Thank's a lot !

Gracias Guerrero. Saludos

Cual compraste?

Una pregunta sirve para cocina tambien

¡Hola! Justo en este video , indicamos como realizar la instalación de este calentador.

Buen día Esteban, son 20 Kpa ó 3 PSI como mínimo para operación y como máximo 200 Kpa ó 30 PSI. Saludos.

Buenas tardes @raues1205, gracias por escribir, referente a tu pregunta, claro que puedes dejarla en la temperatura que desees, cuando cierras la llave del agua el sistema se desactiva y no consume electricidad, sin embargo, lo ideal es dejar tu calentador en la temperatura apagada para evitar que la resistencia se queme, ya que la cámara de calentamiento siempre tiene que estar llena para poder operar el producto son problema. Quedamos a tus ordenes. Saludos.

Buen día Jocelyn. en este video te mostramos la forma de instalación y de operación del producto, te recomendamos que cada que termines de utilizar el producto lo dejes en temperatura fría (circulo blanco) y cuando lo vuelvas a utilizar primero dejes pasar agua para que se llene la cámara de calentamiento y no se dañe la resistencia, así mismo cada que realices un cambio de temperatura, es necesario cerrar el flujo del agua para poder realizar dicho cambio. Quedamos atentos a tus comentarios. Saludos.

¡Hola, Josue! Así es, al momento de que cierras la llave, el sistema interno se desactiva, también si prefieres puedes bajar la pastilla, para mayor seguridad. Saludos.

Buenas tardes Celeste. No da toques, pero para evitar que suceda se recomienda aterrizar la tierra física fuera del punto de lavado, ya sea en la varilla de tierra de la CFE o en una tubería de agua fría. La tierra física el el cable verde que acompaña al producto. Saludos.

Buen día lv, efectivamente la temperatura se regula con las llave del agua, dependiendo de lo caliente que requieras el agua si abres toda la llave el agua pasa mucho mas rápido y no se alcanza a calentar el agua, además recuerda que los calentadores incluyen tres temperaturas, fría, tibia y caliente. Saludos.

¡Buenas tardes, Ramona! La instalación se tiene que realizar de acuerdo al video, no se pueden utilizar tomacorrientes ni focos para tomar la luz. Saludos.

¡Hola, Aaron! Por favor, ¿puedes indicarnos de dónde nos escribes para poder direccionarte con algún distribuidor cercano a tu localidad? Quedamos atentos a tus comentarios. Saludos.

¡Buenas tardes, Diana! Efectivamente, el modelo Calentador Versátil también se puede utilizar en lava cabezas. Saludos.

¡Buenos días, jenjibre dulce! Puedes por favor ponerte en contacto con la fabrica para que te canalicen con algún centro de servicio en Costa Rica, solo dando click en el siguiente link: www.lorenzetti.com.br/es/asistencia-tecnica

Buenas tardes Julio, en atención a tu pregunta, te comentamos que no se puede regular, ya que estos productos requieren 2 mca como mínimo para que puedan trabajar, por lo que si le haces algún tipo de modificación el producto puede fallar y si hay modificaciones la garantía no se hace valida. Saludos.

Buenos días Antonio. El calibre de cable recomendable es 8 AWG, como lo marca la tabla de valores eléctricos que acompaña a el producto. Referente a la tierra física, es necesario aterrizarla para evitar te den toques al momento de estar operando el producto. Quedamos atentos a tus comentarios. Saludos.

Buenos días Felipe. Referente a tu pregunta te comento que la pastilla tiene que ser de 40 Amperes. Quedamos a tus ordenes. Saludos.

Buenos días Ana. La diferencia del Calentador Versátil y la Ducha Higiénica, es que esta última incluye una manguera con un gatillo, el cual sirve como ducha manual o efectivamente como comentas, para bidet, por esta razón sería mas recomendable para el uso que pretende darle la Ducha Higiénica. Quedamos atentos a sus comentarios. Saludos.

Buenas tardes Ariel. El calentador es únicamente para uso en tarjas, lavabos o para uso en estéticas. Saludos.

Hola Buenas tardes. Tanto la Ducha Higiénica como el Calentador Versátil utilizan de 4 a 6 Lts por minuto para su operación, ademas de que la Ducha Higiénica esta diseñada también para Pet Shops. Anímate a usarla con tus mascotas. Saludos.

@@lorenzettimexico8200 perdón "Pet shops" o " Pet shower"? Gracias.

¡Hola, Betox! Gracias por escribir, referente a lo que nos comentas es muy importante nos indiques como se realizó la instalación del calentador, es decir, eléctrica e hidráulica, para poder determinar la falla, te invitamos a que nos escribas a nuestra página de Facebook, para una atención mas rápida. Te compartimos el Link: facebook.com/lorenzettimexico

¡Buen día A L! Así es, el consumo es por hora! Saludos.

Buenas tardes Santiago, este producto es un calentador para tarja o lavabo, si requieres una Regadera Eléctrica Lorenzetti, puedes consultar el siguiente link: lorenzetti.mx/ Saludos.

Buen día Adán. Es un niple que acompaña al producto de fabrica. Saludos.

¡Hola, Cristofer! ¿Ya revisaste que la resistencia no este averiada? de ser así, es necesario realizar el cambio de resistencia. Quedamos al aguardo. Saludos.

