(6/20 수정) 안녕하세요. 쭈언니입니다! 이번 슈펜과의 24 SS 샌들 론칭 기획전 진행 과정에 있어서 이랜드몰 CS 응대가 많이 지연되는 이슈가 있었습니다ㅠㅠ 기획전 주문 건에 한하여 횟수 제한 없는 무료 교환&환불 이벤트를 진행하다보니 문의량이 많이 가중되어 상담원의 응대가 지연되고 매끄러운 CS를 제공 드리지 못한 점 진심으로 깊이 사과드립니다. 해당 이슈와 관련하여 이랜드몰 & 슈펜과 협의하여 불편을 겪으신 분들께 작게 나마 보상안을 마련했습니다. 보상 기준과 내용은 아래와 같으며, 혹 보상 범위에 속하나 쿠폰을 아직 발급 받지 못하신 분들의 경우에는 이랜드몰 고객센터(1899-9500 )로 연락주시면 바로 발급 도와주신다고 합니다. 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과의 말씀을 드리며 재발 방지에 힘 쓰겠습니다! - 아래는 슈펜의 보상 관련 공지 내용 입니다 - 안녕하세요. 슈펜 마케팅팀입니다. 우선 쭈언니님 콜라보레이션 상품을 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다. 배송 과정 및 교환환불 과정에서 불편을 드려 정말 죄송합니다. 불편함을 드린 것에 대해 저희 쪽에서 이랜드몰을 통해 1만원 보상 쿠폰을 현재 지급해드렸습니다. 보상 범위 1. 교환, 반품, 상품 불량, 오배송으로 고객센터에 한 번이라도 연락을 주신 분들 2. 상품 주문 후 영업일 기준 D+3일 이내 출고가 안된 고객님들 3. 교환/환불 진행 시 D+7일 이내 교환 또는 환불이 완료가 안된 분들 4. 네이버폼, 메일, 슈펜 공식 인스타그램 DM으로 컴플레인 문의 주신 분들 - 이랜드몰 사이트를 통해 1만원 보상 쿠폰이 자동 발급되었습니다. - 사과 문자의 경우 1899-9500 으로 발송되었습니다. (스팸 메세지 분류 등으로 문자를 받지 못하셨더라도, 앱 내에서 쿠폰 확인 가능합니다) - 혹시 사과문자 및 보상 쿠폰 지급을 못 받으셨을 경우 1899-9500 이랜드몰 고객센터로 연락주시면 발급 도와드리겠습니다. 감사합니다. - 📍(종료)24SS 쭈언니X슈펜 샌들 이랜드 몰 단독 론칭 기획전📍 🔥전제품 29,900원(정가 39,900원)🔥 👉 5/13(월) 오후6시 ~ 5/19(일) 오후11시59분까지 👡전설의 단종템.와이드 커버뮬(7cm) - 7color www.elandmall.co.kr/i/item?itemNo=2405212463 - 화이트, 그레이쉬 블루, 매트블랙 : 225~255(5단위) - 블랙, 베이지, 아이보리, 라이트핑크 : 230~250(5단위) 👡스키니 멀티 스트랩 뮬(7cm) - 3color www.elandmall.co.kr/i/item?itemNo=2405212465 - 브라운, 아이보리 : 225~255(5단위) - 블랙 : 230~250(5단위) 👡스퀘어 버클 스트랩 샌들(3cm) - 5color www.elandmall.co.kr/i/item?itemNo=2405212464 - 블랙, 실버 : 225~255(5단위) - 화이트, 레드, 데님 : 230~250(5단위) *무료배송, 무료반품, 무료교환 혜택은 기획전 기간(~5/19 오후11시59분)에 주문된 건에 한해서만 드리는 특전이니 꼬옥 기획전 기간 내에 구매하세요💖 📍주문 및 배송 관련 CS 문의는 '이랜드몰 고객센터 게시판 상담'에서 진행됩니다! www.elandmall.co.kr/m/custcenter?pageId=1715527253529&preCornerNo=R01400001_gnb_contents 📍단, 기획전 기간 동안 더 신속한 CS처리를 위해 '쭈언니 콜라보 CS 직통 폼( naver.me/GPXLa6Su )'을 운영합니다! 순차적으로 슈펜 본사 담당자님께서 CS 처리를 도와주신다고 하니 빠른 처리가 필요하신 분들은 위의 링크를 활용해주세요 :) 00:00 드디어 쭈언니X슈펜 24SS 여름샌들 3종 론칭!! 00:11 론칭 할인가 안내(+무료배송,교환) 00:22 전설의 단종템이 대체 뭐길래? 00:42 24.ver 전설의 단종템 2종 개발포인트 01:03 1. 와이드 커버 뮬 소개 01:24 PU,니트 버전의 4가지 특장점(공통) 02:36 PU,니트 버전의 차이점 04:10 pick 컬러소개(화이트, 그레이쉬블루, 매트블랙) 05:09 출시 사이즈 안내(전제품 공통) 05:14 그 외 컬러소개(블랙, 라이트핑크, 아이보리) 06:06 발 유형별 사이즈 TIP 06:44 2. 스키니 멀티 스트랩 뮬 소개 07:04 멀티 스트랩 뮬 4가지 특장점 07:54 컬러 소개(아이보리,브라운,블랙) 08:34 발 유형별 사이즈 TIP 09:15 3. 스퀘어 버클 스트랩 샌들 소개 09:32 버클 스트랩 샌들 특장점(5가지) 10:59 컬러 소개(블랙,실버,아이보리,데님,레드) 12:10 발 유형별 사이즈 TIP 12:45 많이 받았던 질문들(Q&A) 12:48 Q1.딱 하나만 사야한다면? 13:00 Q2.이번 뮬은 왜 7cm만 나오나요? 13:32 Q3.초기 적응이 필요한 제품은? 13:43 구두 초기 적응 빠르게 하는 TIP(주의사항) 14:00 Q4.와이드 커버 뮬 소재별 차이점? 14:06 Q5.니트 버전 잘 안 늘어나나요? 14:16 Q6.신발 무겁지 않나요? 14:24 Q7.사이즈별 상세 치수 알려주세요!(+우려되는 점) 14:46 Q8.다양한 코디 보여주세요! 14:53 Q9.선공개 오프라인 5개 지점 안내 15:13 쭈언니X슈펜 24SS 론칭 기획전 기간 안내 📍선공개 오프라인 매장 안내(5개 지점)📍 : 홍대점 / 용산점 / 타임스퀘어점 / 스타필드 수원점 / 스타필드 고양점 *오프라인에서는 할인 기획전을 진행하지 않습니다.(정가 판매) *일부 컬러 및 사이즈가 조기 품절될 수 있습니다.

