qu'agence de voyage, je suis stupéfaite des réponses de vos commerciaux.

3:08 "J'avais rêvé à un joli jardin marocain", eh mon gars, c'est comme ça un jardin marocain. Pour la bouffe c'est pâtes ou semoule ou patates à l'eau, miam, avec un bon bout de pastèque pour finir. Quant à la chambre c'est atelier bricolage et accessoirement septicémie assurée.

Hello a tous ! J'ai commandé sur Leclerc Voyage un voyage d'une semaine pour 4 dans un hôtel 5 étoiles en Tunisie. Le voyage : nous habitons a Nantes mais nous prenions l'avion a Paris car pendant les vacances a Nantes ce n'était pas encore les vacances a Paris les voyages sont donc moins cher. Nous partions a 7h pour arriver vers 10h a l'aéroport puis nous prenions un bus pour arriver vers midi a l'hôtel. Premier point positif : le car qui part de l'aéroport vers l'hôtel est gratuit. Deuxième point : on a l'après midi pour découvrir le centre ! L'hôtel : Nous étions au Médina Solaria et franchement rien a dire ! Le personnel est adorable ! L'hôtel est magnifique , les chambres spacieuses et les lits trés trés grand et confortable. Le buffet rien a dire des plats arabe et des plats plus Européen parfait ! Les piscines sont très classe et agréable. Et un des points les plus importants : on est en face de la plage ! A 5 min a pied de Carthage land ( un parc d'attraction, l'hôtel nous donne toute les entré que l'on veut !) Et a 10 min de la Médina ! Les petits plus en hall inclusive on a des super 🍹 gratuit et du thé a la menthe fraîche ! En plus il y a un wifi gratuit dispo partout ! Les activités : Il y a un club pour les enfants des sorties dans le désert et une sortie en quad ! On a ( comme indiqué plus tôt) des pass pour cartage Land et pour un restaurant spectacle ! Service de ménage : Les chambres sont impeccables pas de poussière en haut des meubles et en plus elle plis les pijamas en éventail :3 les chambres sont faites chaque jour. Le prix : 1200€ pour 4 personnes ! 1 semaine fin avril Résumé : un super voyage comme quoi sur internet il y a de tout ! 😀 Si vous cherchez un hôtel en Tunisie je vous le conseille vivement !

Mais j'en revient pas des cons qui disent que pour 300€ il aura rien : C'EST LE BUT DE L'EMMENER DANS UN TRUC PAS CHER POUR MONTRER ÇA !

Go voyage =arnaque. J'ai acheté un billet d'avion sur le net et arrivé à l'enregistrement et je n'étais pas sur la liste donc j'ai dû acheter sur place un autre billet. Merci go voyage ! 😡😡

Mdr il me fait trop rire Bernard

2:09 rire d'un plus de 10

Franchement ça va pour 300 euro vol compris sauf juste pour les fil electrique de la salle de bain c est le seul truc vraiment qui est pas bon mais si on reste honnete tu veux decouvrir un peu le maroc pendant 3 jours pour 300 euro c est un bon plan

Rien que le nom, "club class concierge" c'est plus que douteux....

J'ai cru que c'était Julien Lepers sur la miniature.

J'ai prends le temps de faire mes propres recherches et mes réservations, autrement dit je dessine mon voyage seul et j'ai jamais eu des mauvaises surprises

depuis quand les places ne sont pas attribuées sur easyjet?? Quand je prends easyjet j'ai toujours une place attitrée. C'est quoi cette histoire?

Bravo par votre travail d investigation !

Lol a 300 balle faut pas s attendre à du luxe c’est comme les clients uber qui paie 5 eu et veulent qu’on leur ouvre la porte et la bouteille d’eau

Bravo pour votre courage !

Le présentateurs est génial il est trop drôle

C’est un vieux reportage car maintenant sur cette compagnie chaque passager a un numéro de siège attribué.

En Turquie j’étais aller dans hôtel 2 étoiles et y’avait un restaurant beaucoup divers et variés et aussi beaucoup moins chère et c’était beaucoup plus touristique

Déjà son taxi affichait 67€ le mec se fait arnaquer encore avant d'arriver à CDG lol

Le premier hôtel n'est pas réellement mauvais par rapport au prix.

Je comprends pas à quoi il s'attendait pour 300$ 😄😄😄

Je vends la chance de respirer l'air à l'intérieur d'un sac de chips pour 10000 balles, à qui la chance.

