Спасибо

І вам дякуємо за перегляд

Вітаю! От якраз з баком завжди краще, тому що він пом'якшує коливання води і знижує гідроудари системи

Обратитесь за помощью в один из наших сервисных центров

Здравствуйте! Скорее всего что то поднесло к отверстию датчику давления (но это не точно). Самое правильное для Вас решение, связаться с нашим сервисным центром и получить квалифицированную консультацию и, если не получится, то выслать изделие в ремонт. В рабочее время с 9-00 до 18-00 +38 (099)-663-94-83 +38 (067)-740-91-02 Подробнее: sigma.ua/

Вітаю! В інструкції вказано: "Захист від «сухого ходу»: Якщо в системі зникне проток води, тобто насос буде працювати з «сухим ходом», контролер відключить насос і буде перевіряти систему, запускаючи насос на 10 секунд кожні 24 години. Після того як проток і тиск води відновитися, контролер включить насос. ". Але цей контролер був декілька разів модифікований, тож правильну і достовірну консультацію по моделі остаточно може Вам надати наш сервісний центр. Зателефонуйте з понеділка по п'ятницю в робочу годину за номерами +38 (099)-663-94-83 +38 (067)-740-91-02 Подробнее: sigma.ua/buy/kontroller-davleniya-elektronnyy-aquatica-779546/ Дякуємо

В инструкции указано, что данный контроллер можно использовать без гидроаккумулятора... Но я категорически не советую это делать... Преимущества гидроаккумулятора в системе Вы надеюсь знаете?! Как минимум гидроаккумулятор "гасит" колебания и датчик "адекватно" воспринимает давление, сокращение пусков с помощью гидроаккумулятора позволяет продлить срок службы силового реле, находящегося внутри контроллера. Но это так - кратко объяснил)).

Только так, как описано в инструкции. Если уверены, что всё правильно установлено и проблема в контроллере, то в ремонт.

@@SigmaUkraineOfficial в инструкции не написано о положении монтажа. Только для 536 сказано "строго горизонтально". Более по остальным моделям вовсе ничего не сказано, как ставить. В сервисе сказали, что 555 нужно "строго вертикально" и никак иначе, но ведь в инструкции этого нет, я перечитал всю.

Вітаю! Складно написати. Краще зателефонуйте до нашого сервиса з понеділка і вам детально пояснять Сервісний центр: +38 (099)-663-94-83 +38 (067)-740-91-02 Подробнее: sigma.ua/

Здравствуйте, провода от насоса: заземление к заземлению, а фазный и нулевой на какую букву - без разницы. Провода от электропитания - строго земля, фаза - L и ноль - N

@@SigmaUkraineOfficial спасибо

Там как раз и играет роль подключение фазы, нуля и заземления. Пробуйте перевернуть вилку, чтоб всё было ОК (он не сгорит, а Вы как раз таки правильно подключите ноль и фазу)

@@SigmaUkraineOfficial спасибо завтра попробую. Отпишусь

Спасибо, все исправил. Думаю было бы полезно если бы вы это осветили более подробно в инструкции или сняли бы отдельно ролик. Меня реально ввела в заблуждение инструкция.

@@Plot__SS Рады, что у Вас всё получилось! К сожелению, многие не могут понять написанное в инструкции, поэтому мы ролики с уклоном на это снимаем... Но вот как то акцент на подключении фазы, нуля и заземления упустили... Но там в любом случае указано на плате: L, N и значок заземления и этого всегда нужно придерживаться. Но возможно Вы правы и нужно снять ролик...

Здравствуйте! Абсолютно не ясен Ваш вопрос, так как вы смешали в двух предложениях абсолютно всё. Но попробую объяснить: В "реле давления" - устанавливается давление включения (бар) и разница около 1.5 (бар), то есть, например, если Вы подкрутили пружину (большую) на включение 1.5 бар, то пружина разницы (маленькая) должна быть подкручена на давление 2.8 - 3 бар (давление отключения), по другому "реле" не будет нормально функционировать. В "Контроллере давления", который работает относительно протока воды - установить можно только давление включения (винт затягивается или отпускается), отключение происходит при достижении максимального давления, которое может выдать насос (оно происходит лишь тогда, когда все краны полностью закрыты, то есть при "закрытой задвижке" или "закрытой заслонке"). "Данный контроллер 779546" обладает двумя режимами работы: №2 - "относительно протока воды", то есть вы устанавливаете давление включения или оставляете то, которое выставлено автоматически. Выключение происходит при закрытии всех кранов (закрытая задвижка); №1 - "установка давления включения и отключения", то есть Вы выставляете давление включения и давление отключения. Отключение происходит тогда, когда давление в системе достигнет того, которое Вы установили (то есть, все краны закрыты, давление достигает выставленного и контроллер отключает питание на насос). Объясните зачем "защита от работы на закрытую заслонку", если Вы устанавливаете давление отключения ниже давления, которое способен выдать насос при закрытой заслонке?

