Поддержать канал: Boosty (если вы в России): vrlmv.com/Yzfroc Patreon (если вы не в России): vrlmv.com/4acT9L Спонсорство на Ютуб (если вы не в России): vrlmv.com/JK486h Другие способы: vrlmv.com/donation

Однажды я накупил в Макдаке мороженного, вафельных рожков, себе и друзьям, нёс их в руках естественно, неуспех пройти в дверь, меня ей долбануло и я их уронил…. Это была трагедия, я ещё в школе учился и денег на новые не было, а ко мне подошёл сотрудник Макдака и сказал что надо подойти на кассу с чеком и мне их заменят. Я был в шоке)

Я не могу раскрывать конфиденциальную информацию, но Икея позаботилась о сотрудниках даже после даты официального увольнения. И заботилась каждый день работы. Да, сам продукт можно в принципе импортозаместить. Но ни одна Российская компания даже на 5% не приблизилась к уровню защиты прав и заботы о сотрудниках, как Икея например.

Несколько лет назад была в макдаке в торговом центре. С маленьким ребёнком, руки заняты, очень неудобно. Поднос ожидаемо упал, вода разлилась. Подошла менеджер, сказала сотруднику что он должен был помочь донести поднос так как маленький ребёнок. Упавшую еду заменили. Было непривычно, но приятно.

Я когда была подростком работала в икее промоутером, я была в шоке когда мне дали доступ к столовой для сотрудников и заплатили все без задержек и левых вычетов, я себе тогда сама заработала на смартфон и еще и остались деньги, очень я собой гордилась. Было круто.

Какая ирония, что икею - компанию с большой автономией у сотрудников, предлагают заменить на рабский труд заключенных.

Девочка (17 лет) в роддоме рассказывала, что ее будучи беременной взяли работать в МАКДОНАЛДС на легкий труд ,без проблем через пару месяцев выдали больничный, а так же выплатили все полагающиеся по законодательству пособия и декретные. А меня в муниципальном бюджетном, когда ребенку было полгода попросили с трудовой на выход, с формулировкой : "а вдруг вы второго родите?" идите оформляйте пособие для безработных!! А я там семь лет проработала! Пришлось даже губернатору жаловаться

В российских компаниях говорят, если что-то не нравится выход знаешь где)), а в зарубежных компаниях с тобой поговорят, попытаются решить проблему и т.д.

Теперь фразе "не путай туризм с эмиграцией" можно предпочесть аналог "не путай независимость с изоляцией"

Стоит ещё вспомнить через какие круги ада прошла Икея чтобы прийти в Россию, сколько им вставляли палок в колеса, но Икея их преодолела, чтобы в итоге уйти....

Это все ерунда!!!Русских жопой не испугаешь, они в ней живут!!!) При соцопросе один мужчина жаловался что нет своего жилья и не всегда есть деньги на проезд в метро, но зато Крым его!!!)В котором не был и никогда не будет)Полная дебилизация!!!Что вообще происходит с мозгом людей?

у меня трудовая открыта в Макдоналдс) в далеком 2002 году) мне тогда было 16 или 17. Помнится, как зубрила толстую папку с их Стандартами, стажировалась, а потом сдавала экзамен. Стандарты были абсолютно на каждый чих : мытье посуды (в какой бак сколько воды и чистящего средства добавить, цвета чистящих средств должны быть определенными для каждой цели), уборка, замачивание тряпочек - все по стандартам)) ну про сэндвичи вообще молчу (один человек занимался пополнением запасов в холодильных камерах, другой стоял на булочках - )) в тостерах булки грел, третий заправлял начинку - тут вообще надо было выучить строго все рецептуры сэндвичей, кто-то- на пирожках, картошке ну и тд). Мак - это идеально отлаженный конвейер, где каждая трудовая единица выполняет свою функцию в определенный момент времени и в синергии получается Вау эффект!

Когда училась в институте работала в икеа, действительно было круто, почти бесплатная еда и развоз до дома вечером, униформа и свой шкафчик. Вспоминаю с тёплом это время.

Работал в икее в 2014 году. Это было моё первое место работы. Первое время казалось, что прихожу просто провести время с пользой в компании хороших людей, ещё и деньги платят)) Строгое соблюдение тк РФ, тимбилдинги, доставка с места работы в позднее время суток, питание, страховка, скидки для сотрудников и другие плюсы - все это оставило замечательное впечатление о магазине. В магазине было приятно находиться не только как потребителю, но и как продавцу-консультанту, работающему внутри компании. Каждый раз приходя туда накрывала волна ностальгии..) Икеа Екатеринбург, ты лучшая!

Сын разбил в Икеа чайник . Мы очень удивились с мужем когда консультант вежливо к нам обратился ,сказав что за разбитое платить не надо. Сотрудники просто быстро убрали осколки . И никаких причитаний и вздохов тети со шваброй и криков кассирши. Очень жаль что мы остаёмся с тем совковым сервисом в магазинах и кафе.