J'ai été dans cette zone balnéaire quand j'étais petit, et c'était pas si mal.

Après faut pas comparé 3 étoiles au Maroc et 3 étoiles en France car ce n'est pas les même norme au niveau hotelier….

Pour 300€ 3 jours au Maroc aller-retour compris c’était impensable il y a quelques décennies ça reste giga pas cher le rapport qualité-prix est excellent

Faut toujours regarder les avis des clients ,qualité prix sur trip advisor par exemple,et éviter les low cost ,bien analyser les promos quand c'est pas cher ça cache des défauts.

merci pour l'infos

J'espere qu'il n'a pas dormi là, le pauvre. Une étoile max., et encore.

Opodoo,Vous n avez qu à vous taire ds ce cas là et ne pas vendre du vent et mentir aux gens. Manque de controle de l etat

Mon Dieu, j’aurais pris un retour le jour même !

Le mieux c'est d'acheté juste un billet d'avion, et après la démerde sur place, il y a des hôtels partout et des restos à tous les coins de rue, comme chez nous, quand je vais au resto ou à l’hôtel en France il n'y a pas besoins intermédiaire.

Bonjour, Bernard Pichon n'est pas n'importe qui, c'est un ancien animateur de la télévision suisse romande qui exerçait lorsque j'étais adolescent et jeunes adultes, en 2018 j'ai eu 59 ans, donc il doit avoir pas loin de 80 ans, mais ce n'est pas un français lambda, en Suisse Bernard possède une jolie villa. Bien à vous.

J'habite au Maroc. Nous même locaux sachons qu'il faut débourser au moins 200 euros pour une nuitée dans un hôtel descent. Alors à 300 euros avec vol + hôtel j'ai envi de dire faut pas s'attendre à voyage de rêve. Aussi Agadir est connu pour les voyages lowcost/All inclusive, les touristes qui vont à agadir ne sont pas les touristes d'autres villes. Il y a des 5* type Sofitel mais pas à ce prix c'est dans les 250euros la nuit.

J ai cru que c etait le gars de question pour un champion plus vieux lol

la parfaite démonstration du capital-risque, l'imâge d'un parcours somptueux et vous voilà balancez dans l'corridor des pas perdus

Quand quelqu’un vous appelles pour vous dire que vous avez gagné un voyage dans n’importe quel pays faut se méfier ❗️❗️

"le contrat il sort pas du Maroc, cest interdit par la loi. Par contre vous pouvez le lire ici tranquillement " MDRRRRRRRRRRRR

300 euros il ne faut pas demander des miracles non plus. Payé 1500euros et vous aurez les prestations qu'il faut

J'aime la musique ambiance-fin du monde... OMD le sandwich poulet dans l'avion coûte 5 euros!!! Bonjour du Québec... et venez comme vous voulez pour faire la fête!

Le type ils testent les hôtels, 10 salmonelles et 50 gastro plus tard, toujours là mdr

J'y suis allée dans cette hôtel il y a moins de 2ans, et sachez que j'ai passé un très bon séjour et pourtant je peux vous dire que c'était exceptionnel . Maintenant ne vous attendez pas à avoir un hôtel de 300 balles à 5 étoiles

Perso quand j'ai pris la compagnie easyjet bah j'ai eu une place attribué à l'embarquement

Vous comprenez le but de cette enquête ? Le but de Bernard est de nous montrer quel genre d’arnaque sont postées en ligne. Vous nous soûlez avec vos « tu t’attendrez à quoi à 300€ » !!! C’est son rôle de nous montrer.

Moi ce que je trouve aberrant ce sont les gens qui espèrent avoir de la qualité en payant “ pas cher” leur avion, leur hôtel etc....

Tu devrais vérifier la somme que t'as payer avant de vérifier l'hôtel P'tit l'argent=p'tit bénéfice 😂😂

Je n'ai pu supporter plus de 5 minutes le sketch de l'inspecteur Colombo qui après avoir payé un prix manifestement ridicule joue au contrôleur à la recherche des défauts .

10 minutes de marche pour aller à la plage, wow c'est un véritable calvère !

Le balai de toilette à droit à ça piscine privé... il me tue le gars 😂😂😂

Insupportable le type qui fait que de se plaindre alors qu’il paye un voyage low cost

vive les pastèques !