@@SigmaUkraineOfficial да затем, что у меня уже раза 3 насос по несколько часов (до срабатывания тепловой защиты, причем скорее всего многократного) работал на закрытую заслонку т.к. по непонятным причинам снижалось его максимальное выходное давление. сначала - дня через 3 после покупки новой станции не смог выжать больше 2.7 атм., потом - зимой пришлось лезть в яму, снижать порог до 2.3 атм.; последний раз - в начале лета. потому и интересуюсь: а есть ли вообще в природе контроллеры с подобной защитой? или разработчикам и в голову не приходит, что возможны нештатные ситуации которые надо бы предусмотреть, не гоняя мотор до полного обугливания обмотки/отключения владельцем? да и при "сухом ходе" возможен случай, когда насос работает на наполнение бака и кончается вода - тогда давление не упадет ниже порога срабатывания защиты сухого хода, и насос будет работать вхолостую.

@@andriidenysenko7465 Давайте разберёмся - "Сухой ход" есть "Сухой ход" и защита от него есть в любом нашем контроллере (прочтите инструкцию, она на сайте есть в "pdf" формате). Далее надо разобраться с Вашей станцией - почему у неё меняются характеристики (чудес не бывает, всё работает по законам физики), проверить станцию, всю магистраль, расстояние до зеркала воды, все краны, кстати о системе в унитазе многие забывают, а она ой как бывает "подтравливает", также правильность установки всех элементов. Далее, в данном контроллере в режиме "2" произведено программирование электроники на работу "относительно протока воды", то есть, когда происходит уравновешивание давления во всей системе - контроллер отключает питание на насос (или другими словами при "закрытой задвижке" контроллер отключает питание)

@@SigmaUkraineOfficial "сухой ход" в понимании контроллера - когда давление ниже порога (0.5атм что ли) и не растет при работе насоса. если давление в системе будет скажем 2 атм., насос работает и при этом в колодце закончится вода (т.е. насос будет через эжектор гонять воду по кругу) - контроллер отключит насос? расстояние до зеркала воды 4-5 метров. утечек в системе нет - насос нагнал давление и отключился, самопроизвольно не включается. что с насосом - то ли крыльчатка пластилиновая, то ли эжектор забился ржавчиной, то ли еще что - выяснить не могу т.к. насос на гарантии, но хочу обезопасить себя на будущее от подобных приключений (очень не хочется зимой снова лезть в яму, отковыривая несколько часов примерзшую крышку). режим 2 не подходит т.к. планируется капельный полив - а 1.1кВт насос, работающий круглосуточно на полив без остановки, так себе затея. к слову, у вас нет случаем фото платы дисплея (я так понимаю, там мозги живут) с ообратной стороны? интересно посмотреть на чем собран, если конечно там маркировка не спилена (как китайцы любят)...

У Вас контроллер стоит после насоса, а не перед, поэтому прибор и видит то, что после насоса и естественно воды там при "сухом ходе" не будет, при отсутствии давления шток с магнитом под действием пружины отходит и геркон даёт команду плате на ошибку (то есть - "сухой ход"), далее электроника отключает с помощью управляющего реле (расположенное на плате) питание насоса и выводит на дисплей ошибку! Подумайте сами, как контроллер может одновременно работать на отключение по выставленному значению давления и также на закрытую задвижку (давление чтоб при этом было меньше выставленного). Контроллер это лишь электронный прибор, которому задают датчики команды и он выполняет действия, согласно прошивке. Не фантазируйте, а просто на Ваш капельный полив установите редуктор давления воды и контроллер можно использовать в режиме "2" Там две платы и фото только такие: sigma.ua/buy/plata-upravleniya-osnovnaya-dlya-779546-do-01-09-2018/ sigma.ua/buy/plata-displeya-dlya-779546-do-01-09-2018/

Вопрос не ясен, сформулируйте понятнее...