우왕😍😍 기다렸어요ㅎㅎ

기다렸습니다😁 신발 하나하나 다 너무 예뻐요!!!

하 진짜 너무 기다렸어요!!!! 오늘 6시는 슈펜 구매해야 하니 퇴근시간을 더 행복하게 기다립니다

전컬러 구매예정….!!! 이거 구매하길 너무 기다렸는데 업그레이드라니…. 최고예요 😖👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

쭈언니 제작템 영상 나올때마다 영상 줄어드는게 아쉬운 마이쭈 여기 1인.. 언니가 일부러 너무 길까봐 영상 꽉꽉 압축해서 줄여주시는거 알지만 자세히 보고싶어서 영상 계속 닳고 닳도록 돌려보는중 ㅠㅠ 담에는 언니 부담갖지말고 열심히 만드신 제작템 디테일들 더 자세히 담아주셔도 환영합니다❤

기다리고 있던!!!이제 나오는구나ㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏ

와 저때부터 진짜 궁금했는데 드뎌!!!!!! 감동 😭

드디어 올라왔네요!! 첫 스포 나올때부터 기다렸어요😆 버클 스트랩은 원래 살 생각이 없었는데 실버색상이라도 살까봐요ㅎㅎ 너무 이쁘네요 나머지는 6시 전까지 무슨 색상 살지 고민하면서 보내야겠어요😙

기대된닷!!!!

