In diesem Video wird der Einsatz von Künstlicher Intelligenz bei der Einsatzplanung von Service-Technikern im ERP-System IFS Cloud vorgestellt.
Das digitale Trendthema Künstliche Intelligenz ist in den Medien allgegenwärtig. Doch wie sieht es mit dem konkreten Einsatz von KI im betrieblichen Umfeld aus? Hier stehen wir noch am Anfang. Daher sind konkrete KI-Anwendungen von besonderem Interesse. Im vorliegenden Video wird im ERP-System IFS Cloud die KI-gestützte Einsatzplanung von Servicetechniker unter komplexen Restriktionen gezeigt.
Präsentator:
Dr. Maxim Wolf von der IFS Deutschland GmbH & Co. KG (www.ifs.com/de/)
Im Video werden insbesondere folgende Aspekte angesprochen:
- Die übliche Plantafel für die Ressourcenplanung in Kalenderansicht.
- Der What-If-Scenario-Explorer (WISE) von IFS.
- Im WISE Scenario Editor werden in der anschaulichen Kartenansicht die aktuell zu
erledigenden Service-Aufträge in einer Region dargestellt mit den Auswirkungen auf die
Ressourcen (Service-Techniker) und den Router der Techniker.
- Es werden die Auswirkungen zusätzlicher Aufträge simuliert.
- Es wird die Verlagerung zusätzlicher Ressourcen aus anderen Region zur Eliminierung von
Überlastungen simuliert.
Dieses Video zeigte Ihnen einen Ausschnitt aus dem regelmäßig stattfindenden ERP-Cyber-Contest der MQ result consulting AG.
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