@@SigmaUkraineOfficialНа участке между контроллером и насосом допускаєтся установка водоразборной арматури?

@@user-zp9rm9sf5j нет

Здравствуйте! Да, обратный клапан ставиться перед насосом и после контроллера

@@SigmaUkraineOfficial А если у меня скважина и насос глубинный центробежный (без встроенного обр. клапана)? Подача воды в частный дом, ставить обратный клапан только после этого реле давления или ещё дополнительно после насоса?

@@zergiusssizium1473 Первый обратный клапан устанавливается на выходе погружного насоса

Это не насос, а контроллер, управляющий включением и отключением насоса

@@SigmaUkraineOfficial да, точно контроллер. Я просто когда писал, думал про насос. Уже купил. Всё норм

Здравствуйте! В карточке товара sigma.ua/buy/kontroller-davleniya-elektronnyy-aquatica-779546/ есть фотографии данного контроллера, включая структурную схему, можете увидеть, что находится схематически в контроллере

Внутри есть клапан орбатного хода с магнитом ! Как клапан работать врятли будет !

не должно, если всё правильно подключили, то лучше отключить и на гарантийный ремонт

@@SigmaUkraineOfficial проблема была в подключении. Фазу и ноль нельзя менять местами. В одном положении бьёт током, в другом всё нормально работает.

@@user-eu7rh3ro5s Конечно... Там же и указано, где L - фаза, а где N - нулевой подключать. Спасибо, надо было конечно это в видео нам указать.

@@SigmaUkraineOfficial просто у меня подключение через обычную вилку и розетку. И сначала при включении вода била током. Потом решил попробовать вилку перевернуть (уже был опыт с двухконтурным котлом, который не запускался по той же причине) и всё нормально заработало.

@@SigmaUkraineOfficial а можно подробнее. У меня ситуация аналогично. (Я понял так что питание до контролера подключать строго (если считать от центра: земля - фаза - 0) и так же подключить от контролёра до насоса (если считать от центра: земля - фаза - 0). Я подключил не правильно?

Ваш вопрос не ясен... На видео всё показано пошагово. В режиме 2 - устанавливается только порог включения и это тоже в ролике указано. У Вас точно такая модель, посмотрите на 0:25 мин на видео? Были модификации этой модели.

@@SigmaUkraineOfficial да у меня точно такая же модель, получается во 2 режиме порог выключения не устанавливается? Насос выключает автоматика по достижению 8 бар в насосе

@@X_a_m_e_l_e_o_n_UA да, в видео, начиная с 2:12мин об этом говорится. Пороги "вкл" и "откл" устанавливаются только в режиме 001. Напишите серийный номер Вашей модели и с какого вы региона? Когда выставите на контроллере все значения, как показано в видео, то обязательно нажмите красную кнопку "Set" и выйдете из режима программирования, чтоб сохранить данные в памяти контроллера!

@@SigmaUkraineOfficial я нажал кнопку сохранить, меня интересует вопрос не страшно для насоса что он будет стоять с накачанным давлением в 8.2 бара? Насос работает на проток воды и включается в основном пока на полив, серийный номер смогу написать завтра

@@X_a_m_e_l_e_o_n_UA Для насоса не критично... Может быть фатально для "слабых" мест в инсталяционной аппаратуре и она может не выдержать. Так Вы выставили или нет давление отключения в 3 - 3.5 бар?

Нет конечно. Где Вы видели, чтоб настройку без установки контроллера в систему производили?

Здравствуйте, sigma.ua/buy/kontroller-davleniya-elektronnyy-aquatica-779546/

Эта функция не зависит от режима и всегда работает.

@@SigmaUkraineOfficial Дякую

@@user-zp9rm9sf5j І Вам дякуємо! Якщо ще є питання, ви завжди можете зателефонувати до нашого сервісу і вас проконсультують з технічної частини роботи нашого пристрою.

@@SigmaUkraineOfficial Ще раз дякую за відповідь! Обов'язково скористаюсь вашою порадою.

