zajímavé,ano více takových hovorů se zajímavými lidmi z hotelového byznysu

Perfektní podcast. Pan hoteliér je opravdu profesionál a sympaťák! Ráda se zajedu do apartmanu podivat😊

Velmi zaujimavy rozhovor, bohuzial po prezreti foto na stranke, to nie je ubytovanie, ktore by ma zaujalo, velmi vela cestujem a 4xrocne chodim na dovolenky k moru. Som na vozicku a skoda, ze ste s panom hotelierom neprebrali bezbarierovost, to je strasne zaujimave, ze nie je jednotna smernica pre EU len v USA, ktora by upravovala, co je a co nie je bezbarierovy pokoj, casto bohuzial to pre vozickara nie je vhodne aj ked sa tak prezentuju. Ak by ste mal niekedy zaujem, ako vidi hotel vozickar, mohli by sme pokecat, napr ani taky Pup nema az tak super premakanu izbu pre vozickara a kupelna je dost tazko pouzitelna. Pekny vecer

Super konečně podcast co mě zajímá ;) nechám si ho na zítra k úklidu ❤ 😊😊

Pánové děkuji za příjemné povídání 👍pan hoteliér simpaťak ❤

Skvělý rozhovor 👌👍👍 Host sympatický, působí opravdu profesionálně ve svém oboru. Mám chuť si tam zajet na 'kontrolu' 😁

Dekuji Vam oboum za perfektni rozhovor .mile pozdravy.🍀

Veľmi pekny podcast. Prijemmy hosť. Dakujem

Děkuji. To bylo skvělé.

Jindro na toto se velmi tesim az si to pustim. Diky

Ahoj, pane Plešatý. Video fakt super. Vy i Váš host naprosto v pohodě a vypovídající o zkušenosti z hotelnictví. Pracovala jsem v této branži cca 20 let. Jen tak dál..

Dobrý den pane Plešatý, perfektní podcast a velmi zajímavý rozhovor. Určitě se zajedeme do apartmánu podívat 🙂 Mějte se hezky.

Veľmi príjemný rozhovor, vďaka aj za názor z druhej strany. 😉

Paráda 😊

Skvely podcast, zajímavé téma.Shledla jsem jednim dechem. Pan hotelier neskutecny sympaťák. Vice takovych rozhovorů.Diky

Četl jsem tu recenzi. Jsem rad, ze slysim i druhou stranu.

To se fakt povedlo. 👍👍

Super👏👌❤️

Kdyby se našel další hoteliér na rozhovor, tak by to bylo super👍

Velmi zaujimave ,obsah aj potrebne sicko kolo toho

Perfektný podcast super

Parádní rozhovor. Jen bych ještě uvítal hodit do popisku třeba webovky jeho hotelu, abychom se mohli rovnou prokliknout a třeba na to můžeš mít nějaký affiliate program. Jinak super video, těším se na další. 👍

Tak tenhle rozhovor opravdu stojí za to. Pan Dologh ví moc dobře o čem mluví. Jde vidět, že si nechá záležet. Fandím mu. A kdybych nebyl z druhé strany ČR, tak tam jsem další víkend na výlet. P. Plešatý, strašně mě baví vaše videa, práce, konntent. Ale u tohohle rozhovoru, jste v první půli pořád skákal strašně do řeči. Ale otázky to byly přímo k věci. A zrovna mě napadala ta samá slova. Druhá půlka videa už byla opravdu lepší. Vyrovnanější. Otázka=odpověď. P. Dolonghovi přeji hodně úspěchů. Takhle by to mělo vypadat. P. Plešatý, nehýbejte pořád s tím vaším mikrofonem. Opravdu to nevypadá hezky na videu. Jde z vás jakoby nervozita při rozhovoru. Až moc velká. Berte to jako feedback. Né jako rýpačku. Nejsem hejtr. Otázka zní, kdy máte v plánu tam natočit video? Ať se daří. A k p.Dologhovi ať se dostane pochvala za super přístup.

Super podkast bylo by super udelat takovyto rozhovor ze zamestnanci hotelu treba kuchar pokojska! Je to hrozna drina! Ja delam v hotelnictvi 24 let a moc by me zajimalo rozhovory z teto strany!!!