Теперь получается,что-бы работать по специальности(делать мебель)надо сесть в тюрьму!..

Работала в Маке. Да, действительно, любой продукт, который уронил гость надо заменить. Если клиент долго ждет заказ - дать в качестве презента что-то, например пирожок, извиниться. Сам директор ресторана стоял на кассе иногда.

Я очень, очень расстроена из-за ухода Икеи. Я честно даже поплакала. Я не сотрудница компании и без понятия какие там были зарплаты и условия, но я была их частым покупателем и как же меня бесят люди, которые говорят, что Икеа хрень и можно найти намного лучше. Серьезно, да? Ну давайте, подскажите мне, где я могу купить намного лучше, но в том же стиле, по тем же ценам и с тем же сервисом? Где еще можно спустя 10 лет вернуть матрас по гарантии? Где не нужно судиться с фирмой, чтобы заменить фасады кухни? Где можно спустя 10 лет купить комплектующие к своему шкафу? Где вам сотрудники в соц сетях будут отвечать в кратчайшие сроки на любые ваши вопросы из разряда "подскажите как этот винтик прикрутить" или "когда в Казани будет этот стул"? И кстати, сотрудники до сих пор отвечают на вопросы в ВК. Да в конце концов даже инструкции самые понятные в Икеа, и другие компании именно глядя на икею начали делать свои инструкции хоть немного понятнее. Да бред, нет никакого лучше или даже также как Икеа, нет и не будет в обозримом будущем.

Россия, которую мы потеряли. Вторая серия. Я работала в Вол- Март в США около двух лет. Это тоже компания со своей философией и культурой. Первое, чему меня учили -это ten step attitude, т е. Улыбка на лице и готовность помочь покупателю еще за десять шагов. Я за первый месяц прошла не менее 50 обучающих тестов, каждый сотрудник с радостью помогал мне. Мой английский тогда был очень далек от совершенства, но никто, никогда не показал мне, что я отличаюсь от остальных сотрудников. Через полгода я стала лучшим работником этого супермаркета. За меня даже родители так не радовались, как сотрудники!

муж, когда был студентом (это года 3-4 назад) работал в Леруа Мерлен. Хорошие условия труда, если тебя просят сверх твоей работы что-то сделать, то ты спокойно можешь отказать, ссылаясь на трудовой договор, при этом никакого давления на тебя за это нет. Чем дольше работаешь в их компании, тем выше у тебя зп. С обеда никто не может тебя вытащить, в столовых хорошая еда, которая обходится за копейки. Обучение проходило достаточно часто, мог по желанию записаться на мастер-классы (например, по изготовлению мебели и т.д.). Я сама в этот период работала в зоомагазине "4 лапы". Меня грозились уволить из-за того, что я отказалась мыть пол в магазине. (была продавцом-консультантом). При том, что уборщица ушла потому что ей не платили зп.

Как-то раз в Икее, перепутали мой заказ Пошла туда разбираться. Очень извинялись, деньги вернули и ещё дали купон, на бесплатный обед в ресторане Икеа. Была приятно удивлена

В этой стране ничего не изменится в лучшую сторону, пока мы не перестанем наблюдать как трудно живут на западе.

Я работал в ИКЕА в 2008 году, в центральнаом офисе в Химках. Это была моя первая работа, мне было 22 года. Остались только тёплые воспоминания, действительно замечательная компания, которая очень заботится о своих сотрудниках. Сейчас уже кажется это сном, как будто это была совсем другая страна...

Илья, спасибо за логическую, последовательную и аргументированную постановку вопроса! Ну почему людям нужно объяснять элементарные вещи???!!!

Только по ТВ чиновники говорят , у нас все есть ! Мы всё можем . Только вот они это про себя говорят! У них то есть , а у народа нет!!!

Я по молодости попал работать в Леруа Марлен, когда им еще руководили французы. Ну так вот, рабочую форму тебе предоставляли бесплатно, и меняли ее 1-2 раза в месяц, питание было бесплатным, было соблюдение трудового кодекса РФ, если задерживаешься на работе, платят уже больше, были различные семинары, работодатель устраивал дружеские корпоративы, выезжали на свежий воздух, играли в волейбол и прочее времяпрепровождение на свежем воздухе, так сказать сплачивали коллектив, и самое главное зарплата по тем временам была на уровне, не большая, но для меня 20-летнего тогда и не маленькая. Потом снова попал в Леруа, когда уже французы отдали право управление нашим высокодуховным, эффективным, русским менеджерам и атас начался. Постоянные переработки, никто дополнительно ничего уже не оплачивал работу, не хочешь работать выше нормы - увольнение. Кормежка стала платной, рабочую форму также ты теперь покупал за свой счет, деньги были небольшие, но тем не менее, старшие администраторы вообще ничего не делали, только сидели с важным видом и оскорбляли тебя, особенно когда ты не хотел выходить работать в своей выходной, также началось повальное воровство сотрудниками товара. И самое главное, при первом посещении на этой работе, я НИ РАЗУ, не слышал это наше рассеянское, популярное "Не нравится - вали!", при втором приходе я это слышал чуть ли не каждый день. И после того как я слышу эти ватные возгласы "Мы сделаем лучше, мы сделаем качественнее, зарплата будет больше, мы же духовные, а у иностранцев только прибыль на уме!" только остается что закатывать глаза и делать фейспалм. В общем печально это все, Путин и его бандюки добились своего, страна снова строем идет в Гулаг, а особые индивидуумы этому еще и радуются!

