Очень актуальная для меня тема, спасибо за её освещение! Хотела добавить насчёт трудных людей. У меня сложные коллеги на работе: склочные, непредсказуемые, грубые, неуравновешенные. Как раз то, о чем шла речь в видео - перед носом у меня прекрасный живой пример таких людей. Много раз замечала вот какую вещь: с ними хорошо, а они это не ценят. Сколько бы ты не сдерживал себя в руках, не подбирал слова, не аргументировал тихо, вежливо, спокойно свои мысли, будет обесценено. Они воспринимают крик за силу. Иными словами, кто кого перекричит, перехамит, тот и прав. Каждый раз ощущаю себя плохо, если доходит дело до скандала. Я этого не люблю, а они словно энергией подпитываются от подобного. Придумала для себя в итоге такую стратегию поведения: 1) Общаться с ними минимально, не делиться подробностями о личной жизни 2) Не удивляться подлости со стороны данных товарищей, просто нужно максимально быть от них независимой 3) Разговаривать с ними кратко, по делу, спокойно 4) Не воспринимать их слова серьезно. Выборочно информацию вычленить, а остальное просто откинуть, как ненужный хлам 5) Максимально сохранять спокойствие Мне это помогло в некоторых моментах отстоять свою позицию, с такими людьми не всегда по-хорошему получается, слишком наглые и со сниженной эмпатией к другим. Сдержался раз, два, три... В какой-то момент уже просто терпение лопнет, к сожалению

Мария, благодарю за видео! А я стараюсь ограничивать своё общение с такими людьми, а иногда даже прекращаю его…моё внутреннее спокойствие для меня важнее.

С трудным человеком нельзя делить сокровенное, иначе есть опасность что тот будет манипулировать этим впоследствии. И полный нейтралитет полезен. Осторожнее и с его порою "трудными" вопросами...

Мне пришлось учиться на своём опыте, к сожалению. Тогда не было Ютуба 😊 Или я просто тогда не пользовалась. Не помню. Но сложные люди есть и были; и, к сожалению, будут. Ваше видео очень актуально сейчас и, уверена, поможет многим. Я полностью с Вами согласна. Первое, что мне помогло - я поняла, что проблема не у меня, а то, что человек сложный ( по сути, это в названии Вашего видео👍 😊) Ещё мне помогло то, что я выискивала , именно выискивала 😊 что-то положительное в человеке. Когда тебя постоянно обижают, эмоции зашкаливают и очень сложно, найти в обидчике что-то хорошее. Но если постараться, то возможно. Я постепенно стала спокойнее,хотя человек не изменился. Я перестала воспринимать его как врага, появлялось сочувствие и это стало поворотным моментом и изменило в корне наши отношения. В мою сторону стало меньше идти негатива, а я меньше стала что-то объяснять и отношения сошли на сдержанные. А человек опозорился на весь немаленький коллектив. А я ,к своей радости, поняла, что не злорадствую.👍 Иначе перестала бы себя уважать. Наши отношения до сих пор остаются сдержанными, хотя прошло больше десяти лет и мне приходится иногда пересекаться с этим человеком. Мне кажется, что это один из самых ценных советов - найти в такой сложный момент положительное в человеке. У меня даже такая позиция выработалась по жизни - нет плохих людей, есть люди,которым плохо. 😊 Это помогает не враждовать со злыми людьми, а мудро обходить неприятные моменты в общении и оставаться позитивным. И вообще не стать злым от боли и обид.😊

Хороший совет, выделить один вопрос и его продвигать, благодарю👍

Спасибо. Точно :" Отряхнулся, повернулся..."

Я считаю, что все в принципе, хорошее общение с людьми осталось в Союзе,когда был какой-то этикет общения, люди подавляли в себе дурное, развивали хорошее, старались воспитывать в себе положительные качества.

Мария, огромное спасибо за ценную информацию. Работаю в коллективе, в котором далеко непросто договариваться со сложными людьми. НО! Что только я не пробовала, в итоге пришлось сделать вывод-1)Не можешь изменить ситуацию, изменить свое отношение к этому. 2) Научилась отпускать ситуации: не хотят идти навстречу, для переговоров, решения проблемы, значит так должно быть, есть другие способы решения проблемы. Как говорят: есть вход (проблема), значит есть и выход(решение)). А вообще, я б держалась от таких трудных людей подальше. На работе конечно приходится поддерживать деловые отношения, но это по принципу Холодных отношений-без дружбы, радости, улыбок-формат"Стандарт"-Здравствуйте, вопросы по делу..... не более, и.... до свидания. Очень легко. Главное попробовать, используя любую возможность. Всем удачи и добра! Мария, ещё раз благодарю!!!

Спасибо за рекомендации! Вы очень приятный человек❤

Спасибо. Дельные советы. Осталось их применить ...