Neskutečně podceněný podcast s velice ceněným obsahem, kvalitou, formou... Tesim se na dalsi 🍀

Čau,tady zase Martin z Olomouce :-D .Bezvadnej podcast,naprostá špička. Ale na rovinu řeknu jednu jedinou věc, celý díl jsem čekal jestli se zeptáš, PROČ tam do prdele cpou to zasraný rozspustný kafe nebo aspoň co si o tom ten hoteliér myslí :-D .Mě by neskutečně moc zajímal názor jakýhokoliv hoteliéra PROČ tohle dělají.Já bych to natvrdo vyhazoval všechno pokaždé do koše :-D ,uráží mě to stejně jako tebe. Tak ahoj a díky ! Doufám že tohle budeš dělat aspoň dalších 10 let :)

Skvělý počin tento rozhovor, pan hoteliér velký sympaťák a profesional, dobře, že nás trochu zasvětil do věcí i tě druhé strany , překvapení pro mne bylo, že lidé po sobě neumyjí nádobí a alespoň trochu neuklidi, je to vždy vizitka člověka, jsou prostě namistrovaná prasátka

Skvělý podcast. Jsem rád, že jsi ukázal i druhou stranu. Vidím, že to hoteliéři nemají lehké. Ty snídaně pro ně nejsou jednoduché, aby se zavděčili hostům a nevyhazovali tuny jídla. Hilton prodává, co zbyde ze snídaní. Mohl by jsi pozvat i pokojské, aby nám řekli, za jakých podmínek pracují, připadně kuchaře a třeba i ekonoma, který řeší všechny tyto věci. Nebo někoho z recepce. Je zajímavé, že já mám také rád velké hotely, ale i menší. Teď mě čeká Corinthia asi po dvacáté a nemohu se dočkat. Vyzkoušej horský hotel Soláň, ten je skvělý a brzy tam opět jedu. Jediná nevýhoda tohoto hotelu je nemožnost zrušit rezervaci. Ani smrt neomlouvá. Zažili jsme, že nepomohly ani dokumenty z nemocnice. Prostě zaplatit. Ale hotel je opravdu nádherný s wellness, kde můžeš po sauně chodit po sněhu. A také nádherný bazén a vynikající gastronomie. A design ve světlém dřevě a valašském stylu. Hlavně ten hotel vynikne večer, když ho osvítí. Paráda. 🙂

33:00 Booking si stojí jen sám za sebou, fakt se nepostaví za nikoho, dobrá funkce by byla hodnocení Bookingu. Snad se toho někdy dočkáme. Jinak souhlasím, bez Bookingu nelze přežít, ale za sebe, přes něj hotel vybírám, následně hotel kontaktuju sám a většinou dostanu lepší pokoj nebo nižší cenu.

Chtělo by to pánovi říct, že je to rozhovor mezi váma dvěma. Ne že pán se dívá do kamery a vy ho ,, chytáte" pohledem. Ale jinak...děkuji za zajímavé video. 🤗

Pan hoteliér klobouk dolů 👍👍👍

Skvělý podcast, díky za bezva hosta. K tomu elektronickému checkinu - služby typu Alfred aspol. jsou OK, nejcitlivější údaje je číslo dokladu. Ale pak jsou aplikace, které chtějí fotku pasu (na recepci si kopii nikdo nedělá), nebo platební kartu u předem uhrazeného pobytu i přesto, že se na místě nevyžaduje žádná záloha. Pak se není čemu divit, že pokud už má host negativní zkušenost jinde, má k těmto službám obecnou averzi.

Ocenuji snahu p.hoteliéra vysvětlit situaci kolem né moc lichotivé recenze.Na druhou stranu si myslím,že přece jenom hlídat si ,kde přesně ležím ve výřivce,kde se mám uvolnit a relaxovat mi příjde podivné,.Zejména z důvodu bezpečnosti.O tomto ovšem v rozhovoru nepadla ani zmínka.Jinak celý rozhovor mi přišlel spíše jako skvělá reklama.

Takže když host dá bezdůvodně špatnou recenzi, je to špatně, ale když ve videu přiznal, že dostal i bezdůvodně dobrou recenzi, tak mu to nevadí? Moc nechápu na co si stěžuje? Trochu dvojí metr ne?

Hele s tou virivkou neco udelejte, at dela kdo chce co chce tak neni akceptovatelny aby “saci zona” nekoho pricucla :-) Saci kanaly musi byt na vice mistech aby se nedaly zalehnout vsechny.

Zajímavý rozhovor ale v Chomutově mají hotely uplně jinou klientelu než v Praze. Takže i provozování takového hotelu má trochu jiná specifika. Ta narážka na severní čechy, já jsem projížděl Chomutovem naposled ted v říjnu a muj dojem ? Nebýt u silnice Lidl, Kaufland a MOL pumpa tak bych myslel že jsem právě přistál s DeLoreanem (Zpátky do budoucnosti) v roce 1990. Ten Hilton u Vltavy. Byl jsem párkrát v lobby a krom toho STB co tam furt šmejdil u recepce jsem si připadal jak na hlavním nádraží v Los Angeles. Opravdu hodně neosobní.

