🔹 Содержание: 00:00 - Начало вебинара 02:14 - Состав спикеров 07:35 - Что такое индекс локализации 16:40 - Как рассчитываем индекс локализации 18:59 - Как индекс локализации влияет на стоимость логистики 21:35 - Где узнать индекс локализации и тариф 26:01 - Как повысить индекс локализации 31:03 - Самые популярные вопросы 37:15 - СЕССИЯ ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ 01:00:50 - Завершение вебинара

Не понимаю одного - почему я должен платить за доставку больше если покупатель моего товара находится от меня за тридевять земель? Справедливости ради можно было бы вообще ввести возможность для продавцов ограничить продажи регионами, в которых он заинтересован. Мне, как продавцу в Москве и с товаром, который находится в Хоругвино, выгоднее закрыть продажи для покупателей с дальнего востока, чем переть палету кросс-доком 2 недели, платить за это и еще ждать пока ваш умный алгоритм вычислит мой индекс. Короче говоря, очередной пунктик ради которого Озон хочет состричь прибыль с продавцов.

Ещё вопрос. Почему так долго принимают поставки по Врц? С 6 числа не могут принять. А индекс уже вот вот заработает. И опять я буду переплачивать😮 потому что Озон нарушает сроки кросса в тех кластерах

Сегодня попробовали последовать вашей рекомендации и откорректировать распределение ВРЦ согласно требованиям индекса локализации и оказалось так сделать НЕВОЗМОЖНО, так ВРЦ распределяет совсем не на те склады, что советует ваш индекс и возможно только убрать один или несколько складов и распределения ВРЦ, а вот добавить нужные нельзя никак, и как быть? Те селлер не может сам никак этот индекс исправить, а при отгрузке через ваш кроссдокинг, которым мы пользовались до этого и платили сумасшедшие деньги у нас и получился низкий индекс локации. И какой выход?

Здравствуйте, почему вы не делаете возврат товара по системе ФБО с ваших складов, если, например, плохо продаётся товар, почему вы не делаете возврат туда, откуда была сделана поставка, то есть туда, где ты живёшь так сказать, будет ли это в будущем?! На ВБ можно делать возврат товара через клиентский сайт, и бесплатно, у вас такого не будет?! Потому что, если ты находишься в другой стране, то как я смогу забрать, я не смогу забрать, только, если искать людей для этого, что вообще проблематично делать, так как все в основном работают с ВБ

Хотелось бы услышать комментарий Озон, почему Пушкино 2 это Москва и МО, а Пушкино 1 и Софрино - это Центр?

если у меня весь товар оказался вдруг не на домашнем складе, а в Центре? я всегда поставлял на пушкино-1, продажи у меня в основном москва и мо, индекс локализации 10! следующие поставки естественно я буду делать на другой склад, но у меня много на пушкино 1 и почему вдруг я на 30% больше начал платить за доставку?!

Как вы предлагаете исправлять расчет ВРЦ, если он учитывает ограничения по складам, а индекс локализации требует повысить запасы в этом регионе, те получается ограничения не будут действовать?

А Китайцам сделаете индекс локализации)?

Если у меня товар, который я продаю со своего склада, потому что трудозатратное производство, то я совсем вылетаю из показов по логике? Хороший индекс нам не светит? Хотя продажи идут на Урал, Северо-Запад, Татарстан.

Что у вас вообще происходит с логистикой. Товар заказывал 3 ИЮНЯ! Продавец передал в доставку 6 июня. Должны были доставить 14-16 июня. Но сегодня перенесли на 23 июня. Я конечно понимаю если бы перенесли на 2-3дня, но не на неделю же. 3 недели по России? я не на Чукотке живу, а в центральной части России! С Китая и то доставляю быстрее почтой России. Вб вообще за 2-3 доставляют с Москвы, ну максимум неделя в редких случаях. Это просто кошмар какой-то

Ваш Индекс Локализации НЕ работает. Он учитывает продажи в домашнем кластере почему-то только половину от заказов. Поддержка отвечает отписками. Как вы собираетесь работать с 1 июля, если сейчас это чистой воды обман?! Вы занижаете % индекса в домашнем кластере!