니트버전도 그레이쉬블루 나왔으면!!! 🥹🥹🥹 쭈언니 인스타 제작과정에서 봤는데 너무 이뻤어요...❤

와이드커버뮬 드디어 구입했어요🎉 두근두근 기대됩니다! 다른 컬러도 넘 마음에 드는데 일단 원픽인 🤍화이트🤍부터 주문했어요!!

와 진짜 미쳣다 ㅋㅋㅋ가격이랑 디자인 .. 늦으면 못살거같은데요.. 3개픽 일단 구매부터 성공하길🙌

7cm 라서 너무너무 좋아요ㅠㅠ 낮은굽보다 높은굽이 최고..!! 언니 의견에 완전 동감합니다👍🏻❤️

쭈언니 신발은 진짜 디테일이 좋아서 매번 좋아영ㅋㅋㅋㅋ

색상 완결판이네요. 그레이시블루~ 디자이너의 감각이 뛰어남 ㅎㅎㅎ

여름 쇼핑 원기옥 터뜨리러 왔어요ㅋㅋㅋㅋ 이번 신발도 제작하느라 고생많았어요! 늘 고마워요 정말😍🫶🏻

와.....너무 고민돼서 미쳐버릴꺼 같지만...욕심내지않고 일단 한 켤레 먼저 구매해보려구여🥹쭈언니는 믿고 사니까요😍

슈펜 여름신상 완전 기대됨. 계속 신던 브랜드라 발에 잘 맞는데 이번에 디자이너가 바꼇다더니 역쉬~~~

기다리고있었어요!!!연보라미쳤다 다 살래요!!

가격.품질에 3켤레 모두 사도 후회없는 제품들~ 지금도 매우 잘 싣고 있어요!!!❤❤❤

진짜 다사고 싶은데 어떡하죠ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 그나마 색상이라도 줄이려고 영상 나노단위로 공부중...

왕발볼이라 쭈언니 제작템만 사요! 바로 두켤레 질렀습니다🎉🎉❤

와이드랑 스트랩 뮬 사러 갔다가 버클샌들 신어보고 넘 편해서 홀린듯이 깔별로 사왔어요... 확실히 3cm짜리가 신기는 편한 것 같아요 ㅋㅋ 버클샌들 영상으로 볼땐 그냥 그랬는데 신어보니 너무 예뻐요!

너무 기다렸어요 1시 오픈인줄 알고 왜 영상 안나오나 어제부터 기다렸답니다... 뭐뭐 사야하나 고민해봐야겠어여😊

주문했어요~!!! 쭈언니 신발 믿고 사서 또 샀네요😂 이번엔 3켤레 구매했어요❤

온니😊 드디어!!! 보자마자 바로 샀어용❤

니트버전 와이드뮬~~ 색상 이뻐서 다 사야하나? 스커트에 맟춰 크림화이트 그레이쉬블루 사야지 넘 이쁘네요.ㅎㅎ

낮은 굽은 편한 게 많아서 7cm에 왕발볼을 위한 샌들 너무 좋아요 바로 구매했어요!

기다렸음요!샌들❤

쭈언니신발 믿고사요 ㅠㅠ 발 안이뻐서 여름에 더워도 발 못내놓고 있었는데 이번신발은 저도 신을수있을거같아요 ㅎㅎ 감사합니다❤

6시만 기다려요♡

와이드커버뮬 샀어용!! 굽이 안정적이나 약간 무게감이 있어서 스트랩이 있는 버전 있었음 좋겠어용~ 신발 넘 예뻐요!❤

쭈언니 제품추천이면 무조건 갑니다~^^ 저는 아이보리 버클스트랩으로 했어요

하...큰사이즈 너무 좋다♡

쭈언니 추천믿고 종류별 색상별 침착하게 질러버렷습니다😂

와이드뮬/스트랩뮬 2켤레 주문해써용! 슈펜 제품 첫 주문인데 넘 이쁘고 편할꺼같아요❤ 올 여름 신발은 걱정 없어요~◡̈ ྀི

인솔에 5미리 쿠션이 있으니 운동화처럼 편하겠네요 니트버전이라서 더 맘에 들어요 여성미 득템

무료 사이즈 교환/반품이라니! 우선 결제 갈겨야겠어요...