U té vířivky jsem si zpočátku myslel že tam měl pán zastrčený ocas 😂

Aparthotel DKS? Domov klidného stáří: pod tímto sloganem jsem vyfotil tehdá ještě přítelkyni :-D Byly jsme zde ubytování v roce 2019, a nemohu si na nic stěžovat :-) maximálně na rozvoz jídla, 2x nám jej přivezli studené. Jinak od ubytování vyde pěkná pěší stezka provázena bunkry, a pokud si dobře pamatuji, tak na stezce je i bunktr, který se snažili vyhodit do povětří a pak testovali jeho robusnost/pevnost. Sice se nedá parkovat u ubytování(aparthotelu) a podzemní garáže zde nejsou (nebyly), ale není problém s autem zajet k ubytování za účelem naložit/vyložit a pak stát u centrály na pěkném hlídaném parkovišti. Parkovaní bylo zdarma 🙂 Mnohé ubytovací zařízení, které má placené parkování, Váz bezplatně nepustí ani na 10min. k hotelu na vyložení zavazadel. Nevím, zda je to náhoda nebo né, ale například v každém ubytování na SLOVENSKU, když bylo parkování placeno, tak pro ZTP bylo vždy Free. PS: za mne mohu ubytování jenom doporučit!!! Jo, a byly zde i zdarma pro hosty čaj a pivo za cenu nákupky :-) +(37:20 - hm) kulečník, šipky a atd. (Senioři byly OK ani jsem o nich nevěděl a věřím, že oni o nás také né 😀) 15:00 pokud to vidíte přes B. levněji, tak si to mam objednejte (1x se nám stalo, že dali cenu stejnou s B., nikdy naopak) 17:00 pokud nepřijedu, tak musím zaplatit nějaký poplatek, ale když přijedu a ubytování nemá kapacitu nebo jiný problém, tak mám smůlu. B. mi sice do 14 dní vrátí peníze, ale v daný okamžim jsem škodný já, jak časově, tak finančně (přesně jak jste říkal v poslední recenzi se státem (já musím a on nemusí) 24:20 check out? když už si domlouváte pozdní check out, třeba z 10:00 na 12:00, tak míváte ho zdarma??? Na dovolené poslední noc vždy žádáma pozdní check out. 50% neumožní a dalších 50% umožní, ale za příplatek, který je 50-100% za noc 31:58 B. se nezastane hosta ani ubytování, tak k čemu vlasně je? Kdybych byl IT tak bych založím VÝBĚROVÉ UBYTOVÁNÍ CZ :-) hlavně, že schrábne prachy! (33:20 souhlas!) Super téma, super host, super plešatý podcast, už se těším na další 🙂

Pracuji v 5* hotelích 30 let a vždy nám bylo vtloukáno do hlavy, že host má vždy pravdu. A kdykoliv přišla stížnost na obsluhu byla obsluha vždy vedením řešena a to i přesto, že tento konkrétní stěžující host prokazatelně obsluhu odměnil v době pobytu spropitným.....(spropitné bylo připsáno na účet z baru) Vedením nám bylo mnohdy vysvětleno , že se hosté cítí nekomfortně, když by si měl stěžovat na místě v danou dobu a jejich písemná stížnost krásně ospravedlní snížení osobního ohodnocení personálu, což se samozřejmě hotelovému vedení hodí..... No bohužel hoteliér ve videu, který v podstatě stálý personál nemá, na brigádníky vinu hodit nemůže, na tetu, manželku nebo strejdu (v rodinném hotelu) také ne si musí problémové hosty "vychutnat sám"....--alespoň si to uvědomí. Kdyby šéfoval velký hotel, hostovi by se omluvil a personál by potrestal....-- standartně to tak bývá.

Co se týče jídla tak výborný all inclusive má hotel Savannah Chvalovice...kousek od Znojma přímo u hranic s Rakouskem. Tam by se Vám líbilo 😁

Moc zajímavý rozhovor! Zaujalo mě, jak jste řešili to umývání nádobí. Nedávno se v jedné cestovatelské skupině strhla zuřivá debata nad tím, jestli má host sundat povlečení v apartmánu. Někteří jedinci tam psali, že rozhodně sundat, protože se tím ušetří čas uklízečce, jiní naopak říkali, že nevidí důvod, proč tohle dělat, když si zaplatili za úkol. Zajímalo by mě, jak tohle vnímá hoteliér?