Я как пока еще номинальный сотрудник Икеа, всем о том же самом твержу. потому что много друзей спрашивают - а не национализируют ли икею? ну ребят, поверьте, это никогда не создастся у нас в стране. наша страна, к сожалению, очень далека от этого. и сейчас, проработав 10 лет в ИКЕА, понимаю, что даже не понимаю, где сейчас в россии работать. у меня всегда перед глазами есть старшая сестра, котороая бОльшую часть своей жизни работает в рашн бизнесе, еще и мелком. и, поверьте, всегда поражалась вседозволенности всего того, что бывает. поэтому сейчас я реально больше грущу не по тому, что я лично потеряла работу, а по тому, что ИКЕЮ потеряла наша страна - а это и эко инициативы и развитие производства и вообще инвестиции в страну, и уровень сервиса для покупателей и пост продажная поддержка, уровень работодателя, его надежность, забота о сотрудниках и тд. В общем, уход икеа вызывает у меня дичайшие слезы. потому что ИКЕА это больше, чем работа:) поверьте мне, я из 30 лет жизни провела в ней 10, занимала разные позиции - от просто продажи кухонь по выходным, пока училась на очке в универе, до менеджмента. такой компании в стране больше не найти. очень очень жаль.

полная импотенция власти, с цивилизованными странами не могут договориться, да и не хотят.., Илья правильно сказал, это дорога не к независимости, а к изоляции от товаров, технологий и культур.. под прикрытием, что нам всем от этого станет лучше.. мы все люди, вне зависимости от национальности, все мы дети солнца и ходим под одним небом, так нужно всем вместе работать над развитием, а не обособляться..

В США женщина отсудила у кафе миллион долларов за то, что на кофе не было написано что он горячий и она обожглась. В РФ парень подскользнулся в столовой, перевернул на себя горячий суп, горячий чай и второе. Ему дали п.зды и заставили убирать)))

Самое главное что потеряла россия это 75% населения, которые потеряли рассудок, честь и уважение.

Мне снился нынче страшный сон, И в нем я видел очень ярко, Сын Жириновского солдат, А дочь Лаврова санитарка. Вот с автоматами бегут, Две дочки Путина в атаку, И нажимая на курки, Кричат: " ЗА РОДИНУ И ПАПУ"! Тут танк горящий на боку, А в нем Медведева сынок, И дочь отважного Шойгу, Его достав несёт в медблок. Зюганов внук, Зюганов сын, Наследник Матвиенко Вали, Все как один пошли на фронт, Чтоб братья в НАТО не вступали. Бегут в строю Ковальчуки, И Ротенберги с ними рядом, И рвется Миллер на прорыв, Во фланг с газпромовским отрядом. Открыл глаза, потом закрыл, Что за фантастика творится? Наверно зря смотрел ТВ, Вот хрень подобная и снится. Владислав Дорошенко

Мы посещали с друзьями "вкусно и точка" в городе (живу в Мск) в начале и середине августа, и просто офигевали с ужасного качества обслуживания, возвращаться не хотелось от слова совсем. Но вчера 07.09, по выдавшемуся случаю, зашли снова и в этот раз уже был намного более улыбчивый персонал, более вежливый, снова на рабочих местах было много молодых людей: студентов, школьников старших классов (тк в прошлые разы ранее большая часть персонала была из людей в возрасте, что было необычно). Нам пожалели и приятного аппетита, и спрашивали все ли хорошо (чего не происходило в начале августа, а так же было пару казусных моментов), а так же, когда мы окончили прием пищи, пришла сотрудница и попросила оценить качество обслуживания в этом ресторане быстрого питания (и девушка, которая просила это сделать сильно нервничала). Вероятнее всего эта тема с отзывами и оценкой нужна, потому что либо продажи упали (но я не уверена), либо много людей жаловалось и было недовольно обслуживанием🤷‍♀

Как человек, долго работающий в строительстве, скажу, что уход производителей и брендов это катастрофа. Многое просто нечем заменить.