раньше на Озоне была отличная опция автоматического пересчета цены товара в зависимости от региона заказа, сейчас это отменено? и еще вопрос, как продавец может спрогнозировать этот индекс, чтобы заложить его в цену? или ваша организация предлагает торговать в минус?

Идея хорошая, не спорю. Нужно увеличивать скорость доставки (хотя здесь и вам нужно начать работать побыстрее). Это выгодно и покупателям - быстрее получат свой заказ, и продавцам - потенциально больше заказов. Ну и озон тоже будет в плюсе Также можно сэкономить на логистике, увеличив за счет этого маржу или снизить цену и увеличить продажи Но для нормальной работы не хватает инструмента ограничения видимости товара домашним кластером. Я живу в Сибири, Томская область. И с моего склада фбс в тот же город Томск товар придет быстрее, чем со склада фбо в городе Новосибирск. Можно было бы совмещать две схемы, рабтая понемногу с фбс и в основном с фбо. Но продажи со склада фбс сразу начинают идти в Москву, Питер и Юг. И индекс рушится. А так бы включил ограничение видимости и торговал, а сейчас приходится закрывать фбс Второй момент, я отправляю товар. А едет он в последнее время очень долго. Например, у меня с 29 мая из Томска едут два груза в Екатеринбург и Хоругвино. Уже Адыгейск и СПБ от той же даты приехали, а эти все в пути уже 16 дней. Товар при такой скорости вашей доставки заканчивается и начинает продаваться с других складов. и снова падает индекс локализации. Третий момент, у небольшого поставщика просто не хватит товара отправлять его по всей стране, плюс расходы по доставке могут сделать бессмысленными его продажу. в итоге тоже падает индекс. Что делать поставщику, если индекс падает ниже 55% ?Поднимать цены еще выше или уходить с озон. Это и есть ваша цель ? Дайте инструмент ограничения видимости и индекс из инструмента, за который вас матерят селлеры, превратится в инструмент, за который вас благодарят Его можно сделать или по отдельным товарам или хотя бы на весь товар. Я беру. включаю ограничение видимости домашним кластером и сам отгружаю товар по всем складам плюс работаю параллельно по фбс. ведь большинство товаров не являются уникальными. немного уменьшится количество предложений в отдаленных кластерах. Продавцы быстро это исправят, заполнив нишу на местных складах. Если же кто торгует уникальным товаром, он может держать высокую маржу и работать на всю страну. Подумайте насчет этого, лично я был бы очень рад данной возможности вместе с индексом

У вас и так логистика выше чем на ВБ в 2-3 раза, а продаж на озоне в 10 раз меньше. Плюс к этому вы еще добавляется +50 % к этой логистике если продавец продает с одного склада. А везти на все склады смысла нет так как продаж, как я и говорил - нету. А если все-таки привезти на все склады и продавать по чуть-чуть то озон начисляет огромные суммы на хранение.... А везти по 5 штук каждого товара тоже нельзя, так как отправка ТК стоит денег и если везти по одной - две коробки на каждый склад стоимость перевозки будет выше , чем прибыль от этого товара. И да, самое любимое - это индекс)) это вообще песня, у вас стоимость комиссии и логистики в среднем на 45% выцше чем на ВБ, поэтому при продаже на озон нужно ставить цену выше, но тут приходит бот озона и говорит- ой ой ой, а мы нашли ваш товар на ВБ там цена ниже..... ( тут немое изумление ) .... тааак ниже же, потому что у них КОМИССИЯ НИЖЕ!!!) Снизьте комиссию и цену будет одинаковая) Нет мы не снизим - говорит озон - но добавим товар в автоакцию и распродадим весь ваш товар вам в убыток (естественно не себе, свою комиссию и логистику для акции мы не снизим). Озон ... как вы из лучшего маркетплейса умудрились превратится в такое ... даже жалко. Вот как у вас появился ВРЦ с тех пор началось, может наняли новую "эффективную" команду в то время.