Premièrement, avec une semaine de vacances au Maroc pour 300€, il ne faut pas s'attendre à un haut standing et encore pour ce prix,c'est raisonnable... Deuxièmement, le ménage n'est pas réalisé tous les jours au sein des appart hôtels...

J'ai pas mal voyagé mais j'ai jamais vu un truc pareil !!

300 € pour 3 jours vol compris vous vous attendez à quoi. Si vous voulez le luxe il faut mettre le prix

Club Class Concierge? Sérieusement? xD

Bonjour comment vas tu très belle vidéo bravo à toi

J'ai souvent réservé sur Opodo, mais uniquement les vols, et sur les compagnies aériennes que je voulais (Singapore Airlines, Etihad, Emirates, Thai Airways, Lufthansa, Air France, Garuda Airlines, mais pas de low cost), et je n'ai jamais eu de problèmes. Pour les hotels, appartement, villas de vacances je cherche moi même sur le net, et ne passe jamais par qui que ce soit. Et puis avec en observant à l'avance sur googlemap, et les différents sites de notations sur le net, on évite énormément de mauvaises surprises. Les vacances c'est comme tout, on ne choisit pas les lieux de résidence à la légère. Et puis pour le prix il ne fallait pas trop s'étonner du résultat.

Perso je préfère tout prendre séparément pour tout choisir plutôt que les offres de gros c'est toujours louche ! Après pour 300$ faut pas non plus s'attendre a des miracles même si le site dis le contraire !

Les gens veulent de la qualité à un prix dérisoire, ils sont tellement cons !

C’est Noël toute l année avec un père noel qui a plus d’un tour ds sa hotte ,merci pour l’humour des intervenants, tant mieux pour qui a autant pour s’acheter un mirage À qui la faute??????😉

Le problème avec le low-coast c’est LE MANQUE DE TRANSPARENCE les gens qui payent croient avoir fait une bonne affaire sauf qu’on te donne ce que tu paye, et rarement plus. Quand c’est trop beau pour être vrai, courrez!

Low cost:bas prix, what did they expect?

LOL j'ai été dans le même hôtel à Agadir l'été dernier j'ai payé ma semaine bien plus cher et y'a rien à dire la chambre était très bien et mieux décorée, l'hôtel, le service, la piscine.. rien à dire ils lui ont juste filé une chambre bas de gamme au prix qu'il a payé (rien d'étonnant) la chambre que t'as dépend de ton tarif tu veux quelque chose de bien tu payes plus frère! De plus ce ne sont pas les hôtels qui mentent sur leurs annonceurs mais les sites promoteurs pour tirer leur gain, y'a que les imbéciles qui croient faire une bonne affaire en payant moins cher, c'est pas avec 300€ que tu vas te payer un voyage de luxe

Franchhement l'hôtel devrait faire beaucoup d'effort en terme d'hygiène et sécurité des clients, mais le journaliste exagère par moment. Le boug choisit un voyage low-cost, c'est normal qu'il y ait plein de choses en moins. (Je ne parle pas de la clime par exemple)

11m53 J’adore son visage il dit tout

Quand on cherche le moin cher on tombe toujours dans le trou. Je comprend pas pourquoi les gens sont tellement naïf et pourtant ça tombe surtout chez les vieux

le vrai rêve, c'est de garder les pieds sur terre.........prenez des avions qui roulent....

3 étoiles.... c'est comme a Cuba, faut pas rêver!

ce qui serait cool c'est de corrigé tous ces petits details au fur et à mesure de la lecture donnée par les avis à chaque retour de voyage, la question qui se pose, à quoi servent les enquietes qui nous sont demandées à chaque retour de vacance, je pensais justement qu'elle pouvait servir au site qui propose le voyage de corriger tous ces details mais apparement les enquetes ne sont jamais utilisées

j'ai fais le Maroc en moto plus de 11 fois (solo et groupe), j'ai fais des nuits dans des 5 etoiles (je fais toujours ca la derniere nuit), comme des cosinus etoiles (genre 1/4 etoiles a moins de 5$ la nuit lol), la situation de l'hotel peut etre desagreable, voir brouillante et pourri, les chambres des plus basiques, etc de tout ce que vous voulez, mais poussiere et le truc d'electricite que le mec a montre sur le mur, ca je suis contre car ca n'existe pas, ce mec est tombe sur une chambre de je ne sais qui !!! mais pas d'un hotel qui va l'offrire pour touriste.. le maroc est quand meme un pays qui connait le tourisme, on laissera jamais des detailles banales comme ca dans les chambres, surtout vue la gueule de l'hotel, on voit pas ca meme dans les chambres qu'on loue dans les village des montagnes marocains, c'est toujours propre et entretenu meme si c'est hyper basique !!! desole pour le faible francais et les non accents/cedilles... clavier qwerty..

même au self du lycée quie st a 3€ y a plus à manger

"arnaque.com bonjour!" Je vous remercie de m'avoir montrer le niveau d'opodo que je vais éviter clairement (a 1€/min le service client en plus).