Мальчишки из интервью лучше разговаривают,чем современные чинуши. Грустно осознавать,что один уродец испортил жизнь миллионам людей

Я работала в Марриотте и хочу добавить,что действительно уровень отличался во многом. Высшее руководство с простыми горничным общались без снобизма и даже помогали им в дни больших заездов. Зарплата была вся "белая" . Можно было продвигаться по карьерной лестнице без блата.Материальное стимулирование лучших сотрудников.И когда Марриотт уходил из России всем выплатили двойной оклад в знак прощания с коллегами .Вот так(

Отдых в Сочи за 10 дней приближается к 200к рублей! Вот что нужно знать нам об импортозамещение...

Как мне нравятся эти первые интервью детей в макдаке 🥰 взрослые уже так не разговаривают…(((

Выигрывали Выход с футболистом на ЧМ2018 у Макдональдса. Также выходили дети из детдома с футболистами. Никаких понтов, лишних слов на камеру, привезли детей, устроили им праздник. Какое это было счастье😭. В подарок остались бутсы, форма, рюкзак и куча впечатлений. Екатеринбург.

В России всегда был отвратный собственный менеджмент. Мелочный, невежественный и недальновидный. Да, были отличные управленцы. Но система в целом была классическо иерархическая: я - начальник, ты - дурак. Собственно, возвращаемся в зад.

Смелый ты человек, Илья. Не боишься говорить правду. Моё почтение!

Только ограниченные будут думать, что дело только в вывеске и названии. Нет, ребята. Дело в международном формате, технологиях и стандартах. И вот теперь мы все поймём, каково это, работать без нормального сервиса

Моя знакомая, когда икея закрылась, получила пособие, т.е компенсацию по потере работы, зарплату в полном объёме за 6 месяцев! Вот это я понимаю! А я отработав пять лет в алкомаркете, получив травму ноги на работе (производственная травма), меня просто выбросили на улицу, типа им инвалиды не нужны! И никакой компенсации!

Меня не перестает поражать, как же красиво выражают свои мысли дети из архивных записей! Насколько легко и приятно их слушать

По-настоящему расстроилась именно из-за ухода Икеи. У меня вся мебель в квартире оттуда. Это единственная мебельная компания, где качественную мебель тебе привезут ровно в назначенный час и именно то, что заказал. Весь опыт покупки мебели у наших компаний - ужасный (задерживали на несколько месяцев, привозили не то, а по договору - не прикопаешься).

Когда я 2016 году пришёл работать в Metro C&C , мой непосредственный руководитель давал мне некоторую самостоятельность действий. То есть, допустим, заканчивался товар на каком-нибудь видном месте (в основном, паллетная выкладка), то я мог самостоятельно принять решение что туда поставить, чтобы место не пустовало, основываясь на собственном опыте продаж того или иного товара, но потом это исчезло. Для меня лично это было здорово и интересно. Я пробовал что-то выставить и товар продавался за 1-2 дня. Я был горд собой, что я знаю, чего хочет покупатель и что он удовлетворён. И для компании было хорошо, поскольку выручка была отличной. Меня учили там. По истечении 3 месяцев работы у меня был экзамен. Причём экзамен проходил не в той форме, что я там вызубрил. А мы общались с управляющим, и он пытался, чтобы я понял, как правильно работать. Был своеобразный стандарт качества. Но со временем это исчезло. То есть я понимал, что было нужно для продаж и для безопасности покупателей. Но потом пришёл другой управляющий и на этом всё закончилось.

Что теряет Россия? Качественную и недорогую продукцию во всех сферах. А получает монополии и повышение цен при падении качества.

Продукцию брендов можно импортозаместить или нет. Но общение и отношение сотрудников к пользователям и посетителям - это самая важная часть жизни людей и общества!

Илья! Спасибо за очередной шедевр! Этот выпуск начинает поднимать мою внутреннюю самооценку. История у меня длинная и не в коменты, но живя в провинции 10 лет назад был приглашён развивать бизнес по продаже мебели. Проанализировав рынок удалось выбрать достойную модель бизнеса с хорошей системой мотивации и командообразованием. Но после14 года рынок мебели стало трясти и собственник влез в бизнес со своими идеями. В результате имеем советский универмаг, с советским хамством и подобным же сервисом. За работу сотрудники не держатся, корпоративная культура, медленно вводимая, быстро переросла в разрозненность и индивидуализм работников. Новичков травят и выдавливают. Собственник доволен ситуацией: разрозненным и бедным коллективом или человеком проще управлять. Но я продолжаю бороться и надеюсь либо что-то изменить здесь либо создать что-то своё или попасть в более интересную компанию с европейскими ценностями.