언니 추천템 하나하나 성공하기도하고 내가 외관만 보고 사서 몇번 아파보니까ㅜㅠㅠ 웬만하면 언니 추천템 사려고.... 러블리슈즈 없어져서 뮬슬리퍼 혹했지만 아직 상태 좋아서 실버 샌들로 구매햇졍,, 실버신발 없어서 딱 한개 정도만 사고싶어서 실패없어야 하니까!!!!

쭈언니~와이드커버뮬 너무 편해서 하나 더 구매했어요!! 7센치에 이렇게 편한 신발 처음이에요ㅠㅠㅠ 사실 낮은 신발도 왕발이라 사이즈가 없기도 하고 대부분 불편해서 신발은 오로지 운동화였는데 신발장이 쭈언니로 채워지고있어요ㅎㅎ 넘 감사해요♡♡

꺅 구매했어요 베이지가 끌리김 하는데 그레이쉬블루가 잘 빠진거 같아서 그거랑 아이보리 니트 구매했어요 기대되요

이 언니가 진짜 진심인 건 인스타 꾸준히 보면 알아효 ㅜㅜ.. 아쉬운 건 제가 대학 다닐 땐 만원짜리 지하상가 신발 신었는데 돌아보면 진짜 없어보였거든요.? 이 언니가 소개해주는 건 저렴하고 최소 없어보이진 않아요 ,, 만원 더 주고 언니가 추천 해주는 거 갔었어야했는데 ,,, 으앙 왜 이제 나타나 !!!!!!

정성껏 모든 역량을 집중해서 준비했습니다🩷 많은 관심과 사랑 부탁드립니다🫶🏻

우와~~~~ 색상 끝판왕이네요. 라벤더 색상 넘넘 이뻐요. 7센티 최고죠.ㅎ ㅎㅎ

신발이뿌네요!!사러가야지

6시만 기다렸다가 바로 샀어요. 어서 오면 좋겠어요. 고맙습니다❤

너무너무 예쁘네요 👍 👍 👍 👍

와 미치겠다 ㅠㅠㅠ 대체 뭐사야 하는거죠?? 다 갖고 싶자나여!!! 💜💜💜 가격도 넘 착하고…. 당장 사러 달려갑니다!!!!!!👻👻

구매완료😆 빨리 도착했음 좋겠어요!!

구매완료! 근데 쭈언니 영상에서 입고계신 상의 너무 궁금해여!!

진짜 영상만 기다리고있었어요ㅠ ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ저 발가락 짧고 발볼 10센티인 왕개구리발인데 와이드 커버뮬 5업..하면되겠죠!?! 6시 기다려집니다ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

구매했습니다ㅎㅎ빨리왔음 좋겠어요

점점 발도 예뻐지시는 쭈언니.. 페디색깔두 함 바꿔보셔용!!

그레이시블루 너무 예뻐서 구매했는데 니트 블랙도 탐나네요.

데일리 샌들 넘 예쁘네요…

쭈언니 픽으로 싹 다 디자인별로 한개씩 구매 갈겨버려따용🩷🩷

큰사이즈 만들어주셔서 넘 감사해요♡ 이번에도 믿고 구매했습니댜ㅎㅎ

헉ॱଳ͘ 언니.. 지금 하고계신 귀걸이 정보 알려주실수 있나요? 너무너무 잘어울리고 더 예뻐보이세요 ㅠㅠ❤

혹시나 여름 지나 FW신발 제작을 하신다면 전색상 근접 착화컷 부탁드려요🥹🥹시중 제품 간단 리뷰 영상에서는 손을 넣어 느낌만 보여주시는것도 충분하지만 언니가 만든 제작상품은 전색상 착화 영상 찬찬히 보고 고르고 싶어요!!❤코디컷은 대부분 사진이고 공홈 착화컷은 전색상이 아니라 아쉽😭