Индекс локализации и штрафы на логистику если локализация меньше 55% не распространяется на ФБС вообще ?

Все понятно, но боюсь вот такой ситуации: Мы на Озоне новички (торгуем на ВБ, последние пару месяцев и на Озоне). И пока отгружаем всего лишь 1 склад (в Твери). Соответсвенно, по одному из факторов ранжирования (географическому) проседаем. Много заказов из кластера Москва и МО. Да, отгрузившись в МО мы поднимем наш смешной индекс с 6% примерно до 50%. Однако, видимость товаров вырастет в соседних кластерах к МО. Да, это круто, но товары начнут заказывать соседние кластеры. То есть отгрузка в один-два кластера приведёт к тому, что отгрузиться нужно будет еще в три-четыре-пять соседних. Скидка на логистику - это круто. Но вот для недорогих товаров придется нам, продавцам, приложить много усилий и развести товар прям по всей России. ❤ Спасибо за вебинар.

Хотелось бы меньше воды и предисловий. Выжимку

Самый загадочный момент, прошу подсказать кто сталкивался. У Озон на возможность отгрузки на определенные склады влияет присвоенный тег в карточке товара, определенный по габаритам и весу, и из-за него на многие склады отгружать нельзя товар даже если он не КГТ и не подпадает под ограничениям по габаритам на складе, но все-равно нельзя и нигде нет описания какие склады с какими тегами товары принимает, невозможно добиться пояснений от поддержи как это работает и учитывает ли индекс локализации невозможность таких отгрузок для товаров с этими определенными тегами(а это почти все товары с весом более 10кг)?

После ввода индекса локализации сроки поставки через вРЦ стали немыслимыми . ТП перестала отвечать . Отстой какой то .

Уважаемый озон, как понимать, что при необходимость корректировать индекс локализации в определенных регионах, если в реальности отгрузки в эти регионы невозможны? Там стоят какие-то секретные ограничения, суть которых тех поддержка не объясняет Но подтверждает, что например для нашего московского региона, который является домашним, на текущей момент нельзя сделать отгрузки ни на один склад этого региона? Так как мы можем повлиять на индекс? И за что будем платить?

Я правильно понимаю процент локализации учитывается на последний ден расчетного периода. Допустим 14чесла и 30 чесла кажждого месяца, для следующего расчетного периода! Допустим 14чисьа у меня 70% и для продажи с 15 по 30 числа на следующий расчетный периодмне на логистику , если вес товара 120грам (полная логистика 41р) а будет 20,4р ? Правильно?

Как все сложно )

Одни дети там работаеют)

Хотим обучалку , как настроить балы за отзывы)

Кому не нравятся условия, могут свалить с Озона либо создать свой МП по своим правилам )))) Поэтому выражать своё недовольство или диктовать условия нет смысла, таких как вы продавцов с каждым днем все больше и больше, с этим проблем у Озона нет. Так что подстраивайтесь под требования и правила МП Озон и работайте!

Была рассылка, что кроссдокинг будет бесплатный на заказы созданные до 12 апреля. Мы создали заказы до 12 апреля с датами отправки по май включительно. Потом была рассылка, что начисления по этим заказам будут, но потом в виде компенсации деньги вернут. В итоге с нас списали за кроссдокинг Апрель 1070+30380 май 2500+19500 Всего списали 53450р А скорректировали только в мае 22850 и всё Заявок на ФБО не было, которые были созданны после 12 апреля и в мае с датой поставки на склад приёмки до 31.05.23 Получается вы должны скорректировать ещё 30600р. Создавал обращения 26510605 и 26511138 и 26865541 бесконечные отписки и шаблонные ответы. Просто перестают отвечать и закрывают обращения. Всячески увиливают и делают вид, что ничего не понимают, в суть обращения не вчитываются. Уже не знаю что делать. Приходится тратить много времени и нервов