Спасибо за видео, очень тяжело с такими людьми на работе

Благодарю

Мария спасибо за советы! Отправлю видео маме, она живёт с трудным человеком)

Доброе утро😊 спасибо вам! Да, это очень непросто...общение- искусство.....узнала " свои ошибки" - впихнуть десяток вопросов в один)) страх отказа.... Удачи нам всем и взаимопонимания😊

Уважаемая Мария. Вы профи ! Признательная благодарность за наиполезнейшее видео, Вы очень мне помогли в интуитивных контактах с трудными людьми. Всё.что Вы озвучили работает 100%.. Кроме перечисленных замечательных навыков я пользуюсь "навыком необиды"--это когда просто не обижаюсь на пытающегося обидеть.а свожу всё к шутке-юмору или ,если совсем туго и припирают к стенке дичайшим оскорблением.то говорю : " Простите-извините,но я не знала,что говорю с быдлом ..." и ретируюсь быстренько.

А мне нравится вас смотреть! ❤❤❤

❤Мария огромное спасибо.Ваше видео посмотрела и многое стало понятнее.

Благодарю вас, Мария. Всё объяснили замечательно и доходчиво ❤

Благодарю за ценную информацию, мой любимый психолог, Мария!❤

спасибо за интересный материал. Да, в своей жизни мне пришлось детально изучить такого человека искать и находить пути общения. Все ваши рекомендации верны, я использую и еще один момент- когда этому человеку нужно общение по определенному вопросу, то в этот момент легче донести свою точку зрения. И к ней нужно самому подготовится.

Мария, огромное спасибо за это видео. Всё откликается в душе и ваши пожелания очень вовремя.😊

Благодарю вас . Вы открыли мне глаза и обьяснили многое из того что происходит вокруг меня . ❤

Благодарю, Мария ❤️

Большое спасибо!Очень полезно.А можно подробнее о общении с детьми?Очень трудно.❤

Большое спасибо ❤

Спасибо ,Мария. Вы очень просто объясняете и в этот раз снова помогли мне разобраться в одном таком трудном человеке. 3.16 Вы говорите о людях ,которые командуют всеми и поучают всех просто потому, что это им нравится. Скажите Мария, почему они так делают? Как они становятся такими " навязчивыми командирами и всезнайками" ,откуда это в людях? - Ведь все имеет свои причины!?

Вот только сегодня имела дело с таким, несколько дней общения меня вымотали морально до конца.И, несмотря на надобность в будущем, поищу другого специсалиста.

Благодарю! С каждым разом получается все лучше и лучше. Не без Вашей помощи! Вот бы еще нашему народу договориться! Украина.

6:32: много раз я оказывался именно в подобной стрессовой ситуации. В итоге наступает разочарование и/или ненависть к себе либо к окружающим людям. Иногда избегаю общения. Потому, что мне показалось, что лучше иметь внутренний покой, чем продолжать получать этот самый негативный опыт. Бывал конечно и в более глубоком стрессе, но из него выбраться тяжелее (сам пытаюсь выбраться, но трудно, приходится вновь подавлять в себе разочарование и ненависть к тем людям, по щелчку пальца не выбраться самому, только в течении определённого времени либо в зависимости от этого самого затяжного стресса)... ... я так понял, из этого видео, что у меня мало навыков для общения с людьми =( ------------------------------------------------------------ Спасибо, Мария! Мне стало немного легче...

Больше СПАСИБО ❤❤❤❤❤

Спасибо! Послушала в ТГ, зашла поставить лайк ❤

Все верно

Благодарю, согласна...

Замечательно всё объяснили. Жаль, что для моей ситуации поздно.

С манипуляторами это бесполезно всё

А если эти трудные люди родная мать и сестра

Безусловно пытаюсь меньше общаться с трудными людьми, если не сппршивают я не отвечаю, отвечаю на чётко заданный вопрос, не белюсь сокровенным, ищу что "трудному" человеку приятно и стараюсь двигаться только в этом направлении делами и разговорами.

Да зачем это всё надо так себя мучить? Дистанция и дело с концом.

Трудными могут быть, во- первых - собственные взрослые дети. Родители тоже в свою очередь могут быть такими для своих детей.

А если не хочу общаться с этим трудным человеком, не хочу подстраиваться и искать подход, а он все равно лезет. И выставляет в коллективе, что я недоброжелательная, что делать в этом случае?

Здравствуйте,в моем случае мама хочет чтобы я нуждалась в ней и то что говорите остальное,пыталась многое решить без ссор,но безполезно,как быть не знаю ?😢

С трудными людьми ,вообще не нужно общаться .

Если этот Человек трудный, но нужный, он Тебе необходим, то можно, конечно, вынужденно потерпеть его выпады.

Почему и как... это понятно,а искусство общения-то где? 😂😂