드디어!!!!!!!! 3:59 요 포인트 너무 귀여우시닼ㅋㅋㅋㅋ 10:15 홀 요곤 진짜 레전드닷... 호 어떻게 생각하셧지..!! 14:25 상세 스펙관련해서 저도 자주 물어보고 꼭 확인하는 1인으로써 말씀드리자면, 저는 발볼이 넓고 높은 편이라 자세에 따라 변형이 잘 오거든요?(서있을 때는 체중에 의해 발볼 부분이 넓어지고 앉아있을 때는 덜 퍼지거나 등등) 그래서 신발 볼 때 발볼 길이를 보는게(발등은 차치하더라도) 내 발이 가장 넓게 퍼질 때의 발의 폭을 얼마나 받쳐줄 수 있나, 이걸 확인하고 싶어서에요..! 상품의 발볼이 넓다고 해도 신발 바닥판?의 가로 폭이 좁으면 그것대로 불편하고 착화 시 안 예쁘더라고여 😆😅 쭈언니 제작템이 늘어나면서 제일 좋은건,,, 여태 산거랑 비교해보고 살 수 있고, 이미 산 마이쭈분들 후기 참고해서 살 수 있다는거,,, 햐

땡하자마자 주문완료했지용❤

쭈언니 신발영상은 나오기전부터 맴은 미리결제 인거 알져..이게 나뿐만이 아니라는게 문제여😂ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 두렵쓰

구매완료🎉🎉🎉 240사이즈라 다행이네용 225는 벌써 품절인게 꽤 있더라구여😂😂

와이드 커버뮬 6시 되자마자 샀어요!! 빨리 왔으면 좋겠다

언니 신발 나올때마다 계속 사는중! 오픈하자마자 2개선구매하고 또오면 살거에요

유투브 알고리즘로 우연히 떠서 신발구매후 오늘 신어봤는데 대박이네요~좋아서 스퀘어 버클 다른색으로 재구매 갑니다

기다렸어요!!!!!!!!!!!!!! 와이드커버뮬 사이즈가 애매해서 ㅠㅠ 사이즈 다르게 해서(230, 235) 구매해보려고해요 pu소재랑 니트 소재 하나씩 구매할건데, 니트 소재를 좀더 작은 사이즈로 구매할까요? 조금이라도 늘어나는거라면 ~ 레바레 여름구두, 메리제인, 로퍼는 모두 235 구입했었습니당 >< 슈펜은 처음이에요ㅠ

와이드뮬만 보고 존버했습니다🔥 드디어!!!!!!!!!!!!!!

와이드커버뮬이랑 스트랩뮬 예전에 추천영상보고 갖고있는데 다른 색들도 다갖고싶은거 어쩌쥬😂😂 아 근데 스트랩뮬 저는 발살이많아서 그런지 살이 좀 삐져나오더라고요 ㅎㅎ;; 6시 땡하자마자 니트뮬이랑 스트랩샌들 구매완료✌🏻

굽이 7센티라서 너무 좋아요. 스커트랑 딱 매칭.

와우 쭈언니 슈펜 모두 이번에 칼 갈았네요!!!! 6시만 기다립니다❤

와아 진짜 다 사고 싶은데 어떡하죠ㅠㅠ

구매하고 와서 영상 반복해서 보는 중요 ㅎㅎ

스키니 스트랩 뮬 사고 싶은데 칼발이라 못사서 슬프네요😢 와이드 커버 뮬 치마에도 잘어울릴까요??

이렇게 다 예쁘면 어떻게 골라요ㅠㅠ

와이드뮬 그레이쉬블루 230주문했어요..발볼이랑 발등이 높은데..넓게 나왔다고하고 무료교환도 된다고 해서 우선 정사이즈로 주문했는데 유리발인데 상처 안나고 잘 맞았으면 좋겠어요!

진짜 이 언니 신발 아니면 이제 안 삼.. 사도 어짜피 쭈언니 신발만 신게 됨... 이번에도 다 살 거임 언니 근데 그 릴바레인가 거기 실버 샌들 또 내주면 안되나요.. 진짜 매일 신어서 굽 찍히고 긁히고 했는데 최애라 못 버리고 있어요..