Merciii

Reportage datant de 2011... Enquête à refaire, certaines choses ont évolué. Pourquoi le publier en 2018 ?

On ne peut pas avoir pour 10 balles ce qui coute 100 balles...

Tripadivisor c'est bien aussi pour vérifier, google map aussi pour voir où ce trouve le lieu

J’adore ce mec

LOL le Bernard là, il est pas trop chiant le gars : il est au Maghreb et il pensait trouver un standing Club Med ! Perso, je trouve que son hôtel et sa chambre est déjà bien pour du low cost ! Fallait pour un jeune pour votre client mystère, pas un vieux schnock ! Après, Opodo comme tous les autres, y'a du bon et du moins bon, comme partout. Et les entourloupes des agences de tourisme en ligne, ça existe depuis des lustres. Tout le monde veut partir en vacances en dépensant le moins possible. Y'aura toujours des niais et des benêts pour croire aux offres bidonnées. C'est juste une ineptie à l'heure actuelle.

Non mais c'est un amour ce Bernard!!! Il est trognon le papi

Jhabite a agadir et l'hotel a fermé depuis

Ouep fin la majorité des compagnies low cost assignent des places nommées (Ryanair , easyJet , Wizzair et j'en passe)

Râleurs !! A ce prix la , on peut bien se faire gentiment électrocuter ! Cest donc pas grave

quel honte Opodo se gavent sur la naiveté des gens.

Je m’abonne :)

Comme dirait Francis Kuntz, quand vous allez au restaurant et que le menu est a 2€, a vôtre avis, le rosé, il est comment? ^^

Déjà le Maroc..........ça partait mal XD

Je préfère rester chez moi et embellir isoler ma maison avec l argent plutôt que de dépenser bêtement dans les voyages ou des séjours. Maroc France où ailleurs.

Il est trop bien ce mec

Si voulez choisir un hôtel regardez sur internet mais pas sur des sites des hôteliers mais sur l'adresse et ainsi on voit où l'hôtel se situe réellement et de plus on a une réelle photo de l'hôtel et pas une photo sur le site hôtelier. Mais choisir du bon marché c'est recevoir du bon marché et c'est normal. Ne pas passer par des agences qui s'en foutent si on rouspètent mais téléphoner soi-même, c'est ce que j'ai fais en Italie et aucune déception mais j'avais quelques notions d'italien assez pour discuter. Pourquoi voyager et être moins bien que chez soi ? Si je voyage je veux être bien ou je reste à la maison où j'ai tout le confort. Peu voyager mais ne pas lésiner sur le confort c'est le secret de bonnes vacances et de bons souvenirs.

Plus je regardés le vidéo,plus je trouve cet Hôtel degueulasse 😬😬😬😬

- Le premier hotel : le mec se plaint de ne pas avoir de numéro de place dans l'avion : j'ignorais que c'était un critère. L'hôtel : ok, y'a une petite fuite aux toilettes et l'intérrupteur est arraché. Un peu craignos mais ça ne va pas m'empêcher d'aller visiter la ville. Olala, si on racle le fond des meubles on a un peu de poussière sur le doigt ! Bon par contre le manque de clim ça c'est vraiment embêtant. Le resto de l'hôtel est cher et tout pourri : et ben vas manger dehors, t'es là pour visiter. Il n'a pas parlé du seul truc important, l'état de la literie. Pour la plage il faut marcher DIX MINUTES ? Et ben dis donc c'est loin. Et y'a un petit coin du jardin ou si tu te hausse sur la pointe des pieds pour regarder par dessus le mur t'as de la tôle entreposée. Clairement cet hôtel de luxe ne vaut pas les 1200€ la nuit... Ah zut c'est vrai, c'était 50€.

Club Class Concierge!!!!

la pauvre dame... c'est du "time share" c'est interdit partout maintenant... sauf dans certains pays d'Asie et d'ailleurs apparemment...