Pihak HRD Hotel Golden Tulip Pontianak Herdra membantah atas kejadian tersebut yang dialami artis Mandala beserta Rombonganya, kejadian itu hanya miss Komunikasi dengan panitia.
"Kita gak ada mengeluarkan secara sepihak, cuma ini hanya miss komunikasi dengan pihak panitia," ucapnya Hendra saat ditemui awak media. Sabtu 9/12/2023 siang.
Lanjutnya Hendra, terkait dengan kompensasi dirinya belum mengetahui dan belum ada laporanya kepada dirinya, bahkan barang yang rusak juga belum ada.
"Kalau kopensasi saya belum tau, begitu juga dengan barang yang rusak saya belum tau, belum ada laporan kesaya," kata Hendra selaku HRD Hotel Golden Tulip Pontianak.
Hendra menjelaskan atas kejadian ini sudah melakukan kordinasi dengan pihak panitia, bahkan sebelumnya pihak hotel memang mendapatkan liat data dari panitia terkait kegiatan itu.
"Kami mendapatkan list data kegiatan itu dari panitia, dan data itu banyak di revisi, kami hanya mengambil data yang terakhir dari hasil revisi untuk di pakai ke system," tutupnya.