Ирина Владимировна, огромное спасибо за предложенные Вами алгоритмы. Информация предподнесена интересно и доступно! Благодарю!

Всё СУПЕР! Просто и доступно!

очень крутая лекция, спасибо большое!!

пример с жалобой на гравидарный анамнез прекрасен, а вывод делается следующий : нужно объяснять практически все и извиняться за всë , как в яслях, выработать специальный алгоритм. А потом услышать : " что Вы разговариваете со мной , как с ребенком"? Лектору нужно снять розовые очки и избавиться от когнитивных искажений. Не все проблемы связаны с нехваткой времени, инедопониманием, как буд то бы не существует психических больных, хамов , людей получающих удовольствие от унижения беззащитного мед работника. Хочется отправить тетеньку в приемный покой на сутки и потом почитать негативные отзывы.

Очень полезно,спасибо

Спасибо за полезную информацию

Очень хорошая, качественная лекция. Тезисы подкреплены примерами, цитатами. Слушается в удовольствие

Спасибо! Очень интересно!

Сижу на приёме, 15 мин на пациента, все говорят не по теме, я не успеваю. Пациентки обижаются, когда я на половине рассказа о её жизни спрашиваю конкретные вопросы. К сожалению, не нашла для себя фраз для понимания пациента, что нужно отвечать конкретно, что я не обслуживающий персонал. Хотела бы слышать конкретные примеры в течение всей лекции. Спасибо

В каждой врачебной специальности есть свои особенности, но если врач пациенту не помог, каким бы вежливым и обходительным он не был, он не заслужит уважения. А есть врачи молчуны и грубоватые, но помогают, им всё простят, ими будут гордиться, к ним будут стремиться на приём, им будет хвала. Вот такая вот психология пациентов, они оценивают врача по результату. Я давно работаю врачом, конечно вопросы этики никто не отменял, но главное это помогать, а все остальное второстепенное.

Классная лекция, спасибо! Буду крайне признателен, если возможно получить материалы слайдов для анализа! А еще вопрос5 будет ли обучение где-то по Калгари-Кембриджской модели. Давно ей заинтересован6 много сам читал, но вопрос внедрения в клинику ... как это сделать корректно, особенно с теми, кто уже много лет работает по своим рельсам

ЭФФЕКТИВНО, ЭТО КОГДА НУЖНО, ЧТО-ТО ПОЛУЧИТЬ ВЗАМЕН. А ВРАЧУ НУЖНО СОБЛЮДАТЬ ЭТИКУ И ДИЕНТОЛОГИЮ. СПАСИБО.

Такая вставка в начале с музыкальным сопровождением будто это фильм про разоблачение на нтв :D

Примерно каждая вторая медсестра (46%) призналась, что хотя бы раз «выполнила указание врача , которое, по моему мнению, могло нанести вред пациенту». Эти послушные медсестры считали, что, следуя сомнительным указаниям, они несут меньше ответственности, чем врач. Кроме того, они отметили, что главное основание социальной власти врачей - их «законные полномочия», право назначать лечение пациенту. Они просто следовали тому, что считали правильными указаниями, - правда, после этого пациент умер. Каждый год из-за врачебных ошибок в больницах умирают тысячи пациентов, и я думаю, что одна из причин этого - беспрекословное подчинение медсестёр ошибочным указаниями врачей. Ф.Зимбардо Эффект Люцифера

Сфера медицина - это сфера услуг. Обеспечьте врачам ту же защиту , как и любому другому. Никто не понимает о каких психоэмоциональных нагрузках идет речь. Защитите врача , хотя бы , как обычного гражданина. Стал врачём , потерял все права. Вот и причина , отношения врача и пациента.

Как вы далеко от реальности. Посмотрите в реальных.больницах.