Илья, спасибо за ролик. Очень ждал такого выпуска после "бедность в России". А от вырезки с детишками даже сердце кольнуло. Насколько чистые были мысли тогда и речь, насколько хорошо могли формулировать свои предложения. Просматривая видео с простора ваших тырнетов, глядя на пафосных подростков с айфоном в руках, которые не могут элементарно ответить на вопрос: "в каком году началась великая отечественная война или как называется спутник земли" ответы из разряда: "эм...ну типа...ээ..." ловишь себя на мысли какое было образование. Ведь могли, если бы захотели, взять самое лучшее с европейских и западных стран. Создать свои Макдональдсы. Не было раньше мороженого и сыра из пальмы, и лимонады были вкуснее Черноголовки и Колы. Китайцы когда-то приглашали к себе наших специалистов, а теперь все пришло к тому, что сами надеемся, что они смогут заменить всех тех, кто ушел с нашего рынка. Печально все это

Работа в крупной международной компании - это: - Развитая корпоративная культура, чувство причастности к большой международной команде - Социальные гарантии - Стабильная зарплата - Возможность личностного и профессионального роста - Возможность обмена опыта с коллегами из-за рубежа; внедрение передовых практик, которые уже опробованы другими филиалами компании - Отсутствие "стены" между сотрудниками и топ-менеджментом (зачастую, многие друг к другу обращаются на "ты") Теперь, день за днем, таких компаний становится все меньше и меньше на российском рынке. Что тут сказать… Грустно и точка.

Уникальность российской экономики в том, что она способна адаптироваться к любому уровню воровства.

Очень обидно что так много международных компаний ушли из России, реально они сильно влияли на корпоративную культуру и задавали высокие стандарты

У меня в кфс было такде,когда набрала заказов на компанию,а места были на втором этаже и часть еды рухнула с подноса,я начала собирать свинарник,растерянно думая (что же делать,оплачивали вскладчину,каждый за свое,у меня не хватит денег,чтоб заказать то,что я нараняла),в этот момент меня подхватили два сотрудника,буквально донесли к прилавку,там мне в момент без лишних вопросов накидали на отдельный поднос,один из сотрудников хотел нести его за меня,пока я понесу поднос с оставшивмся,но спустился друг и забрал его.Когда мы шли назат,пол был уже убран,вымыт (упала пепси,коул соул) и вытерт насухо.Вроди ну понятно-сервис.Но стоит учесть,что на первом этаже и улице было все занято,в очереди было битком народу,наверху тоже,но нашлись сотрудник,который убрал,сотрудник,который меня на кассу повел и предлагал отнести поднос и сотрудник,собравший заказ.

Уронила поднос с заказом, когда шла от кассы, хотела выйти поесть за столиками на улице. Кто-то, выходящий передо мной, отпустил дверь и поднос шарахнуло ей. Все упало и разлилось. Кассир это видела, тут же выдала мне новый заказ, бесплатно. И тут же все убрали с пола, я пыталась что-то помочь поднять, сказали - не нужно, мы все уберём. И все это быстро, спокойно и доброжелательно. Возможно ли представить себе такой уровень сервиса во «ВкуснотОчке»? Не думаю. Но посмотрим)

Почему все так сильно обеспокоены уходу фастфуда. Но никто не говорит об уходе медицинских, электронных, транспортных и вообще жизненно важных отраслей

Работая в иностранной компании был удивлён высокой корпоративной культуре и стандартам. Первым шоком было когда устроился и через 3 дня работы получил зарплату за отработанные дни. Не через месяц-полтора, как обычно принято. Отсутствие премиальный составляющей/надбавок в зарплате (вся сумма оклад). Поощрение, даже пинание к самостоятельному принятию решений. Не принято общение по имени-отчеству. За ошибки не ругают, а разбирают в чём причина и, как не допустить. Естественно, ДМС и прочие радости. Всё нацелено на результат, а не соблюдение формальностей. Настороженно смотрю в будущее. Успел привыкнуть.

Сильный и прям оооочень грустный ролик. Мне кажется один из лучших примеров того какие последствия будут от ухода иностранных компаний.

Хоть и не работал в ИКЕА, но работал в кинотеатре, и у нас была похожая система как в ИКЕА. Очень круто было там работать. Наш управляющий тоже общался со всеми на равных и также мог сам встать на кассу и продавать билеты, если кому-то, например, нужно куда-то отойти. Зарплата была хорошая, коллектив и сама работа в целом интересная.

Ещё один момент. Многие международные компании брали на работу людей с ограниченными возможностями, а это же не только зарплата, это социализация. Например, та же Икея. И где сейчас эти люди?

В университетские годы некоторые мои знакомые работали в Макдональдсе. Даже если отбросить денежный вопрос, работать там мягко говоря некомфортно из-за плохих условий труда. Интересно, о каких высоких стандартах качества Макдональдса говорит Илья на первой же минуте видео?

Я только что понял что не будет рекламы Coca-Cola под новый год и мне стало очень грустно

не бургеры надо замещать и диваны, а сам принцип работы, когда хрен знаешь кому давать взятки, когда нет своячества и беспредела.