Hele, super podcast, hlavně bez reklam, takze se u toho dá i skvěle usínat. Ale.... je tam jedno velké ale. Tedy 2.. 1- hodně skáčeš do řeči, vím, jak moc jsi ukecaný😅, ale tohle zkus u podcastu vynechat, zážitek je potom poloviční.. 2- nahráváš hrozně málo videí!😅 chtěli by to alespoň 1 video týdně, či 1 video za 2 týdny.

24:52 vy nemate obkladacky v kuchyni? :-))

27:50 to muzes poslat mejlem(datovkou)

Já jsem koukal na stránky toho hotelu a moc tomu nerozumím, to pronajímá některé z těch baráčků a ty další kolem jsou důchoďák když se to jmenuje Dům Klidného Stáří? 😮 Na první dobrou mě zaujalo že by to mohlo být pěkné místo pro svatbu třeba, ale pak jsem koukl na mapy a už vidím v 22 peskující důchodce že je tam veselka 😂

Jak tam můžete mít výřivku, která může nekomu ublížit? Co kdyby to bylo ditě? Buďte rád, že ti lidé asi neměli dost peněz na znalecké posudky. Jinak byste se asi divil

K hodnoteniu hotelov. Mne sa osvedcila prax pozitivneho hodnotenia. Pokial nie som na 100% spokojny ale zase nie je to mega pruser tak radsej to hodnotenie nedam. Ak som 100% spokojny tak rad to hodnotenie dam. Negativne hodnotenie davam len vynimocne ked som fak velmi nespokojny (co sa nestava casto, pretoze lina huba hole nestesti 🙂 ) A pri vyberu hotelu sa nepozeram ani tak na priemerne hodnotenie ale na pomer medzi poctom pozitivnych a negativnych hodnoteni.

37:21 Upozorňuji, že prodej alkoholikých nápojů prostřednictvím automatů je zákázán 😐

Rozhovor výborný. Ale,všiml jsem si okna posraný od ptáků. No toto? Toje hrůza. Šestihvězdičková kancelář, šestihvězdickový nájem. To rychle musíte zavolat službu aby to fofrem dali do pořádku.

Ja mulujem jedno hviezdičkove recenzie s popisom vysoká cena 🤔. Človek bol spokojny so službou a da jednu * neuvedomuje si ze pre poskytovatela je "zla" recenzia podstate 4* ak hovorim o googli

Je tady někde odkaz na pánův hotel?

Booking si bere kolik %? Tam bylo něco jako 13%? Pouštěl jsem vícekrát a neslyšel nikdy pořádně. 🤷‍♂️

odpálkovat klienta na bookynk je neucta ke klientovi. pokud se semnou neni hotelier ochoten se bavit, ja nejsem ochoten tam utrácet.

Rozhovor fajn len malá pripomienka hosť čierne tričko, moderátor čierna farba zábradlie čierne. Niečo farebnejšie do obrazu.

Booking je i hajzl v tom že aktivně sleduje ceny hotelu "jinde" (včetně vlastního webu hotelu) a úmyslně sundavá ceny u sebe aby byl nejlevnější a to za každou cenu i kdyby si měl utrhnout kousek z provizí. K tomu přečtěte genius slevu a hned je to o hezkých pár euro jinde.

Plesoune jdi si maknout do většího hotelu aspoň zhubnes....😊

"Alfréd" je zlo. Ta věc člověka otravuje furt a je to za trest. Navíc se dožaduje dat, která jsou rovnou předány přes booking a ještě je chce recepce.

Jses vycuranej s tím odjezdem....a v 11 hodin snídat.....abys nemusel objednat...... ..

40:50 orea? Asi ne ty jsou levny😅

Jezdíte do zahraničí? Ano, snažíme se cestovat, jezdíme každý rok do Turecka.. 🤣🤣🤣

Výbornej nápad taky slyšet názor z druhé strany. Divím se, že hotelieri vůbec živý prizivniky typu Booking, jenom se na Vás všech prizivuji a alibisticky se Vás nikdy nezastanou v případě potřeby.Jinak jako člověk pracující v gastronomii můžu potvrdit, že hosté se teda chovají jako banda dementu a je to horší a horší.Jsou to dobytek utrženy od řetězu a jenom zkouší něco ojebat a dostat zadarmo. Jakou bič používají recenze a hodnocení. Normální člověk se tímto ani nemůže řídit když vidí co jsou lidi zač.Jeste bych rád něco k panu Plešatemu-Nejradeji by jste měl odjezd co nejpozději a příjezd co nejdříve, uděláte proto co můžete, servilni hotelieri Vám pak vyjdou vstříc a ani Vas nenapadne, že tato doba je určena uklízečkam na úklid, Vy a Vám podobný tu dobu zkratite na minimum a pak běhate po pokoji s UV lampou a hledáte špínu....