Эээ, задыхаясь, не профессионально 🙏 извините, но не надо этим видео делиться, Вам помощь нужна

Премию за общение давать😮 вот это да. А за что ещё врачам бабки платить. Может за результативность? Отсутствие осложнений, например. А может, как на западе, введем рейтинг врачей, а не медучреждений? Может за лечение будет отвечать врач, а не медучреждение. И, если результат лечения зависит от взаимопонимания врача и пациента, то и платить надо за результативность лечения. Наши врачи как царьки сидят на троне. Сказать здравствуйте, меня зовут...что вас беспокоит? Это выше их достоинства. В кабинет заходишь, они даже голову на тебя не повернут. Сидят как аутисты. Да простят меня аутисты. Я могу понять когда на меня кричит другой пациент. Ему плохо и больно. Но когда это делает медик, к которому я пришла за помощью😮😮😮. О каком доверии идёт речь? Если вся коммуникация сводится в вымогательство бабла. Медицинский газлайтинг и сексизм со стороны врачей норма. Врачи думают только о своем комфорте и удобстве. Им плевать на пациентов. Наркоманы в вену попадают чаще чем наши медики. Давление менять перестали. Что пишут в наших медкартах😮😮😮😮😮 Вот пример. Кардиолог "вам заключение для себя или куда то?" Я про себя думаю " А что, разные заключения будут 🤔?" Отвечаю в больницу. Врач "А, тогда сменим схему лечения и дадим направление в центр им. Алмазова" а в анамнезе написал утомляемость. 🤦🤦🤦🤦🤦 Как только врачу говоришь напишите мне заключение, что здорова или нездорова, но тогда диагноз и лечение. И сразу чудо врачи сливают пациента. Пациент становится футбольным мячом😢. Но это не худший вариант. Ещё хуже когда врачи отправляет на операцию, о которой ничего не знает и рассказать не может, в направлении пишет другой диагноз, открывает больничный неправильной датой, а закрывать вообще не считает нужным, а когда обращаешься с этим вопросом сначала игнорит, а потом, когда проблему решили без его участия, звонит и орет на тебя. Вот это коммуникация с питерскими врачами👍👍👍👍👍 Убивает и то, что битый небитого везёт. Врачи учат врачей общению с людьми. Сами не умеют, но таких же коммуникационных инвалидов учат 🤦. В патерналистской модели людей хоть и молча, но лечили. А сейчас учат как с помощью коммуникации переложить ответственность за свои действия или бездействия на пациента, как заставить его подписать бумажки, что он сам во всем виноват. Хирург ошибся и не так вырезал или не то вырезал. Ну и что. Вас же предупреждали о рисках. А в документах напишут, что пациент нарушил режим или ещё какую-нибудь ложь. Установите камеры и все участники лечебного процесса научатся коммуникации без семинаров. Научатся хирургии. А если ещё и выдать реальные сроки для врачей, то отсеются случайные гасторбайтеры. Ну и нужно не забывать об основах воспитания. Если будущие врачи вместо учебы покупают зачёты и экзамены, то, конечно же, став врачами, они будут вымогать бабки и у пациентов. Все по закону жанра как у собаки Павлова. Это рефлекс, который вырабатывается у медиков в течение времени обучения ( покупки диплома). Если медику придется выбирать между здоровьем родственников или репутацией коллеги, первый проиграет.

"Про докторов", хватит врать. Вы не печатаете негативные отзывы. Всячески пытаетесь препятствовать этому. Упираетесь даже когда вам документы предоставлены. Вас купили?

как мне тяжело вас слушать,вам нужно пороботать над дыханием и суть из-за этого теряю.

😂третий диабет 2ттппьипа

зачем перечислять претензии пациентов, если они и так известны? половину времени из всего потрачено на это, а где дельные советы? тяжело слушать из-за того, что автор задыхается, не справляется с волнением?

Голос не приятный очень скучно, микрофон очень близко держит благодаря таким специалистам медицина идет вниз продокторов там больше процентов ложные отзывы