Мы 4 года назад переехали в новую квартиру и все взяли с нуля вплоть до простыней . И ведь удивительно- икеевские копеечные черте из какой ткани эти самые простыни до сих пор живы и в хорошем состоянии ! А российские из плотного хлопка многие уже повыкидывали с тех пор. То же касается их казалось бы картонной мебели ! А наше дсп все в щепки разлетелось по низу из-за частого мытья полов . То же касается и одежды и всей остальной бытовухи

Кстати, не совсем одинаковый вкус в всех Маках. Некоторые местные особенности учитываются. В той же Шри-Ланке, например, все стандартные блюда намного острее.

Ну хоть кто-то об этом говорит. А то все - ну и пусть уходят. Совсем даже не пусть. Такие крупные бизнесы приносят культуру и стандарты. Плакать хочется.

Работаю в компании ушедшей с рынка , теперь с новоиспеченным российским менеджментом. Раньше была стратегия, процессы, проводились тендеры. Сейчас хаос, хамство, непрофессионализм, поставщики-друзья руководства по не важно каким ценам. Всегда работала в крупных западных компаниях, сейчас познаю прелести рос.менеджмента.

Я просто рыдаю! Нам не вернуться туда, куда мы бежали ленивыми жопами. Нам нужно было бежать куда глаза глядят. Жизнь одна. И у детей наших одна.

10:00 там на все таймеры стоят, ни кто на глаз не определяет. Все солонки отверены на нужный объем специй. Про крошки соли на картошки поржал. 10:15 Как человек который 4 года проработал в маке могу сказать так: обычная стандартизация, не более того. "Управляющий" следит за определенными ресторанами (обычно 3-4 ресторана) куда его закрепили. Он может раз в месяц, а иногда и раз в два месяца приехать, и по большей части песочить может только директора ресторана. И к слову говоря, вся ожиданность того что он приезжает с бухты барахты и начинает песочить не совсем правильно. Когда он приезжает знают в ресторане, и на смену ставят только проверенных сотрудников, так что всё это хрень на постном масле. Такая же тема с "тайным покупателе", ресторан всегда знает когда он придет (день и ориентир по времени (например с 15 до 17)). И он всегда покупает одно и тоже: гамбурге, маленькая картошка, маленькая кола. И как только наступает время на весь ресторан звучит команда "ТП" и начинают пилить только красивые бургеры, правильно жарят и солят картошку, а так же обслуживают покупателей. Так что вся эта система об наши реали обычная параша. И вся работа тупо СТАНДАРТИЗАЦИЯ. Тут нет ни чего сакрального, и сверх чего то нереального. 11:04 Не ушли, а продали своё подразделение, как с Вкусно и Точка. Сменилось название, и не более. И да в маке кофе Паулиг, забыли сказать что завод по обжарке в Твери находится, как и всё оборудование и технологии. 11:31 а это п@здеж. 11:50 а куда девать то, что в Дубне накулапали. Выкидывать? Куда девать запасы, их колупают на месяцы вперед. 13:46 н@хуй кассиры посылали при мне покупателя, когда это ещё был МакДак. И обосранные рестораны я тоже видел. И ублюдское отношение тоже. 14:25 ага ездили, я промолчу лучше. Знали бы правду, вы бы в ролике промолчали. К слову говоря, есть канал "Все работы хороши" и там есть выпуск про макдак, очень рекомендую Вам Илья посмотреть и Алине. Вы ещё забыли сказать какие в маке были зарплаты, и как устанавливается ставка. Вот тут можно обхохотаться: от ресторана к ресторану. На 2012 год в МО была 75 руб/час, в Москве не центр 86 руб/час, в Питере на Невской 175 руб/час. Вот и представьте как народ долбился на переводы в другие рестораны. При том что наплавы и объемы реализации не особо разняться от ресторан к ресторану. Нагрузка везде одинаковая +/-, её компенсируют кол-вом сотрудников и все, а ставки везде как Бог послал. Да ни чего рынок не потеряет, он все порешает. Все кто типа "ушел" сейчас свои предприятия "продает" за бесценок с правом выкупа. Единственно что будет, это шоковая терапия из-за этих смен. Которую можно перетерпеть. Да, больновато, да не приятно, но мир уже и так не будет прежним. Сейчас не так важно, будет ли продаваться найк или другие бренды, главное чтобы закончились все это и перестали погибать люди. Пусть и придется ходить босиком. А вы Илья больше жути наводите на людей, не надо так, и без этого тошно.

Долго работала в скандинавской компании. Очень согласна, совершенно не хочется возвращаться в "бизнес по-русски"

Вкусно и точка: жри что дают или в бок заточка 🤣

Декатлон. Отработал два контракта по полгода в 2018 и 2019, будучи еще студентом. Человеческое отношение начальства (действительно тот уровень менеджмента, когда тебя ценят), достойная ЗП на сокращенном графике (3 дня в неделю), плюшки в виде оплаты спортзала за счет компании. Самое главное, что даже как консультант отдела я не имел права даже подходить к покупателям и предлагать им свою консультацию, в отличие от того же спортмастера, только если сам клиент не попросит твоей помощи. Не было никакого плана продаж и т.д, основная работа была над выкладкой и коммуникацией в отделах, чтобы клиентам магазина было проще найти тот или иной товар без чьей либо помощи. Вот это действительно уровень сервиса Европы.

