Dans cette interview conduite par Sébastien Lefébure, DG France de Manhattan Associates, la CEO de Maje (Groupe SMCP), Isabelle Guichot, nous parle du Commerce Unifié et de l'importance de placer ses magasins au cœur de l'expérience client. La vidéo, enregistrée en septembre 2020, illustre parfaitement la mise en place du Ship-from-Store au sein du groupe SMCP et comme l'art du commerce unifié devient une évidence pour les acteurs du retail.