Bonjour, il est conseillé d'utiliser un filtre dans le réservoir pour éliminer les odeurs de chlore et diminuer la présence de calcaire dans votre machine. Nous allons faire prochainement une vidéo spécifique sur le filtre car il faut aussi dire à votre machine que vous en utilisez un. L'utilisation n'est pas obligatoire. Bonne journée.

Merci beaucoup 😃

Merci

Bonjour Pour obtenir un café plus chaud, vous avez plusieurs solutions. Vous pouvez simplement passer votre tasse sous l’eau chaude pour la réchauffer avant de faire couler votre café. Sur la machine, vous pouvez démarrer un rinçage, qui aura pour effet de réchauffer le circuit d’écoulement du café en appuyant sur la touche « Rinçage » juste avant de faire votre café. Vous pouvez aussi régler la température sur la machine, il existe trois niveaux différents de température sur cette machine expresso. Pour modifier le réglage : 1. Machine allumée, appuyez pendant 5 secondes sur la touche « Engrenage », tous les voyants doivent s’allumer. 2. Appuyez une fois sur la touche « My latte ». 3. Sélectionnez « 1 grains de café » pour une température basse « 2 grains de café » pour une température moyenne « 3 grains de café » pour un café très chaud. 4. Pour mémoriser le réglage appuyez une nouvelle fois sur la touche « My latte ». 5. Appuyer une fois sur la touche « Engrenage » pour sortir du menu réglage. Le réglage de température est le même pour toutes les touches de votre machine. Bonne journée.

Oui il y a un léger frottement mais c'est minime.

Bonjour, il faut certainement modifier la mouture du café qui est trop fine. C'est la même procédure que sur cette vidéo : kzfaq.info/get/bejne/jMd7hbCrqJ-Vnps.html

La touche X2 c'est pour l'expresso uniquement

Bonjour, souvent la référence est différente quand la couleur change, mais sur la gamme EVO en fonction de la référence vous pouvez aussi avoir des touches cafés différentes. Parfois les références changent aussi avec les nouvelles gammes. C'est toujours la gamme EVO mais les références changent, souvent il n'y a pas beaucoup de différence. Bonne journée.

Bonjour, regardez les contacts du pots à lait. Il arrive parfois qu'il ne s'enclenche pas bien.

Bonjour, regardez page 8 de la notice.

Il y a un réglage générique par défaut, qui peut convenir à un très grand nombre de personnes. Vous pouvez cependant faire des réglages selon le type de café et aussi pour l'adapter à votre goût.

Bonjour, pour l'ouvrir il faut faire un quart de tour il y a un petit dessin sur la carafe je crois.

@@darty merci de me répondre j ai résolu mon probleme avecc ma machine : j ai un peu été trop douce de peur de casser quelque choses il faut un peu insister tout marche comme je veux enfin presque encore une fois merci

Bonjour, cette machine est prévue pour faire automatiquement des capuccinos et des boissons à lactées à base de café. Pour du chocolat chaud ce n'est pas la machine qu'il vous faut.

Il faut bien nettoyer le pot à lait

Bonjour, je pense que la carafe à lait n'est pas bien nettoyée, il y a une petite prise d'air qui permet de faire mousser le lait, si elle n'est pas correctement nettoyée, ça ne fonctionne pas. Il faut aussi que votre lait sorte du réfrigérateur.