В Икее был УЖАСНЫЙ сервис. Консультанты убегали от покупателей. Там вообще был квест - найди консультанта. Дозвониться вообще было невозможно. Зато Хофф лишен этих недостатков. Сейчас у него праздник

Я ради интереса сходил в макдак в Израиле, и могу с твердой уверенностью сказать, что в России их продукция была несколько вкуснее. Особенно картошка. В Израиле она совершенно невкусная. Вроде как дело в каком-то сорте картофеля, который в РФ ввозили из Польши.

Я никогда не покупал фирменные кросовки. Я никогда не заходил в Макдак. У меня никогда не было иномарки. Даже реношки. Просто я обычный нищеброд из дальнего замкадья. Я даже Кока-Колу не покупал, потому что блин, дорого. И казалось бы, мне должно быть всё равно на уход этих компаний. Но вот.. нет. Уходит Рено, и Лада дорожает в два раза. Уходит Найк и Адидас, и китайские кроссовки растут в цене. Просто потому что могут. Наша столовка не станет хуже с уходом макдака. Но я помню как в "магните" в 2014 подорожали отечественные блин сыры, потому что контрсанкции не пустили в страну сыры из ЕС. Но вот большинство моих знакомых всего этого не понимает. И радуются тому , что происходит.

В России люди не ценятся, с самого детства внушают со школы "да ты никто". Чему может научить учитель-раб? Рабству и научит. Люди не ценятся, их труд тоже. Поэтому в российских компаниях никогда не будет так же комфортно работать, как в иностранных. Психология другая. В Европе ценен человек, его труд, его жизнь, труд оплачивают достойно. О людях ЗАБОТЯТСЯ. А у нас люди выживают, про заботу вообще смешно рассуждать, поэтому- откуда взяться культуре? Злоба, ненависть друг к другу, радость что "у соседа корова сдохла", рабство, нищета. Вот это по-русски. Несчастная страна!

Классное видео. Многого не знал о компаниях✊🏻

Доброе утро! Спасибо за видео!

Именно так. Открытие МАКа в 90-м году было событием- символом! Это ветер перемен и ощущение, что вот, наконец-то мы становимся частью цивилизованного мира! Мой парень был тогда в Москве и выстоял огромную очередь. Потом сразу положил бургер в термос ( были такие, с широким "горлом") и через час был уже в самолёте, и привез мне его ещё теплым. В Киев. Так что это и моя романтическая история)

Как человек который работал, и в российских компаниях, и в иностранной, могу сказать что разница огромная, естественно не в пользу Российских.

к сожалению, о многих вещах принятых в европейских компаниях, придется забыть.... Но мне не понятен тот момент, что для поддержания (как пример) корпоративной культуры, вежливого общения и чистоты необходимо что-то из вне.... Люди остались ведь те же, что мешает держать марку? Что мешает российскому рынку труда оставаться людьми? Почему элементарные вещи зависят от бренда? Нам есть чему учиться, учиться и еще раз учиться. Но и мы можем быть не хуже, если каждый начнет с себя, а не будет ждать какого-нибудь Мистера Макдональд, что бы не нарушать правила.

Именно. Нашим компании плевали на репутацию. Главное сейчас с тебя содрать по максимуму, а потом трава не рости. Мы с семьей вернулись с отпуска из Краснодарского края. Каждый видит в тебе кошелёк и каждый хочет тебя надуть, в Турции так же, но с поправкой что ты гость и должен быть удовлетворён и захотеть вернутся. У нас же главное бабки, а приедешь ты ещё раз или нет всем фиолетово. Как сказал моему соседу хозяин дома где они снимали «куда вы денетесь приедете ещё раз, у вас выбора нет».

Это уже не Мак и никогда им уже не будет , потому что рыба гниет с головы 🙄☹️а голову мы уже все видели 🤷‍♀️

Обидно знаете что? Буквально за 2 недели до той самой даты - я уволилась из Zara Inditex, думая, какие плохие условия труда. Недавно была на стажировке в Melon F.G. в BeFree и на сравнении поняла какие офигенные условия труда и выплаты предоставляли испанцы, до сих пор компания продолжает платить сотрудникам, неся убытки, однако, им важно платить своим людям. Компания также предоставляла скидки, платформу для обучения англ. языка и много разных плюшек, которые я почему-то не ценила. С кражами в магазине все было просто - компания выделяла хорошие деньги на несколько лиц охраны на магазин, соответсвенно с сотрудника снималась эта обязанность. В Мелон Бифри мат. ответственность - на всех сотрудниках магазина, в день в одном магазине могут работать двое человек (потому что компании жалко часов) и каждый, и продавец и кассир должен следить за воришками, ловить, полиция, выпрашивать скидку в полиции на кражи, штат 8 человек платят от 100тр краж на всех, это разве нормально???? а компания предоставляет рассрочку на выплату задолженности по кражам, как мило))) Охраны в магазине нет, инвентаризация 2 раза в год, в день в магазине работают от 2 до 3 человек. Я ой как захотела вернуться в Индитекс...