몇년을 기다렸는지 몰라요😭!!! 역시 쭈언니×슈펜 진짜 소비자들 의견 잘 들어주고 반영해줘서 전설의 단종템을 재출시 해주시다니 정말 감사합니다❤ 이미 쭈언쭈언니제작로 가득찼지만 이건 못참죠! 와이드뮬만👡기다렸는데 두 가지 소재로 컬러별로 쟁일거에요!! 스트랩도 버클도 살 예정이랍니다~~~ 정말정말 감사합니다!!!!❤️🧡💛💚💙🩵💜🩷

어제 홍대 슈펜가서 신어보고 바로 그레이쉬 블루 주문이요💜

진짜 고르고 고르고 골라서 '일단' 2개 구매완료😂😂😂😂 고마워요 슈펜 쭈언니❤

방금 9시 땡치자마자 도착! 베이지 가죽 뮬과 아이보리 스트랩 구매했는데 왕발볼이라 그런지 스트랩이 훨씬 개방감있고 편합니당 끈도 말랑말랑해서 물집 안잡힐거같구요! 가죽 와이드 뮬은 반업할걸 약간의 후회는 있지만 그럼에도 밀착감있게 맞는 편이라 신으면서 늘리려구요 그리고 베이지색이 다리랑 일체감있게 이어져서 너무 다리라인이 예뻐보여욥 ❤ 이번 구매 대만족입니다😊

스트랩 슬리퍼 화이트 !! 기다리면 뜰줄 알았는데ㅜㅜ 안떠요ㅠㅠ 더 만들어주심 안될까요ㅠ

첫번째신발 넘예뻐요

언니가 추천해주는 제품 족족 구매 다 하는 사람 나야 나🔥 가방부터 신발까지 안 산게 없고 다 대만족하면서 써요 최공 직장인 보부상 백팩도 나중에 하나 꼭 만들어주세요 ㅠㅠ 숄더백도 잘 쓰고 있지만 백팩.. 간절합니다 ❤️

오늘 배송왔는데 넘 예뻐요ㅎㅎ 가격도 좋고 편하게 신을듯요. 못참고 한개 더 사러옴;;

멀티스트랩 뮬 2개 구매했어요..믿고 삽니다ㅎㅎ 와이드 뮬 화이트 추가 구매 하게 해주세요!!

스퀘어 버클 샌들 레드 컬러 신고있는데 진짜 편합니다.. 저 발 불편한 거 싫어해서 항상 운동화만 신는데 ㅋㅋㅋㅋ 제가 갖고있는 구두들 다 쭈언니가 내신 것들만 샀어요.. 다 성공했고 다 편하고 이쁩니다 정말 믿고 사요!!!!!!!!

😊😊 감사합니다 쭈언니 오늘 저녁 카쇼라 방송 잘봤어요 좋댓구 하고 가요 앞으로도 자주 뵈요~~^^

부츠컷 청바지에 딱 좋네네요. 디자이너의 지혜가 듣보이는 편리한 착화감. 실버 쵀애픽.

큰 사이즈 대박 🎉❤

사다리꼴 굽이라면 안정감 최고예요

와 다사고싶은데 어떡하죠😂❤

아몰라 사이즈 없는데도 일단 지름 난 성공해따!!🎉

재입고 만쉐ㅔㅔ 6월까지 기다려야 한다고 해도 괜찮아ㅠㅠ

왜 이런 좋은 이벤트는 끝난 다음날 알고리즘에 뜨는가 ㅠㅠㅠㅠㅠ 😭😭

출근이랑 데이트할때 둘다 신기 뭐를 제일 추천하세료? 다 사고싶은데 통장이슈로 😂

발등이 없는 칼발도 와이드커버뮬 괜찮을까요?? 괜찮았으면 좋겠다ㅜ

핫쒸 ㅠㅠ 일마치고 들어가니 화이트 스트랩 품절 ㅠㅠ 얼른 풀어주세요 슈펜~~❤

이번달 아껴야지 하던 마음 곱게 접어 하늘위로~😂