¡Gracias por su sugerencia estimado Alejandro! Emitiremos su sugerencia al área de diseño de la fabrica de Lorenzetti, así mismo es muy importante aislar bien los amarres de los cables con la cinta de aislar o con los conectores que menciona para evitar algún percance, así mismo puede bajar su pastilla o breaker para mayor seguridad de los usuarios. Saludos y gracias por su sugerencia.

Buenas tardes estimada. Este producto está diseñado para tarja o lavabo, por lo que no es ideal para el uso que nos comenta. Puede revisar nuestros modelos de regaderas eléctricas en el siguiente enlace: lorenzetti.mx/

Buenas tardes Dime. El agua tarde en salir caliente de 10 a 15 segundos. Saludos.

Lo mismo pasaba con la mía. Yo lo que hice fué ponerle el cable de tierra física. Y solucionado. Ahora la bronca es que se quemó la resistencia, no entiendo porque.

¡Buenas tardes, Llamota! La tierra física, tiene que ser aterrizada fuera del punto de baño, para evitar los toques que nos comenta. Saludos.

¡Buenos días Rosario! Una disculpa por no responder a tiempo tu solicitud, esperemos hayas podido resolver el detalle que nos comentas, sin embargo, nos queda la duda si es el empaque de la resistencia o del niple del producto, en caso de ser la resistencia, te compartimos un video dónde mencionamos como realizar el cambio y justamente hablamos del empaque que posiblemente mencionas, es en el minuto 2:27 kzfaq.info/get/bejne/qpqBksqXnb7PpYE.html

¡Hola, Marcelo! Puedes revisar como realizar el cambio de resistencia de este modelo en nuestro video oficial de cambios de resistencia en el minuto 2:25 solo dando clic en el siguiente link: kzfaq.info/get/bejne/qpqBksqXnb7PpYE.html

Hola Ivan, tendrías que buscar algún distribuidor en tu país que comercialice estos productos, te recomendamos visitar el siguiente link: www.lorenzetti.com.br/es Saludos.

Buenas tardes Martha. Puedes comunicarte al centro de servio al teléfono 55 55421916 Opción 4, y con gusto aclararan tus dudas. Saludos.

Buenas tardes José. Efectivamente son a 110 V en caso de requerir a 220V se tiene que cambiar la resistencia. Saludos.

¡Hola, Gabriela! En este video puedes ver la instalación. Saludos.

es para méxico

Buenos días @irvingxb gracias por escribir, referente a tu pregunta te comento que este modelo esta diseñado para México a tensión 127V y si lo requieres a 220V solo tienes que adquirir la resistencia a esa tensión. Si tienes alguna otra duda estamos para servirte. Saludos.

@@lorenzettimexico8200 super!! Gracias.

Buenos días Carlos. Posiblemente la resistencia ya se haya reventado y por esta razón no calienta, en este canal tenemos también el video de cambio de resistencia, o si lo prefieres puedes comunicarte al centro de servicio para asesoría telefónica. Saludos. kzfaq.info/get/bejne/qpqBksqXnb7PpYE.html

Como que salen chafas de eso. La mía tiene como 2 meses y ya tiene el mismo problema.

¡Hola, Alejandro! Puedes solicitar esta información a la fabrica en el siguiente enlace: www.lorenzetti.com.br/es/sac

¡Hola, Vaquita! Puede revisar la lista de distribuidores en el país solo dando click en el siguiente enlace: lorenzetti.mx/distribuidores/

¡Buenas tardes, Dime! Favor comunicarse al tel. 5555421916 Opción 4, para que puedan brindarle atención vía telefónica. Saludos.

Buen día Daniel. Este calentador está diseñado para tarja o lavabo como se menciona a lo largo del video, si requieres una ducha eléctrica puedes consultar los diferentes modelos en el siguiente enlace: lorenzetti.mx/

@@lorenzettimexico8200 Hola, qué diferencia hay entre el calentador que va bajo lavabo a la ducha higiénica? Yo nesecito un producto que me sirva como bidet y como ducha para niños, mi lavabo está en medio del excusado y la regadera, mi baño es muy pequeño, así que están muy cerca, cuál producto me conviene usar?

@@anamariaquezadatrejo4411 ¡Buen día! La Ducha Higiénica, es justamente el modelo que usted necesita. Puede revisar las características en el siguiente enlace: lorenzetti.mx/project/ducha-higienica-3t/

Buenas tardes Ricardo. ¿Nos puedes indicar por favor, las dudas que tengas? ya que la instalación tanto eléctrica como hidráulica son muy sencillas, peo con gusto te podemos orientar. Saludos.

Buenos días Daniela, gracias por tus comentarios. Referente a la falla que nos comenta, es importante tomar en cuenta los rangos de presión con los que opera este producto, por está razón es necesario retirar o colocar el reductor en caso de ser necesario como lo indica el video. SI requiere asesoría personalizada, puede acudir al centro de servicio para que prueben el producto y determinen si es falla de fabrica o le den recomendaciones para la correcta instalación. Quedamos atentos a sus comentarios. Saludos.

¡Hola! Puedes revisar como cambiar la resistencia del calentador el el minuto 2:23 kzfaq.info/get/bejne/qpqBksqXnb7PpYE.html