Какой тёплый ролик, я тоже работаю пока в международной компании-гиганте, отлично понимаю что значит корпоративные стандарты

Как круто находить таких людей. Спасибо тебе за твою работу! ☺☺☺

До сих пор помню свой один из первых походов а мак. Мне семь, среди прочего купили мороженое с киви. И пока шли - оно упало. Обидно было до слёз. Но мама пошла на кассу и нам дали новое Прошло 20 лет, а я до сих пор помню это мороженое Я икея это прям в самое сердечко 💔

Да, Аскона делала матрасы для Икеи. Вот только Икеа давала на них гарантию 25 лет, а аскона - год.

Это один из самых трогательных выпусков. Смотрю со слезами.

Молодец, Илья! Тоже задумалась о беге.) И молодец что не материшься!❤️

Я недавно устроилась в одну из немногих оставшихся в России иностранных компаний. Уровень корпоративной культуры и заботы о сотрудниках действительно во много раз превосходит российские компании. Особенно, в сравнении с моим прошлым местом работы в крупной российской организации, где я максимально выгорела))) Из-за постоянных переработок, прессинга и слежки со стороны руководства. У нас многое схоже, с тем что было сказано про Икею в видео. Прислушиваются к каждому сотруднику вне зависимости от его должности, проводят собрания, где каждый высказывает что не хватает ему до максимальной продуктивности при соблюдении баланса работы и отдыха. А главное это уходит не в пустоту, а руководство возвращается с готовыми решениями по полученной обратной связи. Все на ТЫ, при этом уважение вне зависимости от возраста и опыта, отсутствие сплетен и ссор в коллективе, если нужно отойти к доктору/забрать ребенка/ да куда угодно не нужно унизительно отпрашиваться, достаточно чтобы все задачи были под контролем у тебя, и можно планировать свой день как угодно. И еще много вещей, которые меня удивили...Европейский подход он конечно в корне отличается от нашей халатности и безразличия в российских фирмах.

Уверен, что "Вкусно и точка" очень быстро превратится во "Вкус очка". Впрочем как когда-то FIAT превратился в Жигули.

Маки тоже разные бывают. В одном рядом с Таймс Сквер было мрачно, грязновато, сотрудники работали медленно. И вкус был другой по сравнению с Москвой. Это же дешёвая сеть, хотя в РФ по ощущениям она не была такой, и уровень сервиса был выше, чем в США.

Враньё это всё! 15 лет в Пепси отработал , уважение и хорошее отношение только в красивых слоганах на стенах. Зп нормальных тоже не было никогда. Плюс только что вовремя и белая зп.

Варламов, не успеваю смотреть твои видео!!!🤣🤣🔥🔥🔥🔥🔥

Ты чё Илюха терминатор что ли? Когда ты успеваешь есть, спать и жить вообще не понимаю. Просто респект.👏👏 Ну отдыхай хоть иногда, ты нам нужен живой и здоровый.

Про качество еды в макдачных даже не смешно: месяц в них питаешься, потом год лечишь желудок. Да и вкус мерзотный.

ДМС, отпуск 2-3 частями без журнала, плавающий график, ЗП на любую карту, 10 лет назад это было шоком после НИИ. Не считая корпоративы и тим билдинги, вместо того чтобы скидываться всем отделом 🤮 А ещё белая ЗП вместо серой или "бонусов", последними "шантажировали" при увольнении или если не угодил ((

Больше всего жалко Икею как крутого управленца сотрудниками и корпоративным духом так и доступной , не дорогой , стильной , яркой мебелью и разными товарами 😞😞

10 лет назад в студенчестве работал в Икее, всё было так, как говорит Варламов в видео. ИКЕА показала мне уровень работодателя, уровень отношения и уровень сервиса, который компания оказывает для покупателя. Планка высокая, мало где ещё видел такую. Мы живём в катастрофе, тут больше нечего сказать. Многие люди этого не понимают, потому что не понимают связи между наличием Икеи и Макдака в стране и тем, что их меньше стали посылать на кассе в каком-то другом магазине. Ну в общем.. Печаль

Как человек, проходивший стажировку в западной электротехнической компании, и сейчас работающий в российской такого же профиля, могу сказать, что разницу не особо замечаю, потому что компания достаточно прогрессивная. Но то что у условного ИП Иванова люди могут трудиться почти как крепостные, к сожалению, реальность.