Не совсем... А если точнее, то координально отличается! Обычное реле давления не имеет защиты от "сухого хода" и тем более алгоритмов по перезапуску насоса при появлении воды в системе. Реле давления не допустимо устанавливать без гидроаккумулятора (так же возникают проблемы и чаще выход из строя реле давления при износе мембраны в гидроаккумуляторе). Контроллеры давления могут работать и без гидроаккумуляторов. Возможен режим отключения "по протоку", когда насос выдаст свои максимальные характеристики (отличное решение для проверки насоса на износ и выработку с учётом отработанного времени).

@@SigmaUkraineOfficial так это ещё нужно и насос под него подбирать.Т.е.по силе подачи "верхнего" предела давления.В противном случае,зачем мне в сис-ме 6-10 бар,которые он (допустит).Ведь,отрубиттся верхний порог давления не сможет.К примеру на 3,5 бар

Здравствуйте, почему то нет зарегестрированных данных о четырёх неработающих контроллерах данного артикула в наших сервисных центрах. Геркон не является датчиком... Это механическое комутационное устройство замыкания или размыкания электрической цепи при воздействии на него магнитного поля (магнита). Датчик давления некорректно начинает работать только в случае, если к нему поднесёт мусор или ржавчину из труб. Система должна быть полностью проверена на герметичность, мощность насоса не должна быть завышена, для долговечной работы лучше устанавливать гидроаккумулятор, чтоб исключить частые пуски и подгорание контактов внутри контроллера и т.д. и т.п. Прежде чем делать такие заявления - необходимо всё проверить.

@@SigmaUkraineOfficial И у меня спустя год перестал работать. При отсутствии воды «сухой ход» не срабатывает, и при закрытом кране набирает давление и не выключается,1 и 2 режим. Мусора нет, проверено.

@@user-en2rf4dj9b Прием изделий сервисным центром Подробнее: sigma.ua/priem-izdeliy-servisnym-tsentrom/ Наша компания обязуется провести диагностику и ремонт Вашего изделия. Если заявленная Вами неисправность подтвердится и будет выявлен заводской дефект, то ремонт будет произведён как гарантийный (за счёт нашей компании), включая компенсацию денежных средств за отправку изделия в ремонт. На контроллеры у нас всегда в наличии большой ассортимент запчастей. sigma.ua/price/platy-upravleniya/

@@SigmaUkraineOfficial Ок, спасибо.

@@SigmaUkraineOfficial Устройства с неработающим герконом отбраковывались еще на стадии покупки , путем прозвона мультиметром . В основном в выходе из строя данного девайса косяк обнаруживалса в прошивке чипа контроллера ! С глючным датчиком давления ничего не получилось сделать кроме как заменить ( Засор не исключаю, вода не идеальной чистоты в скважине ! ) Нащет Гидро акаомулятора Согласен лиш частичьно , удобно , да Но и есть ситуации когда его нет возможности использовать ! Для этого как я предполагаю и бы сделан второй режим работы автоматики ( Отключение насоса после прекращения протока воды) Вот тут и падает львиная доля работы на геркон без него этот режим не возможен в принципе! И что касаемо отчетов в Ваших севис центрах ! Вы же не единственный распространитель данного продукта? Я оставил мнение касаемо только этого продукта данного бренда и не коим образом не затрагивал Вашу фирму , магазин, сервис...

Не вводите людей в заблуждение! Во "втором" режиме контроллер работает по отсутствию протока в системе: при отсутствии протока (движения воды) через контроллер (это происходит, когда все краны закрыты и насос выдаст свои максимальные характеристики) - уравновешивается давление во всей системе (это следствие отсутствия протока) и подпружиненный шток с магнитом (в данном контроллере 0:48мин - 0:51мин окончание штока белого цвета) отходит и размыкает электромеханическое коммутационное устройство (геркон), далее, после такого сигнала управляющая плата отключает контроллер. По давлению работает "первый" режим, в котором задействована другая цепь отключения с помощью датчика давления! Если у Вас есть вопросы по работе данного контроллера, Вы всегда их можете обсудить в нашем сервисном центре в г. Харькове: sigma.ua/servis/

Здравствуйте! Это не реле, а электронный контроллер (принцип его работы даже и близко не похож на принцип работы реле давления). Подскажите, а как именно не корректно он работает в вертикальном положении в паре с гидроаккумулятором?

Согласен, ip65 - не бывает, есть стандарт проверки на пылевлагозащиту IP65 ! Какие цифры, какие точки? Коментарий - ни о чём.